IPhone X/XS/XR skārienekrāns nedarbojas vai nereaģē? Labojiet to šodien!

Vai jūsu iPhone X sērijas iPhone (XS/XR/X) skārienekrāns nereaģē, reaģē lēni vai kaut kādā veidā nedarbojas? Ja tā, tad jūs neesat viens! Daži no mūsu lasītājiem ziņo par problēmām ar savu iPhone X sēriju gandrīz uzreiz pēc izpakošanas!

Kad iPhone X sērija (X, XS, XR) tika izlaista, mēs sagaidām dažas kļūdas un dīvainības, kas rada problēmas. Tomēr viena problēma, ko mēs negaidījām, ir problēmas ar skārienekrāna faktisku izmantošanu.

Ātri padomi 

Izpildiet šos ātros padomus, lai novērstu iPhone X sērijas skārienekrāna problēmas

• Noņemiet vāciņus un/vai ekrāna aizsargus
• Uzkarsējiet iPhone tālruni, it īpaši aukstā klimatā
• Piespiedu restartējiet ierīci
• Atjauniniet iOS uz jaunāko versiju
• Ja iespējams, atspējojiet 3D Touch
• Pārinstalējiet iOS, izmantojot atkopšanas režīmu
• Atgrieziet ierīces rūpnīcas iestatījumus
• Izslēdziet automātiskos iOS atjauninājumus

• iPhone ekrāns melns vai nereaģē zvana laikā, kā labot
• iPhone XR/XS/X zvana signāls vai modinātāja skaļums ir pārāk zems? Pārbaudiet šo vienu iestatījumu, lai to labotu!
• Ātri skatiet pievienoto ierīču akumulatora uzlādes līmeni savā iPhone tālrunī
• 10 iPhone X sērijas slēptās funkcijas
• Kā novērst zvanu skaņas problēmas ar iPhone X sēriju
• Kā novērst nereaģējošas skārienekrāna problēmas vecākā iOS ierīcē

Lietotāji visur ir ziņojuši, ka viņu iPhone X/XS/XR skārienekrāns ir pārstājis darboties neatkarīgi no situācijas. Pirmās problēmas radās pēc tam, kad tika atklāts, ka aukstā temperatūra rada problēmas ar pieskāriena ievadi.

Kopš tā laika ir bijis vairāk problēmu, kas rodas ar skārienekrānu. Par laimi, šķiet, ir veikti daži labojumi, kurus varat mēģināt, pirms izmetat savu iPhone 1000 USD vērtībā pret sienu vai ārā pa logu.

Pirmās rindas labojumi skārienekrāniem, kas nedarbojas

Noņemiet vāciņus ar ekrāna aizsargiem

Bieži vien problēmas rada iebūvētie ekrāna aizsargi vai vienkārši pretatspīduma ekrāna pārsegi. Lai gan daudzi domā citādi, ekrāna aizsargi bieži traucē skārienekrāniem, jo ​​īpaši, ja atkārtoti izmantojat veco ekrānu vai izmantojat ekrāna aizsargu, kas paredzēts cita modeļa vai zīmola tālrunim.

Tāpēc pirms jebkādas turpmākas traucējummeklēšanas noņemiet visus ekrāna apvalkus. Vai arī, ja izmantojat ekrāna pārsegu, noņemiet to. Pēc tam restartējiet tālruni un pārbaudiet, vai ekrāns reaģē.

Atnesiet nedaudz siltuma

Daži lasītāji stāsta, ka viņu iPhone tālruņu uzsildīšana palīdzēja ekrānam reaģēt.

Mēs nedomājam dedzināšanu vai dedzināšanu! Drīzāk viņi atklāja, ka ietīšana segā, dvielī vai pat sēdēšana uz tā 5–10 minūtes palīdzēja. Lai tas darbotos un radītu mērenu siltumu, tālrunim jābūt ieslēgtam.

Burp It Baby!

Vēl viens lasītāju izmantotais triks ir iPhone tālruņu atraugas!

Šķiet, ka tas darbojas cilvēkiem, kuru ekrāna kabeļi neveido labus kontaktus.

Lai novērstu ekrāna bojājumus, vislabāk ir vispirms pārklāt iPhone X sērijas tālruni ar mīkstu dvieli vai drānu. Pēc tam veiciet dažus ātrus sitienus aizmugurē (nevis ekrāna pusē!)

Mēs to saucam par jūsu iDevice atraugas — stingru smaržu, kas tiek veikta tikai dažas reizes viena pēc otras. Tāpat kā mazuļa atraugas — maigi, bet bieži vien efektīvi!

Ja šis triks jums palīdz un jūsu ierīcei ir garantija, iesakām sazināties ar Apple atbalsta dienestu. Un pieprasiet iekšēju pārbaudi, jo, iespējams, ir jālabo vai jānomaina kabelis, kas savieno ekrānu.

Veiciet piespiedu atiestatīšanu (piespiedu restartēšana)

Pirmā un visvienkāršākā metode, kā mēģināt atjaunot savu iPhone X darbību, ir tā piespiedu atiestatīšana.

Tas ir nē rūpnīcas atiestatīšanu, jo jūs tikai piespiežat savu iPhone vienkārši izslēgt.

Darbības ir diezgan vienkāršas, taču tās nedaudz atšķiras no iepriekšējiem iPhone modeļiem

1. Pieskarieties (ātri nospiediet un atlaidiet) skaļuma palielināšanas pogai
2. Pēc tam pieskarieties (nekavējoties nospiediet un atlaidiet) skaļuma samazināšanas pogu
3. Nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips, pēc tam atlaidiet.
   1. Ja redzat slaidu, lai izslēgtu iespēju, turiet nospiestu sānu pogu, līdz ekrānā tiek parādīts Apple logotips

Daži lasītāji mums saka, ka viņiem ir vairākas reizes (piemēram, 3 reizes) jāpiespiež restartēt, lai tas darbotos.

Pārbaudiet programmatūras atjauninājumus

Skaidri sakot, daži cilvēki baidās no programmatūras atjauninājumiem. Tas jo īpaši attiecas uz Windows lietotājiem, jo ​​programmatūras atjauninājumi var pilnībā apturēt jūsu sistēmu.

Tomēr ir daži programmatūras atjauninājumi, kas patiešām ir diezgan noderīgi. Piemēram, operētājsistēmas iOS 11.1.2 izlaišana ietvēra labojumu iPhone X ierīcēm, kas nereaģēja “pēc straujas temperatūras krituma”.

Izmantojiet iTunes datorā, lai pārbaudītu programmatūras atjauninājumus, ja ekrāns pilnībā nereaģē

1. Izmantojiet datoru, kurā jau ir instalēta jaunākā iTunes versija.
   1. Tam nav jābūt jūsu datoram
2. Pievienojiet savu iPhone
3. Atveriet iTunes
4. Izvēlieties savu ierīci
5. Izvēlieties Kopsavilkums un pēc tam pieskarieties vienumam Pārbaudīt atjauninājumus 
6. Noklikšķiniet uz Lejupielādēt un atjaunināt
7. Ja tiek prasīts, ievadiet savu piekļuves kodu

Vai arī, ja iespējams, atjauniniet savu iOS, izmantojot savu ierīci

1. Atvērt Iestatījumi
2. Krāns Ģenerālis
3. Izvēlieties Programmatūras atjauninājums 

Pēc šī ekrāna parādīšanas jūsu iPhone automātiski pārbauda, ​​vai Apple serveros nav pieejams jauns programmatūras atjauninājums.

Ja ir pieejams atjauninājums, tad vēlēsities nospiest Instalēt tagad.

Tomēr, ja nav pieejams atjauninājums, iespējams, jums būs jāpārbauda nākamā mūsu saraksta opcija.

Iespējot/atspējot 3D Touch

Ja iPhone X sērijas piespiešana restartēt neizdodas, iespējams, vēlēsities ieslēgt un izslēgt 3D Touch.

Šķiet, ka tas darbojas dažiem cilvēkiem, un jūs varat to izdarīt, veicot tālāk norādītās darbības

1. Iet uz Iestatījumi
2. Krāns Ģenerālis
3. Izvēlieties Pieejamība
4. Ritiniet uz leju un atlasiet 3D Touch
5. Pārslēdziet slēdzi Izslēgts vai Ieslēgts (vai otrādi)

Lai būtu rūpīgāk, iespējams, vēlēsities izslēgt 3D Touch, piespiest atiestatīt savu iPhone un pēc tam pārbaudīt, vai viss darbojas.

Ja nē, tad vēlēsities turpināt kustību uz leju sarakstā.

Izmēģiniet atkopšanas režīmu

1. Savienojiet ierīci ar datoru un atveriet iTunes
2. Kad savienojums ir izveidots, piespiediet to restartēt.
   • iPhone X sērijā vai iPhone 8: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Nospiediet un nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns.
   • iPhone 7 vai iPhone 7 Plus: vienlaikus nospiediet un turiet sānu un skaļuma samazināšanas pogas. Turiet tos, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns.
   • IPhone 6s un vecākās versijās, iPad vai iPod touch: vienlaikus nospiediet un turiet gan sākuma, gan augšējo (vai sānu) pogu. Turiet tos, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns.
3. Turiet šīs pogas, līdz tiek parādīts atkopšanas režīma ekrāns 
4. Kad datora ekrānā tiek parādīts ziņojums, ka jūsu iPhone ierīcē ir problēma, izvēlieties Atjaunināt 
5. iTunes mēģina pārinstalēt iOS, neizdzēšot jūsu datus, un lejupielādē jaunāko programmatūru jūsu ierīcei.
   1. Ja paiet vairāk nekā 15 minūtes un ierīce iziet no atkopšanas režīma, atkārtojiet 2.–4. darbību

Atjaunojiet rūpnīcas noklusējuma iestatījumus, izmantojot iTunes

Šis nākamais solis var būt visvairāk nomākts, taču tas varētu būt arī jūsu pēdējā cerība pirms došanās uz vietējo Apple Store.

Ja nekas cits neizdodas, atiestatiet iPhone rūpnīcas iestatījumus, lai mēģinātu novērst visas kļūdas.

Vispirms dublējums 

Tomēr, pirms to darīt, ir jāveic dažas darbības. Pirmā no tām ir radīšana iCloud dublējums vai iTunes dublējums jūsu iPhone.

Tādējādi tiek saglabāti visi jūsu lietotņu dati, multivides faili, fotoattēli un daudz kas cits, lai jūs varētu atjaunot savu iPhone normālu darbību

1. Atvērt Iestatījumi
2. Augšdaļā pieskarieties savam Apple ID
3. Ierīču sarakstā atlasiet savu iPhone
4. Krāns iCloud dublēšana
5. Krāns Dublējiet tūlīt

Izslēdziet “Atrast manu iPhone”.

Nākamais solis pirms rūpnīcas datu atiestatīšanas ir izslēgt funkciju “Atrast manu iPhone”.

• Atveriet iestatījumus
• Augšdaļā pieskarieties savam Apple ID
• Ierīču sarakstā atlasiet savu iPhone
• Pieskarieties Atrast manu iPhone
• Izslēgt
• Ievadiet Apple ID paroli

Ja neizslēgsiet funkciju Find My iPhone, jūs nevarēsiet atiestatīt tālruņa rūpnīcas iestatījumus.

Ja jūsu iPhone pilnībā nereaģē uz pieskārienu, varat izmantot citu iDevice, lai noņemtu ierīci ar skārienekrāna problēmām. Vai arī apmeklējiet savu Apple ID vai iCloud kontu, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammu, un noņemiet ierīci tur.

Noslaukiet visu, izmantojot iTunes

Tagad, kad jums ir pavisam jauns dublējums un esat izslēdzis Find My iPhone, tagad varat atiestatīt iPhone rūpnīcas iestatījumus uz sākotnējiem iestatījumiem.

1. Atveriet iTunes savā Mac vai personālajā datorā
2. Pievienojiet savu iPhone
3. Ja ziņojumā tiek prasīts ievadīt ierīces piekļuves kodu vai uzticēties šim datoram, izpildiet ekrānā redzamās darbības
4. Atlasiet savu iPhone, kad tas parādās iTunes
5. Kopsavilkuma rūtī noklikšķiniet uz Atjaunot 
6. Lai apstiprinātu, vēlreiz noklikšķiniet uz Atjaunot
7. iTunes dzēš jūsu ierīci un instalē jaunāko iOS versiju
8. Kad ierīce ir atjaunota uz rūpnīcas iestatījumiem, tā tiek restartēta
9. Iestatiet to kā jaunu vai izveidojiet savienojumu ar savu neseno dublējumu

Dzēst saturu un iestatījumus, izmantojot iOS

1. Atvērt Iestatījumi
2. Izvēlieties Ģenerālis
3. Ritiniet uz leju un pieskarieties Atiestatīt
4. Krāns Dzēst visu saturu un iestatījumus 
5. Apstiprināt

Ir svarīgi ņemt vērā: ja ir pieejams jauns programmatūras atjauninājums, jūsu iPhone, visticamāk, to lejupielādēs un instalēs.

Tas ir paredzēts, lai jūsu tālrunis būtu vislabākajā formā, izmantojot jaunāko iOS versiju.

Izslēdziet automātisko iOS atjaunināšanu

iOS 12 un jaunākas versijas funkcija automātiska atjaunināšana jūsu ierīces. Mēs iesakām šo iestatījumu IZSLĒGT.

Izmantojot automātiskos atjauninājumus, jūsu iOS ierīce tiek automātiski atjaunināta uz jaunāko iOS versiju, kad tā ir pievienota strāvas avotam un WiFi savienojumam. Atjauninājumi parasti notiek vienas nakts laikā, kad ierīci neizmantojat.

Diezgan daudzi mūsu lasītāji atklāja, ka pēc tam, kad viņu iPhone tālruņi tika automātiski atjaunināti, viņu tālruņi vairs nereaģē uz viņu pieskārienu.

Tāpēc mēs iesakām atjaunināt manuāli!

Lai to izslēgtu, dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Programmatūras atjauninājumi > Izslēgts.

Vai ir aizdomas par aparatūras problēmu? Nogādājiet to Apple 

Pēdējā iespēja, ja jums joprojām ir problēmas ar iPhone X sērijas skārienekrānu, ir pārsūtīt to uz Apple. Atcerieties, ka Apple sedz jūsu ierīci vienu gadu no iegādes datuma un divus gadus ar papildu Apple Care+ iegāde iPhone tālrunim.

Daži lietotāji atklāj, ka viņiem ir jānomaina ekrāns vai ka kabelis, kas savieno viņu ierīces ekrānu, ir vaļīgs vai neveido labu un vienmērīgu kontaktu.

Neatkarīgi no tā, vai jums ir AppleCare vai nē, norunājot tikšanos ar jūsu Apple Store Genius Bar vai čatā ar Apple vai sazinoties Apple atbalsts (800-692-7753 vai 1-800-MY-APPLE), jūs varētu iegūt pilnīgi jaunu iPhone.

Protams, ja jūsu iPhone X sērija iepriekš bija bojāta, jums var rasties dažas problēmas un var nākties maksāt sava veida pašrisku.

Tomēr tas ir labāk nekā maksāt vēl USD 1000+ par tālruni vai iestrēgt ar papīra svaru.

Pastāstiet mums, vai kāda no šīm metodēm jums palīdzēja vai arī ir kāda metode, kuru mēs neesam pieminējuši!