MacBook kamera nedarbojas vai nav pieejama? Šeit ir 12 veidi, kā to labot

Jūsu MacBook vai iMac kamera ir lieliski piemērota videozvanu veikšanai, pievienošanās konferences zvaniem vai pat vlogu filmēšanai. Taču nekas no tā nav iespējams, ja jūsu iebūvētā kamera nedarbojas vai ja jūsu MacBook saka, ka tā nav pieejama.

Šī problēma var rasties dažādās lietotnēs: FaceTime, Photo Booth, Zoom, Skype un citās. Jebkurā gadījumā lielāko daļu MacBook kameras problēmu varat novērst, izmantojot tālāk sniegtos problēmu novēršanas padomus.

Saistīts:

• Kā iestatīt un lietot FaceTime operētājsistēmai Mac
• Kā atspējot iebūvēto kameru savā MacBook un Mac datorā
• Kā izslēgt snap kameras filtrus Zoom, Skype un citās konferenču programmās
• Vai grupa FaceTime nedarbojas? Šeit ir 8 veidi, kā to labot šodien!
• Vai FaceTime vienmēr aptur videozvanus jūsu iPhone, iPad vai Mac ierīcē?
• Kā ierakstīt videozvanus operētājsistēmā Mac, tostarp FaceTime zvanus

1. Privātuma preferencēs atļaujiet piekļuvi kamerai

Lai aizsargātu jūsu privātumu, jūsu Mac bloķē kameras piekļuvi trešo pušu programmām, līdz jūs to nepārprotami atļaujat. Parasti brīdinājums tiek aicināts to darīt, pirmo reizi atverot lietotni.

Bet, ja kamera nedarbojas vai ja jūsu MacBook nav pieejama neviena programma, iespējams, jums būs jāatļauj piekļuve sistēmas preferencēs.

Atveriet Apple izvēlni un dodieties uz Sistēmas preferences > Drošība un konfidencialitāte > Privātums. Izvēlieties Kamera no sānjoslas, pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus lietotnei, kuru vēlaties izmantot. Lai veiktu izmaiņas, iespējams, būs jāatslēdz piekaramā atslēga apakšējā kreisajā stūrī, izmantojot administratora paroli.

2. Aizveriet un restartējiet video lietotni

Bieži vien ir lietderīgi restartēt jebkuru lietotni, ar kuru jums rodas problēmas. Tā varētu būt Skype, FaceTime, Zoom, Photo Booth vai jebkura cita programma, kas izmanto jūsu MacBook iebūvēto kameru.

Nospiediet Cmd+Q lai aizvērtu pašreizējo lietotni. Alternatīvi dodieties uz [Lietotnes nosaukums] > Iziet no [App Name] no izvēļņu joslas. Pēc programmas aizvēršanas restartējiet to kā parasti.

Ja lietotne atsakās normāli aizvērt, nospiediet Opcija + Cmd + Esc lai atvērtu piespiedu atmešanas logu. Atlasiet savu lietotni un pēc tam noklikšķiniet uz Piespiest iziet pogu.

3. Izslēdziet un restartējiet MacBook

Ja iebūvētā kamera nedarbojas, iespējams, to varēsit novērst, restartējot MacBook. Šis pamata problēmu novēršanas padoms ir lielisks veids, kā atrisināt dažādas problēmas.

Atveriet Apple izvēlni un izvēlieties to Izslēgt jūsu Mac datorā. Uznirstošajā apstiprinājuma lodziņā izvēlieties ne Atkārtoti atveriet logus, kad atkārtoti piesakāties. Pēc tam apstipriniet, ka vēlaties Izslēgt.

Pagaidiet 30 sekundes, līdz jūsu MacBook pabeidz izslēgšanos, pēc tam īsi nospiediet Jauda pogu, lai to restartētu.

4. Atjauniniet MacOS un instalētās lietotnes

Dažādas programmatūras kļūdas var izraisīt kameras darbības pārtraukšanu vai likt jūsu MacBook domāt, ka kamera nav pievienota. Tās var būt kļūdas operētājsistēmā macOS vai lietotnē, kuru mēģināt izmantot. Labākais risinājums ir lejupielādēt un instalēt jaunākos pieejamos atjauninājumus abiem.

Atveriet Apple izvēlni un dodieties uz Sistēmas preferences > Programmatūras atjaunināšana lai meklētu macOS atjauninājumus.

Atveriet Aplikāciju veikals un noklikšķiniet Atjauninājumi sānjoslā, lai meklētu atsevišķus lietotņu atjauninājumus. Ja lejupielādējāt savu lietotni ārpus App Store, skatiet izstrādātāja vietni, lai iegūtu jaunākos atjauninājumus.

5. Pārbaudiet MacBook kameru citā lietotnē

Ja jūsu MacBook kamera nav pieejama kādā noteiktā lietotnē, mēģiniet to izmantot kopā ar FaceTime vai Photo Booth.

Ja jūsu kamera darbojas ar kādu no šīm programmām, pārbaudiet to programmu preferences, ar kurām jūsu kamera nedarbojas. Parasti tos varat atrast, dodoties uz [Lietotnes nosaukums] > Preferences no izvēļņu joslas. Iespējams, preferenču nolaižamajā sarakstā jums būs jāizvēlas iebūvētā MacBook kamera.

Ja tas nepalīdz, mēģiniet Mac lietotnes dzēšana un atkārtota instalēšana. Vispirms dublējiet visus svarīgos datus. Pēc tam atveriet Lietojumprogrammas mape iekšā Meklētājs un velciet šo lietotni uz Atkritumi. Pirms atkārtotas instalēšanas iztukšojiet miskasti.

6. Pārbaudiet kameru, izmantojot citu lietotāja kontu

Pierakstieties citā lietotāja kontā savā MacBook un mēģiniet vēlreiz izmantot iebūvēto kameru. Ja kamera sāk darboties, tas nozīmē, ka radusies problēma ar jūsu MacBook kontu — lai to novērstu, iespējams, būs jāpārsūta dati uz jaunu kontu.

Ja jums nav citu lietotāju kontu, dodieties uz Sistēmas preferences > Lietotāji un grupas. Pēc tam izmantojiet Pievienot (+), lai izveidotu jaunu lietotāju. Dodieties uz Apple izvēlne, lai izrakstītos.

Izpildiet šo rokasgrāmatu, lai novērst macOS lietotāja konta problēmas.

7. Atiestatiet PRAM un SMC savā Mac datorā

PRAM un SMC jūsu MacBook glabā tādus datus kā displeja spilgtums, skaņas izvade vai ventilatora ātrums. Problēma ar šiem failiem var izraisīt problēmas ar iebūvēto kameru.

Par laimi, tos ir viegli atiestatīt, nezaudējot svarīgus datus.

Lai atiestatītu PRAM, dodieties uz Apple > Izslēgt un izslēdziet savu Mac. Kad jūsu Mac beidzas izslēgšanās, nospiediet Jauda pogu, lai to restartētu, un nekavējoties turiet Opcija + Cmd + P + R kamēr tas sāk darboties. Turiet nospiestu taustiņus, līdz otro reizi ekrānā tiek parādīts Apple logotips.

Norādījumi par SMC atiestatīšanu atšķiras atkarībā no jūsu MacBook modeļa. Izpildiet šo Apple rokasgrāmatu, lai uzzinātu kā atiestatīt SMC savā Mac datorā.

8. Pārbaudiet, vai sistēmas pārskatā ir pievienota kamera

Lai gan šī darbība nevar atrisināt nekādas problēmas, tas var izskaidrot, kāpēc jūsu MacBook uzskata, ka nav pievienota kamera. Atveriet Apple izvēlni un dodieties uz Par šo Mac, pēc tam noklikšķiniet uz Sistēmas pārskats pogu, lai skatītu visas pievienotās aparatūras darbību.

Izvēlieties Kamera no sānjoslas, lai skatītu informāciju par savu MacBook kameru. Tam jānorāda jūsu FaceTime kameras modeļa numurs.

Ja nav pievienota kamera, tas nozīmē, ka savienojums ir bojāts. Tas var būt fizisks bojājums no piliena vai šķidruma bojājumi no noplūdes. Jebkurā gadījumā jums tas ir jādara konsultējieties ar Apple par remonta rezervēšanu.

9. Ielādējiet savu MacBook drošajā režīmā

Drošais režīms ir īpašs stāvoklis, ko varat izmantot, lai novērstu visas MacBook problēmas. Tas veic dažādus uzkopšanas uzdevumus un aptur fona procesu atvēršanos startēšanas laikā, kas var palīdzēt, ja jūsu MacBook kamera nedarbojas.

Lai palaistu drošajā režīmā, dodieties uz Apple > Izslēgt un izslēdziet savu MacBook. Kad tas ir izslēgts, nospiediet Jauda pogu, pēc tam nekavējoties turiet Shift kamēr tas sāk darboties. Lietotāja pieteikšanās ekrānā vajadzētu teikt Droša sāknēšana izvēlnes joslas augšējā labajā stūrī.

Pārbaudiet savu MacBook kameru, izmantojot drošo režīmu. Pēc tam restartējiet MacBook kā parasti un vēlreiz pārbaudiet kameru.

10. Izmantojiet termināli, lai restartētu fona kameru palīgus

Kamēr lietojat jebkuru datoru, fonā darbojas vesela virkne programmatūras palīgu. Vairāki no tiem ir ļoti svarīgi, lai iebūvētā kamera darbotos jūsu MacBook datorā.

Varat izmantot termināli, lai apturētu dažus no šiem procesiem, liekot tiem droši restartēt. Tādējādi tiek novērstas visas problēmas, kas rodas, ja tās pārstāja darboties fonā.

Atvērt Terminālis no Komunālie pakalpojumi mapē jūsu Lietojumprogrammas. To var izdarīt, izmantojot Finder, Launchpad vai Spotlight. Kad terminālis ir atvērts, ierakstiet katru no šīm komandām — tieši tā, kā mēs tās esam uzrakstījuši, un pēc tam nospiediet Ievadiet pēc katra, lai to izpildītu:

• sudo killall VDCAssistant
• sudo killall AppleCameraAssistant

11. Palaidiet Apple diagnostiku

Apple ietver iebūvētu diagnostikas programmatūru ar macOS. Izmantojiet šo programmatūru, lai meklētu MacBook aparatūras problēmas, kas varētu izskaidrot, kāpēc kamera nedarbojas vai nav pieejama.

Lai palaistu diagnostiku, dodieties uz Apple > Izslēgt un izslēdziet savu Mac. Kad tas ir beidzies, nospiediet Jauda pogu, lai to restartētu, pēc tam nekavējoties nospiediet un turiet D taustiņu, līdz tiek parādīts valodas izvēles ekrāns.

Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai pabeigtu diagnostiku savā Mac datorā. Beigās pierakstiet visus saņemtos kļūdu kodus un pēc tam sazinieties Apple atbalsts ja nepieciešams rezervēt remontu.

12. Pārinstalējiet macOS

Tas varētu šķist radikāls solis, taču varat viegli pārinstalēt visu operētājsistēmu savā Mac datorā, nezaudējot nekādus personas datus. Tas ir ļoti efektīvs, lai novērstu gandrīz visas programmatūras problēmas, tostarp tās, kas ietekmē jūsu kameru.

Lai cik tas būtu droši, mēs tomēr iesakām dublējiet savu Mac datoru pirms macOS atkārtotas instalēšanas. Tādā veidā jūsu dati ir drošībā, ja kaut kas noiet greizi.

Lai atkārtoti instalētu macOS, atveriet Apple izvēlne un Izslēgt jūsu Mac datorā. Kad tas ir beidzis izslēgšanu, nospiediet Jauda pogu, pēc tam nekavējoties nospiediet un turiet Cmd+R lai palaistu atkopšanas režīmā.

Iekš macOS utilītas parādītajā logā izvēlieties to Pārinstalējiet macOS un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Atkarībā no jūsu interneta savienojuma tas var ilgt dažas stundas.

Tas nozīmē, ka dažreiz tas tiek paveikts divdesmit minūtēs.

Izmantojiet FaceTime no sava iPhone

Ja jums ļoti nepieciešams pievienoties konferences zvanam, bet jūsu MacBook kamera nedarbojas, apsveriet iespēju izmantot iPhone tālruni. Varat pievienoties video tērzēšanai, izmantojot FaceTime, Skype, WhatsApp un citus pakalpojumus ar iPhone.

Jūs pat varat sākt grupas FaceTime tērzēšanu videozvaniem, kuros piedalās līdz 32 personām. Cerams, ka tas ļaus jums turpināt kustēties ikdienas gaitās, pat ja jūsu MacBook kamera joprojām nedarbojas.