Kā palaist diagnostiku savā MacBook Pro, lai pilnībā pārbaudītu aparatūru

MacBook Pro ir tik labi izstrādāts, ka vairums lietotāju iziet gadiem bez jebkādām problēmām. Bet, kad kaut kas noiet greizi, jūs vēlaties uzreiz zināt, kas tas ir. Šajā rakstā mēs esam izskaidrojuši, kā veikt pilnīgu MacBook Pro aparatūras diagnostikas testu.

Diagnostikas palaišana norāda, vai jūsu MacBook Pro ir nepieciešams aparatūras remonts. Kurā gadijumā, jums ir jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu, lai vienotos par tikšanos Genius bārā vai pie Apple pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja.

Ja aparatūras diagnostika atkal kļūst skaidra, iespējams, MacBook Pro problēmu cēlonis ir programmatūra. Tas nozīmē, ka varat to salabot pats bez maksas! Kā to izdarīt, mēs arī esam parādījuši šajā rakstā!

Ātri padomi

Tālāk ir sniegts pārskats par to, kā MacBook Pro palaist aparatūras diagnostiku. Tālāk mēs visu esam sīki izskaidrojuši:

1. Palaidiet Apple diagnostiku, turot nospiestu D palaižot savu MacBook Pro.
2. Palaidiet EtreCheck un coconutBattery, lai iegūtu papildu diagnostikas informāciju.
3. Atrisiniet ar programmatūru saistītas problēmas:
   1. PRAM, NVRAM un SMC atiestatīšana
   2. cietā diska labošana Disk Utility
   3. pieteikšanās vienumu noņemšana
   4. pārinstalējot macOS.
4. Rezervējiet savu MacBook Pro aparatūras remontam, ja nepieciešams.

Saistīts:

• Akumulatora atsaukšanas programma: jūsu 15 collu MacBook Pro var radīt aizdegšanās risku
• Nepareiza “barošanas zvana” novēršana Mac un MacBook ierīcēs
• Kā salabot Mac datoru, kas netiek palaists vai iestrēgst ielādes joslā
• Labojiet MacBook, kas nepārtraukti izslēdzas vai restartējas nejauši
• Kāpēc mans MacBook Pro skārienpaliktnis nevar noklikšķināt?

Izdrukājiet šīs instrukcijas

Ja lasāt šos norādījumus savā MacBook Pro, iesakām tos izdrukāt vai ielādēt citā ierīcē. Kad sāksit tālāk norādīto diagnostiku, jūs nevarēsiet to vēlreiz izlasīt, kamēr tā nebūs pabeigta.

Lai izdrukātu šo lapu, tīmekļa pārlūkprogrammas izvēlņu joslā dodieties uz Fails > Drukāt.

1. darbība. Palaidiet Apple Diagnostics savā MacBook Pro

Apple Diagnostics ir iebūvēts katrā Mac datorā, sākot no 2013. gada vai vēlāk. Tas pārbauda visu jūsu MacBook Pro iekšējo aparatūru, pārbaudot, vai nav problēmas ar loģisko plati, atmiņu, Wi-Fi karti un citiem komponentiem.

Kad diagnostikas pārbaudes ir pabeigtas, Apple Diagnostics piedāvā kļūdu kodu sarakstu (ja tādi ir) un saiti, lai sazinātos ar Apple atbalstu.

Ko darīt, ja mans MacBook Pro ir pirms 2013. gada?

Varat pārbaudīt MacBook Pro iznākšanas gadu, atverot  > About This Mac. Ja jūsu MacBook Pro ir pirms 2013. gada, Apple Diagnostics vietā varat izmantot Apple Hardware Test.

Apple Hardware Test būtībā ir vecāka Apple Diagnostics versija; tā pārbauda katru jūsu MacBook Pro iekšējo komponentu, meklējot problēmas.

Ja jūsu MacBook Pro darbojas operētājsistēma OS X 10.8.4 (Mountain Lion) vai jaunāka versija, varat palaist Apple Hardware Test, izmantojot tālāk sniegtos Apple diagnostikas norādījumus.

Pretējā gadījumā jums ir jāizmanto disks vai USB zibatmiņas disks, kas tika piegādāts kopā ar Mac. Ko var izdarīt, turot opciju kamēr jūsu Mac sāknējas.

Kā sagatavot savu MacBook Pro Apple diagnostikai?

Apple Diagnostics pārbauda tikai jūsu MacBook Pro iekšējo aparatūru. Atvienojiet no datora visas ārējās ierīces, izņemot tastatūru, peli, displeju vai skaļruņu komplektu. Pretējā gadījumā tie var traucēt testiem.

Ieteicams MacBook Pro savienot ar strāvas adapteri, lai diagnostikas laikā neizlādētos akumulators.

Visbeidzot, pārliecinieties, vai jūsu MacBook Pro ir labi vēdināms un novietots uz cietas, līdzenas un stabilas virsmas.

Kā palaist Apple Diagnostics vai Apple Hardware Test?

1. Sava MacBook Pro izvēļņu joslā dodieties uz  > Restartēt.
2. Apstipriniet, ka vēlaties restartēt savu MacBook Pro, pēc tam nospiediet un turiet D taustiņu, tiklīdz ekrāns kļūst melns.
3. Turpini turēt D līdz parādās ekrāns ar valodām.
4. Izvēlieties vēlamo valodu.
5. Apple Diagnostics sākas automātiski, bet, lai veiktu Apple Hardware Test, jums jānoklikšķina uz Atgriezties taustiņu, lai to sāktu.
6. Kad testi ir pabeigti — parasti pēc aptuveni desmit minūtēm — pierakstiet visus saņemtos kļūdu kodus.
7. Ja vēlaties noorganizēt remontu, noklikšķiniet uz "Sākt" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai rezervētu Genius Bar tikšanos.
8. Pretējā gadījumā izvēlieties “Izslēgt” vai “Restartēt” savu MacBook Pro.

   

Ko darīt, ja diagnostika nedarbojās?

Ja Apple Diagnostics vai Apple Hardware Test nedarbojās, atkārtojiet norādījumus vēlreiz, bet turiet opcija+D kad tā vietā sāks darboties jūsu MacBook Pro. Tas palaiž testus, izmantojot interneta savienojumu.

Alternatīvi, iespējams, datorā būs jāizslēdz programmaparatūras parole. Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu, kā to izdarīt Apple vietnē.

2. darbība. Pilnai aparatūras pārbaudei izmantojiet trešās puses programmatūru

Nākamais solis ir iegūt pilnīgāku priekšstatu par MacBook Pro veselību, izmantojot dažas trešās puses lietotnes. Mēs rekomendējam EtreCheck un kokosriekstsAkumulators, kuras abas var lejupielādēt un instalēt bez maksas.

Neviena no lietotnēm neveic nekādas izmaiņas jūsu MacBook Pro. Viņi vienkārši nolasa aparatūras rādījumus un parāda tos vieglāk uztveramā veidā.

Pirms trešo pušu lietotņu instalēšanas veiciet savu izpēti.

Ko dara EtreCheck?

EtreCheck aplūko jūsu sistēmas informāciju un, ja atļaujat piekļuvi, jūsu sistēmas failus, lai noskaidrotu, kāpēc jūsu dators darbojas. Pamatojoties uz šo informāciju, EtreCheck var diagnosticēt RAM trūkumu, reklāmprogrammatūras invāziju, bojātu cieto disku vai vairākas citas iespējamās problēmas.

Kā instalēt EtreCheck?

Varat lejupielādēt EtreCheck no EtreCheck vietnes vai Mac App Store. Mēs iesakām to lejupielādēt no vietnes, jo to neierobežo tie paši ierobežojumi kā Mac App Store versijai.

Noklikšķiniet šeit, lai atvērtu EtreCheck lejupielādes lapu. Kad lejupielāde ir pabeigta, izmantojiet Finder, lai velciet un nometiet EtreCheck no mapes Lejupielādes uz mapi Programmas.

Kad pirmo reizi mēģināt atvērt EtreCheck, uznirstošais logs brīdina, ka tā ir neatpazīta programmatūra. Jebkurā gadījumā jums vajadzētu būt iespējai noklikšķināt uz "Atvērt".

EtreCheck Power User ir pieejams kā pirkums lietotnē, taču jums tas nav nepieciešams.

Kā izmantot EtreCheck, lai palaistu diagnostiku savā MacBook Pro?

1. Atveriet EtreCheck.
2. Ja lietotni izmantojat pirmo reizi, piekrītiet pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un noraidiet sveiciena ziņojumu.
3. Atveriet nolaižamo izvēlni, lai izvēlētos problēmu savā MacBook Pro, vai atlasiet “Nav problēmu – tikai pārbauda”.
4. Lai veiktu pilnu skenēšanu, atzīmējiet izvēles rūtiņu “Atļaut pilnu piekļuvi diskam”.
   1. Jums ir jāpiešķir EtreCheck pilna diska piekļuve no sistēmas preferences.
   2. Izlasiet uznirstošo logu un noklikšķiniet uz “Atļaut”.
   3. Tas aizvedīs uz ekrānu Pilna diska piekļuve jūsu konfidencialitātes iestatījumos.
   4. Noklikšķiniet uz piekaramās slēdzenes un ievadiet savu paroli, lai atbloķētu izmaiņas.
   5. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus EtreCheck, lai atļautu pilnu piekļuvi diskam.
5. Noklikšķiniet uz "Start EtreCheck" un gaidiet, līdz skenēšana tiks pabeigta.
6. Pēc skenēšanas pārskatiet galvenās un mazās problēmas (ja tādas ir).

   

Ko dara coconutBattery?

Šī lietotne parāda jaunāko informāciju par jūsu MacBook Pro akumulatoru, tostarp uzlādes ciklu skaitu, pašreizējo maksimālo jaudu un sākotnējo maksimālo jaudu.

Varat izmantot šo informāciju, lai noteiktu sava MacBook Pro akumulatora stāvokli un kalpošanas laiku. Palīdz jums izlemt, vai ir vērts nomainīt akumulatoru vai nē.

Kā es varu instalēt coconutBattery?

CoconutBattery varat lejupielādēt tikai no viņu vietnes; tas nav pieejams Mac App Store. Ir pieejama lietotnes “Plus” versija, taču bezmaksas lietotnei vajadzētu būt viss, kas jums nepieciešams.

Noklikšķiniet šeit, lai apmeklētu coconutBattery lejupielādes lapu. Kad lejupielāde ir pabeigta, izmantojiet Finder, lai velciet un nometiet coconutBattery no mapes Lejupielādes uz mapi Programmas.

Kad pirmo reizi mēģināt atvērt coconutBattery, uznirstošais logs brīdina, ka tā ir neatpazīta programmatūra. Noklikšķiniet uz Labi, pēc tam dodieties uz Sistēmas preferences > Privātums un drošība > Vispārīgi. Loga apakšā tiek parādīts ziņojums, ka kokosriekstsAkumulators ir bloķēts. Noklikšķiniet uz Atvērt tik un tā.

Kā izmantot coconutBattery, lai palaistu diagnostiku savā MacBook Pro?

Kad atverat CoconutBattery, tas nekavējoties sniedz jums vienkāršotu informāciju par jūsu MacBook Pro akumulatoru. Vissvarīgākā detaļa ir pilna uzlādes jauda salīdzinājumā ar dizaina ietilpību, ko attēlo otrā procentu josla.

Jo mazāka ir jūsu pilnas uzlādes jauda salīdzinājumā ar dizaina ietilpību, jo vairāk ir novecojis jūsu MacBook Pro akumulators. Tas ir normāli ierīces litija jonu akumulatoram, taču tas nozīmē, ka jūsu akumulators vairs nevar uzņemt tik daudz uzlādes.

Parasti Apple uzskata, ka akumulators ir ļoti novecojis, ja pilnas uzlādes jauda samazinās līdz mazāk nekā 80% no projektētās jaudas. Iespējams, pēc šī brīža vēlēsities apsvērt akumulatora nomaiņu.

3. darbība. Pārliecinieties, vai problēma nav saistīta ar programmatūru

Lielāko daļu laika šķiet, ka MacBook Pro aparatūras problēma patiesībā ir programmatūras kļūdas rezultāts. Pārsteidzoši, programmatūras kļūdas var ietekmēt visu, sākot no ekrāna spilgtuma līdz sāknēšanas ātrumam un beidzot ar akumulatora darbības laiku.

Ja neviena aparatūras diagnostika neradīja problēmas ar jūsu MacBook Pro, pastāv liela iespēja, ka jums ir programmatūras problēma.

Labā lieta ar programmatūru saistītajās problēmās ir tāda, ka varat tās novērst pats bez maksas! Lai to izdarītu, vienkārši veiciet tālāk norādītās darbības.

Pirms darba sākšanas pārliecinieties, ka esat nesen izveidojis Mac datora dublējumu.

1. Atiestatiet PRAM, NVRAM un SMC savā MacBook Pro

PRAM, NVRAM un SMC katrā tiek saglabāta neliela informācija un preferences par to, kā izmantojat savu MacBook Pro. Tie ietver tādas lietas kā ekrāna spilgtums un starta disks, un tie var viegli radīt problēmas.

Jums vajadzētu būt iespējai atiestatīt PRAM, NVRAM un SMC, nezaudējot datus savā Mac datorā, lai gan šādi tiek atiestatīti daži iestatījumi.

Kā atiestatīt PRAM un NVRAM?

1. Sava MacBook Pro izvēļņu joslā dodieties uz  > Restartēt.
2. Apstipriniet, ka vēlaties restartēt savu MacBook Pro, pēc tam nospiediet un turiet tālāk norādītos taustiņus, tiklīdz ekrāns kļūst melns: opcija+komanda+P+R.
3. Atlaidiet taustiņus, kad otro reizi dzirdat startēšanas signālu vai redzat Apple logotipu.

Kā atiestatīt SMC?

1. Izslēdziet savu MacBook Pro un atvienojiet strāvas kabeli.
2. Ja jums ir noņemams akumulators: Izņemiet akumulatoru, pēc tam piecas sekundes turiet nospiestu barošanas pogu.
3. Ja jums nav noņemama akumulatora: nospiediet un turiet Shift+control+opcija kreisajā pusē, pēc tam desmit sekundes vienlaikus turiet nospiestu barošanas pogu.

2. Atbrīvojiet vairāk vietas cietajā diskā

Ieteicams vismaz 10% no cietā diska atstāt tukšu, lai MacBook Pro darbotos optimālā ātrumā. Tas ir tāpēc, ka jūsu Mac datorā pastāvīgi ir nepieciešama vieta, lai paplašinātu mapes, kopētu failus un veiktu citus uzdevumus.

Pārbaudiet, cik daudz brīvas krātuves jums ir, dodoties uz  > About This Mac > Storage. Šajā logā noklikšķiniet uz Pārvaldīt, lai skatītu ātrus risinājumus papildu bezmaksas krātuves iegūšanai. Vai arī skatiet šo ziņu, lai iegūtu vairāk vietas taupīšanas ieteikumus.

3. Samaziniet pieteikšanās vienumu skaitu

Ja vairākas lietotnes tiek atvērtas, tiklīdz jūs piesakāties, tas rada milzīgu slodzi jūsu MacBook Pro. Tas var novest pie tā, ka jūsu Mac palaišana var aizņemt ilgu laiku, un tas var darboties lēni.

Dodieties uz  > Sistēmas preferences > Lietotāji un grupas, pēc tam atlasiet savu lietotāja kontu, lai skatītu savus pieteikšanās vienumus. Samaziniet savu pieteikšanās vienumu sarakstu, sarakstā atlasot lietotnes un noklikšķinot uz mīnusa (–) pogas.

4. Labojiet disku, izmantojot Disk Utility

Nelieli bojājumi jūsu MacBook Pro cietajā diskā var izraisīt visa veida darbības problēmas. Par laimi, tos parasti ir viegli salabot, pateicoties Apple Disk Utility lietojumprogrammai.

Programmas mapē Utilities atveriet Disk Utility. Sānjoslā atlasiet cieto disku — to parasti sauc par Macintosh HD — un pēc tam noklikšķiniet uz pirmās palīdzības pogas. Palaižot pirmo palīdzību, tā skenē jūsu cietā diska kļūdas un labo visas atrastās.

5. Ja nekas cits neizdodas, atkārtoti instalējiet MacOS

Ja joprojām rodas problēmas ar MacBook Pro, pēdējais programmatūras problēmu novēršanas solis ir MacOS atkārtota instalēšana. Tas neizdzēš datus no jūsu Mac, bet mēs joprojām iesakām vispirms izveidot dublējumu Time Machine.

Atkārtoti instalējot MacOS, tiek pārrakstīta katra koda rindiņa jūsu Mac operētājsistēmas programmatūrā. Tas var novērst jebkuru programmatūras problēmu, kas nav saistīta ar jūsu konkrēto saturu.

Kā pārinstalēt macOS?

1. Sava MacBook Pro izvēļņu joslā dodieties uz  > Restartēt.
2. Apstipriniet, ka vēlaties restartēt savu MacBook Pro, pēc tam nospiediet un turiet komanda+R tiklīdz ekrāns kļūst melns.
3. Parādītajā logā macOS Utilities atlasiet Pārinstalēt macOS.
4. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu MacOS atkārtotu instalēšanu.

   

4. darbība. Rezervējiet remontu

Šajā brīdī ir pienācis laiks apsvērt profesionālu remontu. Ja kāda no diagnostikas metodēm atklāj bojātu jūsu MacBook Pro komponentu, šie ziņojumi jānogādā tehniķim, lai tos nomainītu. Pretējā gadījumā jums, iespējams, būs jārezervē mašīna pārbaudei, ļaujot tehniķiem piespiest jūsu iekārtu, lai atrastu kļūdu.

Ja jūsu MacBook Pro ir jaunāks par gadu, jums vajadzētu būt iespējai saņemt bezmaksas remontu, izmantojot Apple viena gada ierobežoto garantiju.

Noklikšķiniet šeit, lai atrastu tuvāko Apple Store vai Apple pilnvaroto pakalpojumu sniedzēju. Savā tikšanās reizē norādiet tehniķim visus Apple Diagnostics kļūdu kodus un pastāstiet viņam, kādus programmatūras risinājumus esat izmēģinājis. Saistiet tos ar šo rakstu, ja tas palīdz.

Paziņojiet mums par savu pieredzi tālāk sniegtajos komentāros. Vai Apple Diagnostics atklāja jūsu MacBook Pro aparatūras kļūdas? Vai arī atradāt risinājumu no mūsu programmatūras problēmu novēršanas padomiem?