IOS Facebook: “Kļūda pierakstoties”, labojiet

Vairāk nekā daži no mums pārbauda Instagram vai Facebook katru dienu, varbūt pat katru stundu, lai saņemtu regulārus atjauninājumus par ģimeni, draugiem un jaunumiem. Tātad, ja Facebook lietotnes (FB, FB Messenger, WhatsApp un Instagram) pēkšņi nedarbojas, tā ir potenciāla krīze!

Vairāki lasītāji ziņo par problēmu, kad viņi saņem ziņojumu Facebook: kļūda, pierakstoties. Ar šo kļūdu viņi pilnībā nevar pierakstīties Facebook savās iDevices, tostarp iPad, iPhone un iPod Touch.

Pēc sava Facebook ID un paroles ievadīšanas viņi saņem šādu kļūdas ziņojumu: “Kļūda pierakstoties. Nevarēja sazināties ar serveri.

Citas iespējamās kļūdas, kad FB serveri nedarbojas, ir šādas:

• Facebook drīz būs atpakaļ
• Piedod, kaut kas nogāja greizi
• Konts īslaicīgi nav pieejams
• Atvainojiet, radās neparedzēta kļūda. Lūdzu, pamēģiniet vēlreiz vēlāk. Kļūdas kods: 2
• Pieslēgšanās neizdevās. Atvainojiet, radās neparedzēta kļūda. Lūdzu, pamēģiniet vēlreiz vēlāk. Kļūdas kods: 1 (FBAPIERrorDomain)
• Šo multividi nevarēja atskaņot
• Radās nezināma tīkla kļūda
• Nevar sazināties ar serveri
• Facebook pašlaik nedarbojas, lai veiktu nepieciešamo apkopi 

Turklāt jūs varat atklāt, ka Facebook var jūs pieteikties, taču daudzas pakalpojuma funkcijas joprojām nav pieejamas — jo īpaši bieži vien nedarbojas multivides augšupielāde pakalpojumā Facebook.

Ja rodas šīs problēmas, skatiet tālāk sniegtos padomus. Un izmēģiniet katru darbību pa vienam, līdz problēma tiek atrisināta.

Ātri padomi 

Izpildiet šos ātros padomus, ja nevarat pieteikties Facebook vai piekļūt funkcijām

• Pārbaudiet, vai Facebook serveri nedarbojas
• Mēģiniet izmantot mobilos (mobilos) datus, nevis WiFi vai otrādi
• Pārbaudiet savus akreditācijas datus (lietotāja ID un paroli), izmantojot pārlūkprogrammu, nevis lietotni, it īpaši, ja nesen esat kaut ko mainījis
• Izdzēsiet Facebook lietotni un atkārtoti instalējiet to
• Uz laiku atspējojiet visus ugunsmūrus vai pretvīrusu/ļaunprātīgas programmatūras programmatūru
• Noteikti iestatiet iDevice datumu un laiku uz automātisku iestatīšanu
• Atiestatiet tīkla iestatījumus
• Atiestatiet ierīces atrašanās vietas un konfidencialitātes datus

Vai nevarat pieteikties pakalpojumā FB Messenger, Facebook, Instagram vai WhatsApp?

Atcerieties, ka Facebook pieder daži citi sociālo mediju tīkli, tostarp Messenger, Instagram un WhatsApp.

Tāpēc ikreiz, kad rodas kļūdas darbā ar Facebook, iespējams, redzēsit arī ziņojumus par problēmām, kas saistītas ar piekļuvi šiem fotoattēlu koplietošanas un ziņojumapmaiņas pakalpojumiem.

Nesen mainījāt vai atjauninājāt savu Facebook ID vai paroli?

Acīmredzot, ja lietotnes atjaunināšanas laikā maināt savu e-pastu vai paroli, jaunā lietotne neatpazīst šo jauno paroli vai e-pasta adresi.

Līdz ar to jūs saņemat šo Facebook: kļūda, pierakstoties!

Labākā prakse ir mainīt Facebook atpakaļ uz veco paroli, izdzēst savu Facebook lietotni no iDevice un pēc tam atkārtoti instalēt lietotni.

Tagad tam vajadzētu darboties jūsu labā. Ja nē, turpiniet lasīt…

Pirmās lietas vispirms

Pirms izskatāt šo padomu sarakstu, pārliecinieties, vai jūsu Facebook lietotājvārds un parole ir pareizi.

Dodieties uz Safari vai jebkuru citu pārlūkprogrammu un pierakstieties Facebook, lai pārliecinātos, ka jūsu Facebook akreditācijas dati ir pareizi.

Ja nē, veiciet viņu darbības, lai izgūtu savu Facebook ID vai paroli, vai abus.

Ja jums nav problēmu, piesakoties Facebook, izmantojot Safari, mēģiniet aizvērt savu Facebook lietotni un restartējiet to vēlreiz.

Lai to izdarītu, divreiz nospiediet sākuma pogu un velciet augšup pa Facebook sīktēlu. Atkārtoti atveriet savu Facebook un mēģiniet vēlreiz.

Iespējams, tas nav tikai jūs: pārbaudiet Facebook servera statusu

Pirms tērējat vairāk laika, pārbaudiet, vai problēma nav saistīta ar pašu Facebook, nevis jūs.

Un atcerieties, ka gan Facebook, gan tā Instagram (FB meitasuzņēmums) dažkārt cieš no lokalizētiem un pat plašiem pārtraukumiem. Tāpēc vislabāk to pārbaudīt, pirms veltāt laiku problēmu novēršanai.

Ja redzat "Piedod, kaut kas nogāja greizi. Mēs strādājam pie tā, lai pēc iespējas ātrāk to novērstu”, pārbaudiet un pārbaudiet, vai FB serveri nedarbojas.

Dodieties uz vietni, piemēram, DownDetector un pārbaudiet, vai citi lietotāji ir ziņojuši par līdzīgiem.

Ja citi lietotāji ziņo par problēmām, jūsu problēma, visticamāk, ir ar interneta pakalpojumu vai slēdžiem saistīta problēma, kas jānovērš Facebook (vai citiem uzņēmumiem, kas atbalsta FB infrastruktūru).

Dažās no šīm vietnēm ir iekļauta arī reāllaika pārtraukumu karte, lai sniegtu priekšstatu par to, kur rodas problēmas reāllaikā.

Vēl viena iespēja ir pārbaudīt Twitter. Par Facebook vietnes pārtraukumiem bieži ziņo FB lietotāji Twitter. Pārbaudiet tēmturus #facebookdown un #instagramdown.

Turklāt pārbaudiet savas ziņu plūsmas, lai iegūtu informāciju par pārtraukumiem. Par lielām Facebook problēmām parasti ziņo lielākajā daļā ziņu vietņu — vienkārši ierakstiet Facebook un pārskatiet šos rezultātus.

Tādā gadījumā jūsu vienīgais līdzeklis ir laiks.

Vai redzat 2. kļūdu?

Kļūdas kods 2 ir uz savienojumu balstīta kļūda, kas nozīmē, ka jūs, Facebook klients, nevarat sazināties ar Facebook serveriem.

Vispirms pārbaudiet, vai Facebook (vai Messenger, Instagram, WhatsApp) serveri nedarbojas, izpildot iepriekš sniegtos norādījumus.

Ja serveri izskatās labi, iespējams, problēma ir jūsu savienojumā.

Lietotājiem, kuri saņēmuši šo kļūdu, iespējams, ir slikts tīkla vai WiFi savienojums. Tāpēc mēģiniet pārslēgties uz citu WiFi tīklu vai WiFi vietā izmantojiet mobilos datus.

Turklāt jūsu savienojumu ar FB serveriem var novērst ugunsmūris vai cita drošības programmatūra.

Tātad, ja jūsu tīklā ir instalēts ugunsmūris, tā varētu būt problēma.

Pirmā aizsardzības līnija ar Facebook: kļūda, pierakstoties

Parasti visgrūtāk ir izdomāt vienkāršākos risinājumus. Bet mūsu lasītāji komentē, ka šis padoms patiešām darbojas. Un tas viss bez īpašas piepūles!

Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Datums un laiks un pārliecinieties Iestatīt automātiski ir pārslēgts IESLĒGTS (zaļš)... biežāk nekā nē, šis viens solis atrisina problēmu!

Vēl viens ātrs padoms lietotājiem, kuriem ir operētājsistēma iOS 10 vai vecāka versija, ir atvērt iestatījumus, atlasīt Facebook un pieskarties Dzēst kontu.

Pēc tam atkārtoti ievadiet savu Facebook ID (lietotājvārdu un paroli).

Operētājsistēmām iOS 11 un jaunākām versijām Apple vairs neatbalsta Facebook ar vienotu pierakstīšanos sistēmas līmeņa integrācijā

Tā vietā Apple izturas pret Facebook (kopā ar citām sociālajām lietotnēm, piemēram, Twitter) tāpat kā pret visām citām trešo pušu lietotnēm.

Tas nozīmē atteikties; jums ir jāiet cauri pašai Facebook lietotnei.

Pieskarieties galvenās izvēlnes pogai apakšējā labajā stūrī (3 horizontālas līnijas) un savā profila lapā ritiniet uz leju līdz Log Out — pieskarieties tam un apstipriniet savu atteikšanos no Facebook, pēc tam pierakstieties vēlreiz.

Īss, bet dīvains risinājums

Kad redzat šo kļūdu, pieskarieties pogai Atcelt. Tas atkal parādās.

Galvenais ir strādāt starp šo īso laiku, lai ierakstītu lietotājvārdu un paroli.

Ievadiet katru vārdu pa vienam starp pieskārieniem, lai atceltu.

Kad esat ievadījis savu lietotājvārdu un paroli, pieskarieties pie pieteikšanās.

Otrās darbības, lai labotu Facebook: kļūda, pierakstoties

1. Iet uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus 
2. Pagaidiet atsāknēšanu
3. Pieskarieties Facebook lietotnei
4. Aizpildiet lietotājvārdu un paroli.
   1. Šis process atkārtoti aktivizē FB

Ja nē, pārliecinieties, vai ierīce ir savienota ar internetu. Palaist Safari un pārbaudiet, vai varat skatīt vietnes.

Ja rodas savienojuma problēmas, varat izmēģināt šos pamata problēmu novēršanas padomus:

• Pieskarieties Iestatījumi un izslēdziet un atkal ieslēdziet WiFi
• Restartējiet ierīci
• Restartējiet maršrutētāju
• Atiestatiet tīkla iestatījumus, dodoties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus. Ņemiet vērā, ka tādējādi tiks dzēsti visi tīkla iestatījumi, piemēram, Wi-Fi paroles utt.

Ir arī Apple Toolbox šo problēmu novēršanu padomi par WiFi.

Tātad, ja jums ir savienojuma problēmas, kas nav atrisinātas, lūdzu, apskatiet tās padomi.

Akreditācijas dati ir labi, bet joprojām tiek rādīts Facebook: pierakstīšanās kļūda

Ja esat pārliecināts, ka jūsu Facebook akreditācijas dati ir pareizi un izmantojat iOS 10 vai vecāku versiju, savā iOS ierīcē, pieskarieties Iestatījumi > Privātums > Facebook, pēc tam atspējojiet Facebook.

Tagad mēģiniet vēlreiz pieteikties. Kad esat pieteicies, lūdzu, atgriezieties un atkārtoti iespējojiet tikko atspējoto konfidencialitātes iestatījumu.

Operētājsistēmā iOS 11 (vai, ja iepriekš minētais padoms nedarbojās), mēģiniet dzēst Facebook lietotni.

Vislabāk ir dzēst lietotni, izmantojot lietotni Iestatījumi.

Tāpēc dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > iPhone krātuve (vai jebkura cita iDevice) > Facebook > Dzēst lietotni.

Vēl viena iespēja operētājsistēmā iOS 11 un jaunākās versijās ir Izlādēt lietotni – tas saglabā visus jūsu dokumentus un datus, bet noņem pašu lietotni.

Jebkurā gadījumā, kad esat izlādējis vai izdzēsis FB, restartējiet ierīci un pēc tam atkārtoti instalējiet Facebook, izmantojot App Store (vai, ja tas ir izlādēts, izmantojot šo pašu krātuves iestatījumu).

Joprojām tiek rādīts Facebook: kļūda, pierakstoties

Atveriet jebkuru pārlūkprogrammu, piemēram, Safari vai Chrome (vai citu pārlūkprogrammu pēc jūsu izvēles). Dodieties uz Facebook un pierakstieties.

Dodieties uz saviem Facebook iestatījumiem un atlasiet Drošība. Un noņemiet savu iDevice no šīs sadaļas.

Izpildiet šīs darbības

1. Ierīcē iDevice dodieties uz Iestatījumi > Privātums > Facebook
   1. Atspējot Facebook (tā ir pārslēgšanas poga)
2. Piesakieties savā Facebook savā datorā un noklikšķiniet uz zobrata ikonas (Iestatījumi)
   1. Iet uz Iestatījumi > Drošība > Atpazītās ierīces
   2. Noklikšķiniet uz pogas Rediģēt un "Noņemt" Facebook for iDevice
3. Ierīcē iDevice dodieties uz Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt
4. Nospiediet ‘Atiestatīt atrašanās vietu un konfidencialitātiun apstipriniet
5. Atveriet Facebook, izmantojot iDevice lietotni

Pēdējā pietura

Personām, kuras izmanto iOS 10 vai vecāku versiju, ja jums joprojām ir problēmas ar iDevice un Facebook: “Pierakstīšanās kļūda”, pieskarieties Iestatījumi > Privātums > Facebook un izslēdziet Facebook opciju.

Pēc tam atveriet savu Facebook lietotni, mēģiniet pieteikties. Pēc pieteikšanās atgriezieties pie sava privātuma iestatījuma un atkal ieslēdziet Facebook adopciju.

Cilvēkiem, kuri izmanto operētājsistēmu iOS 11, un, ja iepriekšējais padoms jums nederēja ar iOS 10 vai vecāku versiju, izmēģiniet šo: savā iDevice pieskarieties Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt > Atiestatīt atrašanās vietu un konfidencialitāti.

Ja problēmas joprojām pastāv, restartējiet iPad vai iPhone.

Ja restartēšana neatrisina problēmu, piespiedu kārtā atiestatiet savu iDevice.

Piespiedu kārtā restartējiet savu iPhone, iPad vai iPod touch tikai kā pēdējo līdzekli un tikai tad, ja iDevice nereaģē..

Kā piespiest restartēt (atiestatīt)

• IPhone 6S vai jaunākā ierīcē, kā arī visos iPad un iPod Touch, vienlaikus nospiediet sākuma un barošanas taustiņu, līdz tiek parādīts Apple logotips.

• iPhone 7 vai iPhone 7 Plus: nospiediet un turiet gan sānu, gan skaļuma samazināšanas pogu vismaz 10 sekundes, līdz tiek parādīts Apple logotips.

• iPhone X sērijā vai iPhone 8 vai iPhone 8 Plus: nospiediet un ātri atlaidiet skaļuma palielināšanas pogu. Pēc tam nospiediet un nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu. Visbeidzot nospiediet un turiet sānu pogu, līdz tiek parādīts Apple logotips

Ziņojiet par savu problēmu Facebook

Ja Facebook un citi tā pakalpojumi un rekvizīti (Instagram, WhatsApp vai Messenger) joprojām nedarbojas, apsveriet iespēju iesniegt atsauksmes Facebook vietne Ziņot par problēmu. Ja iespējams, iekļaujiet problēmas aprakstu un ekrānuzņēmumu.

Kā ziņot Facebook par kaut ko, kas nedarbojas, izmantojot jūsu iDevive

1. Pieskarieties pogai Izvēlne
2. Ritiniet līdz apakšai un atlasiet Ziņot par problēmu
3. Atlasiet Facebook produktu, ar kuru jums ir problēmas
4. Tekstlodziņā aprakstiet savu problēmu, tostarp darbības, kuras veicāt, lai novērstu problēmu
5. Pievienojiet ekrānuzņēmumu, noklikšķinot Izvēlieties Faili
6. Krāns Iesniegt

Ja nevarat piekļūt viņu palīdzības vietnei, pārbaudiet Facebook Twitter konts.

Padomi lasītājiem 

• Pārbaudiet, vai jūsu wifi nebloķē Facebook. Tikko pārgāju uz citu WiFi tīklu (manā darbā) un atkal viss darbojās
• Viss, ko es izdarīju, bija devos uz Iestatījumi> Vispārīgi> Datums un laiks> un pārslēdzu pogu uz IESLĒGT, lai iestatītu automātiski.
• Izmēģiniet visu, piemēram, Facebook, Instagram un WhatsApp lietotņu dzēšanu un pēc tam to pašu lietotņu pārinstalēšanu ar jaunākajiem lietotņu atjauninājumiem. Pēc tam dodieties uz Safari iestatījumiem un izdzēsiet visus savus sīkfailus, vietnes datus un vēsturi. Restartējiet visas ierīces, tostarp Mac datorus (ja piemērojams), kā arī atiestatiet tīkla iestatījumus sadaļā Iestatījumi > Vispārīgi > Atiestatīt. Visbeidzot, restartējiet maršrutētāju. Pēc tam mēģiniet vēlreiz palaist Facebook (vai Instagram un WhatsApp).
• Man izdevās pilnībā izslēgt Wi-Fi, izmantojot lietotni Iestatījumi, un pēc tam pieteikties Facebook un Instagram, izmantojot tikai mobilo datu savienojumu (LTE).
• Man izdevās izslēgt WiFi, izveidot savienojumu ar mobilajiem datiem un palaist Facebook lietotni, UN PĒC tam atkārtoti izveidot savienojumu ar WiFi.