Ir daudzas lietas, ko Apple dara pareizi saviem klientiem, tostarp iespēja pievienot AppleCare. Nesen Apple pat padarīja to pieejamu AirPod īpašniekiem, jo iepriekš tas bija pieejams tikai tādām ierīcēm kā Mac, iPhone un iPad.
Saturs
- Saistītā lasīšana
- Kas ir iekļauts AppleCare?
- Kā pārsūtīt AppleCare plānu?
-
Kā jūs pārvaldāt savu AppleCare kontu?
- Ja maksājat katru mēnesi
- Ja par AppleCare samaksājāt avansā
-
Secinājums
- Saistītās ziņas:
Saistītā lasīšana
- Kā pārsūtīt AppleCare+ plānu uz jaunu ierīci
- Jā, varat atjaunot Apple Care savam iPhone, iPad un Apple Watch!
- AppleCare+ tagad piedāvā papildu aizsardzību pret zaudējumiem un zādzībām. Lūk, kas jums jāzina
- Kā pārbaudīt Apple atbalsta un pakalpojumu pārklājumu jūsu Mac datorā (bez sērijas numura)
Vēl pārsteidzošāk ir tas, ka tā vietā, lai pirkuma brīdī būtu spiests maksāt papildu naudu, tagad varat reģistrēties ikmēneša abonementam. Tas ļauj jums iegūt vajadzīgo ierīci, kā arī nepieciešamo garantiju, iepriekš neprasot papildu naudu.
Kas ir iekļauts AppleCare?
Jūsu Apple ierīcei ir viena gada ierobežota garantija un 90 dienu “bezmaksas tehniskais atbalsts”. Iegādājoties AppleCare+ operētājsistēmai Mac, jums tiek nodrošināts:
- Trīs gadu aparatūras un tehniskā atbalsta segums
- Divi nejaušu bojājumu segšanas gadījumi.
- Par katru incidentu tiek piemērota pakalpojuma maksa 99 USD apmērā par ekrāna vai ārējā korpusa bojājumiem
- Ja incidents ir kaut kas cits, ir jāmaksā nodeva 299 USD plus nodoklis
- AppleCare+ nodrošina arī 24/7 prioritāru piekļuvi Apple ekspertiem, izmantojot tērzēšanu vai tālruni
No pirmā acu uzmetiena AppleCare+ var būt kaut kas tāds, kurā nevēlaties ieguldīt. Tomēr dzīve notiek, un iespēja kaut ko salabot vai nomainīt pat par 299 USD, salīdzinot ar tūkstošiem dolāru tērēšanu nomaiņai, var būt nenovērtējama. Turklāt Apple sniedz iespēju jebkurā laikā atcelt savu AppleCare+ plānu.
Vēl viens milzīgs AppleCare ieguvums ir tad, kad ir pienācis laiks pārdot savu ierīci. Neatkarīgi no tā, vai tas ir iPhone, iPad vai Mac, AppleCare pievieno ierīcei vērtību. Tas ir tāpēc, ka tas nodrošina pārliecību, ka, ja kaut kas noiet greizi, Apple to izlabos.
Kā pārsūtīt AppleCare plānu?
Ja ir pienācis laiks, kad esat gatavs pārdot vai nodot savu Mac kādam citam, vēlēsities pārsūtīt AppleCare. Tas jaunajam īpašniekam sniedz sirdsmieru, ka viņu jauno ieguldījumu aizsargā Apple garantija. Lai gan process nav tik vienkāršs, kā daži vēlētos, tas joprojām ir iespējams, un tālāk ir norādīts, kā to izdarīt.
- Pierakstīties uz Apple lapa Mans atbalsts
- Atrodiet oriģinālo ierīces pārdošanas čeku
- Saņemiet šādu informāciju no jaunā īpašnieka.
- Vārds
- Adrese
- Epasta adrese
- Telefona numurs
- Sazināties Apple atbalsts
Ir svarīgi ņemt vērā, ka AppleCare plānu varat pārsūtīt tikai tad, ja esat par to iepriekš samaksājis. Tie, kas katru mēnesi abonē AppleCare, nevarēs nodot abonementu jaunam īpašniekam.
Kā jūs pārvaldāt savu AppleCare kontu?
Neatkarīgi no tā, vai maksājat par AppleCare katru mēnesi vai maksājat par to iepriekš, ir veidi, kā pārvaldīt pakalpojumu. Abas iespējas var likt jums meklēt palīdzību no Apple atbalsta komandas, taču tālāk ir norādīts, kā varat pārvaldīt savu kontu.
Ja maksājat katru mēnesi
Līdzīgi kā citiem abonementiem, kuriem jau esat pierakstījies, AppleCare abonementu var pārvaldīt, izmantojot iOS vai Mac ierīci. Tam var piekļūt, veicot šādas darbības:
- Atveriet App Store savā iPhone vai iPad
- Pieskarieties savam profila attēlam augšējā labajā stūrī
- Izvēlieties Abonementi
- Ritiniet uz leju un atrodiet AppleCare+ sarakstā
- Apskatīt abonementu
No šejienes jums tiek sniegts sadalījums par to, kam abonements ir paredzēts. Tas ietver izmaksas, un jūs redzēsit kaut ko līdzīgu “Tehniskais atbalsts un aparatūras pārklājums”. Bet jūs varat arī atcelt savu abonementu šeit, izmantojot Anulēt abonementu pogu apakšā.
Ja kāda iemesla dēļ jūsu ierīce nav norādīta abonementu sarakstā, iespējams, jums būs jāpabeidz konta iestatīšana.
- Savā Mac, iPhone vai iPad datorā noklikšķiniet uz šis saite
- Pierakstieties savā Apple iD konts
- Veiciet norādītās darbības, lai pārbaudītu, vai tiek pievienota pareizā ierīce
Ja sarakstā neredzat ierīci, varat to meklēt ar līguma numuru. Tas atradīsies sākotnējā e-pastā pēc reģistrēšanās abonementam.
Ja par AppleCare samaksājāt avansā
Daži var nezināt, ka pat tad, ja maksājat par AppleCare priekšapmaksu, varat to atcelt. Vairumā gadījumu tas nozīmē, ka jūs saņemsiet atmaksu par proporcionālu summu, atkarībā no tā, cik daudz laika ir atlicis.
Tiem, kuri vēlas atcelt pirmo 30 dienu laikā, jūs saņemsiet pilnu atmaksu, no kuras atskaitīta jau sniegtā pakalpojuma vērtība. Ārpus 30 dienām atmaksas apmēru nosaka “nebeidzamā AppleCare plāna seguma procentuālā daļa.
Kad ir pienācis laiks anulēt kontu, jums būs nepieciešama šāda informācija:
- AppleCare līguma numurs
- Ierīces sērijas numurs
- Oriģināls pārdošanas kvīts
Kad esat atradis visu šo informāciju, vienkārši sazinieties ar Apple atbalsts. Informējiet aģentu, ka vēlaties atcelt savu AppleCare plānu, un viņš jums pastāstīs par tā atcelšanas procesu.
Secinājums
AppleCare ir kaut kas tāds, kas man personīgi ir visās manās jaunākajās ierīcēs, tostarp manā AirPods Pro. Nav zināms, kad notiks katastrofa, un ir svarīgi pārliecināties, ka man nebūs jāmaksā no savas kabatas, ja kaut kas notiks.
Mēs ļoti iesakām reģistrēties AppleCare, izmantojot savas jaunās ierīces, jo tas pasargās jūs. Bet tas arī piešķir šīm ierīcēm lielāku vērtību, ja kādreiz pārietat tālāk un vēlaties to uzdāvināt draugam vai pārdot kādam citam.
Endrjū ir ārštata rakstnieks, kas dzīvo ASV austrumu krastā.
Gadu gaitā viņš ir rakstījis dažādām vietnēm, tostarp iMore, Android Central, Phandroid un dažām citām vietnēm. Tagad viņš pavada savas dienas, strādājot HVAC uzņēmumā, bet naktīs strādā kā ārštata rakstnieks.