ICloud nesinhronizējas? Kā novērst iCloud sinhronizācijas problēmas

Kad tas darbojas, iCloud jūtas kā maģija. Izveidojiet piezīmi, izmantojot savu Apple Watch, tas ir gatavs un gaida, kad atvērsiet savu MacBook. Uzņemiet attēlu savā iPhone tālrunī, un tas automātiski parādās jūsu iPad. Tas pats attiecas uz kontaktiem, kalendāriem, failiem un daudz ko citu.

Kā jau teicu: kad tas darbojas, iCloud jūtas kā maģija. Bet tas ne vienmēr darbojas.

Dažreiz ar iCloud rodas sinhronizācijas problēma; citreiz nesinhronizējas vispār! Fotoattēlus neizdodas augšupielādēt, jūs saņemat dokumentu dublikātus, un jūsu Apple ierīcēs un personālajā datorā ir sajaukts saturs.

Šī nav jautra situācija, un tā ir tālu no Apple iecerētās mākoņpakalpojumu utopijas. Bet mēs esam šeit, lai jūs atgrieztos uz pareizā ceļa. Ja iPhone, iPad, Mac vai personālajā datorā ir radušās iCloud sinhronizācijas problēmas, vienkārši izpildiet šajā rokasgrāmatā sniegtos norādījumus, lai tās novērstu.

Saturs

    • Saistīts:
  • Atjauniniet programmatūru, lai novērstu iCloud sinhronizācijas problēmas
    • Kā atjaunināt savu iPhone, iPad vai iPod?
    • Kā atjaunināt savu Mac datoru?
    • Kā datorā atjaunināt iCloud for Windows?
  • Ja iCloud nenotiek sinhronizācija, pārbaudiet, vai datums un laiks ir pareizi
    • Kā izlabot datumu un laiku savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē?
    • Kā izlabot datumu un laiku savā Mac datorā?
    • Kā datorā labot datumu un laiku?
  • Pārliecinieties, vai visas jūsu ierīces ir savienotas ar internetu
    • Kā savienot iPhone, iPad vai iPod ar internetu?
    • Kā savienot savu Mac ar internetu?
    • Kā pieslēgt datoru internetam?
    • Ko es varu darīt, ja mans internets nedarbojas?
  • Pārbaudiet, vai iCloud darbojas Apple sistēmas statusa lapā
  • Pārliecinieties, vai visas jūsu ierīces izmanto vienu un to pašu iCloud kontu
    • Kā pārbaudīt iCloud kontu savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē?
    • Kā pārbaudīt iCloud kontu savā Mac datorā?
    • Kā datorā pārbaudīt iCloud kontu?
  • Pārskatiet iCloud iestatījumus katrā ierīcē
    • Kā pārskatīt iCloud iestatījumus savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē?
    • Kā pārskatīt iCloud iestatījumus savā Mac datorā?
    • Kā datorā pārskatīt iCloud iestatījumus?
  • Apskatiet to, kas jau ir pieejams iCloud vietnē
  • Izslēdziet un vēlreiz ieslēdziet atsevišķus iCloud sinhronizācijas iestatījumus
  • Izrakstieties no iCloud, restartējiet ierīces un pierakstieties vēlreiz
    • Kā manā iPhone, iPad vai iPod ierīcē izrakstīties no iCloud?
    • Kā manā Mac datorā izrakstīties no iCloud?
    • Kā datorā izrakstīties no iCloud?
  • Nodrošiniet pietiekami daudz laika, lai iCloud pabeigtu sinhronizāciju
  • Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, ja iCloud joprojām netiek sinhronizēts
    • Saistītās ziņas:

Saistīts:

  • iCloud operētājsistēmā macOS Catalina, galveno izmaiņu pārskats
  • Sinhronizējiet mūziku dažādās ierīcēs, izmantojot iCloud mūzikas bibliotēku
  • Kā skatīt iCloud fotoattēlus iPhone tālrunī
  • Būtiski padomi par vietnes iCloud.com lietošanu
  • Kā atbrīvot iCloud krātuvi — 5 svarīgi padomi

Atjauniniet programmatūru, lai novērstu iCloud sinhronizācijas problēmas

Apple bieži izlaiž jaunus iOS, iPadOS un macOS atjauninājumus. Daudzi no šiem atjauninājumiem nodrošina aizkulišu uzlabojumus tādiem pakalpojumiem kā iCloud, un dažkārt Apple izlaiž atjauninājumus, lai novērstu noteiktas iCloud sinhronizācijas problēmas.

Ja jūsu ierīces nav atjauninātas, jūs varētu ciest no novecojušām iCloud problēmām, kuras Apple jau ir novērsis.

Programmatūras atjaunināšanas lapa macOS sistēmas preferencēs
Apple visu laiku izlaiž jaunus programmatūras atjauninājumus, pārliecinieties, vai jūsu ierīces ir atjauninātas.

Kā atjaunināt savu iPhone, iPad vai iPod?

  1. Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu.
  2. Dodieties uz Iestatījumi> Vispārīgi> Programmatūras atjaunināšana.
  3. Lejupielādējiet un instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.

Kā atjaunināt savu Mac datoru?

  1. Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu.
  2. Izvēlņu joslā dodieties uz  > System Preferences… > Software Update.
  3. Lejupielādējiet un instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.

Kā datorā atjaunināt iCloud for Windows?

  1. Pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu.
  2. Atveriet Apple programmatūras atjauninājums lietojumprogrammu datorā.
  3. Lejupielādējiet un instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.

Ja iCloud nenotiek sinhronizācija, pārbaudiet, vai datums un laiks ir pareizi

Automātiskie datuma un laika iestatījumi operētājsistēmā iOS
Automātiski iestatiet datumu un laiku, lai pārliecinātos, ka tie ir pareizi.

Reizēm, nepareizi datuma un laika iestatījumi ierīcē ir iemesls, kāpēc iCloud nevar sinhronizēt. Tas varētu būt saistīts ar veidu, kā iCloud sazinās ar Apple serveri, kas vienmēr izmanto pareizo datumu un laiku (tā atrašanās vietai).

Vai nu manuāli labojiet datumu un laiku, vai izvēlieties to automātiski iestatīt savā ierīcē.

Kā izlabot datumu un laiku savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē?

  1. Dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks.
  2. Ieslēdziet Iestatīt automātiski.

Kā izlabot datumu un laiku savā Mac datorā?

  1. Izvēlņu joslā dodieties uz  > System Preferences… > Date & Time.
  2. Noklikšķiniet uz slēdzenes, lai veiktu izmaiņas un ievadītu savu administratora paroli.
  3. Atlasiet cilni Laika josla un atzīmējiet izvēles rūtiņu Iestatīt laika joslu automātiski.

Kā datorā labot datumu un laiku?

  1. Ekrāna apakšējā labajā stūrī ar peles labo pogu noklikšķiniet uz laika.
  2. Uznirstošajā izvēlnē atlasiet Pielāgot datumu/laiku.
  3. Ieslēdziet “Iestatīt laiku automātiski” un “Iestatīt laika joslu automātiski”.

Pārliecinieties, vai visas jūsu ierīces ir savienotas ar internetu

Tā ir viegli pieļaujama kļūda, taču iCloud radīsies sinhronizācijas problēmas, ja ierīce nav savienota ar internetu. Jums ir jāpārliecinās, vai visas jūsu ierīces ir tiešsaistē, lai nodrošinātu, ka iCloud var abas uz augšuslodze un uz lejuielādējiet savu saturu.

Katrā ierīcē ielādējiet jaunu tīmekļa lapu, lai pārliecinātos, ka esat tiešsaistē. Mēs iesakām arī straumēt video, lai pārliecinātos, ka savienojuma ātrums ir saprātīgs.

Safari logs nav savienots ar internetu
Jūs nevarat sinhronizēt ar iCloud, ja nav izveidots savienojums ar internetu.

Kā savienot iPhone, iPad vai iPod ar internetu?

  1. Ja jums nav mobilo datu savienojuma, atveriet sadaļu Iestatījumi > Wi-Fi.
  2. Sarakstā atrodiet savu Wi-Fi tīklu un ievadiet paroli, ja tas tiek prasīts.

Kā savienot savu Mac ar internetu?

  1. Izvēlņu joslā noklikšķiniet uz Wi-Fi simbola.
  2. Sarakstā atrodiet savu Wi-Fi tīklu un ievadiet paroli, ja tas tiek prasīts.

Kā pieslēgt datoru internetam?

  1. Noklikšķiniet uz Wi-Fi ikonas ekrāna apakšējā labajā stūrī.
  2. Sarakstā atrodiet savu Wi-Fi tīklu un ievadiet paroli, ja tas tiek prasīts.

Ko es varu darīt, ja mans internets nedarbojas?

  1. Restartējiet maršrutētāju un pārliecinieties, ka visi kabeļi ir pilnībā ievietoti.
  2. Atvienojiet visas pārējās ierīces no tīkla, lai redzētu, vai problēma ir kāda no tām.
  3. Lai saņemtu papildu palīdzību, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Pārbaudiet, vai iCloud darbojas Apple sistēmas statusa lapā

Tas notiek reti, taču dažkārt rodas problēmas ar iCloud sinhronizāciju Apple serveru problēmu dēļ. Jebkurā laikā varat pārbaudīt servera statusu, apmeklējot vietni Apple sistēmas statusa lapa.

Šajā lapā ir uzskaitīti visi Apple interneta pakalpojumi, un katram ir pievienota krāsaina forma, kas norāda tā statusu. Ja viss ir zaļš, problēmām nevajadzētu būt.

Bet, ja kādam no iCloud pakalpojumiem blakus ir dzeltenas vai sarkanas formas, jums jāgaida, līdz Apple atrisinās problēmas, pirms sinhronizācija var atkal darboties.

Apple sistēmas statusa tīmekļa lapa ar visām sistēmām tiešsaistē, kas nozīmē, ka nevajadzētu rasties iCloud sinhronizācijas problēmām.
Parasti visas Apple sistēmas ir tiešsaistē ar zaļiem apļiem blakus.

Pārliecinieties, vai visas jūsu ierīces izmanto vienu un to pašu iCloud kontu

Apple ID iestatījumi iPad mini rāda iCloud kontu
Apmeklējiet savus Apple ID iestatījumus katrā ierīcē, lai atvērtu tās izmantoto iCloud kontu.

Strādājot Apple veikalā, es bieži satiku klientus, kuri bija kļūdaini izveidojuši divus Apple ID kontus, to nemaz neapzinoties. Katrs konts ir saistīts ar citu e-pasta adresi, dažreiz tikai ar vienu atšķirīgu burtu.

Kā jūs varat iedomāties, tas izraisīja daudz neskaidrību un bieži vien bija iemesls, kāpēc iCloud nesinhronizēja. Vienkāršs risinājums ir pārliecināties, ka visas ierīces izmanto vienu un to pašu kontu, un pilnībā pārtraukt lietot otru kontu.

Ja kāds no tiem atšķiras, pat ar vienu burtu, jums ir jāizrakstās un vēlreiz jāpierakstās, izmantojot pareizo e-pasta adresi.

Kā pārbaudīt iCloud kontu savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē?

  1. Dodieties uz Iestatījumi > [Jūsu vārds].
  2. Atrodiet savu Apple ID e-pasta adresi, kas norādīta zem jūsu vārda, lapas augšdaļā.
  3. Ja tas ir nepareizi, ritiniet uz leju un pieskarieties Izrakstīties un pierakstieties vēlreiz, izmantojot pareizo kontu.

Kā pārbaudīt iCloud kontu savā Mac datorā?

  1. Izvēlņu joslā dodieties uz  > System Preferences > Apple ID.
  2. Atrodiet savu Apple ID e-pasta adresi, kas norādīta zem jūsu vārda, loga kreisajā pusē.
  3. Ja tas ir nepareizi, noklikšķiniet uz Izrakstīties un pierakstieties vēlreiz, izmantojot pareizo kontu.

Kā datorā pārbaudīt iCloud kontu?

  1. Atveriet lietojumprogrammu iCloud for Windows.
  2. Atrodiet savu Apple ID e-pasta adresi, kas norādīta zem jūsu vārda, loga kreisajā pusē.
  3. Ja tas ir nepareizi, noklikšķiniet uz Izrakstīties un pierakstieties vēlreiz, izmantojot pareizo kontu.

Pārskatiet iCloud iestatījumus katrā ierīcē

Tā kā spēlē ir tik daudz ierīču, viena no tām var viegli izmantot nepareizos iestatījumus. Ja iCloud sinhronizācija nav ieslēgta konkrētai ierīcei, tas var izskaidrot radušās sinhronizācijas problēmas. Pārbaudiet iestatījumus katrai ierīcei, ar kuru vēlaties izmantot iCloud.

Jūs arī vēlaties pārliecināties, vai jūsu iCloud krātuvē ir pietiekami daudz brīvas vietas. Ja esat tuvu ierobežojumam, ierīcēm ir grūtības augšupielādēt jaunu saturu iCloud sinhronizēšanai. Jums ir jāizdzēš saturs no iCloud vai tā vietā jāiegādājas papildu krātuve.

iCloud sinhronizācijas iestatījumi no macOS sistēmas preferencēm
Pārliecinieties, vai katrā iCloud ierīcē ir ieslēgti visi pakalpojumi, kurus vēlaties izmantot.

Kā pārskatīt iCloud iestatījumus savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē?

  1. Atveriet sadaļu Iestatījumi > [Jūsu vārds] > iCloud.
  2. Atrodiet pieejamo krātuvi lapas augšdaļā.
  3. Pārvietojieties uz leju lapā, ieslēdzot iCloud sinhronizāciju katrai lietotnei, ar kuru vēlaties to izmantot.
  4. Noteikti ieslēdziet iCloud Photos vaiAugšupielādējiet pakalpojumā Mana fotoattēlu straume, bet ne abos.

Kā pārskatīt iCloud iestatījumus savā Mac datorā?

  1. Izvēlņu joslā dodieties uz  > System Preferences… > Apple ID.
  2. Sānjoslā atlasiet iCloud, loga apakšdaļā atrodiet pieejamo krātuvi.
  3. Ieslēdziet iCloud katrai lietotnei, ar kuru vēlaties to izmantot.
  4. Noteikti ieslēdziet šādas apakšopcijas:
    1. iCloud Drive > Darbvirsma un dokumentu mapes
    2. Fotoattēli > iCloud fotoattēli vaiMana fotoattēlu straume (ne abi).

Kā datorā pārskatīt iCloud iestatījumus?

  1. Atveriet lietojumprogrammu iCloud for Windows.
  2. Atrodiet pieejamo krātuvi, kas norādīta loga apakšā.
  3. Pārvietojieties uz leju lapā, ieslēdzot iCloud katrai lietotnei, ar kuru vēlaties to izmantot.
  4. Noteikti ieslēdziet iCloud Photos vaiMana fotoattēlu straume, bet ne abi.

Apskatiet to, kas jau ir pieejams iCloud vietnē

Ja jūsu iCloud saturs netiek sinhronizēts, ir noderīgi noskaidrot, kas jau ir un kas nav augšupielādēts pakalpojumā iCloud. Vienkāršākais veids, kā to izdarīt, ir apmeklēt iCloud vietni.

Šim nolūkam varat izmantot jebkuru tīmekļa pārlūkprogrammu, taču visvieglāk tas ir Mac vai personālajā datorā. Iet uz www.iCloud.com un pierakstieties, izmantojot savu Apple ID informāciju.

Šajā vietnē jums vajadzētu būt iespējai skatīt visu savu iCloud saturu: kalendārus, kontaktpersonas, piezīmes, dokumentus, fotoattēlus un daudz ko citu. Viss, kas trūkst vietnē, vēl nav augšupielādēts, tāpēc jums ir vēlreiz jāpārbauda ierīce, no kuras tas nāk.

iCloud vietnes sākuma ekrāns
Varat skatīt visu savu iCloud saturu no jebkura datora, pierakstoties iCloud vietnē.

Izslēdziet un vēlreiz ieslēdziet atsevišķus iCloud sinhronizācijas iestatījumus

Dažreiz saturs netiek augšupielādēts pakalpojumā iCloud vai tiek augšupielādēts pareizi, bet netiek sinhronizēts ar citām jūsu ierīcēm. Kad tas notiek, varat piespiest to augšupielādēt vai vēlreiz sinhronizēt, iestatījumos izslēdzot un ieslēdzot iCloud.

Apskatiet savus iCloud iestatījumus konkrētajai ierīcei, kas netiek sinhronizēta, izmantojiet iepriekš sniegtos norādījumus, lai to izdarītu. Atrodiet atbilstošo lietotni un izslēdziet tai iCloud sinhronizāciju. Pagaidiet dažas minūtes un pēc tam ieslēdziet to vēlreiz. Tam vajadzētu piespiest to izmēģināt citu sinhronizāciju.

iCloud operētājsistēmai Windows
Noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņām, lai izslēgtu iCloud sinhronizāciju katram pakalpojumam, pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai to ieslēgtu, un mēģiniet vēlreiz.

Izrakstieties no iCloud, restartējiet ierīces un pierakstieties vēlreiz

Apple ID izrakstīšanās poga iPhone 8
Izrakstieties no sava Apple ID un iCloud, pēc tam restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz sinhronizēt.

Mans iecienītākais problēmu novēršanas padoms ir problemātiskās ierīces restartēšana. Tā kā nevarat piekļūt Apple serveriem un restartēt iCloud, nākamā labākā lieta ir izrakstīties no visām ierīcēm un pēc tam vēlreiz pierakstīties.

To darot, jūs īslaicīgi zaudējat piekļuvi visam savam iCloud saturam. Tas netiek dzēsts, tas joprojām tiek saglabāts Apple serveros, taču jums ir jāgaida, līdz ierīce pierakstīsies un atkal tiks sinhronizēta, lai to varētu redzēt.

Atkarībā no jums pieejamā satura un interneta ātruma, pēc atkārtotas pierakstīšanās var paiet vairākas stundas, līdz iCloud atkārtoti sinhronizēs visu. Uzgaidiet, līdz jums ir pietiekami daudz laika, pirms mēģināt šo darbību.

Kā manā iPhone, iPad vai iPod ierīcē izrakstīties no iCloud?

  1. Dodieties uz Iestatījumi > [Jūsu vārds].
  2. Ritiniet līdz lapas apakšai un pieskarieties pie Izrakstīties.
  3. Ja tiek prasīts, ievadiet savu Apple ID un piekļuves kodu.
  4. Izvēlieties, vai vēlaties saglabāt iCloud datus savā ierīcē, un pieskarieties vienumam Izrakstīties.
  5. Kad izrakstīšanās ir pabeigta, turiet nospiestu sānu pogu un kādu no skaļuma regulēšanas pogām, lai restartētu ierīci.
  6. Pēc restartēšanas atveriet lietotni Iestatījumi, lai vēlreiz pierakstītos pakalpojumā iCloud.

Kā manā Mac datorā izrakstīties no iCloud?

  1. Izvēlņu joslā dodieties uz  > System Preferences… > Apple ID.
  2. Sānjoslā atlasiet Pārskats un noklikšķiniet uz Izrakstīties, ievadiet savu Apple ID paroli, ja tas tiek prasīts.
  3. Izvēlieties, vai vēlaties saglabāt iCloud datus savā Mac datorā, un noklikšķiniet uz Izrakstīties.
  4. Kad izrakstīšanās ir pabeigta, dodieties uz  > Restartēt…, lai restartētu Mac datoru.
  5. Pēc restartēšanas atveriet Apple ID preferences, lai vēlreiz pierakstītos pakalpojumā iCloud.

Kā datorā izrakstīties no iCloud?

  1. Atveriet iCloud for Windows lietojumprogrammas.
  2. Noklikšķiniet uz Izrakstīties un ievadiet savu Apple ID paroli, ja tas tiek prasīts.
  3. Izvēlieties, vai vēlaties saglabāt iCloud datus datorā, un noklikšķiniet uz Izrakstīties.
  4. Kad izrakstīšanās ir pabeigta, noklikšķiniet uz pogas Sākt un restartējiet datoru.
  5. Pēc restartēšanas atveriet iCloud for Windows un vēlreiz pierakstieties pakalpojumā iCloud.

Nodrošiniet pietiekami daudz laika, lai iCloud pabeigtu sinhronizāciju

iCloud kalendāru atsvaidzināšana
Pavelciet uz leju savus kalendārus, lai tie atkal tiktu sinhronizēti ar iCloud.

Datu sinhronizēšana ar iCloud un no tās aizņem ilgu laiku. Dažreiz tas aizņem vairākas dienas. Ja esat izpildījis visas iepriekš minētās darbības, noteikti atvēliet pietiekami daudz laika, lai saturs augšupielādētu iCloud un kļūtu pieejams visās jūsu ierīcēs.

Dažreiz varat palīdzēt procesam, atverot lietotnes, ar kurām vēlaties sinhronizēt iCloud, un atstājot tās atvērtas savā ierīcē. Man nesen tas bija jādara, lai piespiestu Notes lejupielādēt manu saturu no iCloud — šķiet, ka tas nevēlas to darīt vienatnē.

Ja ir atsvaidzināšanas poga vai ja varat novilkt uz leju, lai atsvaidzinātu, dariet to, lai piespiestu lietotni meklēt jaunu saturu pakalpojumā iCloud. Tas ir iespējams, piemēram, kontaktpersonu lapā Grupas un kalendāru sarakstā, piemēram, programmā Kalendārs.

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, ja iCloud joprojām netiek sinhronizēts

Ja joprojām rodas problēmas ar iCloud sinhronizēšanu starp jūsu ierīcēm, ir pienācis laiks tieši sazināties ar Apple. Varat viegli sazināties ar Apple atbalsta komandu, apmeklējot vietni GetSupport.apple.com, pēc tam atlasiet Apple ID > iCloud, FaceTime un ziņojumi.

Varat izvēlēties runāt ar Apple tūlīt vai ieplānot atzvanīšanu uz citu reizi. Apple eksperti var jums sniegt detalizētas problēmu novēršanas darbības, lai labotu iCloud, taču noteikti saistiet tos ar šo ziņu, lai viņi zinātu, ko esat jau izmēģinājis.

Apple vietne Get Support var palīdzēt atrisināt iCloud sinhronizācijas problēmas.
Apmeklējums Apple vietne Get Support par individuālu iCloud palīdzību.

Paziņojiet mums, kādi ir Apple ieteikumi zemāk esošajos komentāros, mēs noteikti tos iekļausim šajā ziņā. Un tagad iCloud darbojas (cerams), iespējams, vēlēsities uzzināt, kādas jaunas funkcijas tam tiek piedāvātas: par to jau esam rakstījuši šeit.

Dens Helyers(Vecākais rakstnieks)

Dens raksta pamācības un problēmu novēršanas rokasgrāmatas, lai palīdzētu cilvēkiem maksimāli izmantot savas tehnoloģijas. Pirms kļūšanas par rakstnieku viņš ieguva bakalaura grādu skaņas tehnoloģijā, uzraudzīja remontdarbus Apple Store un pat mācīja angļu valodu Ķīnā.