FaceTime nedarbojas; kā novērst FaceTime problēmas, lai novērstu problēmas, iPhone, iPad, iPod, Mac

Man patīk izmantot FaceTime, lai tērzētu ar draugiem un ģimeni, kuri nedzīvo tuvumā. Tātad, ja FaceTime nedarbojas vai parāda, ka tas nav pieejams, tā ir reāla problēma manā mājsaimniecībā!

Ja FaceTime jums neder, jūs neesat viens!

Uzziniet, kā rīkoties, ja vienkārši nevarat iedarbināt FaceTime.

Ātri padomi 

Izmēģiniet šos ātros padomus un sāciet FaceTime atkal strādāt!

• Pārliecinies Apple FaceTime serveri ir izveidota un darbojas!
• Pārbaudiet interneta savienojumu un, iespējams, mainiet DNS
• Restartējiet vai piespiedu restartējiet ierīci
• Pārbaudiet savus datuma un laika iestatījumus
• Mac datoriem pārbaudiet ugunsmūra iestatījumus un portus
• Noteikti pierakstieties ar savu Apple ID vai pārbaudiet, vai jūsu Apple ID ir pareizs
• Ieslēdziet lidmašīnas režīmu, izveidojiet savienojumu ar WiFi tīklu un vēlreiz mēģiniet lietotni FaceTime
• Ierīcēm ar mobilo/mobilo datu pakalpojumu atveriet Iestatījumi > Mobilais un ieslēdziet FaceTime, lai atļautu tai izmantot jūsu mobilo datu plānu.
• Verificējiet savu e-pastu un tālruņa numuru, kas norādīts FaceTime iestatījumos
• Izslēdziet FaceTime, pagaidiet 20–30 sekundes un atkal ieslēdziet, lai atsvaidzinātu savienojumu ar Apple FaceTime serveriem.
• Pārbaudiet, vai ekrāna laikā nav iespējoti nekādi ierobežojumi (iOS 12+)
• Izdzēsiet vai izlādējiet lietotni FaceTime un pēc tam atkārtoti instalējiet
• Ja jūsu vietā kamera parāda melnu ekrānu, mēģiniet aizvērt visas atvērtās lietotnes un atkārtoti palaidiet FaceTime

Problēmām ar iOS 13 vai iPadOS FaceTime iestrēgšanu savienojuma izveides laikā, mēģinot atskaņot video vai audio FaceTime izsauc vecāku iOS versiju, atjauniniet uz iOS un iPadOS versiju 13.4.1 un jaunākām versijām (kas, pēc Apple teiktā, izlabo šis jautājums)

Šajā rakstā ir sniegti pamata FaceTime problēmu novēršanas padomi. Lai iegūtu padziļinātu informāciju par konkrētām iOS versijām, lūdzu, atlasiet mūsu saistītos rakstus.

Saistītie raksti

• Kā atspējot un atcelt iMessage un FaceTime reģistrāciju
• Vai redzat, ka aktivizēšanas laikā operētājsistēmā Mac radās ziņojuma kļūda? Labojiet to šodien
• FaceTime aktivizācijas kļūdu novēršana
• Pamācība veikt FaceTime audio zvanus, izmantojot MacOS un iOS
• FaceTime izmantošana — tas ir vienkārši!

Ne visas valstis atbalsta FaceTime

Diemžēl FaceTime nav pieejams visās valstīs (piemēram, Apvienotajos Arābu Emirātos).

Turklāt, izmantojot FaceTime, jūs veicat video un audio zvanus TIKAI ar citu iPhone (4. paaudzes vai jaunāku), iPad (2. paaudzes vai jaunāku), iPod Touch (4. paaudzes) vai Mac datoru, izmantojot WiFi vai mobilo datu savienojumu.

Apmeklējiet tviņa Apple vietne lai uzzinātu, kādi pakalpojumi un uzņēmumi atbalsta FaceTime jūsu mītnes valstī!

Un, protams, FaceTime darbojas tikai ar Apple produktiem!

FaceTime nav saderīgs ar Android tālruņiem, planšetdatoriem vai Windows datoriem.

Vai FaceTime iestrēgst pie savienojuma izveides? Vai nevarat izsaukt mantoto iOS ierīci, izmantojot Facetime?

Cilvēki, kas atjaunina uz iOS 13.4, atklāja, ka viņu ierīces vairs nevar izveidot savienojumu ar vecākām iOS ierīcēm, kurās darbojas operētājsistēma iOS 9.3.6 un vecāka versija, vai Mac datoriem, kuros darbojas operētājsistēma OS X El Capitan vai vecāka versija. Daži no mūsu lasītājiem stāsta, ka šī problēma pastāv arī tad, kad mēģina zvanīt cilvēkiem, kuri izmanto arī iOS 10 versijas. Un citi atklāja šo problēmu, izmantojot Mac datoru ar macOS Catalina 10.15.4 uz vecākām iOS versijām un OS X versijām.

Ar šo problēmu Facetime saņem iestrēdzisplkst ‘savienošana" gan ienākošajiem, gan izejošajiem zvaniem.

Lai novērstu šīs problēmas, atjauniniet uz iOS un iPadOS 13.4.1 vai jaunāku versiju. Mac datoriem, kuros darbojas macOS Catalina, atjauniniet savu macOS uz jaunāko macOS versiju (Apple izlaida papildu atjauninājumu operētājsistēmai macOS Catalina 10.15.4.)

Apple saka, ka problēma tagad ir novērsta šajā un jaunākajā versijā.

Vai FaceTime rādīšana nav pieejama noteiktai personai?

Ja, mēģinot piezvanīt konkrētai personai, izmantojot FaceTime, redzat nepieejamu paziņojumu, iespējams, šī persona pašlaik nepieņem zvanus.

Ir dažādi iemesli, kāpēc persona programmā FaceTime tiek rādīta kā nepieejama

• Tālrunim ir izlādējies akumulators vai tas ir izslēgts
• Ir ieslēgts režīms Netraucēt
• Persona neatbildēja uz jūsu zvanu pēc 10 zvaniem
• Ārpus diapazona vai nav izveidots savienojums ar WiFi vai mobilajiem datiem
• Citā FaceTime zvanā
• Personas, kurai zvanāt, ierīcē nav iespējots FaceTime

Kad redzat FaceTime nav pieejams, tas parasti norāda uz problēmu zvana saņemšanas beigās.

Mēģiniet sazināties ar personu, izmantojot citu metodi (piemēram, īsziņu sūtīšanu, izmantojot Atstāj ziņu ikonu FaceTime, zvanot, izmantojot tālruņa lietotni vai sūtot e-pastu), un paziņojiet viņiem, ka nevarat sazināties ar FaceTime.

Kāpēc mans FaceTime nedarbojas manā iDevice vai Mac datorā?

Ir vairāki iemesli, kāpēc FaceTime nedarbojas jūsu iPhone, iPad, iPod vai Mac ierīcēs.

Šajā rakstā mēs izklāstām galvenos iemeslus, kāpēc UN sniedzam jums rīkus, lai labotu FaceTime, kad tas darbojas.

1. Pārbaudiet Apple serverus

Dažreiz pat Apple nokrīt.

Tāpēc ir ieteicams reģistrēties, izmantojot Apple sistēmas statusu, lai noskaidrotu, vai ar FaceTime un saistītajiem pakalpojumiem, piemēram, iMessage un iCloud, nav aktuālas pakalpojuma problēmas.

2. Ieslēdziet un izslēdziet WiFi vai pārslēdzieties uz mobilajiem datiem

Atsvaidziniet interneta savienojumu, atspējojot un pēc tam atkārtoti iespējojot WiFi. Iet uz Iestatījumi > WiFi un izslēdziet to. Pagaidiet 30 sekundes un atkal ieslēdziet to.

Alternatīvi, ja izmantojat ierīci ar LTE datiem, dodieties uz Iestatījumi > Mobilais un izslēdziet un ieslēdziet mobilos datus.

3. Izmēģiniet iMessage

Palūdziet kādam nosūtīt jums iMessage, pirms mēģināt lietot FaceTime.

Tas bieži vien palīdz Apple serveriem, maršrutētājam un iDevice, lai viss noritētu.

4. Mainiet savu DNS

• iDevices, pieskarieties Iestatījumi > WiFi > JŪSU TĪKLA NOSAUKUMS > Konfigurēt DNS > Manuāli > Pievienot serveri > ievadiet 8.8.8.8 un 8.8.4.4 > Saglabāt
  • Noteikti izdzēsiet savu pašreizējo DNS, pieskaroties sarkanajai mīnusa zīmei un nospiežot Dzēst 
• Mac datoriem noklikšķiniet uz Sistēmas preferences > Tīkls > Atlasiet JŪSU TĪKLA NOSAUKUMU > Papildu > cilne DNS > noklikšķiniet uz pogas +, lai pievienotu Google DNS, ievadiet 8.8.8.8 un 8.8.4.4
  • Noklikšķiniet uz Labi un pēc tam uz Lietot 
• Ja jums nepatīk Google publiskais DNS, izmēģiniet OpenDNS vai Mākoņainība vietā

5. Restartējiet savu ierīci

Atsāknēšana bieži novērš šāda veida problēmas Mac un iDevices. Un, ja restartēšana nepalīdz, izmēģiniet piespiedu restartēšanu.

Lai restartētu Mac datoru

• Dodieties uz Apple izvēlne > Restartēt (vai izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet)

  

Restartējiet iDevice

• Ierīcēm iDevices nospiediet barošanas pogu, līdz tiek parādīts slīdnis, un pēc tam velciet, lai izslēgtu. Ieslēdziet kā parasti
• Lai restartētu iPhone X sēriju un ierīces bez sākuma pogas, izpildiet šos norādījumus.
  • Nospiediet un turiet jebkuru skaļuma pogu UN barošanas/augšējās/sānu pogu, līdz tiek parādīts slīdnis
  • Velciet slīdni, lai to pilnībā izslēgtu
  • Kad ierīce izslēdzas, vēlreiz nospiediet un turiet barošanas/augšējās/sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips 
• Personām, kuras izmanto iOS 11 un jaunākas versijas, iestatījumu izvēlnē ir pieejama cita metode.
  • Atvērt Iestatījumi > Vispārīgi 
  • Ritiniet uz leju un pieskarieties pie Izslēgt 
  • Ieslēdziet barošanu pēc 20-30 sekunžu atpūtas perioda

Kā veikt iDevices piespiedu restartēšanu

• IPhone 6S vai jaunākā ierīcē, kā arī visos iPad ar sākuma pogām un 6. paaudzes iPod Touch un jaunākām versijām vienlaikus nospiediet sākuma un barošanas taustiņu, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• iPhone 7 vai iPod 7. paaudzei: nospiediet un turiet gan sānu, gan skaļuma samazināšanas pogu vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.
• IPhone vai iPad bez mājas vai iPhone 8 un jaunākas versijas: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Visbeidzot nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips 

6. Iestatiet savu iDevice un Mac Datums un laiks uz automātisku

1. iDevices vislabāk ir ieslēgt Iestatīt automātiski iekšā Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks 
2. Mac datoriem dodieties uz Sistēmas preferences > Datums un laiks > atlasiet Iestatīt datumu un laiku automātiski 

Daudzas FaceTime problēmas ir saistītas ar nepareiziem datumiem vai laikiem jūsu ierīcēs.

Ja Apple serveri konstatē neatbilstību starp jūsu ierīces datumu vai laiku un FaceTime servera laiku jūsu pašreizējā atrašanās vieta, FaceTime, iMessage un citi Apple pakalpojumi nedarbosies, un verifikācija neizdodas

7. Izslēdziet visus ierobežojumus

Ja ierīcē izmantojat ierobežojumus vai vecāku kontroli, uz laiku izslēdziet tos, līdz atsāksit FaceTime darbību.

Lai pārbaudītu, vai ierobežojumi ir iespējoti

• Izmantojot iOS 11 un vecāku versiju, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi
• Izmantojot iOS 12 un jaunāku versiju, dodieties uz Iestatījumi > Ekrāna laiks > Satura un konfidencialitātes ierobežojumi 
• Mac datoriem. iet uz Apple izvēlne > Sistēmas preferences > Vecāku kontrole

8. Vai izmantojat ugunsmūri savā Mac datorā?

Izmantojot ugunsmūri, pārbaudiet, vai FaceTime ir iespējoti tālāk norādītie porti.

Ugunsmūra pieslēgvietas FaceTime

• 80 (TCP)
• 443 (TCP)
• 3478–3497 (UDP)
• 5223 (TCP)
• 16384–16387 (UDP)
• 16393–16402 (UDP)

FaceTime nedarbojas: aktivizēšanas problēmas 

Ja nevarat aktivizēt FaceTime, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

• Pārliecinieties, vai jums ir interneta savienojums, izmantojot WiFi vai mobilos datus.
  • Izmantojot mobilo datu plānu, varat izmantot FaceTime bez WiFi iPhone 4s vai jaunākā versijā un iPad (3. paaudze vai jaunāka versija).
• Ja FaceTime neaktivizējas WiFi tīklā, izmēģiniet mobilo sakaru tīklu. Vai arī otrādi, ja tas neaktivizējas mobilajā tīklā, izmēģiniet WiFi
• Mēģiniet atiestatīt visus iestatījumus. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus
  • Noņem WiFi paroles un visus personalizētos iDevice iestatījumus 
• Pārbaudiet, vai nav Apple ID problēmu.
  • Pārliecinieties, vai jūsu Apple ID ir norādīts jūsu iPhone tālruņa numurs, nevis fiksētā tālruņa numurs (ja jums tāds ir).
    • Iet uz Iestatījumi > Apple ID profils > Vārds, tālruņa numurs, e-pasts > Sasniedzams
    • Ja nepieciešams, rediģējiet informāciju, lai jūsu iPhone un e-pasts būtu sarakstā
    • Kad tas ir atjaunināts, pārslēdziet FaceTime OFF un Back ON
  • Pārliecinieties, vai jums ir derīgs Apple ID. Jūs varat izveidot jaunu Apple ID vai doties uz savu Apple ID kontu lai veiktu izmaiņas, apmeklējot un izmantojot sadaļu “Pārvaldīt savu kontu”.
  • Ja esat aizmirsis savu lietotājvārdu vai paroli, atlasiet saiti "Aizmirsāt Apple ID vai paroli" vai apmeklējiet Apple iForgot vietne
• Krāns Iestatījumi > FaceTime lai redzētu, ka Apple ir apstiprinājis jūsu e-pasta adresi. Ja jūsu statuss ir “pārbauda” vai iestrēdzis savienojums (griežamais ritenis); pēc tam mēģiniet izslēgt un ieslēgt FaceTime (Iestatījumi >FaceTime VAI FaceTime operētājsistēmai Mac: FaceTime > Preferences)

FaceTime nedarbojas: padomi FaceTime zvanu veikšanai vai saņemšanai

• Mēģiniet izslēgt un atkal ieslēgt FaceTime, izmantojot šo (iOS: Iestatījumi > FaceTime VAI FaceTime operētājsistēmai Mac: FaceTime > Preferences)
• Pārliecinieties, vai FaceTime kamera nav ierobežota Iestatījumi > Ekrāna laiks > Satura un konfidencialitātes ierobežojumi (vecākām iOS ierīcēm dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi)
• Krāns Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks lai pārbaudītu, vai datums un laiks ir iestatīti pareizi
• Pārliecinieties, vai zvanīšanai personai izmantojat pareizo metodi. iPhone lietotājs: izmantojiet tālruņa numuru. iPad, iPod touch vai FaceTime for Mac lietotājam: izmantojiet e-pasta adresi

FaceTime nedarbojas: vai izmantojat iOS 10 un jaunākas versijas?

• Izdzēsiet un pēc tam atkārtoti instalējiet lietotni FaceTime.
  • Pieskarieties un turiet FaceTime lietotnes ikonu, līdz tā sāk ņirgāties, pēc tam pieskarieties X, lai to noņemtu
  • Lai atkārtoti instalētu FaceTime, atveriet App Store, meklējiet FaceTime un pieskarieties mākoņa ikonai. FaceTime lejupielādē un atkal parādās sākuma ekrānā.
    • Vēlreiz pievienojiet Apple ID un tālruņa numura akreditācijas datus, lai atkārtoti aktivizētu FaceTime

Vai izmantojat iOS 11 un jaunākas versijas? Izmēģiniet izkraušanu!

Cilvēkiem, kuri izmanto iOS 11, Apple piedāvā jaunu funkciju ar nosaukumu izkraušana tas ir līdzīgs dzēšanai.

Tomēr tā vietā, lai noņemtu lietotni un datus, izkraušana noņem tikai šo lietotni, bet saglabā visus lietotņu dokumentus un datus.

Lai izlādētu lietotni

1. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Krātuve
2. Pagaidiet, līdz sarakstā tiek parādītas visas lietotnes
3. Ritiniet uz leju programmu sarakstā un atrodiet FaceTime
4. Pieskarieties FaceTime
5. Izvēlieties Izlādēt 
6. Restartējiet savu iDevice
7. Lai atkārtoti instalētu, dodieties atpakaļ uz Iestatījumi > Vispārīgi > Krātuve > FaceTime
8. Atlasiet Pārinstalēt 

FaceTime kamera jums nerāda?

Daži no mūsu lasītājiem stāsta, ka viņu iPhone kameras pārstāj darboties FaceTime zvanu laikā. Vairumā gadījumu lietotāji var redzēt savus draugus, bet viņu draugi tos nevar redzēt. Tā vietā jūsu kamera parāda melnu ekrānu.

Ja šī problēma rodas, veicot FaceTime zvanus, lietotņu pārslēdzējā aizveriet visas apturētās programmas, kurām ir piekļuve jūsu kameru, divreiz nospiežot Sākums vai velkot uz augšu sākuma žestu joslu un pēc tam velkot uz augšu visu lietotņu priekšskatījumos, kas izmanto kameru. Aizveriet arī FaceTime lietotņu priekšskatījumu!

Pēc tam atkārtoti palaidiet FaceTime un pārbaudiet, vai jūsu kamera tagad zvanītājiem parāda jūsu skaisto seju!

Tiešraides fotoattēli nedarbojas pakalpojumā FaceTime?

• Lai strādātu, ikvienam zvana dalībniekam ir jāizmanto operētājsistēma macOS High Sierra vai iOS 11, lai tvertu tiešraides fotoattēlu programmā FaceTime.
  • Live Photos netika iekļauta kā funkcija iOS 12.0 — atjauninājums uz jaunāku iOS un Live Photos atgriežas!
• Lai lietotu FaceTime Live Photos, ir jāatver lietotne Photos vismaz vienu reizi, pirms mēģināt uzņemt FaceTime Live Photo.
  • Lai pakalpojumā Live Photos darbotos, lietotnei Photos ir jābūt noklusējuma bibliotēkai
• Pārbaudiet, vai visi zvana dalībnieki savās ierīcēs ir iespējojuši Live Photos.
  • Iet uz Iestatījumi > FaceTime > Ieslēgt FaceTime Live Photos 
  • Mac datoriem atveriet FaceTime un dodieties uz FaceTime > Preferences un atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus “Atļaut tiešraides fotoattēlus videozvanu laikā”.

Kad darbojas FaceTime Live Photo funkcija, gan jūs, gan personas, kurām zvanāt, saņemat paziņojumu, ka ir uzņemts tiešraides fotoattēls. Pēc tam tiešraides fotoattēli tiek saglabāti tieši jūsu fotoattēlu bibliotēkā.

Grupa FaceTime nedarbojas?

Ja grupa FaceTime nedarbojas, skatiet padomus mūsu rakstā par FaceTime problēmu novēršana operētājsistēmai iOS 12+ un iPadOS.

Vai FaceTime neatpazīst jūsu tālruņa numuru?

• Dodieties uz kontaktpersonām, nomainiet tālruņa numuru no HOME uz Tālrunis, pēc tam izslēdziet FaceTime un ieslēdziet to vēlreiz
• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi iestatījumi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus
  • Dati netiek zaudēti, taču tiek atiestatītas WiFi paroles un personīgo iestatījumu preferences
• Izlabojiet apgabala kodu savā Apple ID kontā
• Pārbaudiet, vai jums nav nenokārtotu parādu par App Store, iTunes vai kādu Apple produktu/pakalpojumu
• Izņemiet SIM karti, uzgaidiet dažas minūtes un nomainiet to. Vai arī ievietojiet kāda cita SIM karti un pārbaudiet, vai FaceTime atpazīst e-pastu un tālruņa numuru.
  • Ja darbojas cita SIM karte, jums ir nepieciešama jauna SIM karte. Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru
• Iziet no visi Apple pakalpojumi, kuriem nepieciešams Apple ID un parole
  • Piespiedu restartēšana (turot nospiestu Power & Home vai Volume Down, līdz tiek parādīts Apple logotips)
  • Atkal piesakieties FaceTime, izmantojot Apple ID
• Iziet no visi Apple pakalpojumi, kuriem nepieciešams Apple ID un parole UN atiestatiet tīkla iestatījumus (jūs pazaudējat visas WiFi paroles, tāpēc vispirms pierakstiet tās)
  • Lai atiestatītu tīklu, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus
  • Piespiedu restartēšana
  • Piesakieties savā tīklā
  • Piesakieties FaceTime

FaceTime nezvana, kad kāds zvana?

Ja redzat neatbildētus FaceTime zvanus, bet nedzirdat zvana signālu, pārbaudiet, vai pasta iestatījumos ir iespējots “Push”.

Iet uz Iestatījumi > Paroles un konti (vecākām iOS ierīcēm pārbaudiet Konti un paroles vai Pasts) un pārliecinieties, vai ir iestatīta opcija Ielādēt jaunus datus Spiediet.

Ja tas ir iespējots, izslēdziet to, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam atkal ieslēdziet to.

Apple serveriem ir jābūt jaunākai interneta adresei, lai jūsu iDevice “atrašanās vieta” darbotos!

Apskatiet šos citus iestatījumus, kad FaceTime nezvana

• Pārbaudiet, vai skaņa ir ieslēgta un vai skaņa nav ieslēgta, izmantojot sānu slēdzi (ja piemērojams).
• Apskatiet un pārbaudiet, vai ir iespējots režīms Netraucēt (DND), izmantojot Iestatījumi > Netraucēt
  • Ja vēlaties ieslēgt DND, pārbaudiet, vai atļaujat zvanus no FaceTime
  • Iet uz Iestatījumi > Netraucēt > Tālrunis > Atļaut zvanus no > Visi vai Visas kontaktpersonas

Vai nav FaceTime paziņojumu?

Iet uz Iestatījumi > Paziņojumi > FaceTime > Atļaut paziņojumus 

Apskatiet šo rakstu, lai iegūtu vairāk padomu par trūkstošo brīdinājumu un paziņojumu problēmu novēršanu.

Vai trūkst lietotnes FaceTime?

• Atjauniniet uz jaunāko iOS versiju
• Iet uz Iestatījumi > Ekrāna laiks > Satura un konfidencialitātes ierobežojumi (vecākām iOS ierīcēm dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi) un pārbaudiet, vai FaceTime un kamera ir ieslēgti. Atspējojot kameru, tiek atspējots arī FaceTime
• Un, ja problēmas joprojām pastāv, mēģiniet restartēt ierīci vai veikt piespiedu restartēšanu.
  • iPhone un iPad bez sākuma pogas, iPhone 8 vai iPhone 8 Plus: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Nospiediet un nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips
  • iPhone 7 vai iPhone 7 Plus: nospiediet un turiet gan sānu, gan skaļuma samazināšanas pogu vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.
  • iPhone 6s un vecākām ierīcēm, iPad ar sākuma pogu vai iPod touch: nospiediet un turiet gan sākuma, gan augšējo (vai sānu) pogu vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.

Padomi lasītājiem 

• Daži lasītāji atklāja, ka, mainot Apple ID paroles, FaceTime strādāja! Atcerieties atjaunināt visas savas ierīces ar šo jauno paroli — arī jūsu Mac un iTunes operētājsistēmā Windows