Jukarijs Keins: "Es nedomāju, ka Apple nokrīt no klints"

Stīvs Džobss ir stāsts par kaislīgu vadītāju, kurš iedvesmo citus sasniegt mērķi izveidot vadošu tehnoloģiju uzņēmumu. Tā ir taisnība, ka viņa aizraušanās ne vienmēr radīja labākos rezultātus, piemēram, kad viņš tika šķirts no paša izveidotā uzņēmuma. Gadiem vēlāk, pēc atlaišanas, viņš atgriezās kā izpilddirektors un kļuva par spīdošu zvaigzni, un Apple spīdēja kopā ar viņu. Džobsa vadība ir skaidrs piemērs tam, cik svarīga ir vadība uzņēmumā.

Līderi nevar mūžīgi vadīt savus uzņēmumus. Pienāk laiks, kad viņiem ir jāatkāpjas un jāļauj kādam citam pārņemt vadības grožus. Džobss nebija izņēmums. Ilgstoša cīņa ar vēzi lika viņam atkāpties no Apple direktora amata, un Tims Kuks tika pārcelts uz Apple augstāko amatu.

Paziņojot par šo pāreju, radās daudz šaubu. Vai Kuka kungs būs tikpat novatorisks un iedvesmojošs kā Džobsa kungs? Vai jaunais Apple izpilddirektors spēs laist tirgū revolucionārus produktus? Vai Kuka kungs ir pareizā izvēle? Vai tagad, kad dibinātājs ir aizgājis, Apple turpinās būt inovāciju līderis vai arī tas ir lemts neveiksmei?

Žurnālists veterāns Jukari Atvani Keins izvirzīja uzdevumu izpētīt, kā Apple nākotnē izskatīsies pēc Džobsa aiziešanas un Kuka ierašanās. Ar 15 gadu pieredzi, rakstot par tehnoloģiju tirgiem, un trīs gadus strādājot par Apple Wall Street Journal, Keina viedokļi par Apple, tā vadītājiem un nākotnes perspektīvām cienījams. Viņa publicēja savu atklājumu rezultātus grāmatā ar nosaukumu “Haunted Empire, Apple after Steve Jobs”. Viņas grāmata ir izraisījusi daudz polemiku un dalījusies viedokļi starp tiem, kuri uzskata Timu Kuku kā Apple jauno spīdošo zvaigzni, un tos, kuri uzskata, ka Apple slavas dienas jau ir beigušās.

Analizējot grāmatu, pirmais jautājums, kas rodas, ir: "Kāpēc autors par to rakstīja?" “Kas pamudināja autoru pētīt vadības maiņa Apple? Mums bija prieks intervēt Keinas kundzi par viņas grāmatu un atbildi uz šo svarīgo jautājumu šādi:

[quote style=”boxed”]“Trīs gadus pēc Stīva Džobsa aiziešanas no Apple rakstīju Wall Street Journal. Sākotnēji es gribēju pastāstīt stāstu par to, kā uzņēmums no gandrīz bankrota kļuva veiksmīgs, taču mana ziņojuma pusceļā tas kļuva skaidrs, ka interesantāks stāsts par Apple vadības maiņu notiek tieši zem mana deguna, tāpēc es pārgāju zobrati. Es paredzēju, ka mana auditorija ir plaša — ikviens, kam pieder iPhone, iPad vai Mac un kas interesējas lasot labu stāstu par impēriju, kas cīnās ar sava vizionāra zaudēšanu dibinātājs.”[/quote]

Keinas kundzes pētījums parāda, kas notiek organizācijā, kad harizmātisks vadītājs atkāpjas no amata un viņa vietā nāk kāds cits. Šāda veida izpēte nebija viegls uzdevums, jo notikumi attīstījās, kā viņa rakstīja. Pēc Keinas kundzes teiktā, tas viņai bija grūtākais, rakstot savu grāmatu:

[quote style=”boxed”]“Visgrūtākais bija tas, ka grāmatas rakstīšanas laikā risinājās notikumi, tāpēc es nezināju, kā mana grāmata beigsies. Rakstot es formulēju savas perspektīvas un uzskatus.”[/quote]

Lai labāk izprastu, kas īsti ir Kuka kungs, Keinas kundze devās uz Alabamu, Kuka dzimšanas štatu, lai analizētu, kas viņš ir nevis kā izpilddirektors, bet gan kā cilvēks. Lai iegūtu pilnīgu priekšstatu, viņa devās uz Āziju un runāja ar piegādātājiem, intervēja vadītājus, konkurentus un Apple novērotājus. Viņa arī analizēja finanšu pārskatus, akciju cenas un produktu attīstību:

[quote style=”boxed”]”Grāmatā ir daudz detaļu. Daži no tiem ir tādi sīkumi kā Apple sanāksmju telpu jautrie nosaukumi. Citi ir stāsti no Stīva Džobsa pagājušā gada, kas nekad nav stāstīti, piemēram, viņa 20. kāzu gadadienas dāvana sievai un pēdējā Top 100 vadības sanāksme. Es arī nobraucu 37 000 jūdžu un apmeklēju 7 pilsētas Āzijā, Eiropā un ASV, lai iegūtu holistisku priekšstatu par Apple kā globālo uzņēmumu, kāds tas ir. Viena no lietām, ko devuši manas pūles, bija visplašākais profils, kas rakstīts uz Timu Kuka. Papildus sarunām ar daudziem cilvēkiem, kuri ir strādājuši ar viņu, es apmeklēju viņa dzimto pilsētu Robertsdeilā, Alabama runāja ar saviem vecajiem skolotājiem un draugiem un pārmeklēja vietējā laikraksta arhīvus, lai to ievietotu. kopā. “[/quote]

Kā minēts iepriekš, grāmata ir izraisījusi lielu ažiotāžu. Savā grāmatā Keinas kundze neslavē Kuku un neliek viņam izskatīties tā, it kā viņš būtu izcils līderis, kāds kādreiz bija Džobss. Viņa viņu attēlo kā neharizmātisku vadītāju, kurš ne mazākā mērā nav novatorisks. Daudzi cilvēki ir kritizējuši viņas grāmatu un minējuši dažus svarīgus iemeslus, kāpēc viņi nepiekrīt šai grāmatai.

Kritiķi ir atzīmējuši, ka grāmatas iznākumu autore jau noteica, pirms viņa pabeidza grāmatu, un ka viņa noraidīja informāciju, kas neatbilst viņas viedoklim. Šāda apsūdzība ir ļoti nopietna un var diskreditēt autoru. Šis arguments, ko pauž daudzi kritiķi, ir pretrunā ar autores pašas darba vērtējumu, kad tiek jautāts, vai viņas uzskats ir mainījies grāmatas rakstīšanas laikā.

J/ Vai jūsu idejas un priekšstati par Apple un Timu Kuka mainījās, rakstot grāmatu? Ja jā, tad kā un kāpēc?

[quote style=”boxed”]“Absolūti. Projekta sākumā es patiesi domāju, ka, ja kāds varētu palikt tā spēles virsotnē pēc tā sapņotāja dibinātāja zaudēšanas, tas būtu Apple. Bet es turpināju atrast pierādījumus citādi.”[/quote]

Vai viņas apgalvojums ir pareizs? Vai Apple ir zaudējis savu rangu spēles augšgalā? Pierādījumi liecina, ka viņai ir taisnība. Balss sistēma Siri nav tik revolucionāra, kā Apple apgalvoja, ka tā būtu. Neaizmirsīsim par Apple Maps neveiksmi. Kuka atbilde uz Apple Maps neveiksmi bija par neveiksmi atbildīgās personas atlaišana. Vai tā dara harizmātisks līderis? Tas ir atklāts jautājums, uz kuru lasītāji paši atbild.

Vēl viena šīs grāmatas kritika ir tā, ka tā pauž vēstījumu, ka Apple ir lemta. Objektīva grāmatas lasīšana var palīdzēt viņiem saprast, ka grāmata nav par to. Runa nav par Apple nokrišanu no klints; tas ir par uzņēmumu, kas saskaras ar daudzām problēmām, ja vēlas palikt topā. Viens no galvenajiem izaicinājumiem ir Kuka kunga cīņa, mēģinot iegūt savu identitāti un redzējumu. Keinas kundze to ļoti skaidri norādīja intervijas laikā, kad viņa teica:

[quote style=”boxed”]"Nepārprotiet mani nepareizi — es nedomāju, ka Apple nokrīt no klints. Es redzu, ka Apple cenšas atrast savu identitāti un redzējumu pēc Stīva Džobsa. Džobsam bija unikāla redzējuma un pārliecināšanas spēka kombinācija, kāda nav nevienam citam uzņēmumā Apple.”[/quote]

Viens no svarīgākajiem grāmatas kritiķiem ir pats Kuka kungs, kurš par grāmatu runāja CNBC. Viņš atsaucās uz grāmatu kā "muļķības” un teica, ka tas nespēj aptvert Apple un tā vadības patieso būtību. Atbildot uz šiem komentāriem, Keinas kundze norādīja, ka, ja viņam bija tik emocionāla reakcija uz grāmatu, tas ir tāpēc, ka tā noteikti aizkustināja. nervs vai divi.

Vai Apple joprojām ir svaigi augļi? Vai jaunais vadītājs pacels Apple jaunā līmenī, vai arī uzņēmums noslīdēs uz leju? Kas notiks ar uzņēmumu, rādīs laiks. Tikmēr ikvienam, kas nopietni nodarbojas ar Apple, vajadzētu izlasīt šo grāmatu, lai labāk izprastu uzņēmuma nākotni.

Vairāk: Infografika: Apple inovāciju trūkums