IPhone tālrunis neinstalēs lietotnes vai iestrēgst atjaunināšana — problēmu novēršanas rokasgrāmata

Negaidiet mūžīgi, uzziniet, kā rīkoties, ja jūsu iPhone tālrunis neinstalē lietotnes vai iestrēgst to atjaunināšanā.

Kad lejupielādējat jaunu lietotni, vēlaties to nekavējoties izmantot. Vēl labāk, ja lietotne jau ir instalēta, jūs nevēlaties, lai cits atjauninājums jums neļautu to izmantot. Parasti ir tikai īsi jāgaida, līdz šie procesi tiks pabeigti, taču ko jūs varat darīt, ja jūsu iPhone neinstalē lietotnes vai iestrēgst to atjaunināšana?

Šādos gadījumos lietotne var parādīties kā balta ikona ar līnijām, kas šķērso to, vai arī tā var būt aptumšota ar progresa apli vidū. Vietā, kur parasti ir lietotnes nosaukums, tas varētu teikt “Lejupielādē”, “Notiek instalēšana” vai “Gaida”. Un pats galvenais, jūs vispār nevarēsit atvērt vai izmantot lietotni.

Izmēģiniet tālāk sniegtos padomus, lai ātri sāktu instalēšanas vai atjaunināšanas procesu un ātri atjaunotu savu iPhone formātu.

• iPhone Podcast lejupielāde nedarbojas, kā labot
• “Atjauninājums nav pieejams ar šo Apple ID”? Lūk, kā to labot
• iPhone X lietotnes netiks ielādētas pēc atjaunošanas, kā labot

Pārbaudiet savu interneta savienojumu

Iespējams, ka jūsu iPhone tālrunis vēlas ātri lejupielādēt lietotni vai atjaunināt, taču vienkārši nevar izveidot pietiekami spēcīgu savienojumu ar internetu. Tas var notikt, ja ir pārtraukts Wi-Fi savienojums, ja izmantojat lēnu internetu vai ja izmantojat mobilos datus ar vāju signālu.

Pārbaudiet savu internetu, straumējot video tiešsaistē. Ja video tiek ielādēts ātri un augstā kvalitātē, visticamāk, problēma nav savienojumā. Ja nevarat ielādēt videoklipu, ir pienācis laiks to ielādēt novērst interneta savienojuma problēmas.

Apturiet un sāciet lejupielādi

Tāpat kā vienmēr ir noderīgi restartēt datoru, ja tas nedarbojas pareizi (skatiet tālāk), tas var arī palīdzēt restartēt jūsu lietotnes lejupielādi. Lai to izdarītu, sākuma ekrānā atrodiet ikonu un pieskarieties tai, lai apturētu vai restartētu lejupielādes procesu. Alternatīvi, ja jūsu iPhone to atbalsta, piespiediet pieskarieties ikonai un izvēlnē atlasiet Pause Download.

Ja tas neizraisa darbību, varat mēģināt pilnībā izdzēst lietotni no savas ierīces un lejupielādēt to vēlreiz. Pirms šīs darbības veikšanas pārliecinieties, ka esat nesen izveidojis ierīces dublējumu, jo visi lietotņu dati, kas nav saglabāti mākonī, tiks zaudēti, tos dzēšot.

Lai dzēstu lietotni, pieskarieties ikonai un turiet to, pēc tam pieskarieties X parādītā poga. Pēc tam meklējiet šo lietotni App Store un pieskarieties, lai to instalētu vēlreiz.

Jums vajadzētu arī pārbaudīt, vai jūsu iPhone nav aizņemts ar citu multivides lejupielādi, kas palēnina jūsu lietotnes instalēšanu. Atveriet programmas, piemēram, iTunes, TV, Apple Music vai Netflix, un skatiet lejupielāžu lapu, lai redzētu, kādas darbības tur notiek. Ja arī šīs lietotnes mēģina lejupielādēt saturu, apturiet vai atceliet tās, lai nodrošinātu lielāku joslas platumu lietotnes instalēšanas pabeigšanai.

Restartējiet visu

Dažreiz lietas iestrēgst, un, lai atkal sāktu darboties, vienkārši ir nepieciešams sitiens. Mēs visi laiku pa laikam esam ieminējuši kādu vecu tehnoloģiju. Es neieteikšu iesist jūsu iPhone, taču mēs tomēr mēģināsim to sākt. Lai to izdarītu, mēs restartēsim visu, kas saistīts ar lietotņu lejupielādi vai atjaunināšanu.

Sāciet, izrakstoties no App Store. Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi > iTunes un lietotņu veikali. Pieskarieties savam Apple ID un parādītajā uznirstošajā logā atlasiet Izrakstīties.

Pēc tam aizveriet visas savas lietotnes, veicot dubultklikšķi uz sākuma pogas vai velkot uz augšu no ekrāna apakšdaļas un nospiežot katru lietotni no ekrāna augšdaļas.

Visbeidzot nospiediet un turiet barošanas pogu un velciet, lai izslēgtu savu iPhone, kad tas tiek prasīts. Ļaujiet iPhone tālrunim pilnībā izslēgties, nogaidot apmēram 30 sekundes, pirms to atkal ieslēdzat.

Kad iPhone ir atkal ieslēgts, atveriet App Store un pierakstieties ar savu Apple ID informāciju, kad tas tiek prasīts, pēc tam pārbaudiet, vai varat lejupielādēt vai atjaunināt lietotnes tūlīt.

Mainiet savu datumu un laiku

Tas var izklausīties dīvaini, taču lietotnēm bieži ir nepieciešami precīzi datuma un laika iestatījumi, lai tās pareizi lejupielādētu vai atjauninātu. Ja jūsu datums vai laiks nav sinhronizēts vai ja jūsu iPhone uzskata, ka tā ir noticis, tas var liegt jums instalēt vai atjaunināt lietotnes.

Lai to novērstu, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks. Izslēdziet opciju Iestatīt automātiski, uzgaidiet dažas sekundes un pēc tam atkal ieslēdziet to vai manuāli atlasiet savu laika joslu tālāk norādītajā vietā.

Atjauniniet programmatūru vai atiestatiet iestatījumus

Reizēm iOS kļūda izraisa kļūdas, piemēram, lietotnes netiek lejupielādētas vai iestrēgst atjaunināšanas laikā. Vienkāršākais risinājums ir gaidīt atjauninājumu no Apple un turpināt pārbaudīt, vai izmantojat jaunāko programmatūru.

To var izdarīt, savā iPhone tālrunī atverot sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana un instalējot visus jaunos atjauninājumus, kas kļūst pieejami. Ja nevarat lejupielādēt atjauninājumu, mēģiniet to instalēt, izmantojot iTunes, pievienojot savu iPhone datoram.

Varat arī atiestatīt programmatūras iestatījumus, lai redzētu, vai tas atrisina problēmas. To darot, ierīcē netiks dzēsts neviens multivides saturs, piemēram, fotoattēli vai mūzika, bet visas preferences tiks atjaunotas uz noklusējuma iestatījumiem.

Jebkurā gadījumā, pirms to darāt, katram gadījumam pārliecinieties, ka jums ir dublējums.

Lai atiestatītu iestatījumus, atveriet lietotni Iestatījumi un pieskarieties Vispārīgi, pēc tam ritiniet līdz apakšai un atlasiet Atiestatīt. Izvēlieties augšējo opciju Atiestatīt visus iestatījumus un ievadiet piekļuves kodu un Apple ID, ja tas tiek prasīts.

Mēs ceram, ka esat izmantojis šos padomus, lai lejupielādētu, instalētu un atjauninātu visas savas lietotnes. Ja jums joprojām ir problēmas, aprakstiet savu problēmu komentāros, un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu!