Labojums: trūkst Outlook sarunu vēstures mapes

Ja vēlaties pārbaudīt saglabāto Skype darbam vai Lync sarunu kopijas, atveriet programmu Outlook un atveriet mapi Sarunu vēsture. Lai piekļūtu mapei, noklikšķiniet uz Outlook izvēlnes, dodieties uz Vairāk un atlasiet Sarunu vēsture.

Diemžēl daudzi lietotāji sūdzējās, ka dažreiz programmā Outlook nav mapes Saruna. Vai arī mape tiek saglabāta iesūtnē, un viņi to nevar pārvietot atpakaļ uz sākotnējo atrašanās vietu. Šajā rokasgrāmatā mēs izpētīsim, ko varat darīt, ja Outlook sarunu vēstures mape ir pazudusi.

Kā atjaunot Outlook sarunu vēstures mapi

⇒ Ātrais labojums: šo problēmu var atrisināt, atjauninot programmas Outlook un Skype darbam. Pārbaudiet, vai nav atjauninājumu, instalējiet datorā jaunākās lietotņu versijas un pārbaudiet rezultātus.

Remonta birojs

Outlook ir daļa no MS Office Suite. Ja daži Office instalācijas faili ir bojāti, Office programmu izmantošanas laikā var rasties dažādas kļūmes.

1. Palaidiet Vadības panelis un atlasiet Programmas.
2. Pēc tam dodieties uz Programmas un iespējas un atlasiet Office 365 vai Microsoft 365.
3. Nospiediet uz Mainīt opciju un atlasiet Ātrais remonts. Ja problēma joprojām pastāv, izmantojiet Tiešsaistes remonts variants arī.

Dzēsiet SIP profilu

1. Dodieties uz %UserProfile%\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Lync.
2. Pēc tam atrodiet un izdzēsiet sip_lietotājvārds direktoriju. Vēlreiz pārbaudiet, vai direktorijs atbilst tā lietotāja konta SIP adresei, kuru ietekmē šī problēma.
3. Restartējiet Skype darbam vai Lync, lai atjaunotu direktoriju. Tam vajadzētu novērst visas lietotāja profila korupcijas problēmas, kas izraisa šo problēmu.

Atkārtoti izveidojiet sarunu vēstures mapi

Viens ātrs veids, kā novērst šo problēmu, ir vienkārši atkārtoti izveidot mapi.

1. Aizveriet programmu Outlook. Noteikti izejiet no lietotnes visās ierīcēs, kas pievienotas jūsu pastkastei.
2. Pēc tam lejupielādējiet MFCMAPI. Ņemiet vērā, ka šis ir 1,1 GB fails.
3. Palaidiet MFCMAPI izpildāmo failu.
4. Pēc rīka palaišanas pārejiet uz Rīki un noklikšķiniet Iespējas.
5. Pēc tam jums ir jāiespējo Izmantojiet MDB_ONLINE, zvanot uz OpenMsgStore.
6. Nospiediet uz Ielogoties opcija uz Sesija izvēlne.
7. Atlasiet sava profila nosaukumu un augšējā rūtī veiciet dubultklikšķi uz pastkastes rindas.
8. Kreisajā rūtī izvērsiet Sakņu konteiners un atlasiet Informācijas veikala augšdaļa.
9. Izvēlieties Iesūtne un pēc tam atrodiet 0x35E90102 iekš Tag sleja. Kods 0x35E90102 ir mapes Sarunu vēsture ieraksta ID.
10. Izdzēsiet rindas vienību un izejiet no MFCMAPI. Sistēma pamanīs, ka sarunu vēstures ieraksta ID ir dzēsts, un automātiski to izveidos no jauna.

Secinājums

Visbeidzot, ja trūkst Outlook sarunu vēstures mapes, salabojiet un atjauniniet Office Suite. Ja problēma joprojām pastāv, atkārtoti izveidojiet mapi, izmantojot MFCMAPI rīku. Pastāstiet mums, vai šī rokasgrāmata palīdzēja novērst problēmu. No otras puses, ja šīs problēmas novēršanai izmantojāt citas metodes, tālāk sniegtajos komentāros norādiet darbības, kas jāveic.