IPhone/iPad: baltā trokšņa noņemšana no FaceTime

Ja ikdienā strādājat ar Apple produktiem, jūs zināt, kā to lietojumprogrammas ir neatņemama sastāvdaļa jūsu saziņai ar citiem cilvēkiem. Iebūvētās lietotnes, piemēram, FaceTime, ļauj sazināties ar ģimeni, draugiem un uzņēmumiem neatkarīgi no tā, kur atrodaties, un praktiski neatkarīgi no tā, kādu ierīci izmantojat.

Lietojumprogrammu zinātne joprojām lēnām attīstās, taču tā tiek pilnveidota, veicot problēmu novēršanas pasākumus un atjauninājumus. Telefonijas saziņas lietotne FaceTime nav izņēmums. Vairāki iOS lietotāji ziņo, ka, izmantojot FaceTime, ir novērojams balts troksnis vai statisks sprakšķis. Lai gan baltais troksnis nav pilnībā traucējošs fenomens, tas kavē efektīvu saziņu un parasti ir kaitinošs.

Izstrādātāji strādā, lai atrisinātu problēmu, taču tikmēr ir dažas darbības, kuras varat veikt, lai problēmu atrisinātu pats.

Lietotāju sūdzības par balto troksni

Baltais troksnis ir nemainīga fona dūkoņa frekvences līmenī, ko cilvēki var dzirdēt. FaceTimers sūdzības izraisīja Apple atzīšanu, ka zvana trokšņa problēmas ir saistītas ar programmatūru.

Operētājsistēmai iOS 11.0.2 tika izlaists atjaunināšanas ielāps, kas atrisināja dažas problēmas saistībā ar skaļruņu sprakšķēšanu iPhone 8 un 8 Plus modeļiem. Plāksteris neatrisināja problēmu visiem lietotājiem, tāpēc, ja FaceTime zvana fonā joprojām dzirdat baltu trokšņu izplūdumus, jūs neesat viens.

Baltā trokšņa noņemšana no FaceTime zvaniem

Jūs varat novērst aparatūras vai komponentu bojājumus kā vainīgo, ja vien ierīce nav nokritusi vai nonākusi saskarē ar ūdeni. Ja nav bojāts ne skaļrunis, ne mikrofons, FaceTime joprojām varat novērst balto troksni, nezvanot uz servisa centru.

1. risinājums: Soft Reset vai restartējiet savu iOS ierīci

Lietojumprogrammu kļūmes nav nekas neparasts. Varat novērst nelielas lietotnes FaceTime kļūdas, restartējot savu iPhone, iPad vai Mac.

Veiciet šīs darbības, lai veiktu mīksto atsāknēšanu:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas poga iPhone un iPad ierīcēm. Atkarībā no jūsu modeļa šī poga atrodas ierīces labajā pusē vai augšpusē. iOS ierīcēs ekrānā tiks parādīts paziņojums “Izslēgts”, aicinot vilkt slīdni, lai pabeigtu procesu.
2. Ja izmantojat Mac klēpjdatoru vai galddatoru, atlasiet Izslēgt….
3. Uzgaidiet 30 sekundes un vēlreiz ieslēdziet savu Apple ierīci.
4. Kad jūsu iOS sistēma ir pilnībā sāknēta, veiciet testa zvanu pakalpojumā FaceTime. Pārliecinieties, vai nav fona trokšņu un tas ir pietiekami kluss, lai klausītos baltos trokšņus. Ja problēma nav pamanāma, veiciet vismaz trīs FaceTime zvanus no citām ierīcēm vai palūdziet citam lietotājam vairākas reizes piezvanīt jums. Tas apstiprinās, ka problēma ir atrisināta.

2. risinājums: izslēdziet režīmu Netraucēt

DND jeb Netraucēt ir iebūvēta funkcija, kas apklusina ienākošos zvanus, paziņojumus un citus skaņas brīdinājumus. Ir zināms, ka šī funkcija traucē arī izejošos zvanus, kā rezultātā FaceTiming laikā rodas statisks vai čaukstošs balts troksnis.

iPhone un iPad lietotājiem, jo ​​īpaši tiem, kas izmanto operētājsistēmu iOS 12 un 13, pārliecinieties, vai jūsu DND ir izslēgts.

1. Dodieties uz savu ierīci Vadības centrs vai atvērts Iestatījumi.
2. Izvēlieties Netraucēt izvēlne.
3. Pieskarieties slēdzim iestatījumos vai mēness pusmēness ikonai vadības centrā, lai atspējotu DND.
4. Veiciet testa zvanu savā FaceTime.

Mac lietotāji var arī izslēgt savus DND iestatījumus.

1. Dodieties uz izvēļņu joslu un atlasiet paziņojumu ikonu.
2. Nolaižamajā sarakstā izvēlieties pogu DND.
3. Noklikšķiniet, lai atspējotu režīmu Netraucēt. Poga no blāvas kļūs gaiša.

3. risinājums: aizveriet visas lietojumprogrammas, kas darbojas fonā

Ja pirms FaceTime zvana veikšanas vai saņemšanas esat izmantojis Apple ierīci, fona lietotnes var palēnināt audio apstrādi. Tas, protams, ietekmēs jūsu audio skaidrību.

1. Lai apturētu fona programmu darbību savā iPhone vai iPad, nospiediet vai noklikšķiniet uz sākuma pogas, lai ielādētu lietotņu priekšskatījumu. Tas ļauj skatīt visas programmas gaidstāves režīmā.
2. Novelciet tos no ekrāna, lai aizvērtu.

Varat izmantot īsinājumtaustiņus, lai aizvērtu fona lietojumprogrammas savā Mac datorā.

1. Nospiediet un turiet Komanda, opcija, un Bēgt pogas vienlaicīgi.
2. The Piespiedu kārtā iziet no lietojumprogrammām parādīsies logs.
3. Atlasiet fona programmas, kuras vairs neizmantojat, lai tās aizvērtu vai piespiedu kārtā apturētu.

Par sistēmas konfliktiem var būt atbildīgas arī jaunākas lietotnes un tās, kas pieprasa atjauninājumus.

Ja balts troksnis saglabājas, sazinieties ar savu Apple servisa centru

Daudziem cilvēkiem darbs no mājām ir kļuvis par jaunu ierasto parādību. Tādas lietotnes kā FaceTime ir būtiski rīki tāldarbam. Video sapulču un konferenču pakalpojumi ir izstrādāti tā, lai tie būtu lietotājam draudzīgi, taču tādas problēmas kā baltais troksnis var sabojāt visu pieredzi.

Uzlabojot FaceTime sakarus, jūs uzlabosit arī to, cik labi cilvēki jūs dzird, un otrādi. Audio un video plūsmu skaidrība var izraisīt vai traucēt jūsu zvanu un tiešsaistes sapulču panākumus.

Tāpēc, ja programmā FaceTime rodas balts troksnis, kas nav novērsts, izmantojot kādu no uzskaitītajām problēmu novēršanas opcijām, sazinieties ar savu Apple servisa centru. Lūdziet viņus apskatīt un atrisināt problēmu jūsu vietā.