Ierīci nevarēja sinhronizēt, jo neizdevās sākt sinhronizācijas sesiju.

iPhone, iPad un iPod touch lietotāji atklāj, ka nevar sinhronizēt savu ierīci iTunes. Mēģinot to izdarīt, viņi saņem šādu kļūdas ziņojumu:

"IPhone nevarēja sinhronizēt, jo neizdevās sākt sinhronizācijas sesiju."

Kas notiek? Kāpēc mans iPhone netiek sinhronizēts ar iTunes? Un kāpēc iTunes sinhronizācijas sesija nesākas?

Mēs esam izveidojuši šo ziņu, lai sniegtu jums atbildes uz visiem šiem jautājumiem un, pats galvenais, pastāstītu, kā jūs varat to novērst.

Ātri padomi:

1. Aizveriet visas lietotnes un piespiedu kārtā restartējiet ierīci.
2. Restartējiet iTunes, kamēr ierīce ir pievienota.
3. Izdzēsiet ierīces dublējumus no iTunes.
4. Atjauniniet uz jaunāko iOS un iTunes versiju.
5. Pārbaudiet savus kabeļus un portus.
6. Noņemiet un atkārtoti instalējiet iTunes savā datorā.
7. Atjaunojiet ierīci, izmantojot DFU režīmu.

iTunes sinhronizācijas sesija, kuru neizdevās sākt, ir gandrīz vienīgā problēmas cilvēkiem ar Apple iTunes programmatūru. Lai gan mūsu problēmu novēršanas padomi var atrisināt dažādas problēmas, ja jums ir kļūdas ziņojums, kas atšķiras no iepriekš minētā, iespējams, vēlēsities pārbaudiet arī šo iTunes problēmu novēršanas ziņu.

Saistīts:

• iTunes neatpazīst iPhone XR vai iPhone XS operētājsistēmā Windows?
• “Vienumu (-us) nevarēja sinhronizēt. Skatiet iTunes, lai iegūtu papildinformāciju” kļūdas labojums
• Dublēšana / sinhronizācija nedarbojas: “Sesiju nevarēja sākt ar iPhone” iTunes kļūdas labojums
• iTunes bezvadu sinhronizācija nedarbojas, labojiet

Kas notiek ar šo iTunes kļūdu?

iPhone, iPad un iPod touch lietotāji, iespējams, vēlēsies sinhronizēt savu ierīci ar iTunes vairākas reizes dažādu iemeslu dēļ: lai izveidotu dublējumu, atjauninātu iOS vai pārsūtītu saturu, piemēram, fotoattēlus, videoklipus, un mūzika.

Ir iespējams sinhronizēt ar iTunes, izmantojot Wi-Fi, taču vienkāršības labad šajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā iesakām savienot ierīci ar zibens kabeli. Pēc tam jums tiks piedāvāts atbloķēt ierīci, un jums var tikt piedāvāta iespēja to izdarīt Uzticēties šo datoru.

Pēc tam iTunes mēģina pārsūtīt datus starp datoru un iOS ierīci. Var paiet dažas minūtes, lai ielādētu, taču galu galā sinhronizācija neizdodas, un tiek parādīts šāds kļūdas ziņojums:

"IPhone nevarēja sinhronizēt, jo neizdevās sākt sinhronizācijas sesiju."

Kāpēc iTunes sinhronizācijas sesija nesākas?

Ir daudz dažādu iemeslu, kāpēc iTunes sinhronizācijas sesija var nesākties.

Programmatūra vienā vai otrā ierīcē varētu būt novecojis vai bojāts. Fizisko savienojumu var traucēt bojāti kabeļi vai netīras ostas. Vai arī dati, kurus iTunes mēģina sinhronizēt, varētu būt kļūt korumpēti.

Gala rezultāts ir tāds pats: iTunes nevar sinhronizēt datus dažādās ierīcēs.

Par laimi, lielākā daļa no šīm problēmām ir novēršamas. Un, ja vien nav fizisku bojājumu, jums vajadzētu būt iespējai to novērst pašam.

Kā novērst iTunes nesinhronizāciju ar iPhone, iPad vai iPod touch?

Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, ja jūsu iPod touch, iPad vai iPhone netiek sinhronizēts ar iTunes. Mēs esam tos uzskaitījuši secībā no ātrākajiem līdz garākajiem, lai ietaupītu jūsu laiku.

Sāciet katru darbību, kad ierīce ir atvienota no iTunes, un pēc katras sadaļas noteikti mēģiniet sinhronizēt vēlreiz.

1. Aizveriet visas lietotnes un piespiedu kārtā restartējiet ierīci

Aizveriet visas iPhone, iPad vai iPod touch lietotnes un pēc tam restartējiet to pirms atkārtotas sinhronizācijas. Daži lietotāji atklāja, ka viņiem šī darbība jāveic divas reizes, pirms viņu iPhone atkal sinhronizēs ar iTunes.

iPhone X vai jaunākā versijā un iPad planšetdatoros velciet uz augšu no ekrāna apakšdaļas un apturiet vidū. iPod touch vai iepriekšējos iPhone modeļos veiciet dubultklikšķi uz sākuma pogas.

Jūs redzēsiet visas ierīcē atvērtās lietotnes. Nospiediet tās pa vienam no ekrāna augšdaļas, lai tās aizvērtu.

Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus, lai piespiedu kārtā restartētu ierīci.

Kā piespiest restartēt iPhone 8 vai jaunāku versiju, 11 collu iPad Pro vai 12,9 collu iPad Pro?

1. Ātri nospiediet skaļuma palielināšanas pogu.
2. Ātri nospiediet skaļuma samazināšanas pogu.
3. Nospiediet un turiet miega/pamošanās pogu.
4. Turiet nospiestu, līdz redzat Apple logotipu.

Kā piespiest restartēt iPhone 7?

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un miega/pamošanās pogu.
2. Turiet nospiestu abas pogas, līdz tiek parādīts Apple logotips.

Kā piespiest restartēt iPhone 6S vai vecāku versiju, iPad vai iPod touch?

1. Nospiediet un turiet sākuma pogu un miega/pamošanās pogu
2. Turiet nospiestu abas pogas, līdz tiek parādīts Apple logotips.

2. Restartējiet iTunes, kamēr ierīce ir pievienota

Neatkarīgi no tā, vai izmantojat Mac vai Windows datoru, aizveriet un atkārtoti atveriet iTunes pēc ierīces pievienošanas datoram.

Savienojiet savu iPhone, iPad vai iPod touch ar iTunes, izmantojot zibens kabeli. Atbloķējiet ierīci un izvēlieties Uzticēties šim datoram, ja tiek parādīta uzvedne. Uzgaidiet brīdi un aizveriet iTunes, ja tas tiek atvērts automātiski.

Atkal atveriet iTunes manuāli. Pagaidiet minūti, līdz tas ir pilnībā ielādēts, un aizveriet to vēlreiz. Vēlreiz atveriet iTunes un mēģiniet citu sinhronizācijas sesiju.

3. Izdzēsiet ierīces dublējumus no iTunes

Pirms šīs darbības veikšanas pārliecinieties, ka jums ir sekunde sava iPhone, iPad vai iPod touch dublējums. Varat izveidot dublējumu pakalpojumā iCloud, izveidot dublējumu citā datorā vai izveidot pašreizējā iTunes dublējuma kopiju un saglabāt to citur savā datorā.

Lai kopētu iTunes dublējumu citur, datorā jāatrod mape Dublējumkopijas.

Ja jums ir grūtības to izdarīt, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz dublējuma no iTunes ierīču lapa minēts zemāk. Pēc tam jums ir iespēja Rādīt programmā Finder.

Kad esat izveidojis ierīces sekundāro dublējumu, izdzēsiet dublējumkopijas programmā iTunes, izpildot tālāk sniegtos norādījumus.

Kā izdzēst dublējumus iTunes?

1. Atveriet iTunes.
2. Operētājsistēmā macOS: Dodieties uz iTunes > Preferences.
3. Operētājsistēmā Windows: Dodieties uz Rediģēt > Preferences.
4. Noklikšķiniet uz Ierīces un atlasiet ierīces dublējumu.
5. Lai iegūtu papildinformāciju, virziet kursoru virs dublējuma.
6. Noklikšķiniet uz Dzēst dublējumu, apstipriniet dzēšanu.

Kā atiestatīt sinhronizācijas vēsturi iTunes?

Ja iTunes neizdodas sinhronizēt, Apple ieteica atiestatīt iTunes sinhronizācijas vēsturi.

To var izdarīt, dodoties uz Preferences > Ierīces > Atiestatīt sinhronizācijas vēsturi. To darot, netiks dzēsti nekādi dati, taču, iespējams, nākamreiz sinhronizējot būs nepieciešams apvienot vai aizstāt saturu.

Tomēr iTunes 12.8 vai jaunākā versijā tā vairs nav pieejama. Apple ir noņēmis pogu Atiestatīt sinhronizācijas vēsturi, vismaz no iTunes macOS versijas.

Iespējams, viņi atklāja, ka tas nav noderīgs problēmu novēršanas rīks.

4. Atjauniniet uz jaunāko iOS un iTunes programmatūru

Parasti programmatūra rada kļūdas, kas var izraisīt tādas problēmas kā jūsu iPhone nesinhronizācija ar iTunes. Labākais un vienīgais risinājums tam ir izmantot visjaunāko pieejamo programmatūru, jo izstrādātāji bieži izlaiž atjauninājumus, lai labotu šīs kļūdas.

Pārliecinieties, vai izmantojat jaunākā iOS versija savā iPhone, iPad vai iPod touch un ka jums ir jaunākā iTunes versija savā Mac vai personālajā datorā.

Kā atjaunināt iPhone, iPad vai iPod touch programmatūru?

1. Dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana.
2. Pagaidiet, līdz ierīce pārbaudīs atjauninājumus.
3. Lejupielādējiet un instalējiet visus atrastos atjauninājumus.

   

Kā atjaunināt iTunes savā Mac datorā?

1. Dodieties uz Apple > System Preferences > Software Update.
2. Pagaidiet, līdz jūsu Mac pārbaudīs atjauninājumus.
3. Lejupielādējiet un instalējiet visus atrastos atjauninājumus.

   

Kā atjaunināt iTunes savā Windows datorā?

1. Atveriet iTunes un dodieties uz Palīdzība > Pārbaudīt atjauninājumus.
2. Izpildiet norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumus.
3. Ja nav opcijas Pārbaudīt atjauninājumus: Atveriet Microsoft veikalu.
4. Dodieties uz Vairāk > Lejupielādes un atjauninājumi > Saņemt atjauninājumus.
5. Izpildiet norādījumus, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumus.

5. Pārbaudiet savus kabeļus un portus

Ir pienācis laiks pārbaudīt savu aparatūru. Traucējumi jūsu zibens kabelī, datora USB portā vai iOS ierīces zibens pieslēgvietā var būt iemesls, kāpēc iTunes sinhronizācijas sesija neizdevās sākt.

Aparatūras testēšana ir salīdzinoši vienkārša, taču, ja rodas problēma, tās novēršana var būt apgrūtinoša vai dārga.

Sāciet, pievienojot zibens kabeli citam datora USB portam. Izmantojiet vienu, kas jums ir noteikti darbi.

Ja iespējams, pārbaudiet citu USB ierīci tajā pašā portā, lai pārbaudītu, vai tai ir visas funkcionalitātes.

Tagad pārbaudiet sava iPhone, iPad vai iPod touch zibens portu.

Iedegiet tajā lukturīti un pārbaudiet, vai tajā nav uzkrājušās pūkas vai gruži. Šie netīrumi var traucēt savienojumu, un tie ir rūpīgi jānotīra, izmantojot antistatisko suku vai saspiestā gaisa putekļu slotiņu.

Visbeidzot, mēģiniet izmantot citu zibens kabeli. Pat ja jūsu ierīce darbojas, lai uzlādētu ierīci, tā joprojām var nespēt pārsūtīt datus.

Pārbaudiet, vai kabelis nav nodiluši vai salocīti, jo tas var liecināt par bojājumu. Ja izmantojat trešās puses zibens kabeli, meklējiet to Apple MFi sertifikācijas datu bāze lai pārliecinātos, ka Apple to ir autentificējis.

6. Noņemiet un atkārtoti instalējiet iTunes savā datorā

Iespējams, iTunes ir bojāts, un jums tas ir jāinstalē no jauna. Ir daži dažādi iTunes noņemšanas un pārinstalēšanas veidi atkarībā no tā, vai izmantojat Mac vai Windows datoru un no kurienes to sākotnēji lejupielādējāt.

Kā pārinstalēt iTunes savā Mac datorā?

iTunes ir iekļauts operētājsistēmā MacOS, kas nozīmē, ka to nevar viegli atinstalēt. Tā vietā labākais risinājums ir pārinstalēt visu MacOS, izmantojot atkopšanas režīmu. Tas var ilgt vairākas stundas.

Tam nevajadzētu ietekmēt jūsu datus, bet gan mēs ļoti ieteicams pirms turpināšanas izveidot sava Mac datora dublējumu.

1. Dodieties uz Apple > Shut Down un pagaidiet, līdz jūsu Mac pilnībā izslēgsies.
2. Ieslēdziet savu Mac datoru un turiet komanda+R.
3. Turiet nospiestu abus taustiņus, līdz redzat Apple logotipu vai rotējošu globusu.
4. Ja tiek prasīts, ievadiet savu programmaparatūras paroli.
5. Kad tiek parādīts macOS utilītu logs, atlasiet Pārinstalēt macOS.
6. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus un gaidiet, līdz tiek pabeigta atkārtota instalēšana.

Kā es varu atkārtoti instalēt iTunes savā Windows datorā?

Norādījumi iTunes noņemšanai un atkārtotai instalēšanai operētājsistēmā Windows datorā atšķiras atkarībā no jūsu Windows versijas un no kurienes lejupielādējāt iTunes. Daļēji tā rezultātā instrukcijas var būt garas un nedaudz sarežģītākas.

Šī iemesla dēļ mēs iesakām ievērot Apple tīmekļa vietnes ceļvedis iTunes noņemšanai un atkārtotai instalēšanai operētājsistēmā Windows.

7. Atjaunojiet savu iPhone, iPad vai iPod touch, izmantojot DFU režīmu

Pēdējais solis ir atjaunot iOS ierīces rūpnīcas iestatījumus. Tādējādi no tā tiek izdzēsts viss saturs un dati, tāpēc tas ir jādara pirms došanās tālāk, pārliecinieties, ka jums ir dublējums.

Mēs iesakām veikt atjaunošanu, izmantojot ierīces programmaparatūras atjaunināšanas (DFU) režīmu, jo tas noņem un atkārtoti instalē visas jūsu ierīces programmatūras un programmaparatūras daļas. Tas ir vispilnīgākais iespējamais atjaunošanas līmenis.

Mēs esam izveidojuši pilnīgi atšķirīgu ziņu, kas precīzi izskaidro kā jebkurā iPhone, iPad vai iPod touch ierīcē pāriet DFU režīmā. Izpildiet tur sniegtos norādījumus un pēc tam atjaunojiet ierīci no dublējuma.

Ja iTunes sinhronizācijas sesiju joprojām neizdodas sākt, iesakām atkārtot DFU režīma atjaunošanu, bet nē jebkuru datu atkopšana no dublējuma. Iestatiet ierīci kā jaunu un mēģiniet vēlreiz sinhronizēt ar iTunes.

Ja tas darbojas, problēma ir jūsu dublējums.

Jūs joprojām varēsiet importēt datus, izmantojot iCloud, sinhronizēt, izmantojot iTunes, vai instalēt lietotnes no App Store. Bet diemžēl jūs nevarēsit atgūt visu no dublējuma.

Cerams, ka šī visaptverošā rokasgrāmata atbildēja uz visiem jūsu jautājumiem un izlaboja iTunes kļūdas ziņojumu “Sinhronizācijas sesija neizdevās sākt”. Pastāstiet mums, kāds solis jums izdevās, vai sazinieties ar mums komentāros, ja jums joprojām ir problēmas.