App Store tukšs ar macOS Sierra, kā labot

Pēc savu Mac un MacBook datoru jaunināšanas uz macOS Sierra daži mūsu lasītāji atklāja, ka App Store ir tukšs ar macOS Sierra. Šī problēma rodas arī citās OS X versijās, piemēram, El Capitan. Šo problēmu ir samērā viegli novērst, jo tā rodas vecu kešatmiņas failu dēļ, kas MacOS vai OS X jaunināšanas laikā netiek pareizi apstrādāti.

Saistītie raksti

• macOS lietotņu veikala atjauninājumi netiek rādīti?
• Lietotnes avarē operētājsistēmā Mac?

Fast Track

• Izejiet no App Store un atkārtoti atveriet, turot nospiestu taustiņu Shift tastatūras kreisajā pusē
• Izslēdziet un pēc tam ieslēdziet (NELIETOJIET RESTART — veiciet pilnīgu izslēgšanu)
• Mainiet datuma un laika preferences uz kaut ko citu, nevis pašreizējo laika joslu un reģionu
• Atjauniniet, izmantojot kombinēto macOS atjauninājumu lejupielādi, nevis lietotņu veikala atjauninājumu
• Izrakstieties un atgriezieties Mac App Store. Un pārbaudiet, vai jūsu izvēlētā valsts ir pareiza
• Noņemiet App Store kešatmiņas mapes no lietotāja bibliotēkas kešatmiņas
• Atiestatiet pieņemto sertifikātu kešatmiņu

Pirmie soļi App Store tukšumam ar macOS Sierra

• Pirms pāriet uz laikietilpīgākiem padomiem, izmēģiniet šo: izrakstieties UN izslēdziet. Pēc tam pagaidiet dažas minūtes un restartējiet. Skatiet, vai Mac App Store tagad darbojas.
• Aizveriet Mac App Store un restartējiet, turot nospiestu taustiņu Shift tastatūras kreisajā pusē. Pēc atvēršanas mēģiniet vēlreiz atjaunināt savas lietotnes.
• Daži lietotāji ziņo, ka datuma un laika maiņa sistēmas preferencēs uz kaut ko CITU, nevis pašreizējo atrašanās vietu un laika joslu, īslaicīgi novērš piekļuvi Mac App Store.

Pārbaudiet macOS

Pārbaudiet arī, vai jūsu macOS nav atjauninājumu. Vispirms noskaidrojiet, kura versija pašlaik darbojas jūsu Mac datorā.

1. Augšējā kreisajā Apple izvēlnē izvēlieties About This Mac. Versijas numurs parādās tieši zem virsraksta MacOS (vai Mac OS X)
2. Lai redzētu būvējuma numuru, noklikšķiniet uz versijas numura. Tas parādās iekavās blakus versijas numuram

Ja jūsu Mac datorā nedarbojas jaunākā macOS versija, mēģiniet noklikšķināt uz pogas Programmatūras atjaunināšana un pārbaudiet, vai tiek atvērts App Store. Ja nē un jūsu Mac ir nepieciešams atjauninājums, atveriet izvēlēto pārlūkprogrammu un meklējiet Apple atbalsta vietne jaunākajam Apple kombinētajam atjauninājumam operētājsistēmai MacOS. Šie kombinētie atjauninājumi tiek lejupielādēti tieši no Apple, neizmantojot Mac App Store.

Kombinētais atjauninājums?

MacOS (vai Mac OS X) kombinētais atjauninājums satur visas izmaiņas kopš šīs galvenās versijas sākotnējās izlaišanas. Līdz ar to kombinēto atjauninājumu var izmantot, lai atjauninātu no jebko tajā pašā galvenajā versijā.

Daži cilvēki dod priekšroku vienmēr atjaunināt savu MacOS vai OS X, izmantojot kombinētās atjaunināšanas lejupielādes. Viens no lielākajiem iemesliem ir tas, ka, ja ar iepriekšējo OS atjauninājumu kaut kas ir nogājis greizi, kombinācijas palaišana parasti novērš šīs problēmas. Salīdzinājumam, atjauninājumi, kas veikti secīgi, var atstāt šāda veida esošās problēmas jūsu Mac datorā

Izrakstieties no App Store un pārbaudiet valsti

Mēģiniet izrakstīties no App Store un pēc tam pierakstieties vēlreiz. App Store izvēlņu joslā noklikšķiniet uz Store > Izrakstīties. Aizveriet lietotni App Store, pēc tam restartējiet un pierakstieties.

Tāpat pārbaudiet, vai Mac App Store tiek izveidots savienojums ar jūsu pašreizējo valsti

1. Atveriet iTunes un izvēlieties Konts > Skatīt manu kontu
2. Pa labi no valsts/reģions noklikšķiniet uz "Mainīt valsti vai reģionu".
3. Izvēlnē “Atlasīt valsti vai reģionu” atlasiet savu jauno valsti vai reģionu
4. Lapā Laipni lūdzam iTunes veikalā noklikšķiniet uz Turpināt
5. Pārskatiet un piekrītiet noteikumiem un nosacījumiem
6. Ievadiet savu maksājuma veidu un norēķinu adresi

Atjauninot šo informāciju, tiek mainīta jūsu valsts visiem jūsu Apple pakalpojumiem visiem jūsu Apple produktiem, tostarp iTunes Store, App Store, iBooks Store vai Mac App Store.

Kā minēts, daži lietotāji ziņo, ka sistēmas preferencēs tiek mainīts datums un laiks uz kaut ko CITU, nevis pašreizējo atrašanās vietu un laika josla īslaicīgi nosaka piekļuvi Mac App Store — tāpēc izmēģiniet to arī, ja Mac App Store reģiona labošana neatrisināja problēmu. problēma.

Nākamās darbības App Store Blank ar macOS Sierra

1. darbība. Sāciet ar bibliotēkas kešatmiņu

Lielākā daļa problēmu pēc jauninājumiem ir saistītas ar kešatmiņas failiem jūsu Mac datorā. Atveriet sesiju programmā Finder un ierakstiet ~/Bibliotēka/Kešatmiņas/' un nospiediet Go.

Tas parāda visas kešatmiņā esošās mapes.

Visas mapes, kurās vēlaties novērst šīs problēmas, ir saistītas ar lietotņu veikalu.

Meklējiet šādas piecas konkrētas mapes:

• com.apple.appstore
• veikala konts
• noliktavas līdzekļi
• veikala lejupielāde
• storeinapp

Galvenais fails ir pirmais.

2. darbība. Atbrīvojieties no šīm mapēm

Pārvietojiet šīs mapes uz atkritni. Tagad varat droši notīrīt pagaidu vienumus no /private/var/folders. Atsāknējot Mac datoru, tas aktivizē iebūvētās kešatmiņas notīrīšanas funkcijas un izdzēsīs pagaidu vienumus mapē /private/var un /var/folders, ja nepieciešams, paši sevi izdzēsīs.

Tātad viss, kas jums jādara, ir restartēt savu Mac. Tam vajadzētu atjaunot jūsu lietotņu veikala ekrānu ar visu informāciju.

Ja kāda iemesla dēļ jums joprojām ir problēmas ar tukšu veikalu savā macOS Sierra, restartējiet Mac drošajā režīmā (Atsāknēšana, turot nospiestu taustiņu Shift).

SAISTĪTI:Kā iPhone vai iPad ierīcē salabot tukšu App Store

Šī drošā restartēšana veic papildu darbības, lai atbrīvotos no pagaidu failiem un kešatmiņas. Kad jūsu Mac ir pabeidzis sāknēšanu drošajā režīmā, turpiniet un restartējiet kā parasti, un tam vajadzētu novērst problēmu. Praksē, novēršot ar MacOS saistītas problēmas, sāciet ar kešatmiņas failiem attiecīgajā apgabalā. Šķiet, ka tas atrisina lielāko daļu problēmu.

Noņemiet nederīgos vai nepareizos sertifikātus

Atiestatiet pieņemto sertifikātu kešatmiņu

1. Atveriet Finder > Go > Go to Folder
2. Meklēšanas joslā Doties uz mapi ierakstiet /var/db/crls/
3. Izmetiet failus crlcache.db un ocspcache.db uz miskasti
4. Ievadiet administratora paroli, ja tas tiek prasīts
5. Restartējiet sistēmu un pārbaudiet, vai App Store darbojas

• Es domāju, ka mana problēma bija saistīta ar mana Mac tīkla iestatījumiem. Tāpēc es atvēru tīkla iestatījumus, atlasīju tīkla adapteri, noklikšķināju uz Papildu, devos uz cilni Starpniekserveri un noņēmu atzīmi Automātiskā starpniekservera konfigurācija. Tas visu izlaboja.
• Izmantojiet termināli, lai atjauninātu! Terminālis manuāli instalē atjauninājumus un, kad esat pabeidzis, restartējiet un vēlreiz pārbaudiet Mac lietotņu veikalu. Tātad atveriet termināli (Applications> Utilities> Terminal) un ievadiet: programmatūras atjauninājums -i -a 
• Pārbaudiet, vai esat pierakstījies iTunes. Man šķita, ka jau esmu pierakstījies, taču, mēģinot “skatīt savu kontu”, man tika piedāvāts pierakstīties. Pēc pierakstīšanās aizveriet iTunes un "piespiedu kārtā aizveriet" no App Store. Pēc tam atkārtoti atveriet App Store, turot nospiestu taustiņu Shift. Lai gan iepriekš atiestatīšana pati par sevi nedarbojās, tā darbojās pēc pierakstīšanās iTunes
• Atiestatiet NVRAM un pēc tam noņemiet com.apple.appstore.plist UN com.apple.storeagent.plist un pēc tam restartējiet
• Es mainīju savu laika joslu uz citu atrašanās vietu, restartēju un pēc tam atgriezos Sistēmas preferences > Datums un laiks un atlasīju Iestatīt laika joslu automātiski, izmantojot pašreizējo atrašanās vietu. Tas man izdevās — Mac App Store atgriezās!
• Apple Discussion lietotājs atrada šādu labojumu: pēdējo 30 dienu App Store atjauninājumu saraksts ir pieejams ~/Library/Application Support/App Store/updatejournal.plist. Pēc faila dublēšanas kaut kur atveriet to programmā Xcode vai jebkurā jūsu lietotnē, kas var rediģēt XML failus hierarhiski. Sadaļā Root>>autoInstalledUpdates ir to vienumu saraksts, kas sākas ar vienumu 0. Dzēst vienumu 0. (Vienums, kas bija tieši zem tā, kļūs par jauno 0. vienumu.) Saglabāt. Atveriet App Store un pārbaudiet, vai nav atjauninājumu. Ja tiek parādīti atjauninājumi, jūs to labojāt. Ja nē, atgriezieties un izdzēsiet nākamo vienumu 0. Atkārtojiet, līdz App Store atjauninājumi parāda kaut ko. (Manā gadījumā, kad es noņēmu vienumu, kurā bija pēdējais vietnes Numbers.app atjauninājums, App Store atkal sāka rīkoties pareizi.)
• Problēmu novēršanas laikā Safari nevarēja izveidot savienojumu ar nevienu tīmekļa serveri. Tas liecināja, ka problēma ir saistīta ar mana Mac tīkla iestatījumiem. Es atvēru tīkla iestatījumus, atlasīju tīkla adapteri, noklikšķināju uz Papildu, devos uz cilni Starpniekserveri un noņēmu atzīmi Automātiskā starpniekservera konfigurācija. Tas man darbojās.