Fotoattēli vai iPhoto neatpazīs iPhone: labojumi

Daži lietotāji ziņo par problēmu, kuras dēļ programma Photos (vai iPhoto vecākā operētājsistēmā) vairs neatpazīst iPhone kā kameru. Līdz ar to jūs nevarat importēt attēlus no ierīces uz Windows vai Mac datoru.

Šo problēmu visbiežāk novērojam pēc iOS, macOS vai OS X programmatūras atjaunināšanas vai pēc programmaparatūras atjaunināšanas. Un, protams, dažreiz tas ir pilnīgi nejauši.

Fotoattēlu vai iPhoto labojumi neatpazīs iPhone

Pārliecinieties, vai jūsu dators ir uzticams

Kad pirmo reizi pievienojat savu iPhone, iPad vai iPod datoram vai pēc atkārtotas instalēšanas, iespējams, tiks parādīts brīdinājums, kurā tiek jautāts, vai uzticaties datoram.

Savā iPhone, iPad vai iPod ierīcē apstipriniet, ka tas uzticas jūsu Mac datoram.

Aizveriet citas programmas 

Ja ir atvērtas citas programmas, kas izveido savienojumu ar jūsu ierīci (īpaši programmas, kas izmanto jūsu fotoattēlus), vispirms aizveriet šīs programmas un pēc tam palaidiet lietotni Fotoattēli savā Mac datorā.

Aizveriet Final Cut vai iMovie

Dažos gadījumos Final Cut vai iMovie traucē Photos spēju atpazīt iPhone.

Mēģiniet aizvērt abas šīs lietojumprogrammas, pēc tam atvienojiet un atkārtoti pievienojiet savu iPhone.

Aizveriet fotoattēlus un iTunes

Mēģiniet aizvērt gan iTunes, gan fotoattēlus. Pēc tam atvienojiet iDevice un pievienojiet to atpakaļ.

Kad tiek palaists gan iTunes, gan fotoattēli, pārbaudiet, vai jūsu ierīce ir atpazīta.

Ja tā, aizveriet iTunes un izmantojiet fotoattēlus kā parasti.

Manuāli atlasiet savu ierīci

Ja programma Fotoattēli automātiski neatpazīst un neatver jūsu ierīci, mēģiniet manuāli atlasīt ierīci skata izvēlnē vai sānjoslā.

Programmā Fotoattēli atveriet augšējo izvēlni vai kreiso sānjoslu un izvēlieties Ierīces, pēc tam izvēlieties savu ierīci. Pagaidiet, līdz tiks aizpildīti jūsu fotoattēli.

Vai neredzat lietotnes Fotoattēli sānjoslu?

MacOS versijām mēģiniet skatīt lietotni Fotoattēli pilnekrāna režīmā, atlasot Skatīt > Ieiet pilnekrāna režīmā vai izmantojot īsinājumtaustiņu Command+Control+F.

Tāpat pārliecinieties, ka Vienmēr rādīt rīkjoslu un sānjoslu pilnekrāna režīmā ir iespējots jūsu skata iestatījumiem.

Vecākai operētājsistēmai OS X, lai fotoattēlos parādītu sānjoslu, izvēlieties Skatīt > Rādīt sānjosluvai nospiediet Command-Option-S.

MacBooks mēģiniet virzīt peles kursoru virs lietotnes Fotoattēli loga kreisās malas, līdz tiek parādīts krustojums. Pēc tam velciet šo krustiņu pa labi, lai atklātu lietotnes Photo sānjoslu.

Mainiet fotoattēlu iestatījumus

Ja izmantojat iOS 11 un jaunāku versiju, iespējams, ka jūsu Mac neatpazīst jauns HEIC formāts attēliem.

Tāpēc jaunā HEIC attēla faila formāta izslēgšana bieži vien palīdz.

Savā iPhone tālrunī dodieties uz Iestatījumi > Kamera > Formāti > un atlasiet saderīgāko.

Palīdziet fotoattēliem atrast jūsu ierīci

Atveriet fotoattēlus, pēc tam sānjoslas sadaļā Ierīces noklikšķiniet uz ierīces.

Izvēlnē Fotoattēla fails mēģiniet izmantot opciju Importēt. Pēc tam atbloķējiet iPhone vai iDevice un pārbaudiet, vai lietotne atpazīst jūsu ierīci.

Vēl viena iespēja ir galvenajā fotoattēlu izvēlnē noklikšķināt uz Skatīt, pēc tam atlasīt Ierīces un visbeidzot atrast un izvēlēties savu Apple iDevice.

Pievienojiet tieši USB portam operētājsistēmā Mac

Ja izmantojat centrmezglu vai pievienojat tastatūras USB portiem vai citu ierīci, mēģiniet pievienot tieši sava Mac datora USB portam — tas bieži vien atrisina problēmu!

Ja jau esat tieši pievienots kādam no Mac datora USB portiem, izmēģiniet citu portu.

Pārbaudiet savus kabeļus!

Pārliecinieties, vai izmantojat oriģinālo kabeli, kas tika piegādāts kopā ar jūsu iPhone. Ja tas nav pieejams, pārbaudiet, vai jūsu kabelis ir Apple sertificēts, kas paredzēts iPhone (MFI).

Daudzi kabeļi ir iegādāti, izmantojot trešās puses vairs nedarbojas ar Apple produktiem.

Daži lasītāji stāsta, ka zibens kontaktdakšas galu pārslēgšana darbojās — tāpēc atvienojiet kabeli gan no Mac, gan no iPhone un pēc tam nomainiet malas.

Tāpēc pievienojiet galu, kas tika ievietots Mac datorā, iPhone un otrādi.

Atvienojiet no iTunes

Izņemiet savu iPhone no iTunes un pēc tam pārbaudiet, vai jūsu iPhone tiek parādīts jūsu Mac datora lietotnē Photos.

Citi lasītāji ziņo, ka iPhone tālruņa izslēgšana, kamēr ir atvērta lietotne Fotoattēli, un pēc tam atkal to ieslēdz.

Atiestatīt atrašanās vietas un konfidencialitātes informāciju

Savā iPhone tālrunī dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt atrašanās vietu un konfidencialitāti. Veicot šo darbību, tiek atiestatīti visi savienojumi starp jūsu iPhone un Mac.

Restartēt!

Dažreiz tas ir tikpat vienkārši kā iPhone un/vai Mac datora restartēšana. Šī darbība atsvaidzina savienojumu starp ierīcēm un liek iTunes meklēt visas pievienotās ierīces.

Ja restartēšana nepalīdzēja, izmēģiniet piespiedu atsāknēšanu iPhone tālrunī, kamēr tas ir savienots ar iTunes.

Veiciet piespiedu restartēšanu

• IPhone 6S vai jaunākā versijā, kā arī iPad planšetdatoros ar sākuma pogām un iPod Touch, vienlaikus nospiediet sākuma un barošanas pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• iPhone 7 vai iPhone 7 Plus: nospiediet un turiet gan sānu, gan skaļuma samazināšanas pogu vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• iPhone X sērijā, iPad bez sākuma pogas vai iPhone 8 vai iPhone 8 Plus: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Visbeidzot nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips 

Dzēst fotoattēlus

Šķiet, ka dažu importētu attēlu klātbūtne vai dīvaini ekrānšāviņi kas uzņemts iPhone tālrunī, var izraisīt šo problēmu.

Mēģiniet dzēst visus attēlus savā iPhone tālrunī, izņemot tos, kas tika uzņemti ar ierīces kameru, pēc tam atvienojiet un atkārtoti pievienojiet savu iPhone.

Aizveriet iTunes

Aizveriet un aizveriet no iTunes, pēc tam atvienojiet savu iPhone no kabeļa, atkārtoti atveriet iTunes un pēc tam, kad tas ir pilnībā atvērts, atkārtoti pievienojiet savu iPhone ar datoru.

Izrādās, ka daudziem lasītājiem problēmu atrisināja tikai iTunes aizvēršana un tās restartēšana.

Izslēdziet un atkal ieslēdziet savu iPhone, kad tas joprojām ir savienots

Ja iepriekšminētais neizdodas, atveriet lietotni Photos/iPhoto un pievienojiet savu iPhone tālruni, pēc tam izslēdziet iPhone. Pagaidiet dažas sekundes un pēc tam atkal ieslēdziet to.

Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu

Diemžēl šī ir izplatīta sūdzība par lietotni Photos!

Apsveriet iespēju ziņot par savu problēmu Apple, izmantojot šo saiti.

Padomi lasītājiem 

• Pievienojiet ierīci savam Mac datoram un pēc tam veiciet mīksto atiestatīšanu (piespiedu restartēšanu). Skatiet, vai jūsu ierīce tagad tiek rādīta pakalpojumā Fotoattēli.
• Virziet kursoru virs lietotnes Photos sānjoslas, kur ir rakstīts Importēt. Jūsu iPhone vai iPad var būt tikai paslēpts. Virziet kursoru, ja ir rakstīts parādīt, noklikšķiniet uz tā. Ja joprojām to neredzat, atveriet izvēlni Skats un izvēlieties Importēt
• Ikreiz, kad es palaižu programmu Photos, tas netiek startēts automātiski. Fotoattēlu augšējā izvēlnē atlasu Skatīt, pēc tam atlasiet Ierīces. Tur es atrodu savu iPhone, un, izvēloties to, viss darbojās, kā paredzēts
• Es faktiski izdarīju divas lietas, un tas strādāja: 1) es noklikšķināju, lai izņemtu tālruni no iTunes, un aizvēru iTunes lietotni 2) Mans iPhone pēc tam neparādījās pakalpojumā Fotoattēli, BET es fotoattēlu rīkjoslā noklikšķināju uz Skatīt un pēc tam noklikšķināju uz Ierīces un pēc tam uz Apple iPhone. Tas ir tāpat kā pēc noklusējuma, lai paslēptu manu iPhone, lai tas automātiski netiktu rādīts pakalpojumā Fotoattēli, katru reizi, kad to pievienoju.
• Atveriet iTunes un gaidiet, līdz tālrunis parādīsies. Pēc tam izņemiet tālruni. Man fonā darbojās fotoattēli, un, tiklīdz es to izņēmu no iTunes, tas parādījās programmā Fotoattēli.
• Sadaļā Fotoattēli atlasiet izvēlni Skatīt un pēc tam izvēlieties Ierīces. Tur atrodiet savu iPhone un atlasiet to
• Pārbaudiet, vai jūsu ierīcē ir uznirstošais logs “Uzticēties šim datoram”. Atlasiet “Jā”, lai ierīci savienotu ar Mac datoru, izmantojot Lightning savienotāja kabeli
• Importēšanas opcijās noņemiet atzīmi no opcijas Iespējot kameras augšupielādi un sadaļā Sinhronizācijas opcijas noņemiet atzīmi no Fotoattēli no iPhoto (noņemiet atzīmi no izvēles rūtiņas).
• Mans risinājums ir izmantot Image Capture, nevis lietotni Photos. Image Capture jebkura iemesla dēļ redz manu iPhone, un tad es vienkārši kopēju visus fotoattēlus no sava iPhone uz savu Mac datoru
• Pārbaudiet, vai jūsu Mac datorā nav pieteicies citi lietotāji. Ja tā, izsakieties no šiem lietotājiem un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Iespējams, jums būs jārestartē Mac dators ar aktīvo tikai vienu lietotāja kontu
• Savā Mac datorā aizveriet gan iTunes, gan fotoattēlu lietotnes un pēc tam atkārtoti atveriet tikai lietotni Fotoattēli
• Tas var izklausīties muļķīgi, taču pārliecinieties, vai jūsu Mac datorā ir pietiekami daudz brīvas vietas fotoattēlu importēšanai!
• Pārbaudiet savus iCloud iestatījumus tālrunī un Mac datorā; ja ir iespējota iCloud fotoattēlu bibliotēka, mēģiniet to izslēgt (pat ja īslaicīgi).