Ko darīt, ja jūsu iPhone neveidojas savienojums ar mobilo tīklu

Mobilie tīkli ir mainījuši veidu, kā mēs varam sazināties ar cilvēkiem un informāciju. Izmantojot kabatā esošo ierīci, varat pārbaudīt faktus, saņemt norādes vai runāt ar jebkuru cilvēku pasaulē, neizmantojot vadus. Tas viss ir taisnība, ja vien jūsu iPhone neveidojas savienojuma ar mobilo tīklu.

iPhone tālruņos un mobilajos iPads izmanto mobilo sakaru tīklus, lai piekļūtu internetam, veiktu tālruņa zvanus vai sūtītu īsziņas. Ja jūsu iPhone mobilais datus nedarbojas, tad nevarēsit piekļūt tiešsaistē. Ja jūsu iPhone mobilais tīkls nav pieejams, tad jūs arī nevarēsit veikt vai saņemt tālruņa zvanus un īsziņas. Kad tas notiks, jūsu iPhone statusa joslā var būt uzraksts Searching vai No Service.

Jebkurā gadījumā mēs, iespējams, esam saņēmuši risinājumu šajā ziņā. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kāpēc jūsu iPhone mobilie dati nedarbojas un ko jūs varat darīt.

Saistīts:

• Notiek iPhone meklēšana vai nav pakalpojuma, kā to labot
• Kā es varu zināt, vai mans iPhone ir atbloķēts?
• SIM PIN? Tālāk ir norādīts, kā rīkoties, ja esat bloķēts ar SIM karti
• iPhone: “Nevarēja aktivizēt mobilo datu tīklu”; labot

Kā panākt, lai mobilie dati darbotos manā iPhone?

Parasti, lai izmantotu mobilos datus, jums ir nepieciešama tikai strādājoša SIM karte ar datu līgumu vai kredīts jūsu iPhone ierīcē. Pārliecinieties, vai neesat iztērējis savu datu apjomu, un ieslēdziet ierīces mobilo sakaru iestatījumus sadaļā Iestatījumi > Mobilais > Mobilie dati. Varat arī ieslēgt mobilos datus, izmantojot vadības paneļa zaļo pogu.

Varat pārbaudīt, vai mobilie dati darbojas vai ne, izslēdzot Wi-Fi un mēģinot ielādēt tīmekļa lapu, sociālo mediju straumi vai tiešsaistes video. Ja nekas netiek ielādēts, sekojiet mūsu tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības lai uzzinātu, kā to atrisināt.

Kāpēc mobilie dati nedarbojas manā iPhone?

Var būt daudz dažādu iemeslu, kāpēc jūsu iPhone mobilie dati nedarbojas vai kāpēc jūsu iPhone neveidojas savienojums ar mobilo tīklu. Mēs varam sagrupēt iespējamos cēloņus trīs kategorijās: problēmas ar jūsu šūnu nesējs, problēmas ar jūsu iPhone programmatūra, un problēmas ar jūsu iPhone aparatūra. Mēs esam paskaidrojuši, kā novērst katru no šīm problēmām ceļvedis zemāk.

Ko es varu darīt, ja mobilie dati nedarbojas?

iPhone mobilo sakaru problēmu novēršana var būt laikietilpīga, un bez mobilā tīkla jūsu iPhone vai mobilais iPad nevar piekļūt internetam vai veikt un saņemt tālruņa zvanus.

Tikmēr jūs joprojām varat piekļūt internetam, izveidojot savienojumu ar Wi-Fi mājās vai daudzās sabiedriskās vietās. Protams, jūs joprojām nevarat veikt vai saņemt tālruņa zvanus, kā arī sūtīt vai saņemt īsziņas, taču Wi-Fi piekļuve ļaus sasniegt citus cilvēkus, kas izmanto interneta pakalpojumus, piemēram, iMessage, FaceTime, WhatsApp vai Messenger.

iPhone mobilā tīkla vai datu problēmu novēršana

Tālāk esošās problēmu novēršanas darbības esam sagrupējuši trīs kategorijās. problēmas ar šūnu nesēju, iPhone programmatūras problēmas, un iPhone aparatūras problēmas.

Noteikti vēlreiz pārbaudiet savus mobilos datus pēc katras darbības, lai noskaidrotu, vai tie darbojas. Un neaizmirstiet komentāros mums paziņot, kurš labojums ir piemērots jums!

Kā novērst mobilo sakaru operatora problēmas?

Ja jūsu iPhone mobilais tīkls nav pieejams, iespējams, problēma ir saistīta ar mobilo sakaru operatoru. Iespējams, ka viņiem ir nojaukts mobilo sakaru tornis vai arī radusies problēma ar jūsu kontu. Jebkurā gadījumā to varat uzzināt, veicot tālāk norādītās darbības.

Pārbaudiet savu mobilo sakaru pārklājumu

Neviens mobilo sakaru operators nepiedāvā pārklājumu visā pasaulē. Ja atrodaties ārzemēs vai izmantojat savu iPhone jaunā vietā, pastāv iespēja, ka jūsu mobilo sakaru operators nepiedāvā pakalpojumu šajā vietā. Apmeklējiet viņu vietni un meklējiet pārklājuma karti, lai uzzinātu.

Protams, ja iepriekš bez problēmām esat izmantojis savu iPhone šajā vietā, izlaidiet šo darbību un pārejiet uz nākamo.

Pārbaudiet savu datu apjomu

Mums, mirstīgajiem, bez neierobežotiem datu plāniem, ir pilnīgi iespējams, ka esat iztērējis savu pabalstu. Piesakieties savā kontā, izmantojot tīkla pakalpojumu sniedzēja lietotni vai vietni, lai pārbaudītu atlikušos datus. Ja tas ir nulle, jums būs jāmaksā papildus vai jāgaida nākamā līguma mēneša sākums.

Ja esat pārsteigts par izmantoto datu apjomu, iPhone iestatījumos varat precīzi redzēt, kur tie ir pārvietoti.

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Mobilais tīkls.
2. Ritiniet uz leju līdz sadaļai Mobilie dati.
3. Pašreizējais periods sākās datumā, kas norādīts lapas pašā apakšā.
4. Ritiniet sarakstu, lai redzētu, cik daudz mobilo datu ir izmantojusi katra lietotne vai sistēmas pakalpojums.
5. Izslēdziet visas lietotnes, kas izmanto pārāk daudz datu.

   

Pārliecinieties, vai ierīce ir atbloķēta

Ne visi iPhone ir izveidoti vienādi. Ja jūsu ierīce tika iegādāta, izmantojot mobilo sakaru līgumu, tā var būt bloķēta konkrētajam mobilo sakaru operatoram. Tas nozīmē, ka, mainot pakalpojumu sniedzēju, jaunā SIM karte var nebūt saderīga ar jūsu iPhone vai mobilo iPad.

Apskatiet šo ziņu, lai uzzinātu, vai jūsu iPhone ir bloķēts tīklam un ko jūs varat darīt, ja tā ir. Parasti jums ir jāzvana savam iepriekšējam vai pašreizējam mobilo sakaru operatoram, lai to atbloķētu, dažreiz par maksu.

Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru

Mobilo sakaru operatori var bloķēt jūsu kontu, ja maksājums ir aizkavējies vai viņiem ir aizdomas, ka esat pārkāpis līguma noteikumus un nosacījumus. Kad tas notiek, jums vajadzētu saņemt paziņojumu, tomēr, ja jūsu iPhone neveidojas savienojuma ar mobilo tīklu, ir loģiski, ka jūs to nesaņemsit!

Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru, izmantojot viņa vietni vai sociālos saziņas līdzekļus. Izskaidrojiet viņiem problēmu un jautājiet, vai viņi var pārbaudīt jūsu kontu. Iespējams, uzzināsit, ka viņiem ir plaši izplatītas problēmas, kas ietekmē vairākus lietotājus. Tādā gadījumā jums vajadzētu jautāt, kad viņi plāno to atrisināt.

Kā novērst iPhone programmatūras problēmas?

Programmatūras problēmām ir dažādi veidi, un tām ir vienāds iespējamo risinājumu klāsts. Par laimi, jūs parasti varat tos salabot pats, atrodoties mājās. Izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai uzzinātu, kā tieši rīkoties.

Pārslēdziet mobilo sakaru iestatījumus

Savā iPhone tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi > Mobilais un ieslēdziet un izslēdziet visus tālāk norādītos iestatījumus, katru reizi pārbaudot mobilā tīkla savienojumu. Neuztraucieties, ja pamanāt, ka jūsu ierīcē trūkst kāda no tālāk norādītajiem iestatījumiem, dažreiz tie ir saistīti ar tīklu.

Savā iPhone tālrunī izslēdziet un ieslēdziet tālāk norādītos mobilo sakaru iestatījumus.

• Mobilie dati
• Mobilo datu opcijas:
  • Balss un dati
  • Iespējot LTE
  • Datu viesabonēšana
• Tīkla izvēle:
  • Automātiski (ja iespējams, manuāli atlasiet tīklu)
• Mobilie dati konkrētajām jūsu izmantotajām lietotnēm

Aizveriet katru lietotni un restartējiet savu iPhone

Vai esat mēģinājis to izslēgt un atkal ieslēgt? Šī ir klasiska problēmu novēršanas darbība pamatota iemesla dēļ. Pareizi veicot ierīces restartēšanu, kas pazīstama arī kā atsāknēšana, var atrisināt neskaitāmas programmatūras problēmas.

Sāciet, velkot uz augšu no ekrāna apakšdaļas vai veicot dubultklikšķi uz sākuma pogas, lai skatītu visas atvērtās lietotnes. Aizveriet visu, nospiežot to uz augšu no ekrāna. Pēc tam restartējiet ierīci, turot nospiestu miega/pamošanās pogu, līdz tiek parādīts uzaicinājums sslēdzi, lai izslēgtu.

Atstājiet savu iPhone izslēgtu 30–60 sekundes, pirms to ieslēdzat un vēlreiz pārbaudiet mobilā tīkla savienojumu.

Ja tas neizdodas, mēģiniet piespiedu restartēšanu. IPhone 8 vai jaunākā versijā ātri nospiediet skaļuma palielināšanas pogu, pēc tam skaļuma samazināšanas pogu, pēc tam turiet nospiestu miega/nomodināšanas pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips. IPhone 7 ierīcē būs jātur miega/pamošanās un skaļuma samazināšanas pogas, līdz ierīce tiek restartēta. Vecākos iPhone modeļos turiet nospiestu miega/nomodināšanas pogu un sākuma pogu.

Atjauniniet operatora iestatījumus

Mobilo sakaru operatora iestatījumi ir jāatjaunina automātiski, taču, ja jūsu iPhone atpaliek, varat pats pieprasīt atjauninājumu. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Par un atstājiet savu iPhone šajā lapā uz kādu minūti. Tā fonā pārbaudīs mobilo sakaru operatora iestatījumu atjauninājumus un parādīs, ja tādi tiks atrasti.

Atjauniniet uz jaunāko iOS

iOS ir operētājsistēma jūsu iPhone vai mobilā iPad. Tas bieži uztver nelielas kļūdas, kas tiek izlabotas jaunos atjauninājumos. Tātad, ja kādu laiku neesat atjauninājis, tas varētu būt iemesls, kāpēc jūsu iPhone netiek pareizi savienots ar mobilo tīklu.

Dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana, lai pārbaudītu, vai nav jaunu atjauninājumu. Noteikti lejupielādējiet un instalējiet visu, ko atrodat. Vai arī, ja jums nav Wi-Fi piekļuves, savienojiet savu iPhone ar datoru, kurā darbojas iTunes, lai atjauninātu.

Atiestatiet tīkla iestatījumus

Varat atiestatīt tīkla iestatījumus, dodoties uz Iestatījumi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. To darot, tiks dzēstas visas saglabātās Wi-Fi paroles, taču tas var arī novērst iemeslu, kas padarīja jūsu iPhone mobilo tīklu nepieejamu.

Dublējiet un atjaunojiet savu iPhone

Pilnīga programmatūras atjaunošana atjaunos jūsu iPhone rūpnīcas iestatījumus un novērsīs programmatūras problēmu iespējamību. Pirms to darīt, jums vajadzētu izveidojiet visu savu datu dublējumu, pretējā gadījumā varat zaudēt fotoattēlus, videoklipus, piezīmes, ziņojumus un visu citu, kas nav dublēts.

Dzēsiet un atjaunojiet ierīci, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Dzēst visu saturu un iestatījumus. Pēc brīža jūsu iPhone rīkosies tā, it kā tas būtu tikko izņemts no kastes, ļaujot jums atgūt no dublējuma vai iestatīt to kā jaunu.

Ja pēc tam joprojām rodas problēmas ar mobilo tīklu, mēģiniet atjaunot vēlreiz, bet neatkopiet dublējumu. Ja tas nedarbojas, iespējams, jums ir aparatūras problēma.

Kā novērst iPhone aparatūras problēmas?

iPhone aparatūras problēmas var rasties, ja jūsu iPhone kļūst slapjš vai nokrīt. Šie negadījumi bieži vien ir neizbēgami, taču dažkārt tie sabojā antenu vai citas ierīces iekšējās sastāvdaļas.

Atkārtoti ievietojiet SIM karti

Izmantojiet SIM spraudīti, saspraudi vai drošības spraudīti, lai izņemtu SIM paliktni sava iPhone sānos. Uzmanīgi izņemiet SIM karti un pārbaudiet, vai tai nav bojājumu vai ūdenszīmju. Ja šķiet, ka SIM karte ir bojāta, sazinieties ar mobilo sakaru operatoru, lai to nomainītu.

Izmantojiet šo iespēju, lai apskatītu arī sava iPhone SIM paliktņa slotu. Jūs meklējat nelielu apaļu šķidruma indikatora cilni. Tam jābūt baltam, bet, ja tas nonāk saskarē ar šķidrumu, tas kļūs rozā, oranžs vai sarkans.

Ja cilne ir mainījusi krāsu, pastāv liela iespēja, ka ierīce ir bojāta un tā būs jānomaina.

Piesakieties remontam

Apmeklējums Apple saņemiet atbalstu tīmekļa vietni, lai runātu ar saviem klientu konsultantiem un rezervētu tikšanos remontam. Ietaupiet laiku, izskaidrojot visas jau veiktās problēmu novēršanas darbības.

Apple pilnvaroti tehniķi var veikt diagnostiku, lai noteiktu, vai aparatūras kļūme ir iemesls, kāpēc jūsu iPhone mobilais tīkls nedarbojas. Cerams, ka viņi varēs piedāvāt remontu vai nomaiņu saskaņā ar garantiju.

Mēs ceram, ka tas palīdz, un jūsu iPhone mobilie dati tagad darbojas. Pastāstiet mums savus stāstus komentāros, lai mēs varētu dalīties tajos ar citiem lasītājiem!