Ko darīt, ja jūsu ierīce neparādās sadaļā Find My iPhone

Ja kādreiz esat pazaudējis savu iPhone vai iPad, jūs droši vien zināt, cik neticami noderīgs ir vietējais Atrast manu lietotni (iepriekš saukta Find My iPhone) var būt.

Jūs varat “ping” jūsu ierīcei, ja tā vienkārši atrodas nevietā. Taču lietotnei ir arī citas funkcijas, kas noder, ja tiešām pazaudējat ierīci, atrodoties ārpusē, tostarp precīza atrašanās vietas izsekošana,Pazaudētais režīms”, un attālā datu dzēšanas funkcija.

Bet, protams, funkcija Find My ir noderīga tikai tad, ja tā ir iespējota un tā darbojas pareizi.

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kā rīkoties, ja tā notiek nav.

Saturs

  • Ātri padomi
    • Saistītie raksti
    • Kāda ir atšķirība starp Find My un Find My iPhone lietotnēm
  • Ko darīt, ja jums nav ierīces?
    • Labākais, uz ko varat cerēt, ir aktivizēt zaudēto režīmu.
    • Bet, patiesību sakot, nav palicis daudz iespēju.
  • Mans iPhone, iPad vai iPod netiek rādīts sadaļā Find My vai Find My iPhone
    • Pierakstieties pakalpojumā iCloud
    • Pārbaudiet, vai funkcija Find My iPhone ir iespējota
    • Pārbaudiet, vai esat ieslēdzis atrašanās vietas pakalpojumus
    • Restartējiet ierīci
    • Ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu
    • Pārbaudiet ierīces datuma un laika iestatījumus
  • Ierīce tiek rādīta, bet ir bezsaistē
    • Pārliecinieties, vai jūsu ierīce var piekļūt internetam
    • Pārliecinieties, vai funkcijai Find My iPhone ir iespējots mobilais savienojums
    • Izslēdziet un ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus
  • Ko darīt, ja nekas no šī nedarbojas?
    • Saistītās ziņas:

Ātri padomi ātri padomi 2019. gadam

Izpildiet šos ātros padomus, ja jūsu iPhone, iPad vai iPod netiek rādīts lietotnē Find My

  • Atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un pārbaudiet, izmantojot funkciju Find My on iCloud vietne
  • Pārbaudiet, vai savā ierīcē pierakstījāties ar pareizo Apple ID
  • Pārbaudiet, vai ierīcei ir mobilā vai Wi-Fi tīkla savienojums
  • Noteikti ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus katrai ierīcei
  • Ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu
  • Restartējiet ierīci un pārbaudiet vēlreiz
  • Pārbaudiet, vai ir ieslēgta opcija Iestatīt automātiski Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks
  • Izmantojot to pašu Apple ID, Apple ļauj reģistrēt līdz 100 ierīcēm pakalpojumā Find My. Kad esat reģistrējis 100 ierīces, vispirms ir jānoņem ierīce, lai pievienotu citu.

Saistītie raksti

  • Izmantojiet lietotni Find My Mac datorā, lai atrastu savus draugus un ierīces
  • Kur atrodas Find My Friends un kā to izmantot operētājsistēmā iOS 13 vai iPadOS?
  • Pilnīgs ceļvedis jaunajai lietotnei Find My App, lai izsekotu savas Apple ierīces un daudz ko citu
  • Kā jaunā lietotne Find My privāti nosaka jūsu bezsaistes ierīču atrašanās vietu
  • Kā konfigurēt Find My iPhone: iCloud
  • Tātad jūs atradāt pazaudētu iPhone, ko tagad?
  • Nepareizi novietojiet savu iPhone? Siri uz HomePod palīdzēs jums to atrast
  • Es pazaudēju savus AirPods! Kā atrast pazaudētos AirPods vai AirPod futrāļus
  • Nodrošiniet funkciju Find my iPhone, kā to izdarīt

Kāda ir atšķirība starp Find My un Find My iPhone lietotnēm

Apple iepazīstināja Atrast manu lietotni ar iPadOS un iOS 13 un macOS Catalina. Find my ietver gan Find My iPhone, gan Find My Friends — vienā apvienotā lietotnē.

Iepriekšējās iOS versijās (12 un jaunākas) Apple piedāvāja divas dažādas lietotnes ierīču un draugu atrašanai.

Abas lietotnes Find My lietotnes izmanto Bluetooth no tuvumā esošajām Apple ierīcēm, lai atrastu pazudušās vai pazaudētās ierīces.

Ko darīt, ja jums nav ierīces?

Diemžēl neviena no tālāk norādītajām darbībām nedarbojas, ja jums nav fiziskas piekļuves savai ierīcei.

Ja jūsu ierīce ir pazaudēta vai nozagta un tā netiek rādīta pakalpojumā Find My, iespējams, ka tās akumulators ir izlādējies vai tā ir tīši izslēgta. Alternatīvi, Find My iPhone var atspējot.

Manas ierīces, kas norādītas iPhone lietotnē Find My iPhone
Atrodiet trūkstošo ierīci un pieskarieties tai lietotnē Find My vai Find My iPhone, pat ja tā tiek rādīta kā bezsaistē

Labākais, uz ko varat cerēt, ir aktivizēt zaudēto režīmu.

Ja ierīce atkal izveido savienojumu ar internetu, tā parāda ziņojumu Lost iPhone, kuru varat pielāgot ar kontaktpersonas numuru vai citu informāciju.

Pazaudētā režīma ziņojums, lai ieslēgtu zaudēto režīmu lietotnē Find My iPhone
Ieslēdziet zaudēto režīmu, ja nevarat atrast savu ierīci

Ja esat īpaši noraizējies, varat arī attālināti dzēst savus datus. Bet, atkal, ierīcei būs jābūt savienotam ar internetu, lai tas darbotos.

Bet, patiesību sakot, nav palicis daudz iespēju.

Jums jāiesniedz ziņojums vietējām varas iestādēm, jāizplata informācija sociālajos medijos un jācer uz labāko. (Policija var pieprasīt jūsu ierīces sērijas numuru — uzziniet, kā to atrast šeit.)

Šī iemesla dēļ ir ļoti ieteicams iegūt Atrodi manu ierīču saraksts tiek labots, tiklīdz pamanāt kādas ierīces funkcijas problēmu.

Mans iPhone, iPad vai iPod netiek rādīts sadaļā Find My vai Find My iPhone

Ar sliktajām ziņām no ceļa, ja jūs darīt piekļūt savam iPhone tālrunim un pamanāt, ka tas netiek rādīts lietotnē Find My vai Find My iPhone, varat veikt darbības, lai to labotu.

Pierakstieties pakalpojumā iCloud

Vispirms, ja jums ir piekļuve pazaudētajam viedtālrunim, pārbaudiet, vai tas ir pieteicies pareizajā iCloud kontā. Pēc paroles maiņas atjauniniet Apple ID iestatījumus savā iPhone, iPad vai Mac ierīcē

Krāns Iestatījumi un tad tavs Apple ID karte. Pārbaudiet, vai e-pasts ir tāds pats kā tas, kuru mēģināt izmantot programmā Find My.

Ja pieskaraties Iestatījumi un tiek parādīts uznirstošais logs, kurā tiek prasīts pierakstīties savā ierīcē, ievadiet savu Apple ID un parole. (Ja nebijāt pierakstījies, šī problēma bija.)

Pārbaudiet, vai funkcija Find My iPhone ir iespējota

Pēc tam jums vajadzētu pārbaudīt, vai Find My ir pat iespējots. Iespējams, ierīces iestatīšanas laikā esat izlaidis funkcijas Find My konfigurēšanu vai kāda iemesla dēļ tā ir bijusi izslēgta.

  • Iet uz Iestatījumi
  • Pieskarieties savam Apple ID karte (jānorāda tavs vārds)
  • Izvēlieties Atrodi manuiPhone, iPad vai iPod sadaļā Apple ID atrodiet manu lietotni
  • Pēc tam pieskarieties Atrodi manu iPhone un ieslēdziet to.
    • Arī ieslēdziet Iespējot bezsaistes meklēšanu un Nosūtīt pēdējo atrašanās vietuAtrodiet manas iPhone opcijas iOS 13 iestatījumos
  • Operētājsistēmai iOS 12 un vecākai versijai atrodiet un pieskarieties iCloud
    • Krāns Atrodi manu iPhone
      Atrodiet lietotni My iPhone iPhone tālrunī iCloud iestatījumos
      Cerams, ka iCloud iestatījumos ieslēdzāt funkciju Find My iPhone, pirms pazaudējāt ierīci!
  • Šeit ir jābūt ieslēgtai funkcijai Find My iPhone. Ja tā nav, pieskarieties tam un ieslēdziet to

Pārbaudiet, vai esat ieslēdzis atrašanās vietas pakalpojumus

Ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus iPhone, iPad vai iPod ierīcē

  1. Atveriet Iestatījumi > Konfidencialitāte > Atrašanās vietas pakalpojumi
  2. Ieslēdz Atrašanās vietas pakalpojumi WiFi pazūd vai nav pieejams pēc iOS atjaunināšanas, kā labot

Ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus operētājsistēmā Mac

  1. Izvēlieties Apple izvēlne > Sistēmas preferences > Drošība un konfidencialitāte > cilne Privātums
  2. Ja piekaramā atslēga apakšējā kreisajā stūrī ir bloķēta, noklikšķiniet uz tās un pēc tam ievadiet administratora vārdu un paroli
  3. Atlasiet Atrašanās vietas pakalpojumi
  4. Izvēlieties Iespējot atrašanās vietas pakalpojumus izvēles rūtiņa
  5. Atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Atrodi manu
    Atrast My Mac iestatījumu macOS sistēmas preferencēs
    Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai ieslēgtu funkciju Find My Mac.

Restartējiet ierīci

Pabīdiet, lai iPhone X izslēgtu
Velciet, lai izslēgtu un restartētu savu iPhone.
  1. iPhone X un jaunākām versijām un iPad bez sākuma pogas nospiediet un turiet skaļuma pogu un sānu vai augšējo barošanas pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis. Bīdiet nost. Pēc tam atkal ieslēdziet barošanu.
  2. iPhone 8 un jaunākiem tālruņiem, iPod un iPad ar sākuma pogu nospiediet un turiet sānu vai augšējo barošanas pogu, līdz tiek parādīts izslēgšanas slīdnis. Bīdiet nost. Pēc tam atkal ieslēdziet barošanu.

Ieslēdziet un izslēdziet lidmašīnas režīmu

  1. Atvērt Iestatījumi
  2. Pārslēgt Ieslēgts lidmašīnas režīms 
  3. Pagaidiet 20-30 sekundes
  4. Pārslēgt Lidmašīnas režīms izslēgts Lidmašīnas režīma ieslēgšana un izslēgšana

Varat arī ieslēgt un izslēgt lidmašīnas režīmu, izmantojot vadības centru, pieskaroties lidmašīnas režīma ikonai.

iPhone pārtraukti zvani — lidmašīnas režīms

Pārbaudiet ierīces datuma un laika iestatījumus

Lai funkcija Find My darbotos pareizi, vislabāk ir iestatīt ierīci uz Apple funkciju Iestatīt automātiski.

iPhone, iPad un iPod ierīcēs dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks un izvēlieties Iestatīt automātiski.

Datuma un laika iestatījumi iPhone tālrunī
Ieslēdziet “Iestatīt automātiski” un atlasiet savu laika joslu.

Mac datoros dodieties uz Sistēmas preferences > Datums un laiks > un atzīmējiet izvēles rūtiņu Automātiski iestatiet datumu un laiku. Aktivizējot iMessage vai FaceTime operētājsistēmā Mac, radās kļūda?

Ierīce tiek rādīta, bet ir bezsaistē

Citos gadījumos jūsu ierīce var būt norādīta sadaļā Find My iPhone, taču platforma teiks, ka tā irbezsaistē.” iCloud vietne Find My iPhone

Ja jums ir ierīce un tā ir skaidri ieslēgta un savienota ar internetu, iespējams, tā ir mobilo sakaru iestatījumu problēma.

Pārliecinieties, vai jūsu ierīce var piekļūt internetam

Ja jūsu ierīce ir “bezsaistē”, vispirms pārbaudiet, vai jūsu ierīcei ir interneta savienojums.

Mac datori, Apple Watches un daži iPad tiek rādīti pakalpojumā Find My tikai tad, ja tie pašlaik ir savienoti ar Wi-Fi tīklu.

No otras puses, iPhone tālruņiem un mobilajiem tālruņiem iPad ir jāparādās sadaļā Find My iPhone, ja tas ir iespējots.

Ja jums ir piekļuve ierīcei, pārbaudiet, vai augšējā kreisajā stūrī nav signāla joslas vai punkti. Ja ir rakstīts “Nav pakalpojumu”, dodieties uz Iestatījumi > Mobilais un pārliecinieties par to Mobilie dati ir ieslēgts.

Pārliecinieties, vai funkcijai Find My iPhone ir iespējots mobilais savienojums

Nesenā gadījumā, ko piedzīvoja šī raksta autors, mobilo sakaru dati tika atspējoti funkcijai Find My iPhone. Iespējams, tā bija nejauša vai kāda veida programmatūras kļūda. Bet, par laimi, tas ir viegli labojams.

  • Atveriet iestatījumus
  • Krāns Mobilais
  • Ritiniet uz leju un atrodiet Atrodi manu (vai Atrodi manu iPhone) mobilo sakaru iestatījumi pakalpojumam Find My
  • Slēdžam jābūt zaļam. Ja nē, pieskarieties tai lai to iespējotu

Izslēdziet un ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus

  1. Atspējojiet atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus ierīcē, kas netiek rādīta
  2. Izslēgt Atrodi manu iekšā Iestatījumi > Apple ID > Atrast manu
  3. Apstipriniet ar savu Apple ID
  4. Pagaidiet 20-30 sekundes
  5. Atkal ieslēdziet atrašanās vietas pakalpojumus, pēc tam ieslēdziet Atrast manu atpakaļ

Ja tas neizdodas novērst, ir dažas lietas, kas jāpatur prātā.

Funkcija Find My iPhone norāda, ka ierīce ir “bezsaistē”, ja ir pagājušas 24 stundas kopš atrašanās vietas nosūtīšanas, ir izlādējies akumulators vai ja mobilie dati vai pati ierīce ir faktiski izslēgta.

Turklāt Apple norāda, ka funkcija Find My iPhone dažās valstīs nav pieejama vietējo noteikumu vai tehnisku ierobežojumu dēļ.

Ko darīt, ja nekas no šī nedarbojas?

Ja jums ir ierīce un neviena no iepriekš minētajām darbībām neatrisina Find My iPhone problēmas, iespējams, problēma ir dziļāka.

Var tikt bojāts, piemēram, ierīces antenu bloks, GPS mikroshēma vai citas sastāvdaļas. Jādomā, ka problēmas var radīt arī stipri bojāts akumulators.

Jebkurā gadījumā tas varētu būt tā vērts norunājot tikšanos bārā Genius vai ar Apple pilnvarotu pakalpojumu sniedzēju. Ja tā ir aparatūras problēma, viņiem vajadzētu būt iespējai salabot tālruni jūsu vietā.

mike - ābols
Maiks Pētersons(Vecākais rakstnieks)

Maiks ir ārštata žurnālists no Sandjego, Kalifornijā.

Lai gan viņš galvenokārt attiecas uz Apple un patērētāju tehnoloģijām, viņam ir iepriekšēja pieredze, rakstot par sabiedrisko drošību, vietējām pārvaldēm un izglītību dažādām publikācijām.

Viņš ir nēsājis vairākas cepures žurnālistikas jomā, tostarp rakstnieks, redaktors un ziņu dizainers.