Mac neinstalēs lietotnes vai iestrēgst atjaunināšanas laikā

Viena no labākajām lietām Mac datorā ir iepriekš instalēto bezmaksas lietotņu klāsts. Tomēr tas nenozīmē, ka jūs laiku pa laikam nelejupielādēsit un neinstalēsit citas lietojumprogrammas. Tam vajadzētu būt viegli - tāpat kā lielākā daļa Apple uzdevumu - bet tas ne vienmēr tā ir. Šajā ziņojumā ir paskaidrots, ko varat darīt, ja jūsu Mac neinstalēs lietotnes.

Saistīts:

• Kā atiestatīt MacBook Air un citu Mac datoru rūpnīcas iestatījumus ar macOS
• Kā pārvaldīt programmas Mac datorā
• Vai operētājsistēmā macOS Mojave redzat kļūdu “Darbība nav atļauta”?

Ātri padomi

Izmēģiniet šos ātros padomus, lai atjauninātu vai instalētu jaunas lietotnes savā Mac datorā, vai izlasiet visu ziņu, lai iegūtu plašāku informāciju:

1. Pēc jaunas lietotnes atvēršanas atveriet Sistēmas preferences > Drošība un konfidencialitāte, lai to atļautu.
2. Atjauniniet MacOS un restartējiet Mac, lai atrisinātu visas saistītās problēmas.
3. Izdzēsiet lietotni no sava Mac datora un instalējiet to vēlreiz no jauna.
4. Uz laiku izslēdziet ugunsmūri sadaļā Sistēmas preferences > Drošība un konfidencialitāte.

Bieži sastopami kļūdu ziņojumi, instalējot Mac programmas

Mēģinot lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes, var tikt parādīts kāds no šiem ziņojumiem:

• "Lietotni nevar atvērt, jo tā nav no App Store."
• “Lietotni neizdevās lejupielādēt. Izmantojiet lapu Pirkumi, lai mēģinātu vēlreiz.
• “Aplikāciju nevarēja lejupielādēt. Instalēšanu nevarēja sākt."

Ja tas vai kaut kas līdzīgs ir noticis ar jums, tālāk ir pieejams risinājums. Taču vispirms pārliecināsimies, vai ir izpildītas pamatprasības, lai instalētu lietotni.

Kas nepieciešams, lai instalētu programmas Mac datorā?

Lai lejupielādētu, instalētu vai atjauninātu lietotni savā Mac datorā, jums būs nepieciešamas šādas trīs lietas:

1. labs interneta savienojums
2. plaša bezmaksas krātuve
3. administratora paroli.

Pārbaudiet interneta savienojumu, straumējot video tiešsaistē. Ja video ielāde notiek lēni, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu palīdzību.

Pārbaudiet savu krātuvi, noklikšķinot uz  pogu izvēļņu joslā un atlasot Par šo Mac > Uzglabāšana. Pārliecinieties, vai jums ir vismaz tik daudz vietas, cik ieteicis lietotnes izstrādātājs. Vēlams mazliet vairāk.

Lai pabeigtu lietotnes instalēšanu, bieži būs nepieciešama administratora parole. Ja nepieciešams, lūdziet administratoram pašam pieteikties un instalēt lietotni. Pretējā gadījumā viņiem, iespējams, būs jāievada sava parole, kad tas tiek prasīts no jūsu konta.

Kā atvērt programmas, kas nav no App Store?

Mac datori gūst labumu no daudziem iebūvētiem drošības pasākumiem, taču, lejupielādējot trešo pušu lietotnes, tās dažkārt var šķist pārāk dedzīgas. Pēc noklusējuma jūsu Mac neinstalēs programmas no nekur citur, izņemot App Store, lai gan to ir viegli apiet.

Pēc lietojumprogrammas lejupielādes nospiediet taustiņu Control un noklikšķiniet uz faila mapē Lejupielādes un izvēlnē atlasiet Atvērt. Jūs saņemsit tādu pašu brīdinājumu “neidentificēts izstrādātājs”, kā iepriekš, taču šoreiz jums būs iespēja jebkurā gadījumā atvērt lietotni.

Varat samazināt šo brīdinājumu biežumu, dodoties uz Sistēmas preferences > Drošība un privātums > Ģenerālis. Noklikšķiniet uz piekaramās slēdzenes un ievadiet savu administratora paroli, lai atbloķētu iestatījumus, pēc tam izvēlieties “Atļaut lietotnes, kas lejupielādētas no: App Store un identificētie izstrādātāji.”

Atjauniniet MacOS un restartējiet Mac, lai samazinātu problēmas

Atjauniniet MacOS uz jaunāko versiju, ja vien tā nav saderīga ar lietotni, kuru mēģināt izmantot. Izstrādātāji parasti uzskaita ieteicamo operētājsistēmu jebkurā vietā, kur lejupielādējat lietotni.

Pārbaudiet atjauninājumus operētājsistēmā macOS, noklikšķinot uz  pogu izvēļņu joslā un atlasot Par šo Mac > Programmatūras atjauninājums.

Mac datora atsāknēšana ir vēl viens efektīvs problēmu novēršanas rīks. Izslēdziet Mac datoru, izmantojot  pogu izvēļņu joslā un atstājiet to izslēgtu apmēram minūti, pirms atkal ieslēdzat. Pēc tam, kad tas būs izdarīts un visi fona procesi tiks aizvērti un pareizi atsākti, jūsu Mac darbosies ar mazākām problēmām.

Izdzēsiet lietotni un pēc tam mēģiniet to instalēt vēlreiz.

Pirms jebkuru lietotņu dzēšanas no sava Mac datora tas ir jādara pārliecinieties, ka esat nesen izveidojis visu savu vērtīgo datu dublējumu.

Iespējams, lietotne vai lietotņu instalēšanas programma ir bojāta, un tāpēc jūsu Mac to neinstalēs vai neatjauninās. Vienīgais risinājums ir pilnībā noņemt lietotni no datora un lejupielādēt to vēlreiz no jauna.

Aizveriet jebkuru lietotnes versiju, ja tā pašlaik darbojas jūsu Mac datorā, izmantojot Iziet no [App] pogu izvēļņu joslā. Pēc tam atveriet Finder un dodieties uz mapi Programmas, atrodiet attiecīgo lietotni un velciet to uz miskasti.

Jūsu Mac datorā ir jāpārbauda atsevišķu lietotāju lietojumprogrammu mapes. To var izdarīt, pārejot no cietā diska > Lietotāji > [Lietotājvārds] > Lietojumprogrammas.

Iztukšojiet miskasti, pēc tam restartējiet Mac datoru un vēlreiz lejupielādējiet lietotni.

Uz laiku izslēdziet ugunsmūri savā Mac datorā.

Ugunsmūris lieliski palīdz aizsargāt jūsu Mac datoru, taču dažreiz tas var traucēt citu lietotņu instalēšanai vai atjaunināšanai. Varat to izslēgt sistēmas preferencēs, taču pēc tam atcerieties to atkal ieslēgt, lai jūsu Mac dators nepaliktu neaizsargāts.

Iet uz Sistēmas preferences > Drošība un privātums > Ugunsmūris. Noklikšķiniet uz piekaramās slēdzenes un ievadiet savu administratora paroli, lai atbloķētu iestatījumus, pēc tam noklikšķiniet uz Izslēdziet ugunsmūri pogu.

Izslēdziet arī jebkuru pretvīrusu programmatūru, jo tā var arī traucēt lietotņu instalēšanu.

Kad lietotnes instalēšana vai atjaunināšana ir pabeigta, atcerieties to vēlreiz ieslēdziet ugunsmūri un pretvīrusu programmatūru.

Atjaunojiet Mac datora rūpnīcas iestatījumus.

Tas ir kaut kas no kodolieročiem, taču tas ir pieejams, ja vēlaties.

Ja pēc visām pārējām iepriekš minētajām darbībām joprojām nevarat panākt, lai Mac datorā instalētu vai atjauninātu lietotnes, risinājumu var piedāvāt pilnīga rūpnīcas atjaunošana. To darot, tiks izdzēsti visi jūsu dati un atkārtoti instalēta MacOS vispirms pārliecinieties, ka jums ir dublējums.

Jums arī jāapzinās, ka viss process var aizņemt diezgan ilgu laiku, pat sešas stundas atkarībā no interneta ātruma un datu daudzuma.

Šeit varat atrast norādījumus, kā atjaunot Mac datora rūpnīcas iestatījumus.

Problēmas ar lietotņu atjaunināšanu

Nesen Mac lietotāji ir saskārušies ar jaunu problēmu jaunākajā macOS Mojave versijā. Šīs problēmas gadījumā lietotāji nevar atjaunināt savas krājuma lietotnes, piemēram, Keynote vai Pages. Viņiem savā kontā jānoklikšķina uz pogas Pieņemt, taču šī akceptēšanas poga nepastāv!

Tas nenotiek visiem: daži lietotāji bez problēmām var atrast akceptēšanas pogu. Bet, ja jūsu trūkst, jūs joprojām varat atjaunināt lietotni, izdzēšot to no sava Mac datora un lejupielādējot jaunu kopiju no App Store.

Vienkāršākais veids, kā izdzēst programmu, ir pārvietot to uz miskasti no Finder mapes Lietojumprogrammas. Iespējams, ir vērts restartēt Mac datoru, pirms atkārtoti lejupielādējat lietotni no App Store. Kad tas būs izdarīts, jums būs nesen atjauninātā versija.

Kā novērst lietotņu problēmas operētājsistēmā macOS Catalina

Ko darīt, ja nevarat apstiprināt jaunas lietotnes operētājsistēmā macOS Catalina

Vēl viena MacOS Catalina beta problēma ir nespēja apstiprināt jaunas lietotnes no drošības un konfidencialitātes sistēmas preferencēm. Iepriekš mēs izskaidrojām vienu veidu, kā to izdarīt, taču daudzi lietotāji, kuri izmanto MacOS Catalina beta versiju, ir atklājuši, ka tā nedarbojas.

Šķiet, ka risinājums ir īslaicīgi atspējot Gatekeeper, kamēr instalējat jauno lietotni. Mēs ļoti iesakām pēc tam to atkal ieslēgt. To var izdarīt, dodoties uz Sistēmas preferences > Drošība un konfidencialitāte, noklikšķiniet, lai bloķētu, un ievadiet savu administratora paroli, lai to atbloķētu. Zem Atļaut lietotnes, kas lejupielādētas no: izvēlieties jebkur.

Ja nav jebkur opciju, atveriet termināli un ievadiet šādu komandrindu:

sudo spctl --master-disable

Restartējiet sistēmas preferences, un jums vajadzētu redzēt jebkur opciju. To var atsaukt jebkurā laikā, izmantojot komandrindu:

sudo spctl -- master-enable

Noteikti vēlreiz iespējojiet Gatekeeper pēc lietotnes instalēšanas, pretējā gadījumā jūs atstāsit savu Mac neaizsargātu pret uzbrukumiem!

Ko darīt, ja nevarat atjaunināt Mac App Store vai pierakstīties tajā

Ja esat izmēģinājis braukšanu ar MacOS Catalina Apple beta programmatūras programma, iespējams, ir radušās problēmas, izmantojot lietotņu veikalu savā Mac datorā. Daudzi lietotāji nevar atjaunināt vai lejupielādēt jaunas lietotnes, jo App Store neļauj viņiem pieteikties.

Lai gan ir ievadīts pareizais Apple ID lietotājvārds un parole, Mac App Store joprojām šķiet, it kā viņi nebūtu pieteikušies. Ja tas ir noticis ar jums, izmēģiniet šādus lietotāju ieteikumus, lai to atrisinātu:

• Izrakstieties no sava Apple ID no Sistēmas preferences > Apple konts.
• Izrakstieties no Apple Music, dodoties uz Konts > Izrakstīties no izvēļņu joslas.
• Mēģiniet lejupielādēt lietotnes vai atjauninājumus no cita lietotāja konta.
• Atjauniniet MacOS Catalina uz jaunāko beta versiju, vai atgriezieties pie stabilas publiskas MacOS Mojave laidiena.

Mēs ceram, ka viens no šiem padomiem ļaus instalēt un atjaunināt lietotnes bez papildu problēmām. Atstājiet komentāru zemāk, lai pastāstītu mums, kurš triks jums noderēja! Vai arī, ja jums joprojām ir problēmas, sazinieties tieši ar Apple un pastāstiet mums, ko viņi saka, lai mēs varētu palīdzēt lielākam skaitam lasītāju.