Vai iPhone tālrunis pārtrauc zvanus pēc atjaunināšanas uz iOS 13? Šeit ir daži padomi

Šķiet, ka Apple jaunais iOS 13 atjauninājums un tā punktu izlaidumi daudziem iPhone tālruņiem izraisa zvanu problēmas, izraisot neapmierinātību un apjukumu Apple lietotāju bāzē.

Tālāk ir norādīts viss, kas jums jāzina par pārtraukto zvanu kļūdu, kāpēc tā var vai nevar jūs ietekmēt, un kā veikt dažas darbības, lai novērstu problēmu.

Ātri padomi

Izpildiet šos ātros padomus, lai palīdzētu novērst jūsu iPhone zvanu pārtraukšanu operētājsistēmā iOS 13

• Izņemiet savu iPhone no korpusa, piezvaniet un pārbaudiet, vai korpuss rada problēmas ar zvaniem
• Restartējiet vai piespiedu restartējiet ierīci
• Izslēdziet nezināmu zvanītāju apklusināšanu
• Atjauniniet uz jaunāko iOS
• Pārbaudiet, vai jūsu ierīcei ir pieejams mobilo sakaru operatora atjauninājums
• Izņemiet un pēc tam atkārtoti ievietojiet SIM karti.
  • Ja rodas ilgstošas ​​​​problēmas, lūdziet mobilo sakaru operatoram nodrošināt jaunu SIM karti (ja tāda ir) vai pārsūtīt uz eSIM pakalpojumu saderīgos iPhone tālruņos
• Izmēģiniet WiFi zvanu

Saistītie raksti

• Vai savā iPhone zvanītāja ID redzat “Surogātpasta” vai “Krāpšanas risks”? Lūk, kas notiek
• Atgrieziet neatbildētos zvanus no iPhone bloķēšanas ekrāna, neatbloķējot ierīci
• Vai vēlaties veikt vai saņemt tālruņa zvanus no sava iPad? Lūk, kā
• iPhone 11/XR/XS/X zvana vai modinātāja skaļums ir pārāk zems? Pārbaudiet šo vienu iestatījumu, lai to labotu!

Kas jums jāzina par problēmu

Kopš iOS 13 pirmās izlaišanas lietotāji ir saskārušies ar dažādām problēmām ar lietotni Tālrunis un mobilo savienojumu. Daudzos Apple turpmākajos laidienos (iOS 13.1, 13.1.1 utt.) šīs problēmas tika novērstas.

Taču daudzi lietotāji ir ziņojuši par būtiskām problēmām ar zvanu pārtraukšanu. Šķita, ka problēma pasliktinājās pēc iOS 13.x+ versijas. Turklāt šķiet, ka Apple jaunākais iOS 13.2 programmatūras atjauninājums to nav izlabojis.

Nav skaidrs, cik lietotājus šī kļūda ietekmē, taču šķiet, ka tā skar iPhone neatkarīgi no to modeļa vai operatora.

Mēs esam redzējuši ziņojumus par kļūdu visās ierīcēs, sākot no iPhone SE līdz iPhone 11 Pro Max. Kā minēts iepriekš, šķiet, ka lietotāja operatoram arī nav nekāda sakara ar to. Tas norāda, ka tā ir programmatūras problēma.

Šķiet, ka problēmai ir dažādas smaguma pakāpes. Daži lietotāji norāda, ka mobilo sakaru uztveršana ir sliktāka nekā parasti, un zvani bieži tiek pārtraukti. Citi sūdzas, ka kļūda ir “pastāvīga” un ka “praktiski visi” zvani pēc neilga laika tiek pārtraukti.

Ja šī problēma jūs nav skārusi, labi. Neskatoties uz ziņojumu skaitu, mēs varam droši teikt, ka tas neietekmē katru iPhone, kurā darbojas iOS 13. Taču skartajiem lietotājiem problēma ir kaitinoša, jo īpaši tāpēc, ka tā šķiet kaitinoši noturīga.

Apple nav atzinis šo problēmu, taču tas, iespējams, to apzinās. Lai gan šķiet, ka iOS 13.1.3 to pilnībā neatrisināja, gaidāms iOS atjauninājums. Pievērsiet uzmanību tam. Tikmēr varat mēģināt pats novērst savas iPhone problēmas.

Notiek pārtraukto zvanu problēmu novēršana

Lai gan Apple jaunākais programmatūras atjauninājums problēmu nemazināja, pastāv iespēja, ka varat to novērst un novērst pats. Izmēģiniet šīs darbības.

Pamati

1. Noņemiet jebkuru korpusu vai vāku. Dažreiz mūsu iPhone tālruņu futrāļi vai vāciņi traucē. Tāpēc izņemiet savu iPhone no korpusa/vāka un pēc tam veiciet dažus testus, zvanot cilvēkiem un lūdzot, lai viņi jums piezvana. Ja šo pārbaužu laikā jūsu iPhone neatsauc zvanu, visticamāk, problēma ir jūsu gadījumā.
2. Restartēt. Daudzos gadījumos pietiek ar ierīces restartēšanu vai izslēgšanu, lai labotu kļūdas vai darbības traucējumus. Tāpēc mēs iesakām sākt ar to.
3. Atjauniniet savu iOS. Kā vienmēr, ieteicams arī pārliecināties, ka jūsu iPhone darbojas visjaunākā pieejamā programmatūra. Lai redzētu, vai ir jauns iOS atjauninājums, dodieties uz Iestatījumi —> Vispārīgi —> Programmatūras atjaunināšana.
4. Izmēģiniet Lidmašīnas režīms. Atveriet vadības centru un īslaicīgi atspējojiet mobilo savienojumu, ieslēdzot lidmašīnas režīmu. Pagaidiet dažus mirkļus un pēc tam atkal izslēdziet to.

Izslēdziet Nezināmo zvanītāju apklusināšanas funkciju

Jauna iespēja lietotnei Tālrunis operētājsistēmā iOS 13 ir Nezināmo zvanītāju apklusināšana. Šī funkcija palīdz izvairīties no zvanu saņemšanas no personām, uzņēmumiem un tālruņa numuriem, kurus jūs neatpazīstat vai nepazīstat.

Ieslēdzot Nezināmo zvanītāju apklusināšanu, tiek bloķēti tālruņu numuri, kuriem iepriekš nekad nav zvanīti, vai numuri, kurus neesat saglabājis savā kontaktu sarakstā. Jebkurš tālruņa numurs, kuru iepriekš pievienojāt savām kontaktpersonām, zvanījāt vai nosūtījāt īsziņas, tiek automātiski nosūtīts, kā arī visi tālruņa numuri, kas jums tika nosūtīti uz e-pastu.

Tomēr daži cilvēki atklāja, ka šīs funkcijas izslēgšana palīdzēja atrisināt problēmas ar pārtrauktiem zvaniem, tāpēc pamēģiniet!

Lai to izslēgtu, dodieties uz Iestatījumi > Tālrunis un izslēdziet Nezināmo zvanītāju apklusināšanu.

Meklējiet operatora atjauninājumu

Pastāv arī iespēja, ka ir nepieciešams mobilo sakaru operatora iestatījumu atjauninājums, lai ierīce turpinātu darboties pareizi. Operatora iestatījumu atjauninājums nav vispazīstamākā iOS funkcija, taču, iespējams, iepriekš esat redzējis uznirstošo dialoglodziņu par tiem.

Lai redzētu, vai ir pieejams mobilo sakaru operatora iestatījumu atjauninājums, un lai to manuāli instalētu, dodieties uz Iestatījumi -> Vispārīgi -> Par. Ja ir pieejams atjauninājums, jums par to jābrīdina šeit.

Izņemiet SIM karti

Lai gan tas nav visticamākais, var būt problēma ar jūsu iPhone SIM karti. Tādēļ, iespējams, ir vērts to izņemt un ievietot atpakaļ.

Vienkārši izslēdziet ierīci un meklējiet a maza SIM karte izmēģiniet sava iPhone sānos. Lai to izvilktu, būs nepieciešama saspraude vai līdzīgs rīks.

Ja problēmas turpinās pēc SIM kartes atkārtotas ievietošanas, lūdziet mobilo sakaru operatoram nodrošināt jaunu SIM karti vai pārslēdzieties uz eSIM pakalpojumu fiziskās SIM kartes vietā!

Eksperimentējiet ar Wi-Fi zvaniem

Daži lietotāji ir ziņojuši par problēmām ar iOS Wi-Fi zvani funkciju. Nav skaidrs, vai tas var nebūt tieši saistīts ar neatbildētiem zvaniem. Taču iespējams, ka funkcijas kļūda var traucēt jūsu mobilā savienojuma darbību.

Mēģiniet veikt un saņemt zvanus, gan iespējotu, gan atspējotu Wi-Fi zvanīšanas funkciju, lai redzētu, vai tas kaut ko maina. Lai ieslēgtu vai izslēgtu iestatījumu, dodieties uz Iestatījumi —> Tālrunis —> Wi-Fi zvani.

Atiestatiet tīkla iestatījumus

Daži lietotāji pēc tīkla iestatījumu atiestatīšanas ir ziņojuši par uzlabotu mobilo sakaru savienojumu un mazāk pārtrauktu zvanu. Faktiski šī ir ieteicama problēmu novēršana jebkura veida mobilo sakaru, Wi-Fi vai Bluetooth problēmām.

Vienkārši dodieties uz Iestatījumi -> Vispārīgi -> Atiestatīt un pieskarieties Atiestatīt tīkla iestatījumus. Ņemiet vērā, ka jums būs atkārtoti jāizveido savienojums ar visiem Wi-Fi tīkliem un, iespējams, būs jāpārkonfigurē noteiktas mobilo sakaru vai VPN preferences.

Zvaniet savam operatora atbalsta dienestam

Ja pēc visiem iepriekš minētajiem problēmu novēršanas padomiem joprojām rodas pārtraukti zvani, ir pienācis laiks piezvanīt savam mobilo sakaru operatoram. Zvani, kas pārtraukti pēc liela programmatūras atjaunināšanas, nav nekas jauns. Un agrāk daži lietotāji ir novērsuši problēmu, runājot par savu mobilo sakaru operatoru.

Vispirms jautājiet, vai jūsu konts joprojām ir aktīvs, un pajautājiet par pārtraukumiem jūsu reģionā. Ja tas viss tiek pārbaudīts, iespējams, jums būs jālūdz mobilo sakaru operatoram atiestatīt jūsu mobilo savienojumu no tā gala.

Sliktākajā gadījumā viņiem, iespējams, būs jānosūta jums jauna SIM karte. Ja tas tā ir, noteikti atjauniniet mobilo sakaru operatora iestatījumus pēc tā instalēšanas.