IOS problēmu novēršanas rokasgrāmatas atjaunināšana

Saīsināts akumulatora darbības laiks?

Lai gan daudzi iPhone lietotāji piedzīvo labāk akumulatora darbības laiks pēc iOS atjaunināšanas lietotāju skaits ir ziņojis par akumulatora darbības laika samazināšanos pēc atjaunināšanas. Pārskatu paraugs no Apple diskusiju dēļiem:

• "Ik pēc dažām minūtēm akumulatora darbības laiks tiek zaudēts aptuveni 1%.
• "Pagājušajā naktī tika atjaunināts, un akumulators tiek izmantots cauri jumtam. Pēc pilnas uzlādes paiet mazāk nekā stunda, tālrunis ir ļoti karsts.
• “[…] Briesmīgs akumulatora darbības laiks pēc iOS. Pirms gulētiešanas manai ierīcei bija 100% akumulatora jaudas. Fonā nedarbojoties nevienai lietojumprogrammai, es pamodos ar to, ka tālrunis ir pilnībā izdzisis! Pirms iOS instalēšanas tas būtu aptuveni 95%.

Labojumi

• Pārbaudiet interneta piesaisti. Daži ziņojumi liecina, ka iPhone, iespējams, pastāvīgi mēģina izveidot piesaistes savienojumu, tādējādi izlādējot akumulatoru. Jums var būt nepieciešams izslēdziet Wi-Fi un pēc tam atkal ieslēdziet to lai apturētu piesaistes savienojuma mēģinājumus.
• Vainīgas sliktas lietotnes? Anekdotiski pierādījumi liecina, ka ar iOS nesaderīgas vai citādi problemātiskas lietotnes jaunajā laidienā var izraisīt akumulatora izlādes problēmas. Dublējiet savu iPhone iTunes, pēc tam izdzēsiet lietotnes no ierīces. Pēc katras lietotnes dzēšanas restartējiet savu iPhone un pārbaudiet, vai nav akumulatora izlādes problēmas. Izmantojot šo metodi, varat izolēt problemātisko lietotni un neatgriezeniski noņemt to. Tāpat pārliecinieties, vai visas lietotnes ir atjauninātas; izstrādātāji izlaiž virkni ar iOS saderīgu lietotņu izdevumu dažu dienu laikā pēc iOS atjaunināšanas.
• Izslēdziet Push. Dodieties uz Iestatījumi > Paroles un konti un pieskarieties vienumam Ienest jaunus datus. Izslēdziet Push vai izslēdziet to un pēc tam ieslēdziet
• Kalibrējiet akumulatoru. Pilnībā uzlādējiet savu iPhone, pēc tam ļaujiet tam iztukšot, līdz tas ir pilnībā iztukšots (ierīce pati izslēdzas un parāda griešanās progresa indikatoru). Pēc tam uzlādējiet tālruni un pārbaudiet, vai akumulators nav pārāk izlādējies.
• Aizveriet atvērtos Safari logus. Viena iOS lietojumprogramma, kas patērē atmiņu un procesora laiku (un līdz ar to arī akumulatora darbības laiku) fonā, ir Safari. Aizveriet visus neizmantotos lietojumprogrammas logus, ekrāna apakšējā labajā pusē nospiežot pogu, kas pārklājas, un pēc tam noklikšķinot uz X katras lapas augšējā kreisajā stūrī.

  

• Atjaunojiet, bet ne no dublējuma (izmantojiet kā pēdējo līdzekli). Tāpat kā dažu citu iOS problēmu gadījumā, viens mazāk nekā ideāls akumulatora izlādes problēmas risinājums ietver iPhone atjaunošanu kā jaunu ierīci, nevis no dublējuma. Šķiet, ka slikti aizturētie dati no iPhone dublējumkopijām var izraisīt pārmērīgu akumulatora patēriņu. Atjaunojot kā jaunu tālruni, tiks dzēsti kontakti un citi dati, taču šī problēma var tikt atrisināta. Lai to izdarītu, pievienojiet savu iPhone vai iPod touch savam datoram, iTunes noklikšķiniet uz “Atjaunot” un pēc tam izvēlieties “Iestatīt kā jaunu tālruni”.

  

• Pārbaudiet atrašanās vietas pakalpojumus Šķiet, ka pārāk aktīva atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumu izmantošana var izraisīt sliktu akumulatora darbības laiku. Proti, lietotnes, kas fonā izmanto atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus, var ātri izlādēt akumulatoru. Lai pārbaudītu atrašanās vietas pakalpojumu lietojumu katrā lietotnē, dodieties uz Iestatījumi > Konfidencialitāte > Atrašanās vietas pakalpojumi. Izslēdziet atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus visām lietojumprogrammām, pēc tam atkal ieslēdziet tos vajadzīgajām programmām pa vienam vai grupās. Izmantojot šo procedūru, varat noteikt, kuras lietotnes atrašanās vietas pakalpojumu izmantošana izlādē akumulatoru. Varat arī īslaicīgi pilnībā izslēgt atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumus un pārbaudīt, vai akumulatora darbības laiks ir pagarināts.

Pasta kabīnes “Pārbauda pastu”; Vai nevarat saņemt vai nosūtīt pastu?

Vairāki lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kuras dēļ lietotne Mail uz nenoteiktu laiku uzkaras, pārbaudot jaunus ziņojumus pēc iOS atjaunināšanas.

Šādos gadījumos “pārbaudīt pastu” un griešanās progresa indikators tiek rādīts pastāvīgi, nekad nepāriet uz pasta faktisko saņemšanu, vai arī poga Pārbaudīt pastu neveic nekādas darbības.

Šī problēma rodas ar iCloud (vai vecākiem MobileMe), IMAP, POP un Exchange kontiem.

Labojumi

• Restartējiet pastu. Ja izmantojat ierīci, kas ļauj veikt vairākus uzdevumus, velciet uz augšu sākuma žestu joslu vai veiciet dubultskārienu sākuma pogai, lai atvērtu pašlaik darbojošos lietojumprogrammu sarakstu. Pārvelciet lietotni Mail no ekrāna augšdaļas. Restartējiet programmu Mail un pārbaudiet savu pastu.
• Lejupielādēt konfigurācijas failu. Ja jums ir šī problēma ar Exchange kontu, iespējams, būs jāinstalē konfigurācijas profils no Apple palielina laiku, kad iOS ierīce gaidīs, līdz Exchange serveris reaģēs uz tā sinhronizāciju pieprasījumus. Redzēt šo zināšanu bāzes dokumentā, lai iegūtu plašāku informāciju.
• Ieslēdziet lidmašīnas režīmu un pēc tam izslēdziet to. Atveriet sadaļu Iestatījumi un ieslēdziet lidmašīnas režīmu, pēc tam atkal izslēdziet.
• Reboot. Vienkārši pārstartējiet savu iPhone, iPad vai iPod touch, vairākas reizes turot nospiestu barošanas/miega/pamošanās pogu. sekundes, līdz parādās izslēgšanas slīdnis, tad, atkārtoti ieslēdzot ierīci, to var īslaicīgi atrisināt izdevums.

  

iPhone interneta lēnums

Vairāki iPhone lietotāji pēc iOS atjaunināšanas ir piedzīvojuši ievērojamu veiktspējas pasliktināšanos. iPhone lietotāji parasti ziņo par vispārējiem veiktspējas uzlabojumiem ar jauno atjauninājumu, bet oriģinālu iPhone lietotāji ir ziņojuši par lēnu lietotņu palaišanu, aizkavētu reakciju uz pieskārieniem un kopumā sliktu interfeisu atsaucība.

Labojumi

• Veiciet “cieto atiestatīšanu”. iPad bez sākuma pogas un iPhone 8 vai jaunākā versijā: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un turiet sānu/augšējo/barošanas pogu, līdz ierīce tiek restartēta.
  • iPhone 7 vai iPhone 7 Plus: nospiediet un turiet gan sānu, gan skaļuma samazināšanas pogu vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.
  • IPhone 6s un vecākā versijā iPad ar sākuma pogu vai iPod touch: nospiediet un turiet gan sākuma, gan augšējo (vai sānu) pogu vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• Atjaunot, bet ne no dublējuma. Šķiet, ka slikti aizturētie dati no iPhone dublējumkopijām var izraisīt veiktspējas problēmas. Atjaunojot kā jaunu tālruni, tiks dzēsti kontakti un citi dati, taču šī problēma var tikt atrisināta. Lai to izdarītu, pievienojiet savu iPhone vai iPod touch savam datoram, iTunes noklikšķiniet uz “Atjaunot” un pēc tam izvēlieties “Iestatīt kā jaunu tālruni”.
• Atbrīvojiet vietu. Pārliecinieties, vai jūsu iPhone ir vismaz 10% brīvas atmiņas. Lai pareizi darbotos, Apple operētājsistēmām, piemēram, iOS, var būt nepieciešama brīva vieta.
• Aizveriet atvērtos Safari logus. Viena iOS lietojumprogramma, kas patērē atmiņu fonā, ir Safari. Aizveriet visus neizmantotos Safari logus

Kļūda 29 atjaunināšanas laikā

Daži lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kurā iTunes parāda kļūdas ziņojumu “The iPhone “name of iPhone” nevarēja atjaunot. Radās nezināma kļūda (29)”, mēģinot atjaunināt uz iOS vai veikt atjaunošanu iOS ierīcē.

Šķiet, ka šī problēma galvenokārt skar lietotājus, kuri ir nomainījuši akumulatorus vai citus aparatūras komponentus, izmantojot pakalpojumu, piemēram, iFixit. Kļūda 29 norāda uz aparatūras problēmu, kas nozīmē, ka iOS var (precīzi vai nē) izraisīt dažas saderības problēmas ar pēcpārdošanas papildinājumiem vai nomaiņām.

Labot

• Daži lietotāji ir spējuši atrisināt šo problēmu, izmantojot utilītu iRecovery.

Nav mobilā interneta vai SMS/MMS pakalpojuma

Vairāki iPhone lietotāji ir ziņojuši par mobilo datu un SMS/MMS piekļuves zudumu pēc iOS atjaunināšanas.

Labojumi

• Atiestatīt visus iestatījumus. Vispirms izmēģiniet šo. Savā iPhone tālrunī atlasiet Iestatījumi > Vispārīgi, pēc tam Atiestatīt un pēc tam Atiestatīt visus iestatījumus. Tā rezultātā tiks zaudēti dati, kas izveidoti kopš pēdējās dublēšanas, taču problēma var tikt atrisināta.

  

• Atjaunot, bet ne no dublējuma. Viens no ideālajiem šīs problēmas labojumiem ietver iPhone kā jaunas ierīces atjaunošanu, nevis no dublējuma. Šķiet, ka slikti aizturētie dati no iPhone dublējumkopijām var izraisīt datu piekļuves zudumu. Atjaunojot kā jaunu tālruni, tiks dzēsti kontakti un citi dati, taču kopumā šī problēma tiek atrisināta. Lai to izdarītu, pievienojiet savu iPhone vai iPod touch savam datoram, iTunes noklikšķiniet uz “Atjaunot” un pēc tam izvēlieties “Iestatīt kā jaunu tālruni”.
• Lejupielādējiet jaunu operatora iestatījumus. Savā iPhone tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi > Vispārīgi > Par. Ja tiek prasīts atjaunināt operatora iestatījumus, instalējiet to.

Lietotnes iPhone tālrunī avarē?

Daži lietotāji ir ziņojuši, ka iPhone lietotnes avarē pēc iOS atjaunināšanas.

Šie lietotāji ziņo, ka lietotne avarē, palaižot vai kamēr tā darbojas fonā.

Labojumi

• Dzēst un atkārtoti instalēt lietotni, izmantojot App Store, vai izlādējiet lietotni un atkārtoti instalējiet to, lai saglabātu visus lietotāja datus
• Nesinhronizējiet aplādes. Dažos gadījumos šķiet, ka šīs problēmas cēlonis var būt problemātiski aplādes faili. Atceliet aplādes atlasi sinhronizēšanai iTunes, pēc tam atkārtoti sinhronizējiet savu iPhone.
• Pārslēdzieties uz manuālo sinhronizāciju. Pēc iepriekšminēto labojumu veikšanas mēģiniet iTunes pārslēgties uz manuālo sinhronizāciju. Lai to izdarītu, iTunes kreisajā rūtī atlasiet savu iPhone, pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Kopsavilkums un atlasiet Manuāli pārvaldīt mūziku un videoklipus.
• Atjaunot, bet ne no dublējuma. Šķiet, ka dažos gadījumos šo problēmu var izraisīt slikti aizturētie dati no iPhone dublējumkopijām. Atjaunojot kā jaunu tālruni, tiks dzēsti kontakti un citi dati, taču šī problēma var tikt atrisināta. Lai to izdarītu, pievienojiet savu iPhone vai iPod touch savam datoram, iTunes noklikšķiniet uz “Atjaunot” un pēc tam izvēlieties “Iestatīt kā jaunu tālruni”.

Vai iPhone tiek atsāknēts/atiestatīts tālruņa zvanu laikā?

Daži lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kuras dēļ tālrunis tālruņa zvanu laikā atkārtoti tiek restartēts. Nomocītie lietotāji ziņoja, ka tālrunis vienkārši restartējas no 1 līdz 5 līdz 10 minūtēm pēc zvana.

Iespējamie labojumi

• Atiestatīt tīkla iestatījumus. Savā iPhone tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi, pēc tam kreisajā rūtī pārejiet uz “Vispārīgi”. Ritiniet uz leju un pieskarieties Atiestatīt, pēc tam atlasiet “Atiestatīt tīkla iestatījumus”. Tādējādi tiks dzēstas visas saglabātās WiFi paroles un cita informācija, taču var tikt izveidots stabilāks savienojums.
• Atjaunot, bet ne no dublējuma. Lai gan šis labojums nav vispārēji veiksmīgs, daži lietotāji ir ziņojuši par atvieglojumu, atjaunojot iPhone kā jaunu ierīci, nevis no dublējuma. Šķiet, ka nepareizi aizturētie dati no iPhone dublējumkopijām var izraisīt atsāknēšanas problēmu. Atjaunojot kā jaunu tālruni, tiks dzēsti kontakti un citi dati, taču šī problēma var tikt atrisināta. Lai to izdarītu, pievienojiet savu iPhone vai iPod touch savam datoram, iTunes noklikšķiniet uz “Atjaunot” un pēc tam izvēlieties “Iestatīt kā jaunu tālruni”.

Vai nav Wi-Fi?

Daži lietotāji ir ziņojuši par iPhone Wi-Fi savienojuma zudumu pēc atjaunināšanas uz iOS. Šādos gadījumos Wi-Fi opcija iPhone lietotnē Iestatījumi var būt pelēkota.

Iespējamie labojumi

• Izslēdziet un pēc tam ieslēdziet maršrutētāju Mēģiniet izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt bezvadu maršrutētāju.
• Mainiet vai izslēdziet bezvadu drošībuy Varat mēģināt pārslēgt bezvadu maršrutētāja iestatījumus, pārslēgties no WPA uz WEP vai otrādi, vai, kā pēdējo līdzekli, pilnībā izslēgt bezvadu drošību. AirPort maršrutētājiem to var paveikt, izmantojot AirPort Admin Utility. Citiem maršrutētājiem to parasti var paveikt, piekļūstot maršrutētāja konfigurācijas lapai — atveriet pārlūkprogrammu un ievadiet adresi 192.168.1.1.
• Atiestatiet tīkla iestatījumus iPhone tālrunī. Savā iPhone tālrunī atveriet sadaļu Iestatījumi, pēc tam kreisajā rūtī pārejiet uz “Vispārīgi”. Ritiniet uz leju un pieskarieties Atiestatīt, pēc tam atlasiet “Atiestatīt tīkla iestatījumus”. Tādējādi tiks dzēstas visas saglabātās WiFi paroles un cita informācija, taču var tikt izveidots stabilāks savienojums.
• Atjaunot, bet ne no dublējuma. Viens no ideālajiem šīs problēmas labojumiem ietver iPhone kā jaunas ierīces atjaunošanu, nevis no dublējuma. Šķiet, ka slikti aizturētie dati no iPhone dublējumkopijām var izraisīt datu piekļuves zudumu. Atjaunojot kā jaunu tālruni, tiks dzēsti kontakti un citi dati, taču kopumā šī problēma tiek atrisināta. Lai to izdarītu, pievienojiet savu iPhone vai iPod touch savam datoram, iTunes noklikšķiniet uz “Atjaunot” un pēc tam izvēlieties “Iestatīt kā jaunu tālruni”.

Vai atjauninājums ir iestrēdzis dublēšanas režīmā vai ļoti lēns?

Vairāki lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kuras dēļ iPhone un iPod touch ir uz nenoteiktu laiku iestrēguši iOS atjauninājuma dublēšanas fāzē.

Citi lietotāji ziņo, ka dublēšanas process pēc atjaunināšanas ir pārmērīgi lēns, dažos gadījumos tas aizņem līdz 3 stundām.

Labojumi

• Atspējot tīkla savienojumu. Dažos gadījumos, vienkārši atspējojot tīkla savienojumu (izslēdzot AirPort vai atvienojot Ethernet kabeli), tiek novērsta lēnā vai iestrēgušā dublēšanas fāze. Šķiet, ka iCloud/iTunes dublēšanas procesa laikā veic noteiktu datu tīkla datu pārsūtīšanu, kas nezināmu iemeslu dēļ var aizņemt ļoti ilgu laiku vai apstāties.
• Atjaunināt, nevis atjaunināt. Dublējiet savu iPhone vai iPod touch, pēc tam veiciet atjaunošanas procesu, nevis izmantojiet atjauninājumu pārbaudes funkciju. Tas var ļaut iPhone vai iPod touch veiksmīgi saņemt iOS atjauninājumu, pēc kura sinhronizācijas procesiem jānotiek normālā ātrumā.
• Pārslēdziet USB portus. Mēģiniet pārslēgt savu iPhone vai iPod touch uz citu USB portu. Jo īpaši, ja izmantojat centrmezglu vai citu starpniekierīci, mēģiniet savienot ierīci tieši ar datoru.

Sinhronizācijas kļūdas?

Daži lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kuras dēļ iPhone neizdodas sinhronizēt ar iTunes. Šādos gadījumos sinhronizācijas mēģinājumu rezultātā tiek parādīts kļūdas ziņojums “iPhone (nosaukums) nevar sinhronizēt. Tika norādīts dublikāta faila nosaukums. Šo problēmu var pavadīt mūzikas un citu multivides failu dublēšanās.

Labojumi

• Izslēdziet sinhronizāciju. Programmā iTunes pārejiet uz informācijas cilni un noņemiet atzīmi no automātiskās sinhronizācijas opcijas, pēc tam manuāli sinhronizējiet savu iOS ierīci. Iespējams, tas būs jādara katru reizi, kad veicat sinhronizāciju.