Vai nevarat pierakstīties lietotnē Mūzika vai TV operētājsistēmā MacOS Catalina? Lūk, kāpēc

Tuvojoties 2019. gada brīvdienu sezonai, mēs arvien vairāk tuvojamies tam, ka macOS Catalina datori nonāks arvien vairāk lietotāju rokās. Uz to Apple cer uz labu vai sliktu, jo īpaši, izlaižot pavisam jaunu 16 collu MacBook Pro, kura mērķis ir atrisināt daudzas ar tastatūras saistītas problēmas.

Saistītā lasīšana

• Kāpēc macOS Catalina pārbauda lietojumprogrammas, pirms varu tās atvērt?
• Pasts nedarbojas operētājsistēmā macOS Catalina. Kā labot
• Kā pierakstīties un izrakstīties no iCloud operētājsistēmā macOS Catalina
• App Store nedarbojas operētājsistēmā macOS Catalina, kā labot

Catalina izlaišana rada jaunu lietotņu un atjauninājumu vilni, ko mēs neesam redzējuši iepriekšējās iterācijās. Tie ietver Katalizatora lietotnes, piemēram, Mūzika, TV un Podcast apraides, taču Kupertino ne viss ir brīnišķīgs.

Kas notiek ar MacOS Catalina?

Kopš Catalina sasniedza beta posmus, ir bijušas problēmas visās jomās. Neatkarīgi no tā, vai ir bijušas problēmas ar standarta lietotnēm, piemēram, Mail vai App Store, vai pat vienkārši to instalējot, izmantojot Mojave. Lietotāji ir saskārušies ar problēmām pa kreisi un pa labi.

Tagad Apple ir veikusi pienācīgu rūpību, vienlaikus nodrošinot savlaicīgus atjauninājumus, lai novērstu daudzas kļūdas, kas ir radušās. Taču šķiet, ka uzņēmums vēl nav izkāpis no meža, jo līdz ar MacOS Catalina 10.15.1 izlaišanu ir parādījusies diezgan nomākta kļūda.

Vai nevarat pierakstīties jaunajā mūzikas un TV lietotnē?

Saskaņā ar vairākām ziņām Apple atbalsta forumos lietotāji nav varējuši pierakstīties ne lietotnē Mūzika, ne TV pēc atjaunināšanas uz 10.15.1. Mēģinot pierakstīties, pirms paziņojuma, ka lietotnes nevarēja izveidot savienojumu ar iTunes, tiek parādīti daži dažādi kļūdu ziņojumi. Veikals. Tālāk ir norādītas kļūdas, kuras varat redzēt:

• Nezināma kļūda (1001)
• Nezināma kļūda (11556) pārliecinieties, vai savienojums ir aktīvs

Mēs neesam īsti pārliecināti, kas izraisa šo problēmu, taču šķiet, ka tai ir kāds sakars ar lietotāju datu bāzi, kas atrodama jūsu Mac datorā. Kādu iemeslu dēļ atjaunināšana uz Catalina ir sabojājusi tās datu bāzes, kas ir nepieciešamas, lai pieteiktos Apple tiešsaistes pakalpojumos. Protams, tie ietver mūzikas, TV un pat lietotni Podcasts vietnē Catalina, kuras tagad ir balstītas uz Catalyst.

Ja tiek parādīta otrā kļūda (11556), ir diezgan skaidrs, ka starp datoru un Apple serveriem ir radušās komunikācijas problēmas. Šeit jūs vēlaties gandrīz atiestatīt pieteikušos kontus savā MacOS Catalina datorā.

Kā pierakstīties jaunajā mūzikas un TV lietotnē

Ir divas metodes, ko lietotāji var izmantot, mēģinot atgriezties pie mūzikas un TV lietotņu lietošanas kā parasti. Pirmajā no tām ir jāizmanto terminālis un jāievada dažas komandas, pirms turpināt.

Lūk, kas jums jādara:

1. Atveriet Terminālis lietotni savā Mac datorā
2. Ievadiet sudo -v
3. Kad tiek prasīts, ievadiet savu Mac paroli un nospiediet taustiņu Enter
4. Ievadiet killall -9 accountsd com.apple.iCloudHelper nospiediet taustiņu Enter
5. Tips pēc noklusējuma dzēst MobileMeAccounts, nospiediet taustiņu Enter
6. Tips rm -rf ~/Bibliotēka/Konti, nospiediet taustiņu Enter
7. Ievadiet killall -9 accountsd com.apple.iCloudHelper nospiediet taustiņu Enter

Pēc tam jums vajadzētu parādīt ziņojumu, kurā teikts, ka "nav atrasts neviens atbilstošs process". Kad šis ziņojums tiek parādīts, restartējiet Mac datoru. Tādējādi tiek noņemti visi jūsu iCloud konti, kas ir pieteikušies Mac datorā, kā arī tie tiek noņemti no ietekmētajām lietojumprogrammām.

Kad jūsu Mac ir pabeidzis atsāknēšanu, pierakstieties savā Mac datorā un pēc tam dodieties uz tālāk norādītajām lietotnēm un pierakstieties:

• Mūzika
• TV
• Podcast apraides

Kad esat pieteicies savā iCloud kontā, izmantojot šīs trīs lietotnes, veiciet šīs darbības, lai pievienotu savu iCloud kontu:

1. Atvērt Sistēmas preferences
2. Izvēlieties Ielogoties augšējā labajā stūrī
3. Ievadiet savu Apple ID un paroli
4. Ievadiet verifikācijas kodu, kas nosūtīts uz jūsu uzticamo ierīci, ja esat iespējojis divu faktoru autentifikāciju

Pēc pieteikšanās visās savās lietotnēs vairs nevajadzētu saņemt kļūdu ziņojumus, mēģinot izmantot programmu Mūzika, TV vai Podcasts.

Izlabojiet kļūdu, neizmantojot termināli

Ir vēl viens veids, kā novērst iepriekš minētās problēmas ar bojātu lietotāju datu bāzes sinhronizāciju, kas neprasa izmantot termināli. Tas ir paredzēts tiem, kuri iepriekš nav izmantojuši termināli un nejūtas ērti vienkārši ievadīt komandas.

Lūk, kā jūs varat novērst šo kļūdu, neizmantojot termināli:

1. Atvērt Sistēmas preferences
2. Izvēlieties Lietotāji un grupas
3. Noklikšķiniet uz piekaramās slēdzenes apakšējā kreisajā stūrī
4. Ievadiet savu pašreizējo paroli
5. Pieskarieties “+” ikonu, lai pievienotu jaunu kontu

Tas sāks jauna lietotāja konta pievienošanu savam Mac datoram, kas ir nepieciešams.

1. Zem Jauns konts, nospiediet nolaižamo izvēlni un atlasiet Administrators
2. Ievadiet attiecīgo informāciju, tostarp konta nosaukumu un paroli
3. Klikšķis Izveidot lietotāju

Kad esat izveidojis jauno administratora kontu, izrakstieties no sistēmas un pēc tam piesakieties atpakaļ, izmantojot jaunā konta informāciju. Pieteikšanās ekrānā būs jāizvēlas sekundārā konta attēls un jāievada parole.

Tiks parādīts logs ar aicinājumu pabeigt macOS Catalina iestatīšanu kā administratoram. Procesa laikā jums tiek piedāvāts ievadīt savu Apple ID, un tad jūs varēsit turpināt izmantot pašreizējo Apple ID. Šajā brīdī jūs nevēlaties izveidot vai pievienot jaunu Apple ID kontu.

Atveriet jauno Apple Music lietojumprogrammu no jaunā lietotāja konta un pārliecinieties, vai tā ir pierakstījusies ar jūsu Apple ID. Tas var aizņemt kādu laiku, taču pirms turpināt, pārliecinieties, vai iegādātā vai bibliotēka ir aizpildīta ar jūsu mūzikas failiem.

Pēc tam veiciet šīs darbības, kad joprojām esat pieteicies jaunajā administratora kontā:

1. Atvērt Sistēmas preferences
2. Izvēlieties Lietotāji un grupas
3. Noklikšķiniet uz piekaramās slēdzenes apakšējā kreisajā stūrī
4. Ievadiet savu paroli
5. Pieskarieties “–”, lai izdzēstu kontu
6. Atlasiet veco lietotāja kontu
7. Dzēst kontu

Kad tas būs pabeigts, vecais, bojātais lietotāja konts tiks noņemts no jūsu MacOS Catalina ierīces, un tas tiks aizstāts ar jaunu. Tas atrisinās jūsu sinhronizācijas problēmas, vienlaikus nodrošinot iespēju izmantot jaunās mūzikas, TV un Podcast lietotnes bez pārtraukšanas vai žagas.

Secinājums

Apple joprojām strādā, lai regulāri uzlabotu MacOS Catalina stabilitāti, un mēs priecājamies par regulāriem atjauninājumiem. Acīmredzot būtu labāk, ja Apple būtu novērsis visas šīs kļūdas pirms galīgās versijas nosūtīšanas, taču tas tā nebija.

Ja joprojām saskaraties ar to pašu problēmu, mēģinot izmantot jaunās Catalyst lietotnes, informējiet mūs komentāros, un mēs palīdzēsim, cik vien varēsim. Turklāt, ja esat atradis citu vai labāku veidu, kā novērst minētās problēmas, lūdzu, atstājiet komentāru, un mēs noteikti to pievienosim šeit!