Vai tika parādīts ziņojums, ka jūsu Apple ID ir atspējots? Ja tā, tad jūs neesat viens! Runājot par jūsu Apple ID konta drošību, Apple to uztver ļoti nopietni, kā rezultātā bieži tiek kļūdaini atspējots jūsu konts.
Neuztraucieties! Ir daži veidi, kā atbloķēt atspējotu Apple ID. Iespējams, jums būs jāģenerē divu faktoru autentifikācijas kods, jāatbild uz drošības jautājumiem vai jāsazinās ar Apple atbalsta dienestu. Tālāk mēs esam izskaidrojuši visu, kas jums jāzina.
Saturs
- Saistīts:
-
Ko tas nozīmē, ja mans Apple ID ir atspējots?
- Kāpēc mans Apple ID ir atspējots vai bloķēts?
- Kā es varu zināt, vai mans Apple ID ir atspējots?
-
Kā es varu atbloķēt savu atspējoto Apple ID?
- 1. darbība. Ievadiet savu Apple ID lietotājvārdu
- 2. darbība. Ievadiet savu personīgo informāciju
- 3. darbība. Izmantojiet savu Apple ierīci, lai atbloķētu savu atspējoto Apple ID
- 4. darbība. Izmantojiet verifikācijas kodu, lai atbloķētu savu atspējoto Apple ID
- 5. darbība. Izmantojiet konta atkopšanu, lai atbloķētu savu atspējoto Apple ID
- 6. darbība. Ja nekas cits nedarbojas, sazinieties tieši ar Apple atbalsta dienestu
-
Visās ierīcēs vēlreiz pierakstieties savā Apple ID
- Saistītās ziņas:
Saistīts:
- Ikdienas jautājumi un atbildes: “Jūsu Apple ID ir atspējots”
- Kā nomainīt Apple ID e-pastu, kuram vairs nav piekļuves
- Nevar izveidot vai atjaunināt Apple ID bez verifikācijas e-pasta
- Kā iPhone, iPad vai iPod nomainīt savu Apple ID un paroli?
Ko tas nozīmē, ja mans Apple ID ir atspējots?
Kad Apple atspējo jūsu Apple ID kontu, tas nozīmē, ka jūs nevarat pierakstīties vai izmantot to nevienā Apple pakalpojumā, tostarp iCloud, Apple Music vai App Store. Vajag apmeklēt iForgot.apple.com un verificējiet savu identitāti, lai atbloķētu kontu.
Kāpēc mans Apple ID ir atspējots vai bloķēts?
Drošības nolūkos Apple bloķē vai atspējo jūsu Apple ID kontu. Parasti tas notiek, ja kāds pārāk daudz reižu pēc kārtas ievada nepareizu paroli.
Tas var notikt, ja esat aizmirsis savu paroli vai atkārtoti ievadījis to nepareizi. Tas var notikt arī tad, ja kāds cits mēģina iekļūt jūsu kontā, un tas ir tas, pret ko Apple cer aizsargāties.
Kā es varu zināt, vai mans Apple ID ir atspējots?
Ja jūsu Apple ID konts ir atspējots, mēģinot pierakstīties, jums vajadzētu redzēt vienu no šiem ziņojumiem:
- "Šis Apple ID ir bloķēts drošības apsvērumu dēļ"
- "Šis Apple ID ir atspējots drošības apsvērumu dēļ"
- “Jūs nevarat pierakstīties, jo jūsu konts tika atspējots drošības apsvērumu dēļ”
Šie ziņojumi var neparādīties uzreiz, ja ievadījāt savu lietotājvārdu vai paroli nepareizi. Tādā gadījumā var tikt parādīts tikai šāds ziņojums:
- “Jūsu Apple ID vai parole bija nepareiza”
Ja tā notiek, noklikšķiniet uz Aizmirsi paroli? pogu, lai atiestatītu savu paroli.
Kā es varu atbloķēt savu atspējoto Apple ID?
Lai atbloķētu atspējoto Apple ID kontu, jums ir jāverificē sava identitāte ar Apple. Atkarībā no jūsu konta drošības iestatījumiem Apple var lūgt jums to izdarīt dažādos veidos.
Sāciet, apmeklējot iForgot.apple.com. Jūs varat apmeklēt šo vietni no jebkuras ierīces, taču visvieglāk ir pārvietoties, izmantojot datoru.
Ja pēc konta atspējošanas tika atkārtoti ievadīta nepareiza parole, iespējams, būs jāgaida 24 stundas, pirms varēsit atbloķēt savu Apple ID.
1. darbība. Ievadiet savu Apple ID lietotājvārdu
Ievadiet savu Apple ID lietotājvārdu iForgot vietnē. Parasti šī ir e-pasta adrese, kuru izmantojāt, lai izveidotu savu Apple ID. Varat uzzināt, kas tā ir, apskatot savas Apple ierīces:
- iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē: dodieties uz Iestatījumi > [Jūsu vārds].
- Mac datorā: dodieties uz Apple tad izvēlne Sistēmas preferences > Apple ID.
Vai arī atveriet App Store, iTunes vai Apple Music un atrodiet savu Apple ID lietotājvārdu šajās lietotnēs.
Ja joprojām nezināt savu Apple ID lietotājvārdu, mēģiniet pierakstīties ar jebkuru veco e-pasta adresi, ko izmantojāt iepriekš.
2. darbība. Ievadiet savu personīgo informāciju
Apple var lūgt jums atbildēt uz drošības jautājumiem vai ievadīt tālruņa numuru, kas ir saistīts ar jūsu kontu. Ja jums pieder iPhone, tas ne vienmēr ir tas pats tālruņa numurs, ko izmantojat mobilajam tālrunim.
Lai verificētu savu identitāti uzņēmumā Apple, jums ir jāatbild uz šiem drošības jautājumiem. Ja nevarat atbildēt uz jautājumiem, tieši sazinieties ar Apple atbalsta dienestu.
3. darbība. Izmantojiet savu Apple ierīci, lai atbloķētu savu atspējoto Apple ID
Šajā posmā Apple mēģina nosūtīt paziņojumu uz jūsu pievienotajām Apple ierīcēm. Ja jums ir piekļuve savai ierīcei, atbloķējiet to un pieskarieties Atļaut gaidīšanas paziņojumā, lai atbloķētu jūsu atspējoto Apple ID.
Lai to izdarītu, iespējams, būs jāievada arī verifikācijas kods vai jāizpilda norādījumi, lai atiestatītu savu paroli, kas ir laba ideja, ja kāds cits mēģina piekļūt jūsu kontam.
Cerams, ka tagad esat atbloķējis savu Apple ID. Ja nē, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai saņemtu papildu palīdzību.
4. darbība. Izmantojiet verifikācijas kodu, lai atbloķētu savu atspējoto Apple ID
Ja nesaņēmāt paziņojumu vai nevarat izmantot savu Apple ierīci, noklikšķiniet uz Vai nevarat piekļūt savai [ierīcei]? Tas liks Apple nosūtīt sešciparu verifikācijas kodu uz jūsu kontam pievienoto tālruņa numuru.
Apple var lūgt jūsu atkopšanas atslēgu. Šis ir garš kods, ko Apple izveidoja, kad savā kontā aktivizējāt divpakāpju autentifikāciju. Tajā laikā Apple būtu mudinājis to izdrukāt un glabāt to drošībā.
Lai atbloķētu kontu, ievadiet pieprasīto kodu un pēc tam savu Apple ID paroli.
Ja jums nav vajadzīgā koda, noklikšķiniet uz Vai nesaņēmāt verifikācijas kodu? lai atkārtoti nosūtītu īsziņu, saņemtu tālruņa zvanu vai atlasītu alternatīvu tālruņa numuru, kas jau ir saistīts ar jūsu kontu.
5. darbība. Izmantojiet konta atkopšanu, lai atbloķētu savu atspējoto Apple ID
Ja jums nav piekļuves nevienam tālruņa numuram, kas ir saistīts ar jūsu kontu, noklikšķiniet uz Vai vairs neizmantojat šo numuru? un izvēlēties Atjaunināt tālruņa numuru, ko varat darīt pēc savas identitātes verifikācijas, izmantojot konta atkopšanu.
Konta atkopšana, visticamāk, prasīs vairākas dienas, lai atbloķētu jūsu atspējoto kontu. Tas aizņem tik ilgu laiku divu iemeslu dēļ:
- Lai ļautu Apple pārskatīt, kā un kad jūsu ierīces savienojas ar saviem serveriem, lai tā varētu apstiprināt, ka esat tas, par kuru jūs uzdodat sevi.
- Lai dotu jums pietiekami daudz laika, lai atceltu konta atkopšanas pieprasījumu, ja to ir iesniedzis kāds cits, kurš mēģina piekļūt jūsu kontam.
Klikšķis Tik un tā turpini un ievadiet kontaktinformāciju, ko Apple var izmantot, lai ar jums sazinātos pa tālr. Kad konta atkopšana ir pabeigta, Apple uz šo numuru nosūta norādījumus, norādot, kā atbloķēt kontu.
Jebkurā laikā atkārtoti apmeklējiet iForgot vietni, lai uzzinātu, cik ilgi būs nepieciešama konta atkopšana. Varat automātiski atcelt konta atkopšanu, ja atkal piekļūstat savam kontam, izmantojot jebkuru citu metodi.
Cerams, ka iepriekš sniegtie norādījumi palīdzēja jums atbloķēt atspējoto Apple ID. Tomēr precīzs process atšķiras atkarībā no jūsu konkrētā konta vecuma un drošības iestatījumiem.
Ja jūsu Apple ID joprojām ir atspējots, sazinieties tieši ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu individuālu palīdzību tā atbloķēšanā. Jums būs jāverificē sava identitāte ar Apple, tādēļ var būt nepieciešams atbildēt uz drošības jautājumiem vai atkārtoti saņemt verifikācijas kodus.
Noklikšķiniet šeit, lai ieplānotu tērzēšanu ar Apple atbalstu.
Visās ierīcēs vēlreiz pierakstieties savā Apple ID
Ja, atbloķējot kontu, nomainījāt savu Apple ID paroli, iespējams, jums būs vēlreiz jāpierakstās katrā ierīcē. Atsevišķām lietotnēm vajadzētu to darīt; ja tā nav, manuāli izrakstieties un pierakstieties vēlreiz no Iestatījumi vai Sistēmas preferences.
Iespējams, ka jūsu Apple ID tika atspējots, jo aizmirsāt paroli vai kāds cits mēģināja piekļūt jūsu kontam. Abi scenāriji ir labs iemesls mainiet savu Apple ID paroli, kas jums jādara tagad, ja vēl neesat to izdarījis.
Dens raksta pamācības un problēmu novēršanas rokasgrāmatas, lai palīdzētu cilvēkiem maksimāli izmantot savas tehnoloģijas. Pirms kļūšanas par rakstnieku viņš ieguva bakalaura grādu skaņas tehnoloģijā, uzraudzīja remontdarbus Apple Store un pat mācīja angļu valodu Ķīnā.