Mans iCloud sadaļā Iestatījumi ir pelēkots. Kā to labot?

Vai nesen atjauninājāt savu iOS vai mainījāt savu Apple ID un paroli, lai atklātu, ka iOS jūsu iCloud iestatījumi ir pelēkoti? Savā iPad, iPhone vai iPod Touch ierīcē apmeklējot lietotni Settings (Iestatījumi) un pieskaroties Apple ID, iCloud vai iTunes un App Store iestatījumiem, tie tiek rādīti pelēkā krāsā, tāpēc tos nevar mainīt. Ja tā, tad jūs neesat viens!

Vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka iPhone/iPad/iPod iestatījumos iCloud opcija ir pelēkota vai citādi nepieejama un nedarbojas.

Saistītie raksti

• Opcija iCloud Dublēt tūlīt ir pelēkota, labojiet
• Kā atbrīvot iCloud krātuvi — 5 svarīgi padomi
• Galīgais ceļvedis iCloud fotoattēliem 2019. gadā
• iCloud dublēšana netiks pabeigta un citas ar dublēšanu saistītas problēmas, problēmu novēršanas rokasgrāmata
• Kā atspējot iCloud fotoattēlu saiti, sūtot fotoattēlus savā iPhone
• Kāpēc jums vienmēr vajadzētu atjaunināt, izmantojot iTunes, nevis iCloud

Pārbaudiet Apple sistēmas statusu 

Iespējamais iemesls ir paša Apple serveri. Tāpēc pirms problēmu novēršanas pārbaudiet, vai iCloud Apple ierīcē darbojas normāli (vai rodas problēmas). Sistēmas atbalsta lapa.

Lai skatītu konkrētas problēmas, pieskarieties pluszīmei (+) un skenējiet šīs problēmas, lai atrastu visas problēmas, kurās iCloud norādīts kā radušās problēmas.

Kāpēc mans iCloud ir pelēkots? Traucējummeklēšanas rokasgrāmata

Atjauniniet savu iOS

Pārliecinieties, vai ierīcē pašlaik darbojas jaunākā iOS versija.

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjaunināšana pārbaudīt 
• Vai pievienojiet ierīci datoram, izmantojot iTunes, un atlasiet Pārbaudiet atjauninājumu
  

Pārbaudiet, vai nav instalēti drošības sertifikāti vai profili

Ja izmantojat VPN vai jūsu ierīci pārvalda darba devējs vai skola, visticamāk, jūsu ierīcē ir saglabāts ierīces pārvaldības profils vai drošības sertifikāts. Apple to sauc par uzraudzītu ierīci.

Kad jūsu iPhone, iPad vai iPod touch tiek uzraudzīts, organizācija, kurai pieder jūsu ierīce, var izvēlēties instalēt konfigurācijas profilu, kas nosaka, kurām funkcijām jūsu ierīce var piekļūt.

Konfigurācijas profilu faili satur iestatījumus, kas ļauj darba devējam ierobežot vai ierobežot un pārvaldīt darbinieku ierīces, tostarp tādas lietas kā tīkla iestatījumi, e-pasta un apmaiņas konti, piekļuves koda opcijas, piekļuves ierobežošana ierīces funkcijām un citas lietas.

Kā pārbaudīt, vai jūsu iPhone, iPad vai iPod tiek uzraudzīts

1. Atveriet iestatījumus
2. Ekrāna augšdaļā atrodiet ziņojumu, kas informē, ka šī ierīce tiek uzraudzīta un pārvaldīta
3. Operētājsistēmai iOS 9 un vecākai versijai atrodiet uzraudzības ziņojumu Iestatījumi > Vispārīgi > Par
4. Krāns Iestatījumi > Vispārīgi > Profili (var saukt arī par ierīču pārvaldību, profilu pārvaldību vai profilu un ierīču pārvaldību)
5. Ja profils ir instalēts, pieskarieties tam, lai redzētu tā informāciju un noteiktos ierobežojumus

Pat dažas lietotnes instalē konfigurācijas profilus, lai pārraudzītu datus — Apple noņēma lielāko daļu šo lietotņu no App Store, taču tās joprojām var būt jūsu ierīcē.

Dzēsiet programmas, kas instalē konfigurācijas profilus

• nospiediet un turiet lietotnē, līdz tā nokustas
• Pēc tam pieskarieties X augšējā kreisajā stūrī, lai to izdzēstu
• Ja redzat ziņojumu “Dzēšot šo lietotni, tiks izdzēsti arī tās dati”, pieskarieties pie Dzēst

Dzēst konfigurācijas profilus

Izmēģiniet lidmašīnas režīmu

• Ieslēdziet lidmašīnas režīmu, uzgaidiet dažus mirkļus un izslēdziet to atpakaļ
• Vienkāršākais veids, kā pārslēgt lidmašīnas režīmu, ir, izmantojot vadības centru 

Apskatiet iCloud dublēšanas iestatījumus

• Iet uz Iestatījumi > Apple ID profils > iCloud > iCloud Backup
• Ja statuss saka: "Lietotņu atjaunošana no dublējuma” mēģiniet atcelt vai gaidiet, līdz tiek atjaunotas visas jūsu lietotnes (tas var aizņemt kādu laiku).
• Kad tas ir pabeigts, jūsu iCloud jādarbojas kā parasti un vairs netiek rādīts kā pelēks

Pārbaudiet ierobežojumus

• Iespējams, iOS atjaunināšanas laikā tika ieslēgti ierobežojumi. Lai to novērstu, izslēdziet ierobežojumus
• Operētājsistēmai iOS 12 un jaunākai versijai dodieties uz Iestatījumi > Ekrāna laiks > Satura un konfidencialitātes ierobežojumi. Īslaicīgi izslēdziet visus ierobežojumus un pēc tam pārbaudiet, vai iCloud ir pieejams 
• Operētājsistēmām iOS 11 un jaunākām versijām dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi, īslaicīgi izslēdziet visus ierobežojumus un pēc tam pārbaudiet, vai iCloud tagad darbojas
• Tāpat pārbaudiet Iestatījumi > Vispārīgi > Ierobežojumi > Konti (netālu no apakšas) un iestatiet to uz Atļaut izmaiņas 

Ja ierobežojumu izslēgšana nepalīdzēja, mēģiniet īslaicīgi izslēgt ekrāna laiku (operētājsistēmai iOS 12 un jaunākām versijām).

• Iet uz Iestatījumi > Ekrāna laiks un ritiniet līdz galam, lai atrastu Izslēgt ekrāna laiku
• Pieskarieties tam, lai ievadītu ekrāna laika piekļuves kodu, lai atspējotu šo funkciju
• Ja nevarat atcerēties ekrāna laika piekļuves kodu, pārbaudiet šo rakstu par padomiem par ekrāna laika piekļuves koda atiestatīšanu

Atiestatiet tīkla iestatījumus

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus
• Veicot šo darbību, tiek atiestatīti arī iepriekš izmantotie WiFi tīkli un paroles, mobilo sakaru iestatījumi un VPN un APN iestatījumi.

Atiestatīt visus iestatījumus

• Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt visus iestatījumus

  

• Tādējādi tiek atiestatīts uz noklusējuma iestatījumiem viss, kas atrodas sadaļā Iestatījumi, tostarp paziņojumi, brīdinājumi, spilgtums un pulksteņa iestatījumi, piemēram, modināšanas signāli. Atiestatot visus iestatījumus, tiek atjaunoti rūpnīcas noklusējuma iestatījumi arī visām jūsu personalizētajām un pielāgotajām funkcijām, piemēram, fona attēliem un pieejamības funkcijām. Tātad jums ir jāpārkonfigurē šie iestatījumi, tiklīdz jūsu iPhone vai iDevice tiek restartēts.

Atteikties no sava Apple ID (ja iespējams)

• Dažreiz ierīce ir jāiedarbina, atsakoties no sava Apple ID un pēc tam vēlreiz piesakoties. Iet uz Iestatījumi > Apple ID profils un ritiniet līdz galam līdz Izrakstīties
• Lai izrakstītos no sava Apple ID, uz laiku ir jāizslēdz funkcija Find My iPhone (iPad vai iPod).

Mēs ceram, ka šie padomi palīdzēja jums atsākt iCloud darbu. Paziņojiet mums komentāros, ja atradāt kaut ko citu, kas strādāja!