Manā iPad, iPhone vai iPod Touch ierīcē nav lietotnes FaceTime

Vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka FaceTime videozvanu pakalpojums viņu dzimtenē nav pieejams. Piemēram, viens lietotājs paziņoja, ka: “Es dzīvoju Indijā un nesen, apmeklējot Dubaiju, iegādājos 64 GB iPad 2 (WiFi + 3G). Šokējoši, kad pastiepu atpakaļ un atveru ierīci, es atklāju, ka trūkst FaceTime lietotnes…?

FaceTime nav pieejams visur, un ne visi mobilo sakaru operatori to atbalsta. Šajā rakstīšanas brīdī FaceTime neatbalsta šādas valstis: Saūda Arābija, Pakistāna un Apvienotie Arābu Emirāti, tostarp Dubaija. Šajās valstīs FaceTime nav pieejams vai neparādās nevienā iPhone, iPad vai citos Apple produktos, kas iegādāti vai izmantoti šajās sarakstā norādītajās valstīs.

Ja dzīvojat kādā no šīm melnajā sarakstā iekļautajām valstīm, lūdzu, atstājiet tālāk komentāru un dariet mums zināmu, kā jūtaties par FaceTime atbalsta trūkumu.

Paskaties uz Apple visaptverošais saraksts FaceTime atbalstam visā pasaulē lai redzētu, vai sarakstā ir norādīta jūsu valsts un mobilo sakaru operators.

Ja jūsu valsts un mobilo sakaru operators atbalsta FaceTime

Ja savā iDevice neredzat FaceTime kā lietotni, iespējams, jūs vai kāds cits esat noņēmis lietotni FaceTime. Tādā gadījumā jums tas ir jāatjauno. Atveriet App Store un meklēšanas joslā ierakstiet FaceTime. Tam vajadzētu nākt klajā. Ja tā, lejupielādējiet un instalējiet to. Varat arī meklēt FaceTime lietotni programmā Spotlight vai izmantojot Siri.

Ja nē, jums ir jāpalaiž operētājsistēma iOS10 vai jaunāka versija, lai skatītu lietotni FaceTime App Store. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana un atjauniniet uz jaunāko iOS un pēc tam vēlreiz mēģiniet iepriekš norādītās darbības.

Pārbaudiet Ierobežojumi

Atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi un pārliecinieties, vai ir ieslēgti gan FaceTime, gan kamera. Ja jūsu kamerai ir ieslēgti ierobežojumi, jūs nevarat izmantot FaceTime.

Ieskatieties savās mapēs

Ja jūsu iPad vai iPhone tālrunī ir mapes, FaceTime bieži tiek paslēpts vienā no tām. Tāpēc pārbaudiet arī savas mapes! FaceTime bieži parādās mapē Produktivitāte vai mapē Utilities.

Padomi lasītājiem 

• Mēģiniet doties uz sadaļu Kontakti, lai veiktu FaceTime zvanus. Ja tas ir pieejams, jums vajadzētu būt iespējai veikt FaceTime zvanus no kontaktu lapas
• Pārbaudiet IMEI. Ja jūsu tālruņa modeļa numurs beidzas ar AE vai AB (un var būt arī citi), Facetime nedarbosies. Atrodiet sava tālruņa modeli un IMEI sadaļā Iestatījumi > Vispārīgi > Par

FaceTime nedarbojas?

Ja jums ir lietotne FaceTime, bet tā nedarbojas, lūdzu, pārbaudiet pēc ziņas par FaceTime izmantošanu.