Atcerieties pārbaudīto Mērfija likumu, kas saka:Viss, kas var noiet greizi, noies greizi“? Vai pamanījāt, ka kāda neparedzēta kļūda vienmēr tiek parādīta datora ekrānā tieši tad, kad tā ir visvairāk nepieciešama?
Ja jūs steidzaties un vēlaties pievienoties svarīgai Skype sapulcei, pēdējā lieta, ko vēlaties darīt, ir novērst kameras problēmas. Nekrītiet panikā, šeit iejaucas TechniPages. Apskatīsim, kā jūs varat ātri panākt, lai Skype atpazītu jūsu kameru.
Labojiet problēmu Skype neatklāj kameru operētājsistēmā Windows 10
⇒ Ātrais labojums: ja izmantojat ārējo kameru, pārliecinieties, vai ierīce ir pareizi pievienota datoram. Viegli nospiediet kameras malas un kabeli, lai pārliecinātos, ka tā ir pareizi pievienota. Lieki piebilst, ka kamera ir ieslēgta.
Tāpat neaizmirstiet pārbaudiet Skype pakalpojuma statusu. Iespējams, ka kameras problēma ir saistīta ar vispārēju problēmu, par kuru Microsoft ir zināms.
Ļaujiet Skype izmantot jūsu kameru
Skype pielāgojas jūsu datora iestatījumiem. Ja mainījāt savus privātuma iestatījumus, lai neļautu lietotnēm izmantot jūsu kameru, Skype nevarēs tai piekļūt.
- Iet uz Iestatījumi un atlasiet Privātums.
- Zem Lietotņu atļaujas (kreisajā rūtī), noklikšķiniet uz Kamera.
- Iespējojiet opciju, kas saka Ļaujiet lietotnēm piekļūt jūsu kamerai.
- Pārliecinieties, vai Skype ir atļauts piekļūt jūsu kamerai.
Atjauniniet kameras draiverus
Skype var neizdoties noteikt jūsu kameru, ja izmantojat novecojušus vai bojātus kameras draiverus. Atjauniniet vai atkārtoti instalējiet draiverus, lai atrisinātu problēmu.
- Palaidiet Ierīču pārvaldnieks un noklikšķiniet uz Kameras.
- Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz kameras draivera un atlasiet Atjaunināt draiveri. Pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.
- Ja tā nav, atkārtoti instalējiet kameras draiveri. Ar peles labo pogu vēlreiz noklikšķiniet uz kameras un atlasiet Atinstalējiet ierīci šoreiz.
- Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un pēc tam restartējiet datoru, lai automātiski instalētu jaunākos kameras draiverus.
Palaidiet aparatūras un ierīces problēmu risinātāju
- Tips cmd Windows meklēšanas joslā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz komandu uzvednes un palaidiet to kā administratoru.
- Pēc tam ievadiet un palaidiet msdt.exe -id DeviceDiagnostic komandu.
- Izvēlieties un palaidiet Aparatūras un ierīču problēmu risinātājs.
- Restartējiet mašīnu. Pārbaudiet, vai Skype tagad var noteikt jūsu kameru.
Aizveriet citas lietotnes, izmantojot kameru
Noteikti aizveriet visas pārējās lietotnes un programmas, kas varētu izmantot jūsu tīmekļa kameru. Iespējams, ka citas lietotnes ir piekļuvušas jūsu kamerai un pilnībā to izmanto, neļaujot Skype uzkāpt uz skatuves.
Piemēram, ja fonā darbojas Teams vai Zoom, aizveriet tos un pārbaudiet, vai tas atrisināja problēmu.
Lai aizvērtu fona programmas, palaidiet Uzdevumu pārvaldnieks un noklikšķiniet uz Procesi cilne. Pēc tam ar peles labo pogu noklikšķiniet uz programmām, kuras vēlaties beigt, un atlasiet Beigt uzdevumu.
Atjauniniet Skype un Windows 10
Ja ir pagājis laiks kopš pēdējās Skype un Windows 10 versijas atjaunināšanas, pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Jaunāko atjauninājumu instalēšana var ātri novērst daudzas kļūdas, tostarp Skype kameras problēmas.
Lai atjauninātu Skype, noklikšķiniet uz Vairāk iespēju, atlasiet Iestatījumi, un dodieties uz Palīdzība un atsauksmes. Lietotne jums pateiks, vai izmantojat novecojušu versiju.
Jebkurā gadījumā Skype jums paziņos, kad būs pieejama jauna lietotnes versija. Vienkārši nospiediet Atjaunināt pogu.
Lai atjauninātu savu OS versiju, dodieties uz Iestatījumi → Atjaunināšana un drošība → Windows atjaunināšana un noklikšķiniet uz Meklēt atjauninājumus pogu.
Ja nekas nedarbojās, palaidiet pārlūkprogrammu un īslaicīgi pārslēdzieties uz Skype Web. Tikmēr varat atinstalēt un atkārtoti instalēt atsevišķu Skype lietotni. Jaunas lietotnes kopijas instalēšana varētu novērst Skype kameras problēmu.
Secinājums
Stingri privātuma iestatījumi un novecojuši kameras draiveri bieži neļauj Skype noteikt jūsu tīmekļa kameru. Problēma tiks novērsta, pielāgojot privātuma opcijas un atjauninot draiverus.
Mēs ceram, ka šī rokasgrāmata jums palīdzēja novērst Skype kameras problēmu. Noklikšķiniet uz zemāk esošajiem komentāriem un pastāstiet mums, kurš risinājums jums bija piemērots.