IOS: nevar pārvietot ziņojumu; labot

Vai mēģināt pārvaldīt savas pasta lietotnes iesūtni, bet, mēģinot dzēst e-pastu, tiek parādīts ziņojums “Nevar pārvietot ziņojumu”?

Tā ir gluži kā jebkura cita diena jūsu digitālajā dzīvē ar vienu būtisku izņēmumu. Nezināma iemesla dēļ šodien, pārvietojot vai dzēšot e-pastu savā iPhone, iPad vai citā iDevice, saņemat briesmīgu kļūdas ziņojumu “Nevar pārvietot ziņojumu”.

“Nevar pārvietot ziņojumu: ziņojumu nevarēja pārvietot uz pastkaste atkritumi."

Bet jūs nemainījāt nekādus iestatījumus vai neveicāt nekādus jaunākos atjauninājumus, tad kāds ir darījums? Un tas ir ļoti apgrūtinoši, ja nevarat izdzēst e-pastus, jo īpaši visus nevēlamos e-pastus, ko mēs visi saņemam katru dienu.

Saistītie raksti

• Kā izveidot pielāgotus paziņojumus VIP personām lietotnē Mail
• Kā pilnībā izdzēst e-pastus no iPhone un saglabāt krātuvi
• “Problēma, ieslēdzot pastu”, veidojot iCloud e-pasta adresi
• Kā lietotnē Mail labot “Šim ziņojumam nav satura”.
• Yahoo Mail netiek atjaunināts iPhone X/XS/XR — padomi, kas jāņem vērā
• Nevar izdzēst pastu operētājsistēmā iOS
• Pielāgojiet iOS pasta žestus

Ātri padomi 

Izpildiet šos ātros padomus, lai labotu iOS Mail lietotnes kļūdas “Nevar pārvietot ziņojumu”.

• Piespiediet Mail App sinhronizēt un atjaunināt ar jūsu kontiem
• Izslēdziet WiFi un izmantojiet mobilos datus vai Vise-Verse
• Pārslēdziet pastu, uzgaidiet 20 sekundes un pārslēdziet atpakaļ IESLĒGTS
• Izdzēsiet problēmas kontu un pēc tam pievienojiet to atpakaļ
• Atjauniniet dažus papildu iestatījumus saviem pastkastes kontiem
• Izdzēsiet lietotni Mail un pievienojiet to atpakaļ, izmantojot App Store

Nevar pārvietot ziņojumu simptomi

Lasītāji ziņo, ka viņi redz šos brīdinājumus, mēģinot dzēst ziņojumus.

Lai gan šķiet, ka tas īslaicīgi pazūd, Mail pēc tam parāda šo kļūdu, ka ziņojumu nevarēja pārvietot uz miskasti.

Un, protams, visi šie ziņojumi tagad atkal parādās jūsu pastkastē.

Ja pakalpojumā Mail ir konfigurēti vairāki konti, tas var notikt tikai ar vienu vai diviem no šiem kontiem.

Un dažreiz šī kļūda rodas nejauši šo kontu ziņojumos, nevis visu laiku.

Cēloņi

Visbiežāk šī kļūda rodas, ja atrodaties apgabalā ar vājiem WiFi vai mobilo datu signāliem un jūsu iDevice nevar sazināties ar e-pasta serveri.

Dažreiz to izraisa tas, ka IMAP ceļa prefikss nav iestatīts pareizi. Šī situācija notiek ar IMAP kontiem, kuriem ceļa prefiksam ir jābūt iestatītam uz INBOX.

Šis ziņojums Nevar pārvietot ziņojumu tiek parādīts arī tad, ja jūsu iDevice nevar izveidot savienojumu ar e-pasta serveri. Ja izmantojat kaut ko citu, nevis POP pastu, jūsu e-pastam ir jāsazinās ar serveri, lai veiktu JEBKURU pasta pārvietošanu.

Tas nozīmē, ka jūsu iDevice ir jābūt stabilam interneta un datu savienojumam, lai sazinātos turp un atpakaļ starp e-pasta serveri un jūsu iDevice.

Risinājumi ziņojuma pārvietošanai

Izmēģiniet katru padomu pa vienam

Pārvietojiet ziņojumu uz nevēlamo saturu

1. Pieskarieties e-pasta ziņojumam, kas izraisa kļūdu, un velciet pa labi
2. Izvēlies Vairāk pogu 
3. Uznirstošajā izvēlnē atlasiet Atzīmēt 
4. Krāns Pārvietot uz Junk 
5. iOS nekavējoties noņem e-pastu no iesūtnes (vai pašreizējās mapes) uz nevēlamo mapi

Piespiediet pastu sinhronizēt ar jūsu kontiem

1. Atveriet lietotni Mail
2. Krāns Pastkastes
3. Velciet uz leju no ekrāna vidus
4. Jums vajadzētu redzēt rotējošu apli, kas norāda, ka pasta lietotne mēģina sinhronizēt
5. Apakšā meklējiet ziņojumu, kas tajā ir Tikko atjaunināts 

Mainiet savu datu savienojumu no WiFi uz mobilo datu savienojumu vai otrādi

1. Iet uz Iestatījumi > WiFi un pārslēgt ON vai OFF 
2. Šeit galvenais ir stabils datu savienojums

Izslēdziet pastu, pēc tam restartējiet un atkal ieslēdziet

1. Iet uz Iestatījumi > Paroles un konti > Konti 
2. Atlasiet problemātisko e-pasta kontu.
   1. Izslēgt pasts 
   2. Aizveriet lietotni Iestatījumi
   3. Restartējiet iPhone
   4. Iet uz Iestatījumi > Paroles un konti > Konti
      1. Atlasiet problemātisko e-pasta kontu
      2. Ieslēgt ATPAKAĻ pastu

Mēģiniet dzēst un pēc tam atkārtoti pievienot e-pasta kontu 

1. Vienkārši pieskarieties Iestatījumi > Paroles un konti > Konti
2. Izvēlieties savu Konts un Pieskarieties Dzēst kontu 
3. Tagad vēlreiz pievienojiet savu kontu, dodoties uz Iestatījumi > Paroles un konti > Konti > Pievienot kontu 
4. Dzēšot e-pasta kontu no ierīces, e-pasta ziņojumi netiek izdzēsti. Visi jūsu e-pasta ziņojumi paliek serverī (ja vien jums nav POP e-pasta konta)

Izmantojiet savu pasta kontu papildu iestatījumus

Mainiet pastkastes uzvedību

1. Krāns Iestatījumi > Paroles un konti > Konti
2. Atlasiet problemātisko e-pasta kontu
3. Pieskarieties savai e-pasta adresei
4. Izvēlieties Advanced.
   1. Ja neredzat pogu Papildu, tad jums ir jāizdzēš savs IMAP e-pasta konts un jāpievieno tas vēlreiz manuāli, kā norādīts 2. punktā
5. Zem Pastkastes uzvedība, atlasiet Izdzēsta pastkaste 
   1. Ritiniet uz leju līdz sadaļai “Serverī”
      1. Iestatiet to uz Miskaste
   2.  Pieskarieties Atpakaļ uz papildu un pēc tam Atpakaļ uz kontu
   3. Un atlasiet Gatavs
6. Atgriezieties sākuma ekrānā un pēc tam atkārtoti atveriet Mail

Mainiet pārvietošanas izmesto ziņojumu atrašanās vietu

1. Iet uz Iestatījumi > Paroles un konti > Konti
2. Atlasiet problemātisko e-pasta kontu
3. Pieskarieties savai e-pasta adresei
4. Izvēlieties Advanced 
   1. Ja neredzat pogu Papildu, tad jums ir jāizdzēš savs IMAP e-pasta konts un jāpievieno tas vēlreiz manuāli, kā norādīts 2. punktā
5. Sadaļā Pārvietot izmestos ziņojumus atlasiet Izdzēstā pastkaste
6. Pieskarieties Atpakaļ uz papildu un pēc tam Atpakaļ uz kontu.
   1. Atlasiet Gatavs
7. Atgriezieties sākuma ekrānā un pēc tam atkārtoti atveriet Mail

Mainiet IMAP ceļa prefiksu

1. Krāns Iestatījumi > Paroles un konti > Konti
2. Atlasiet problemātisko e-pasta kontu
3. Pieskarieties savai e-pasta adresei
4. Atlasiet Papildu
5. Pieskarieties IMAP ceļa prefiksam, pēc tam ievadiet Iesūtne (ar lielajiem burtiem)
   1. Ja neredzat IMAP prefiksu, tad jums ir jāizdzēš savs IMAP e-pasta konts un jāpievieno tas vēlreiz manuāli, kā norādīts 2. punktā
6. Pieskarieties Atpakaļ uz kontu
7. Un atlasiet Gatavs
8. Atgriezieties sākuma ekrānā un pēc tam atkārtoti atveriet Mail

Izdzēsiet lietotni Mail un atjaunojiet to

1. Savā iDevice pieskarieties lietotnei Mail un turiet to, līdz tā sāk kustēties.
   1. Ja lietotne nekustas, iespējams, jūs nospiežat pārāk spēcīgi
2. Pieskarieties lietotnei, pēc tam uzvednes ziņojumā pieskarieties Dzēst
   1. Jūs varat arī dzēst lietotni Mail in Iestatījumi > Vispārīgi > iPhone krātuve
3. Lai pabeigtu, nospiediet sākuma pogu vai pogu Gatavs augšējā stūrī
4. Restartējiet ierīci
5. Atveriet App Store
6. Meklējiet lietotni Mail 
7. Pieskarieties mākonim vai pogai Iegūt, lai vēlreiz lejupielādētu un instalētu lietotni
8. Atkārtoti savienojiet savus kontus, pievienojot tos Iestatījumi > Paroles un konti

Nevar pārvietot ziņojumu: lasītāja ieteikums

Vienam no mūsu lasītājiem veicās, veicot tālāk norādītās darbības. Noskaidrojiet, vai šīs darbības palīdz novērst jūsu iOS nevar pārvietot ziņojumu.

Ieskatieties savā pasta lietotnē

1. Atveriet savu iOS pasta lietotni
2. Pieskarieties opcijai Augšējās kreisās pastkastes vai Konti.
   1. Tiek parādīts ātrs visu pievienoto kontu saraksts
3. Pelēkajā sadaļā pieskarieties katram kontam (norādīts ar lielajiem burtiem), lai pilnībā atvērtu konta informāciju.
   1. Jums vajadzētu redzēt katra konta mapju sarakstu, piemēram, “Iesūtne”, “Melnraksti”, “Nosūtītie”, “Nevēlamie”, “Miskaste” un tā tālāk.
   2. Ja kontā ir vairāk nekā 1 mape “Miskaste”.
      1. Atveriet katru miskastes mapi un pārbaudiet, vai nav mapes ar nosaukumu “Kļūda”.
         1. Ja atrodat mapi “Kļūda”.
         2. Augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz "Rediģēt",
         3. Noklikšķiniet uz mapes "Kļūda".
         4. Izvēlieties opciju “Dzēst pastkasti”.
         5. Jūs saņemat brīdinājumu, ka, izdzēšot pastkasti “Miskaste”, tiek dzēsti visi tajā esošie ziņojumi.
         6. Pieskarieties vienumam Turpināt
      2. Tagad mēģiniet izdzēst savu nevēlamo pastu
4. Ja tas joprojām nedarbojas, noņemiet citu mapi Miskaste

Nevar pārvietot ziņojumu: lasītāja padoms push pasta kontiem

Mūsu lasītājs Eggiebirdie sniedza lielisku palīdzību tiem no jums, kuriem ir G Suite vai Google lietotņu maksas konti, kas pārsūta pastu uz jūsu Apple Mail lietotni.

Google Sync darbojas tikai ar G Suite, Drive for Work, Government un Education. Google Sync izmanto Microsoft Exchange ActiveSync, lai sinhronizētu klienta G Suite pastu, kontaktpersonas un kalendārus ar viņu mobilajām ierīcēm.

Lai iestatītu un veiktu izmaiņas, izmantojiet Google sinhronizācijas vietni, lai piekļūtu vai izmantotu darbvirsmu Google mobilās sinhronizācijas vietne lai piekļūtu mobilajās ierīcēs.

Izmantojot Google Sync, dažas Gmail darbības darbojas atšķirīgi

Dzēšot ziņojumu no sava iPhone vai iDevice iesūtnes, Gmail pēc noklusējuma arhivē ziņojumu, nevis to noņem.

Lai dzēstu ziņojumu, jums ir jāmaina Google Sync mobilās ierīces iestatījumi un jāatlasa šai ierīcei opcija “Dzēst e-pastu kā miskasti”.

Apskatiet dažus pārlūkprogrammas iestatījumus

1. Atvērt Google mobilā sinhronizācijas vietne jūsu izvēlētajā iDevice pārlūkprogrammā
2. Sadaļā Pārvaldīt ierīces atlasiet savu pašreizējo iDevice
3. Tiek parādīta mobilās Google Sync iestatījumu izvēlne.
   1. Pieskarieties šai ierīcei izvēles rūtiņai Iespējot “Dzēst e-pastu kā miskasti”.
   2. Atjauniniet visus citus iestatījumus, kurus vēlaties sinhronizēt, sadaļā Mani kalendāri un Koplietotie kalendāri
   3. Tagad saglabājiet
4. Veiciet šo iestatījumu pielāgošanu katrai ierīcei, kas izmanto šo e-pasta kontu.
   1. Atlasiet Izvēlēties citu ierīci un katrai ierīcei izpildiet 2. un 3. darbību
5. Tagad katrai ierīcei notīriet vietējā pasta kešatmiņu.
   1. Iet uz Iestatījumi > Paroles un konti > Atlasiet savu G Suite kontu
   2. Dzēsiet savu pašreizējo G Suite kontu
6. Restartējiet savu iDevice.
   1. Nospiediet un turiet miega/pamošanās pogu, līdz parādās sarkanais slīdnis
   2. Velciet slīdni, lai pilnībā izslēgtu ierīci
   3. Kad ierīce izslēdzas, vēlreiz nospiediet un turiet pogu Sleep/Wake, līdz tiek parādīts Apple logotips
7. Kad esat restartējis, dodieties uz Iestatījumi > Paroles un konti > Konti > Pievienot kontu
   1. Izvēlieties Exchange.
      1. Ievadiet sava G Suite konta vai Google Apps konta informāciju, ID un paroli
      2. Ekrāna augšējā labajā stūrī atlasiet Tālāk
      3. Manuāli ievadiet m.google.com kā serveri
      4. Ievadiet savu lietotājvārdu (pilnu e-pasta adresi)
      5. Izvēlieties vēlamās sinhronizācijas opcijas (e-pasts, kalendārs, kontakti, piezīmes)
8. Pārbaudiet, vai jūsu pasts darbojas, kā paredzēts

Nav laika? Skatiet mūsu ātros video padomus

Pieskarieties vai noklikšķiniet uz mūsu ātrs padoms video zemāk. Šajā videoklipā ir izceltas dažas no visbiežāk veiktajām darbībām šo problēmu novēršanai.

Padomi lasītājiem

• Mēģiniet pārslēgt sava konta papildu iestatījumu Pārvietot izmestos ziņojumus uz arhīva pastkasti, uzgaidiet dažas minūtes un aizveriet Iestatījumi, pēc tam atgriezieties un mainiet šo iestatījumu Pārvietot atmestos ziņojumus atpakaļ uz Dzēsts Pastkaste. Man darbojās operētājsistēmā iOS 12!
• Es izdzēsu lietotni Mail un atkārtoti instalēju to, un vairs netiek rādīts ziņojums Nevar pārvietot ziņojumu! Darbs operētājsistēmā iOS 12
• Mūsu lasītājs Al atrada citu metodi savam iPhone 7. Viņš PATURĒJA opciju INBOX un pēc tam pārslēdza miskastes noklusējuma iestatījumu no servera uz tālruni. Un tas strādāja! Pēc tam Al izdzēsa visus e-pasta ziņojumus, kurus iepriekš nevarēja noņemt. Pēc dzēšanas viņš atgriezās pie sava e-pasta iestatījumiem un pārslēdza miskastes noklusējuma iestatījumu atpakaļ uz serveri. Un visas šīs ziņas atkal parādījās viņa pastkastītē!
• Tods atklāja, ka viņa Outlook kontam ir piemērots šāds risinājums: šī ir vienīgā izšķirtspēja, kas man palīdzēja, ja nedzēstu kontu. Iestatījumi / konti un paroles / Outlook (e-pasta kontam ir problēmas) / konts / papildu iestatījumi un izslēdziet S/MIME
• Kādam citam lasītājam bija tāda pati problēma savā iPhone. Viņš to atrisināja, dodoties uz Iestatījumi> Pasts> Konti> Hotmail. Visbeidzot viņš pieskārās vienumam “Pasta mapes, kuras jāspiež” un pievienoja atkritni, pieskaroties šai rindai. Viņam tas atrisināja problēmu ar Hotmail e-pasta kontu.