Var tikt sākta jauna programma, kurā veikalā Pixel remontdarbi tiks veikti Best Buy vietās.
Key Takeaways
- Pēdējos gados viedtālruņu remonts ir kļuvis ērtāks, izveidojot partnerattiecības starp mazumtirgotājiem, piemēram, Best Buy, un remonta pakalpojumiem, piemēram, uBreakiFix.
- Tiek ziņots, ka Best Buy apmāca darbiniekus Google Pixel viedtālruņu remontdarbu veikšanai veikalā, izmantojot sadaļu Geek Squad, paplašinot Google remonta iespējas.
- Lai gan sākotnēji programma var attiekties tikai uz izmēģinājuma veikaliem, sadarbība ar Best Buy varētu uzlabot klientu pieredzi un nodrošina ātrāku remontu, īpaši trauslām ierīcēm, piemēram, salokāmām ierīcēm viedtālruņi.
Agrāk viedtālruņa remonts bija sāpīgs, jo vairākas nedēļas bija jāgaida, līdz tas tika nosūtīts uz remonta centru. Taču dažu pēdējo gadu laikā lietas ir ievērojami uzlabojušās, izveidojot remontdarbu partnerības ar milzīgiem mazumtirgotājiem, piemēram, Best Buy, trešās puses remonta pakalpojumi, piemēram, uBreakiFix, un ražotāji pat padara pašapkalpošanos par iespēju ar detaļu pieejamību no tādiem pārdevējiem kā iFixit. Acīmredzot Samsung nav vienīgais
Ziņas nāk no 9to5Google runājot ar tā avotiem, jo noteiktas Best Buy atrašanās vietas pašlaik apmāca darbiniekus, kā veikt Google Pixel viedtālruņu remontu veikalā. Šāda veida servisa remonts tiktu veikts, izmantojot tā Geek Squad segmentu, un tas varētu kļūt par papildu vietējo remonta iespēju, kur klienti var doties, lai remontētu savus Pixel viedtālruņus.
Šobrīd Google piedāvā veikalu pakalpojumus, izmantojot savus mazumtirdzniecības veikalus, kā arī uBreakiFix atrašanās vietas. Taču sadarbība ar Best Buy ievērojami palielinātu Google sasniedzamību, sniedzot lielākam skaitam cilvēku iespēju ienest savu Pixel viedtālruni veikalā, lai to apkoptu. Diemžēl šī programma, iespējams, netiks izplatīta visās Best Buy vietās, un pagaidām tā tiks izraudzīta tikai izmēģinājuma veikaliem, pirms tā tiks paplašināta citās vietās.
Tā kā Google katru gadu lēnām paplašina savu Pixel tālruņu klāstu, partneris, piemēram, Best Buy, kas apkalpos šos produktus, varētu radīt labāku klientu pieredzi. Google nesen iepazīstināja ar savu Pixel 7a, Pixel Tablet un Pixel Fold. Lai gan plātņu viedtālruņi un planšetdatori ir salīdzinoši izturīgi, salokāmie joprojām ir nedaudz trauslāki, un ātra remonta veikšana šāda veida ierīcēs dažiem varētu būt ļoti izdevīga. Protams, nekas nav akmenī cirsts, tāpēc vienmēr pastāv iespēja, ka šī programma var nesasniegt publisku fāzi, taču mēs noteikti informēsim jūs par to.