Mans iPhone nomira! Kā to labot?

"Mans iPhone nomira!" Uzņēmums AppleToolBox gadu gaitā esam dzirdējuši šo šausmu stāstu daudzas reizes. Un mēs zinām, kā to labot.

Stāsts ir aptuveni šāds: jūs pilnībā uzlādējāt savu iPhone, bet, kad mēģinājāt to ieslēgt, tas vienkārši stāv. Nekas nav ieslēgts un viss izslēgts. Jūsu iPhone ir iemūrēts! Neviena no pogām neko nedara, un ekrāns ir pilnīgi tukšs.

Lai gan viss izskatās drūms, vēl neatmetiet cerību! Joprojām daudz varat mēģināt salabot savu mirušo iPhone. Un mēs to visu esam izklāstījuši zemāk.

Jebkura iOS ierīce var pēkšņi pārtraukt uzlādi un ieslēgties, sākot no iPhone XS līdz iPad Pro. Tomēr šķiet, ka iPhone 6 un 6S ar šo problēmu saskaras biežāk nekā jebkas cits.

Neatkarīgi no tā, kura ierīce ir pārstājusi ieslēgties, norādījumi tās labošanai ir vienādi.

Ātri padomi

Izmēģiniet šos ātros padomus, lai salabotu mirušo iPhone:

1. Uzlādējiet savu mirušo iPhone vismaz stundu.
2. Veiciet rūpīgu atiestatīšanu savā iPhone tālrunī.
3. Pārbaudiet kabeļus un strāvas adapteri.
4. Savienojiet savu mirušo iPhone ar iTunes.
5. Ievietojiet savu iPhone DFU režīmā.
6. Saņemiet papildu palīdzību no Apple atbalsta.

Saistīts:

• Kā salabot iPhone vai iPad, kas netiek uzlādēts, kad tas ir pievienots
• Mans iPad ir iesaldēts vai nereaģē, kā to labot?
• Mans iPhone neieslēgsies, kā salabot mirušu ierīci
• iOS atjauninājums ir bloķējis jūsu iPhone? Kā labot
• Mans iPad neieslēgsies: Kā salabot mirušu ierīci
• Kā izmantot DFU režīmu savā iPhone XS/XR/X vai iPhone 8
• iOS: viss par DFU un atkopšanas režīmu

Kāpēc mans iPhone neuzlādējas vai neieslēdzas?

Ir trīs iespējamie mirušā iPhone cēloņi:

1. Bojāts kabelis vai adapteris, kas neuzlādē ierīci pareizi.
2. Programmatūras kļūda ir bloķējusi jūsu iPhone tālruni, iespējams, pēc iOS atjaunināšanas.
3. Bojāta aparatūra, piemēram, akumulators vai loģikas plate, kas ir jānomaina.

Tālāk norādītajās darbībās esam paskaidrojuši, kā novērst katru no šiem cēloņiem. Noteikti ievērojiet tos, lai uzzinātu, kāpēc jūsu iPhone netiek uzlādēts vai ieslēgts, un kā to novērst.

Kā labot iPhone, kas neuzlādējas vai neieslēdzas?

Lai gan šī problēma var ietekmēt jebkuru ierīci, tā šķiet īpaši problemātiska iPhone 6 un iPhone 6S. Ja jūsu ierīce pēkšņi nomira, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai to labotu.

Norādījumi ir vienādi jebkurai iOS ierīcei, sākot no iPhone 6 līdz iPhone XS Max.

1. darbība. Uzlādējiet savu atmirušo iPhone vismaz stundu

Pateicoties Apple litija jonu akumulatori, parasti nav nepieciešams ilgs laiks, lai jūsu iPhone uzlādētu būtisku. Tomēr, ja akumulators ir pilnībā izlādējies, iespējams, iPhone būs jāuzlādē daudz ilgāk.

Turiet savu iPhone uzlādētu vismaz stundu. Pēc šī laika mēģiniet to atkal ieslēgt, turot Miegs/pamošanās poga, ko dažreiz sauc arī par Sānu vai Jauda pogu.

Ja tas darbojas, iespējams, ir radusies problēma ar jūsu lādētāju vai iPhone akumulatoru, tāpēc ieslēgšana prasīja tik ilgu laiku. Iespējams, akumulators tuvojas sava mūža beigām un jāaizstāj ar Apple.

Kā zināt, vai jūsu iPhone tiek uzlādēts, kad tas ir miris?

Nav vienkāršs veids, kā noteikt, vai jūsu iPhone tiek uzlādēts, kad tas ir pilnībā izlādējies. Viss, ko varat darīt, ir gaidīt atbilstošu laiku, pirms mēģināt to atkal ieslēgt.

Ja jūsu iPhone tālrunī parādās mazjaudas ekrāns — melns ekrāns ar sarkanu akumulatoru, varat noteikt, vai tas tiek uzlādēts, izmantojot zibens savienotāju.

Kad zem akumulatora parādās zibens savienotājs, jūsu iPhone tālrunis ir nē uzlāde.

Ja zem akumulatora nav zibens savienotāja, jūsu iPhone tiek uzlādēts labi.

2. darbība. Veiciet rūpīgu atiestatīšanu savā iPhone tālrunī

Cietā atiestatīšana (dažkārt saukta par piespiedu restartēšanu) var atdzīvināt jūsu mirušo iPhone, piespiežot to ieslēgties. Tas neizdzēš datus no iPhone.

Norādījumi par cieto atiestatīšanu kļuva sarežģītāki, kad Apple iPhone 7 nomainīja mehānisko pogu Sākums un pēc tam pilnībā noņēma sākuma pogu iPhone X.

Šī iemesla dēļ mēs esam uzrakstījuši atsevišķus norādījumus katram iPhone modelim. Noklikšķiniet šeit, lai pārietu uz informāciju par to, kā pilnībā atiestatīt mirušu iPhone 6 vai 6S.

Kā pilnībā atiestatīt iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS vai jaunāku versiju?

1. Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļāk pogu.
2. Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļums uz leju pogu.
3. Nospiediet un turiet Miegs/pamošanās pogu.
4. Turiet nospiestu 30 sekundes vai līdz ekrānā parādās Apple logotips.

Kā pilnībā atiestatīt iPhone 7?

1. Nospiediet un turiet Miegs/pamošanās un Skaļums uz leju pogas.
2. Turiet nospiestu 30 sekundes vai līdz ekrānā parādās Apple logotips.

Kā pilnībā atiestatīt iPhone 6, iPhone 6S vai vecāku versiju?

1. Nospiediet un turiet Miegs/pamošanās un Mājas pogas.
2. Turiet nospiestu 30 sekundes vai līdz ekrānā parādās Apple logotips.

3. darbība. Pārbaudiet kabeļus un strāvas adapteri

Ja jūsu iPhone joprojām neieslēdzas, pastāv liela iespēja, ka tas nav pareizi uzlādēts. Kā mēs jau paskaidrojām, ir grūti pateikt, vai jūsu mirušais iPhone tiek uzlādēts vai nē.

Taču ir iespējams pārbaudīt kabeli un strāvas adapteri, lai pārliecinātos, vai tie spēj uzlādēt iPhone.

Izmantojiet oriģinālo zibens kabeli un strāvas adapteri, kas tika piegādāti kopā ar jūsu iPhone. Ja jums to nav vai tie ir bojāti, pārliecinieties, vai izmantojat oficiāli MFi licencēti piederumi.

Pārbaudiet, vai zibens vadā un strāvas adapterī nav bojājumu pazīmju, piemēram, kabeļa locījuma vai apdeguma pēdas uz adaptera. Neizmantojiet bojātus piederumus.

Pārbaudiet, vai iPhone zibens pieslēgvietā nav netīrumu un gružu. Uzmanīgi notīriet to ar antistatisku suku — uzmanieties, lai nesabojātu iekšpusē esošos smalkos savienotājus.

Mēģiniet izmantot citu kabeli, citu adapteri un citu sienas kontaktligzdu. Tāpat mēģiniet uzlādēt citu iOS ierīci. Ja kaut kas no tā darbojas, jums vajadzētu būt iespējai noskaidrot, kur ir problēma.

4. darbība. Savienojiet savu mirušo iPhone ar iTunes

Iespējams, jūsu iPhone jau ir ieslēgts, taču ekrāns joprojām ir tukšs. Pazīmes par to ir tad, kad jūsu iPhone joprojām zvana vai vibrē, bet ekrānā nekas netiek rādīts. Ja tas notiek, iespējams, varēsiet to novērst, atjaunojot ierīci, izmantojot iTunes.

Pat ja jūsu iPhone šķiet pilnīgi miris un bezspēcīgs, pievienojiet to datoram, kurā darbojas jaunākā iTunes versija vienalga. Iespējams, joprojām varēsit to atjaunot.

Pirms ierīces atjaunošanas mēģiniet izveidot dublējumu.

Kā izveidot dublējumkopiju nomirušajam iPhone tālrunim?

Ja iTunes atpazīst jūsu iPhone, tas var sniegt jums iespēju izveidot jaunu dublējumu.

Ja nevarat izveidot dublējumu un nevēlaties zaudēt savus datus, apstājieties šeit un sazinieties ar datu atkopšanas speciālistu, lai saņemtu papildu palīdzību.

Kā atjaunot savu mirušo iPhone, izmantojot iTunes?

Ja iTunes atpazīst jūsu iPhone, noklikšķiniet uz Kopsavilkums cilni, lai redzētu opciju Atjaunot jūsu ierīci. Tas izdzēsīs jūsu iPhone un atgriež to uz rūpnīcas iestatījumiem.

Ja tas nedarbojas, izpildiet norādījumus, lai pilnībā atiestatītu savu iPhone vienlaikus saglabājot savienojumu ar iTunes.

Tas to piespiež Reģenerācijas režīmā, kam vajadzētu ļaut iTunes atjaunot jūsu ierīci.

5. darbība. Ievietojiet savu iPhone DFU režīmā

DFU režīms ir pēdējais ar programmatūru saistīto problēmu novēršanas solis jūsu iPhone ierīcē. Ja tas joprojām neieslēdzas vai neuzlādējas un šķiet pilnīgi miris, iespējams, DFU režīms var palīdzēt.

DFU ir ierīces programmaparatūras atjauninājums. Izmantojot iTunes, tas liek jūsu ierīcei dzēst un pārinstalēt katru programmatūras un programmaparatūras daļu. Tas padara to par dziļāko iespējamo atjaunošanu, ko varat veikt.

Pat Apple ģēnijiem pirmajā mēģinājumā ir grūti ieslēgt iPhone tālruni DFU režīmā. Nebaidieties pāris reizes atkārtot norādījumus, ja neesat pārliecināts, ka esat to izdarījis pareizi. Ja ekrānā beigās kaut kas parādās, jūsu iPhone ir nē DFU režīmā.

Tāpat kā ar cieto atiestatīšanu, mēs esam atdalījuši norādījumus katram iPhone modelim. Noklikšķiniet šeit, lai pārietu uz to, kā ieiet DFU režīmā mirušajā iPhone 6 vai iPhone 6S.

Kā pāriet DFU režīmā iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS vai jaunākā versijā?

1. Savienojiet savu iPhone ar iTunes, izmantojot zibens-USB kabeli.
2. Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļāk pogu.
3. Ātri nospiediet un atlaidiet Skaļums uz leju pogu.
4. Nospiediet un turiet Miegs/pamošanās pogu.
5. Pēc 3 sekundēm nospiediet un turiet arī Skaļums uz leju pogu.
6. Pēc 5 sekundēm atlaidiet Miegs/pamošanās pogu, bet turiet nospiestu Skaļums uz leju pogu.
7. iTunes vajadzētu noteikt ierīci atkopšanas režīmā, noklikšķiniet uz Atjaunot.

Plašāku informāciju par DFU režīmu iPhone X sērijā skatiet šo padziļināto rakstu.

Kā iPhone 7 ierīcē ieiet DFU režīmā?

1. Savienojiet savu iPhone ar iTunes, izmantojot zibens-USB kabeli.
2. Nospiediet un turiet Miegs/pamošanās un Skaļums uz leju pogas.
3. Pēc 8 sekundēm atlaidiet pogu Miegs/pamošanās pogu, bet turiet nospiestu Skaļums uz leju pogu.
4. iTunes vajadzētu noteikt ierīci atkopšanas režīmā, noklikšķiniet uz Atjaunot.

Kā pāriet DFU režīmā iPhone 6, iPhone 6S vai vecākā ierīcē?

1. Savienojiet savu iPhone ar iTunes, izmantojot zibens-USB kabeli.
2. Nospiediet un turiet Miegs/pamošanās un Mājas pogas.
3. Pēc 8 sekundēm atlaidiet pogu Miegs/pamošanās pogu, bet turiet nospiestu Mājas pogu.
4. iTunes vajadzētu noteikt ierīci atkopšanas režīmā, noklikšķiniet uz Atjaunot.

6. darbība. Saņemiet papildu palīdzību no Apple atbalsta

Pašlaik šķiet, ka jūsu iPhone neieslēdzas aparatūras problēmas dēļ. Citu iespēju starpā tas varētu būt bojāta akumulatora vai loģiskās plates dēļ. Tas var būt arī šķidruma bojājumu rezultāts.

iPhone 6 un 6S, šķiet, ir pakļauti loģikas paneļa kļūmei, tāpēc tik daudzi no tiem mirst. (Ne visi jūs iebilst, manējais ir gandrīz četrus gadus vecs, un tas joprojām ir spēcīgs!)

Neatkarīgi no tā, kāds ir iemesls, nemēģiniet pats atvērt vai salabot iPhone.

Šādi rīkojoties, tiek anulētas visas esošās garantijas vai patērētāju tiesību akti — Apple pat nepiedāvās maksas remontu, ja uzzinās, ka esat to mēģinājis pats.

Tā vietā norunāt tikšanost pie tuvākā pilnvarotā pakalpojumu sniedzēja, izmantojot Apple vietne Get Support. Mēs iesakām noklikšķināt uz iPhone > Akumulators un uzlāde > Nevar ieslēgt.

Ja jūsu iPhone tālrunim nav fizisku bojājumu un tas ir jaunāks par gadu vai uz to attiecas AppleCare+, Apple piedāvā jums bezmaksas remontu saskaņā ar savu garantiju. Pretējā gadījumā jautājiet par Patērētāju tiesības jūsu valstī citām iespējām.

Kā vienmēr, komentāros dariet mums zināmu, kas izlaboja jūsu iPhone — ja tas ir noticis, un mēs atjaunināsim šo ziņu, lai to atspoguļotu. Un pastāstiet mums, kas notika, kad jūsu iPhone nomira, vai jūs pabeidzāt iOS atjauninājumu vai tikai mēģinot to uzlādēt?

Nav laika? Noskatieties mūsu video!