Labojiet Microsoft Teams: jūs nevarat tur nokļūt no šejienes

Microsoft Teams kļūda "Jūs nevarat tur nokļūt no šejienes' norāda, ka pieteikšanās process neizdevās. Šis kļūdas ziņojums attiecas tikai uz Teams kontiem, kurus pārvalda organizācija. Jūs nesaņemsit šo kļūdu, ja izmantosit bezmaksas personīgo Teams kontu.

Tomēr, ja pievienojat savu personīgo kontu vai ierīci savas organizācijas tīklam, laiku pa laikam var rasties šī kļūda.

Ko darīt, ja komandas saka, ka no šejienes tur nevarēsit nokļūt

Sazinieties ar savu IT administratoru

Šī kļūda norāda, ka jūsu IT administrators ir iespējojis nosacīto piekļuvi pakalpojumā Teams. Citiem vārdiem sakot, ja jūsu ierīci nepārvalda organizācija, jūs nevarēsit pieteikties. Precīzāk, piekļuves iestatījumi neļauj lietotājiem izmantot trešās puses ierīces, lai pieteiktos Teams kontos.

Šī ir tikai standarta kļūda, kas tiek parādīta, ja izmantojat ierīci, kas neatbilst organizācijas politikām.

Ja esat lietpratīgs lietotājs, ir dažas lietas, ko varat darīt, lai atrisinātu šo problēmu. Vai vismaz mēģiniet to atrisināt savā galā. IT administratoriem ir daudz atbalsta pieprasījumu, kas viņiem jārūpējas katru dienu. Viņi, iespējams, nevarēs atrisināt jūsu problēmu uzreiz.

Pievienojiet savu ierīci savai organizācijas tīklam

Ja šķiet, ka jūsu pašreizējā ierīce nav pievienota jūsu organizācijas tīklam, Teams jums paziņos, ka "jūs nevarat tur nokļūt no šejienes."

Kā pārbaudīt, vai ierīce ir pievienota tīklam:

1. Piesakieties sistēmā Windows, izmantojot savu darba vai skolas kontu.
2. Palaidiet VPN, lai izveidotu savienojumu ar savas organizācijas tīklu. Vai arī izmantojiet DirectAccess.
3. Vienlaicīgi nospiediet Windows logotipa taustiņu un taustiņu L. Tādējādi jūsu ierīce tiks bloķēta.
4. Atbloķējiet ierīci. Mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu ar Teams.
5. Ja kļūda joprojām pastāv, sazinieties ar savu administratoru.

Bloķējiet darba vietai pievienoto ierīci

Microsoft Teams neatbalsta nevainojami gan ar AAD savienotas mašīnas, gan ierīces, kas savienotas ar darba vietu. Tā rezultātā laiku pa laikam varat saņemt kļūdas ziņojumu. Risinājums ir vai nu bloķēt darbavietai pievienoto datoru vai atvienot darbavietas kontu.

1. Pilnībā aizveriet Microsoft Teams.
2. Pēc tam atveriet reģistra redaktoru un dodieties uz šo ceļu:
   • Dators\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WorkplaceJoin
3. Tagad jums ir jāizveido jauns DWORD. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz WorkplaceJoin un atlasiet Jauns DWORD (32 bitu). Nosauciet to BloķētAADWorkplacePievienoties.
4. Veiciet dubultklikšķi uz tā un iestatiet tā vērtību uz 1.
5. Palaidiet File Explorer un ierakstiet %aplikācijas dati%.
6. Pēc tam dodieties uz AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
7. Dzēsiet visus vienumus no šīs mapes. Pārbaudiet, vai kļūda ir pazudusi.

Izmantojiet atbalstītu pārlūkprogrammu

Ja jūs saņemat "Jūs nevarat tur nokļūt no šejienes“, pārliecinieties, vai mēģināt piekļūt savas organizācijas resursiem, izmantojot atbalstītu pārlūkprogrammu. Azure Active Directory atbalsta šādas pārlūkprogrammas: Microsoft Edge, Internet Explorer, Google Chrome un Safari. Atjauniniet pārlūkprogrammu, ja izmantojat novecojušu versiju.