Vai rodas kļūdas, mēģinot lejupielādēt, instalēt vai atjaunināt lietotnes savā iPhone vai iPad ierīcē?

Mūsdienās mēs izmantojam lietotnes gandrīz visam. Tātad, ja mūsu iPhone neizdodas instalēt vai atjaunināt lietotni, tā patiešām var būt ļoti liela problēma.

Nesen vairāki lasītāji atklāja, ka nevar instalēt vai atjaunināt savas lietotnes, izmantojot jaunāko iOS vai iPadOS versiju. Diemžēl ir daudz iemeslu, kāpēc jūsu ierīce neatjaunina vai neinstalē lietotnes — no trūkst maksājumu metožu līdz ierobežojumiem, kas iestatīti ar ekrāna laiku, un pat problēmas ar jūsu datumu un laiks. Šajā rakstā mēs apkopojām savus galvenos padomus, kā novērst gadījumus, kad jūsu lietotņu veikals vienkārši nedarbojas, kā paredzēts.

Ātri padomi

Izpildiet šos ātros padomus, lai novērstu gadījumus, kad nevarat instalēt, lejupielādēt vai atjaunināt savas lietotnes no Apple lietotņu veikala

• Pārbaudiet, vai jūsu Apple ID ir saistīts maksājuma veids
• Pārbaudiet ierīces krātuvi
• Pārskatiet savus ierobežojumus ekrāna laikā
• Mainiet savienojumu ar WiFi (vai ieslēdziet lidmašīnas režīmu)
• Aizveriet un atkārtoti atveriet lietotni App Store
• Restartējiet vai piespiedu restartēšanu
• Izrakstieties un atgriezieties iTunes un App Store
• Atiestatiet tīkla iestatījumus
• Restartējiet bezvadu WiFi maršrutētāju
• Īslaicīgi iestatiet ierīces datumu gadu uz priekšu. Mēģiniet vēlreiz atjaunināt lietotnes
• Ja testējat lietotnes beta versijā, izmantojot testa lidojuma lietotni, izdzēsiet savu smilškastes kontu un pēc tam mēģiniet vēlreiz

Saistītie raksti

• Viss, kas jums jāzina par App Store lietošanu savā Apple Watch
• Kur ir cilne App Store Update operētājsistēmās iOS 13 un iPadOS
• Dīvaina Apple ID kļūda piedāvā risinājumu App Store
• Kā piespiest atkārtoti ielādēt App Store, lai iPhone tālrunī tiktu ielādēts ātrāk
• Kāpēc mans App Store nedarbojas, netiek ielādēts vai tiek rādīts tukšs ekrāns?

Novērsiet problēmas ar iPhone, iPad vai iPod lietotņu lejupielādi, instalēšanu vai atjauninājumiem

1. Pārbaudiet, vai jūsu Apple ID ir saistīts maksājuma veids

Lai lejupielādētu un instalētu lietotnes no App Store, Apple parasti pieprasa, lai jūsu Apple ID failā būtu norādīts maksājuma veids — pat bezmaksas lietotnēm!

Tātad, ja jums nav maksājuma veida, kas saistīts ar jūsu Apple ID (vai jūsu ģimenes organizatora Apple ID), tas bieži vien rada šāda veida problēmas ar lietotņu veikalu. Pat ja jums jau ir reģistrēts maksājuma veids, ja tam ir beidzies derīguma termiņš vai esat mainījis konta informāciju (piemēram, kartes numuru, adresi, tālruņa numuru vai tā tālāk), vispirms tas ir jāatjaunina.

Lai labotu, vienkārši saistiet maksājuma veidu ar savu Apple ID (vai ģimenes organizatora Apple ID) un pārbaudiet, vai tas darbojas.

Mainiet maksājuma veidu savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē

2. Pārbaudiet ierīces krātuvi

Ja ierīces krātuvē ir maz vietas, lietotnes nevar instalēt vai atjaunināt. Ideālā gadījumā aptuveni 15–20% no ierīces iekšējās atmiņas vienmēr vajadzētu būt brīvai un skaidrai ļauj jūsu sistēmai darboties efektīvi un dot jums zināmu vietu atjaunināšanai un instalēšanai lietotnes.

Pat ja ierīcē nesaņemat brīdinājumu par krātuvi gandrīz pilna, tā var būt gandrīz pilna. Pirms lietotņu atjaunināšanas, lejupielādes vai instalēšanas jums vajadzētu atbrīvot vietu.

1. 1. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Krātuve
   2. Pārskatiet savu krātuves diagrammu un skatiet krātuvi lietots pret pieejamo
   3. Ja iOS un iPadOS piedāvā kādu ieteikumus, vispirms pārskatiet tos
   4. Ritiniet uz leju, lai redzētu visu instalēto lietotņu sarakstu un katras izmantoto krātuves apjomu — izdzēsiet visas lietotnes, kuras vairs nav vajadzīgas vai neizmantojat.

Izpildiet šajos detalizētajos rakstos sniegtos padomus, lai samazinātu ierīces krātuvi

• Ko darīt, ja krātuve ir gandrīz pilna un jūsu iPhone vai iPad darbojas lēni
• Uzņemat fotoattēlu, bet iPhone saka, ka krātuve ir pilna?
• Atbrīvojiet iPhone krātuvi, izmantojot iOS un iPadOS rīkus, ieteikumus un iCloud

3. Pārskatiet savus ierobežojumus ekrāna laikā

Mums patīk ekrāna laiks, taču dažreiz tā ierobežojumi traucē! Īpaši ar tādām lietām kā lietotņu veikals.

Operētājsistēmās iOS un iPadOS ekrāna laikā ir iekļauta virkne iestatījumu, kas neļauj piekļūt lietotņu instalēšanai, lejupielādei un iegādei. Tāpēc pirms pāriešanas ir ieteicams pārbaudīt ekrāna laiku.

1. Iet uz Iestatījumi > Ekrāna laiks > Satura un konfidencialitātes ierobežojumi (Ikvienam, kam ir vecāka iOS, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi)
2. Ievadiet savu ekrāna laika piekļuves kodu, ja tas tiek prasīts
3. Krāns iTunes un App Store pirkumi
4. Ievadiet savu ekrāna laika piekļuves kodu, ja tas tiek prasīts
5. Ja redzat Neatļaut sarakstā, pieskarieties katram un mainiet atzīmi no Neatļaut uz Atļaut
   
6. Restartējiet ierīci un mēģiniet vēlreiz atjaunināt, instalēt vai iegādāties lietotnes!

4. Izmantojiet WiFi savienojumu

Dažreiz problēma ir mūsu savienojumā, īpaši, ja izmantojat mobilo datu savienojumus. Lietojumprogrammu lejupielādes apjoms, izmantojot mobilos datus, ir ierobežots no 150 MB līdz 200 MB, tādēļ, ja jūsu lietotne vai lietotnes atjauninājums ir lielāks par šo lielumu, mēģiniet pārslēgties uz WiFi tīklu. Ja ir pieejams 5 GHz tīkls, izvēlieties, ka 5 GHz joslas pārraida datus ar lielāku ātrumu.

Un, protams, ja izmantojat datu plānu ar mēneša ierobežojumu, iespējams, jau esat sasniedzis šo ierobežojumu vai esat tuvu šim ierobežojumam.

Lidmašīnas režīma pārslēgšana ir ātrs veids, kā pārliecināties, ka izmantojat WiFi datus, nevis mobilos vai mobilos datus! Vienkārši atveriet vadības centru un pieskarieties lidmašīnas režīms, lai to ieslēgtu. Neaizmirstiet to izslēgt, kad visas lietotnes ir pabeigtas!

Lietotnes lejupielādes vai atjaunināšanas laikā? Mēģiniet apturēt un restartēt lietotnes lejupielādi