Kā novērst lēnas iTunes un App Store lejupielādes iPhone un Mac ierīcēs

Ir filmu vakars, un jūs vēlaties sākt, taču šī iTunes noma nepabeigs lejupielādi! Lēna filmu vai lietotņu lejupielāde no iTunes un App Store ir laikietilpīga vilšanās. Tāpēc uzziniet, ko varat darīt, lai tos labotu savā iPhone un Mac ierīcē.

Kāpēc iTunes filmas un App Store lietotnes lejupielādējas tik lēni!? Tas daudzus gadus ir ietekmējis lielu skaitu lietotāju — dažu no tiem uz visiem laikiem novēršot no Apple platformas.

Kad no Apple lejupielādējat lietotnes, mūziku, filmas vai citu saturu, jūs to vēlaties uzreiz. Taču bieži vien lejupielāde saka, ka tas prasīs daudz ilgāku laiku, nekā paredzēts, vai arī tā pat netiek pabeigta!

Daži lietotāji saņem ziņojumu “Nevar lejupielādēt [lietotni]” ar iespēju to Mēģiniet vēlreiz. Tomēr neatkarīgi no tā, cik bieži viņi mēģina atkārtoti, lejupielāde joprojām netiek pabeigta. Tātad, kas notiek un kā jūs to labojat?

Saturs

  • Ātri padomi
    • Saistīts:
  • Kāpēc mana iTunes vai App Store lejupielāde ir tik lēna?
  • Kā manā iPhone un Mac ierīcē novērst lēnas lietotņu vai iTunes filmu lejupielādes problēmas?
  • 1. Izmēģiniet citu interneta savienojumu
    • Restartējiet maršrutētāju
    • Atspējojiet savu VPN, ja jums tāds ir
  • 2. Mainiet savus DNS iestatījumus
  • 3. Apturiet un atsāciet lejupielādi
  • 4. Izrakstieties un pierakstieties vēlreiz 
    • Pierakstieties citā kontā savā Mac datorā
  • 5. Pārbaudiet Apple sistēmas statusu 
  • 6. Restartējiet ierīci
  • 7. Atjauniniet savu darbības un drošības programmatūru
    • Saistītās ziņas:

Ātri padomi

Ja jums trūkst laika, izmēģiniet šos ātros padomus, lai redzētu, vai tie palīdz:

  1. Izmēģiniet citu interneta savienojumu.
  2. Mainiet savus DNS iestatījumus.
  3. Apturiet un atsāciet lejupielādi.
  4. Izrakstieties un pierakstieties vēlreiz.
  5. Pārbaudiet Apple sistēmas statusu.
  6. Restartējiet ierīci.
  7. Atjauniniet savu darbības un drošības programmatūru.

Saistīts:

  • Nevar izveidot savienojumu ar iTunes Store vai App Store
  • iTunes neatpazīst iPhone XR vai iPhone XS operētājsistēmā Windows?
  • Kā novērst jūsu maksājuma veida noraidīšanu pakalpojumā iTunes vai App Store

Kāpēc mana iTunes vai App Store lejupielāde ir tik lēna?

  • iTunes vai App Store zaudēja savienojumu ar internetu.
  • iTunes vai App Store aizveriet, pirms lejupielāde ir pabeigta.
  • Jūsu ierīce tika restartēta pirms lejupielādes pabeigšanas.
  • Jūsu interneta savienojums ir pārāk lēns.
  • Cita programmatūra, piemēram, ugunsmūris vai drošības programmatūra, bloķēja lejupielādi.

Šis nav īpaši noderīgs saraksts. Parasti varat noteikt, vai iTunes aizvērtas vai ierīce pati restartējās. Un, ja jūsu internets būtu pārāk lēns, jūs to pamanīsit arī citās lietotnēs.

YouTube netiek ielādēts bez interneta
Ja problēma bija jūsu interneta savienojumā, pamanīsit lēnas lejupielādes un straumes arī no citām vietām, piemēram, YouTube.

Daudzos gadījumos bēdīgais fakts ir šāds: iTunes un App Store nav ieprogrammēti lejupielādei tik efektīvi, kā mēs to sagaidām.

Tas neietekmē visus lietotājus, taču nav grūti atrast foruma pavedienus, kuros vairāk nekā tūkstotis lietotāju saskaras ar šo problēmu. Parasti bez risinājuma pazīmēm!

Baumas liecina, ka Apple gatavojas pilnībā atteikties no iTunes. Tas var būt daļa no iemesla.

Kā manā iPhone un Mac ierīcē novērst lēnas lietotņu vai iTunes filmu lejupielādes problēmas?

Šajā ziņā mēs esam uzrakstījuši visas problēmu novēršanas darbības. Bet būtībā mēģiniet mainīt interneta savienojumu. Tas var nozīmēt pāreju uz citu tīklu vai mainīt DNS iestatījumus ierīcē.

Ja daudzi cilvēki piekļūst Apple serveriem, izmantojot tos pašus DNS iestatījumus, tas ietekmē visu šo lietotāju lejupielādes ātrumu. Džo Mallers rakstīja par šo parādību pēc tam, kad atklāja savu lēno iTunes filmu lejupielādes ātrumu.

"Ja Google DNS vai OpenDNS visus novirza uz [iTunes] tādā pašā veidā, tad šie [iTunes] mezgli un cauruļvadi, kas ved uz tiem, tiek pārslogoti."

1. Izmēģiniet citu interneta savienojumu

Wi-Fi poga vadības centrā
Vadības centrā izslēdziet Wi-Fi, lai savā iPhone tālrunī pārslēgtos uz mobilajiem datiem.

Pārbaudiet savu interneta savienojumu, izmantojot straumēt video no YouTube vai dažādu tīmekļa lapu ielāde. Pēc tam pievienojiet ierīci citam interneta savienojumam, lai vēlreiz mēģinātu kaut ko lejupielādēt no iTunes vai App Store.

iPhone lietotājiem tas varētu nozīmēt pārslēgšanos no mobilā uz Wi-Fi vai otrādi. Lai gan, pārejot uz mobilajiem datiem, uzmanieties no papildu maksas no mobilo sakaru operatora.

Mac lietotāji var izveidot savienojumu ar personīgo tīklāju no sava viedtālruņa. Vai arī mainiet citu vietu, lai izmantotu citu Wi-Fi tīklu.

Ja konstatējat, ka problēma pazūd, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP). Jūsu interneta savienojums varētu būt iemesls, kāpēc iTunes vai App Store lejupielādējas tik lēni.

Restartējiet maršrutētāju

Restartējiet maršrutētāju, izpildot norādījumus savai ierīcei. Ja esat veicis kādus pielāgojumus, iespējams, vēlēsities arī atiestatīt to uz rūpnīcas iestatījumiem.

Kad maršrutētājam ir pagājis laiks, lai sāktu dublēšanu, mēģiniet lejupielādēt vēlreiz.

Atspējojiet savu VPN, ja jums tāds ir

VPN Apple ierīcēs
VPN var palēnināt iTunes filmu vai lietotņu lejupielādi. Attēls no Labākais VPN.

Daudzi cilvēki izmanto VPN (virtuālo privāto tīklu), lai uzlabotu drošību tiešsaistē. Vispārīgi runājot, tā ir laba ideja! Taču jūsu VPN varētu traucēt iTunes un App Store lejupielādes.

Atspējojiet savu VPN, lai uzzinātu, vai tas vispār ietekmē lejupielādes ātrumu. Ja tā notiek, sazinieties ar savu VPN pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu, kāpēc iTunes filmu vai lietotņu lejupielāde ir tik lēna. Viņiem vajadzētu palīdzēt jums to salabot.

2. Mainiet savus DNS iestatījumus

Jūsu DNS (Domain Name System) iestatījumi ietekmē veidu, kā ierīce izveido savienojumu ar internetu. Tas var padarīt savienojumu ātrāku, drošāku vai privātāku. Slikts DNS var arī pārvērst jūsu savienojumu par pretēju visām šīm lietām.

Labs DNS var novērst jūsu lēnās iTunes filmas vai App Store lejupielādes.
Labs DNS var padarīt jūsu internetu ātrāku, drošāku un uzticamāku. Attēls no OpenDNS.

Daudzi lietotāji to ir atklājuši, pielāgojot savus DNS iestatījumus bezmaksas alternatīvām, piemēram OpenDNS vai Google publiskais DNS — viņi varēja uzlabot iTunes un App Store lejupielādes ātrumu.

Savukārt lietotājiem, kuri jau ir mainījušies uz pielāgotu DNS, ir jāatgriežas pie ISP noklusējuma iestatījumiem. Parasti šos iestatījumus var atrast, meklējot: “[Jūsu ISP] + DNS”.

Daži lietotāji, kuri mainīja savu DNS, pamanīja, ka iTunes lejupielādes ilgums mainījās no vairāk nekā 2 stundām, līdz viņi varēja sākt skatīties filmu, līdz mazāk nekā 20 sekundēm.

Kā mainīt DNS iestatījumus iPhone tālrunī?

  1. Iet uz Iestatījumi > Bezvadu internets.
  2. Pieskarieties zilajam i pogu blakus pašreizējam tīklam.
  3. Zem DNS pieskarieties pie Konfigurēt DNS pogu.
  4. Izvēlieties manuāli atlasīt DNS serverus un ievadiet vienu no šīm opcijām:
    1. Google publiskais DNS: 8.8.8.8. un 8.8.4.4
    2. OpenDNS: 208.67.222.222 un 208.67.220.220
    3. Vai arī jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DNS iestatījumi.
  5. Krāns Saglabāt augšējā labajā stūrī pēc DNS maiņas.
Pievienojiet jaunus DNS serverus iPhone tālrunī
Noņemiet vecos DNS serverus un pievienojiet jaunus savā iPhone ierīcē. Neaizmirstiet pieskarties Saglabāt pēc!

Kā mainīt DNS iestatījumus Mac datorā?

  1. Izvēļņu joslā dodieties uz Apple > Sistēmas preferences… > Tīkls.
  2. Sānjoslā noklikšķiniet uz pašreizējā tīkla savienojuma.
  3. Klikšķis Papildu… loga apakšējā labajā stūrī.
  4. Dodieties uz DNS cilne.
  5. Izmantojiet + un pogas zem DNS serveri lai mainītu iestatījumus uz kādu no šīm opcijām:
    1. Google publiskais DNS: 8.8.8.8. un 8.8.4.4
    2. OpenDNS: 208.67.222.222 un 208.67.220.220
    3. Vai arī jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja DNS iestatījumi.
  6. Klikšķis labi pēc tam noklikšķiniet Pieteikties.
Pievienojiet jaunus DNS serverus Mac datorā
Ievadiet DNS servera adresi OpenDNS, Google publiskajam DNS vai ISP noklusējuma iestatījumiem.

Varat arī mainīt DNS iestatījumus, izmantojot maršrutētāju. Norādījumus par to, kā to izdarīt, skatiet maršrutētāja ražotāja vietnē.

3. Apturiet un atsāciet lejupielādi

Lietotne, filma, programmatūras atjauninājums vai cits — mēģiniet apturēt lejupielādi un pēc tam sākt to vēlreiz. Ja tas neizdodas, pilnībā atceliet lejupielādi un vēlreiz sāciet to no nulles.

Kā apturēt lietotnes lejupielādi iPhone tālrunī?

  1. Sava iPhone sākuma ekrānā atrodiet lejupielādes lietotni.
  2. Pieskarieties lietotnei, lai apturētu vai atsāktu lejupielādi.
  3. Ja iespējams, savā iPhone tālrunī piespiediet pieskarties lietotnei un izvēlieties to Prioritāte lejupielādei.

Kā apturēt lietotnes lejupielādi Mac datorā?

  1. Izmantojiet kādu no šīm metodēm, lai Mac datorā atvērtu Launchpad:
    1. Nospiediet tastatūras vai skārienjoslas palaišanas paneļa saīsni (F4).
    2. Atveriet lietotni Launchpad no Finder, Spotlight vai Dock.
    3. Saspiediet kopā četrus pirkstus uz skārienpaliktņa.
  2. Programmā Launchpad atrodiet lejupielādēto lietotni.
  3. Noklikšķiniet uz lietotnes ikonas, lai apturētu vai atsāktu lejupielādi.
Apturētas lietotņu lejupielādes palaišanas panelī
Noklikšķiniet uz programmas Launchpad, lai apturētu tās lejupielādi savā Mac datorā.

Kā apturēt iTunes filmas lejupielādi iPhone tālrunī?

  1. Savā iPhone tālrunī atveriet lietotni iTunes Store.
  2. Apakšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk (…).
  3. Pieskarieties pauzes pogai vai bultiņai, lai apturētu un sāktu lejupielādi.

Kā apturēt iTunes filmas lejupielādi Mac datorā?

  1. Atveriet iTunes savā Mac datorā.
  2. Noklikšķiniet uz apļveida lejupielādes ikonas augšējā labajā stūrī (redzama tikai tad, kad notiek lejupielāde).
  3. Noklikšķiniet uz apļveida progresa ikonas, lai apturētu vai atsāktu lejupielādi.
  4. Izvēļņu joslā dodieties uz Konts > Pārbaudiet pieejamās lejupielādes lai atsāktu visas lejupielādes vienlaikus.

4. Izrakstieties un pierakstieties vēlreiz

Pierakstieties iTunes vēlreiz, lai labotu lēnu filmu lejupielādi
Izmantojiet savu Apple ID e-pasta adresi un paroli, lai atkal pierakstītos iTunes un App Store.

Izrakstieties no iTunes un App Store savā ierīcē, pēc tam pierakstieties vēlreiz. Tādējādi visas lejupielādes tiek atceltas, tāpēc tās pēc tam jāsāk no sākuma. Taču tā ir efektīva metode, lai cīnītos ar lēnu iTunes filmu un programmu lejupielādes ātrumu.

Kā iPhone tālrunī izrakstīties no iTunes un App Store?

  1. Iet uz Iestatījumi > iTunes un App Store.
  2. Pieskarieties savam Apple ID un pēc tam izvēlieties Izrakstīties.

Kā Mac datorā izrakstīties no iTunes un App Store?

  1. Atvērt iTunes savā Mac datorā.
  2. Izvēļņu joslā dodieties uz Konts > Izrakstīties.
  3. Tagad atveriet Aplikāciju veikals savā Mac datorā.
  4. Izvēļņu joslā dodieties uz Veikals > Izrakstīties.

Neaizmirstiet restartēt filmas, mūzikas vai lietotņu lejupielādi pēc atkārtotas pierakstīšanās iTunes vai App Store.

Pierakstieties citā kontā savā Mac datorā

Mac lietotājiem vajadzētu mēģināt lejupielādēt savu saturu no cita lietotāja konta. Ja tas darbojas, tas nozīmē, ka radusies problēma ar failiem vai iestatījumiem to sākotnējā kontā.

Ja nezināt, kāds varētu būt šīs problēmas cēlonis, pārsūtiet svarīgos dokumentus no vecā konta uz jaunu un pēc tam izdzēsiet oriģinālo.

5. Pārbaudiet Apple sistēmas statusu

Apple sistēmas statuss iPhone tālrunī ar daudzām problēmām
Tas parasti ir diezgan skaidrs no tīmekļa vietni kad Apple sistēmas nedarbojas.

Iespējams, ka lejupielāde ir lēna Apple serveru problēmas dēļ. Visu Apple pakalpojumu statusu varat pārbaudīt viņu vietnē.

Visiem pakalpojumiem blakus jābūt zaļam aplim. Dažreiz jūs varat redzēt paziņojumus par nesenām problēmām, kas tagad ir atrisinātas. Īpaši apskatiet šādus pakalpojumus:

  • Aplikāciju veikals
  • Apple Music
  • iTunes mākonī
  • iTunes veikals
  • Mac App Store.

Ja rodas problēmas ar Apple serveriem, viss, ko varat darīt, ir gaidīt, kamēr Apple atrisinās problēmu. Turpiniet pārbaudīt vietni, lai uzzinātu, kad šis pakalpojums atkal darbojas.

6. Restartējiet ierīci

Restartējiet Mac logu
Vai esat to izslēdzis un atkal ieslēdzis? Šis triks patiešām darbojas daudz laika!

Ja vēl neesat to izdarījis, aizveriet visas lietotnes un pilnībā izslēdziet savu iPhone vai Mac. Nogaidiet pietiekami daudz laika, lai ierīce izslēgtos — vismaz 30 sekundes, pēc tam ieslēdziet to vēlreiz un mēģiniet lejupielādēt.

Šķiet, ka tas ir vienkāršs ieteikums, taču tas patiešām ir efektīvs, lai atrisinātu daudzas programmatūras kļūdas jebkurā ierīcē. Ieskaitot lēnas lejupielādes no iTunes un App Store.

Kā aizvērt programmas un izslēgt iPhone?

  1. iPhone X vai jaunākā tālrunī: Velciet uz augšu no apakšas un apstājieties ekrāna vidū, lai skatītu Lietotņu pārslēdzējs.
  2. iPhone 8 vai jaunākā versijā: Veiciet dubultklikšķi uz pogas Sākums, lai skatītu Lietotņu pārslēdzējs.
  3. Nospiediet visas atvērtās lietotnes no ekrāna augšdaļas, lai tās aizvērtu.
  4. Nospiediet un turiet sānu pogu un jebkuru skaļuma pogu.
  5. Kad tiek prasīts, bīdiet, lai izslēgtu.

Kā aizvērt programmas un izslēgt Mac datoru?

  1. Izmantojiet šo taustiņu komandu, lai aizvērtu pašreizējo lietotni: komanda+Q.
  2. Pārslēdzieties starp visām atvērtajām lietotnēm, izmantojot komanda+cilne.
  3. Piezīme. Jūs nevarat aizvērt Finder.
  4. Izmantot komanda+opcija+escape lai piespiestu aizvērt nereaģējošās lietotnes.
  5. Izvēļņu joslā dodieties uz Apple > Izslēgt.

7. Atjauniniet savu darbības un drošības programmatūru

Programmatūras atjauninājumu logā noklikšķiniet uz Atjaunināt tūlīt
Noteikti lejupielādējiet un instalējiet visus Mac vai iPhone ierīcē pieejamos atjauninājumus.

Visbeidzot pārbaudiet, vai operētājsistēmā un drošības programmatūrai nav atjauninājumu. Novecojusi programmatūra jūsu Mac vai iPhone ierīcē var viegli traucēt iTunes un App Store lejupielādēm.

Iespējams, ka pašreizējā programmatūras kļūda ir novērsta jaunākā atjauninājumā. Iespējams, Apple atklāja, kāpēc iTunes filmu lejupielāde dažiem lietotājiem bija lēna. Viņi izlaidīs šīs problēmas labojumu nākamajā atjauninājumā.

Tāpat trešās puses drošības programmatūra var traucēt iTunes un App Store lejupielādēm. Sazinieties ar programmatūras nodrošinātāju, lai iegūtu informāciju par šīs programmatūras atjaunināšanu vai īslaicīgu atspējošanu.

Kā atjaunināt programmatūru iPhone tālrunī?

  1. Iet uz Iestatījumi > Ģenerālis > Programmatūras atjauninājums.
  2. Pagaidiet, līdz jūsu iPhone pārbaudīs jaunus atjauninājumus.
  3. Lejupielādējiet un instalējiet visus atrastos atjauninājumus.

Kā atjaunināt programmatūru Mac datorā?

  1. Izvēļņu joslā dodieties uz Apple > Sistēmas preferences… > Programmatūras atjauninājums.
  2. Pagaidiet, līdz jūsu Mac pārbaudīs jaunus atjauninājumus.
  3. Lejupielādējiet un instalējiet visus atrastos atjauninājumus.
Sazinieties ar Apple atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību saistībā ar lēnu iTunes filmu un App Store lejupielādi.
Apmeklējums Apple vietne Get Support lai saņemtu papildu palīdzību lēno lejupielāžu labošanā.

Ja jums joprojām ir problēmas, iespējams, vēlēsities tieši sazināties ar Apple, izmantojot viņu vietni Get Support.

Varat arī apskatīt šo mūsu ziņu, ja iTunes saka: "Tīkla savienojums tika atiestatīts."

Vai arī šis cits, par kuru mēs rakstījām, kad jūsu maksājuma veids pakalpojumā iTunes tiek noraidīts.

Mēs ceram, ka šie padomi novērsa visas problēmas, kas radās ar lēnu iTunes vai App Store lejupielādi savā iPhone vai Mac ierīcē. Ja viss noritēja labi, iTunes filmas lejupielādēs ātrāk nekā jebkad agrāk. Pastāstiet mums savu stāstu komentāros!

Dens Helyers(Vecākais rakstnieks)

Dens raksta pamācības un problēmu novēršanas rokasgrāmatas, lai palīdzētu cilvēkiem maksimāli izmantot savas tehnoloģijas. Pirms kļūšanas par rakstnieku viņš ieguva bakalaura grādu skaņas tehnoloģijā, uzraudzīja remontdarbus Apple Store un pat mācīja angļu valodu Ķīnā.