Ja esat vecāks un vēlaties aizsargāt savu bērnu no piekļuves neatbilstošam saturam pakalpojumā YouTube, pārslēdzieties uz pakalpojumu YouTube Kids. Pakalpojums automātiski filtrē meklēšanas rezultātus, nodrošinot, ka jūsu bērns var piekļūt tikai drošam saturam. Taču, tāpat kā visās tehnoloģijās, platforma dažkārt var neizdoties ielādēt videoklipus, kas interesē jūsu bērnu.
Bērni parasti ir nepacietīgi, tāpēc, kad lietotne YouTube Kids nedarbojas, viņi steidzas pie jums un lūgs jums novērst problēmu. Sāksim un izpētīsim, ko varat darīt, ja lietotne YouTube Kids nedarbosies.
Ko darīt, ja lietotne YouTube Kids nedarbojas
Izrakstieties un pierakstieties atpakaļ
Viens no ātrākajiem veidiem, kā novērst šo problēmu, vienkārši izrakstīties no problemātiskā YouTube Kids konta. Tādā veidā jūs izveidosit jaunu servera savienojumu ierīcei, kas saistīta ar jūsu kontu. Tātad, noklikšķiniet uz bloķēšanas ikonas, izrakstieties un restartējiet ierīci. Pēc tam pierakstieties vēlreiz, iestatiet kontu vēlreiz, ja tas tiek prasīts, un pārbaudiet rezultātus.
Pārbaudiet savienojumu
Atvienojiet maršrutētāja strāvas kabeli un pagaidiet divas minūtes. Pēc tam atkal pievienojiet strāvas vadu, ieslēdziet maršrutētāju un pārbaudiet rezultātus. Ja jūs nav pietiekami daudz joslas platuma, pārslēdzieties uz kabeļa savienojumu un atvienojiet visas pārējās ierīces, kas izmanto savienojumu.
Mobilajās ierīcēs iespējot lidmašīnas režīmu dažas sekundes un pēc tam atkārtoti iespējojiet mobilos datus. Vai arī pārslēdzieties uz Wi-Fi savienojumu un pārbaudiet, vai pašlaik tiek atskaņoti YouTube Kids videoklipi.
Notīriet kešatmiņu
Ideālā gadījumā pārlūkprogrammā Chrome izmantojiet lietotni YT Kids. Tātad, ja YouTube Kids nedarbojas jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā, dodieties uz Vairāk iespēju, atlasiet Vēsture, un dodieties uz Dzēst pārlūkošanas datus. Notīriet kešatmiņu un sīkfailus no pēdējām četrām nedēļām un pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja tā joprojām pastāv, no sākuma iztīriet YT Kids kešatmiņu.
Iet uz Iestatījumi, ritiniet uz leju līdz Sīkfaili un citi vietnes dati un noklikšķiniet uz Visi sīkfaili un vietnes dati. Ievadiet "bērni” meklēšanas laukā un nospiediet Noņemiet visu parādīto pogu, lai notīrītu ar YouTube Kids saistīto kešatmiņu. Atsvaidziniet pārlūkprogrammu un pārbaudiet rezultātus.
Ja izmantojat mobilo lietotni YouTube Kids, dodieties uz Iestatījumi, atlasiet Lietotnesun pēc tam pieskarieties Visas lietotnes. Atlasiet YouTube Kids, dodieties uz Uzglabāšana, un nospiediet pogu Poga Notīrīt kešatmiņu. Restartējiet ierīci un vēlreiz palaidiet lietotni YT Kids.
Atspējot pārlūkprogrammas paplašinājumus
Ja problēma joprojām pastāv jūsu tīmekļa pārlūkprogrammā, atspējojiet visus paplašinājumus un mēģiniet vēlreiz. Tas nav nekas neparasts reklāmu bloķētāji un privātuma paplašinājumi lai traucētu YouTube skriptus.
Turklāt pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, un datorā instalējiet jaunāko pārlūkprogrammas versiju. Ja problēma joprojām pastāv, pārslēdzieties uz citu pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai YouTube Kids pašlaik darbojas pareizi.
Atjauniniet lietotni
Ja jūsu mobilā lietotne YouTube Kids joprojām neielādē videoklipus, palaidiet lietotni Google Play, meklēšanas laukā ierakstiet “YouTube Kids” un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Noklikšķiniet uz pogas Atjaunināt blakus lietotnei, lai instalētu jaunākos atjauninājumus. Palaidiet lietotni un mēģiniet vēlreiz.
Rediģējiet savus vecāku drošības iestatījumus
Daudzi lietotāji sūdzējās, ka YouTube Kids pārtrauca darbu pēc vecāku iestatījumu rediģēšanas. Problēma ir tāda, ka, pierakstoties vecāku iestatījumos, YouTube saturs tiks rādīts kā apstiprināts, taču tas netiks rādīts bērna kontā.
Atgriezieties pie sākotnējiem iestatījumiem un pārbaudiet, vai problēma ir pazudusi. Piemēram, ja tagad izmantojat metodi “Apstiprinātie kanāli”, pārslēdzieties uz metodi “Dodieties pa trušu caurumu” un ļaujiet bērnam izmantot meklēšanas funkciju. Uzgaidiet dažas minūtes un atgriezieties pie vēlamajiem iestatījumiem.
Secinājums
Ja lietotnē YouTube Kids netiks atskaņots neviens videoklips, pārbaudiet savienojumu un izrakstieties no sava konta. Pēc tam pārbaudiet vecāku drošības iestatījumus un notīriet kešatmiņu. Ja izmantojat mobilo lietotni, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Kurš no šiem risinājumiem jums noderēja? Kopīgojiet savas atsauksmes zemāk esošajos komentāros.