Traucējummeklēšanas rokasgrāmata: Mac OS X 10.6.3

Tālāk ir sniegts ceļvedis par lielākajām problēmām, ar kurām lietotāji saskaras pēc Mac OS X 10.6.3 atjaunināšanas.

Pirms iedziļināties konkrētajās problēmās un ar tām saistītajos labojumos, izpētīsim rutīnu, kas novērsīs 99% demonstrēšanas problēmu, kas rodas pēc Mac OS X pakāpeniskas atjaunināšanas. Ja rodas šāda problēma (t.i., darbplūsmas traucējumi), sāciet ar 1. iespēju un turpiniet procesu, līdz problēma ir atrisināta.

1. iespēja — vispirms izmēģiniet šo

Lejupielādēt Mac OS X 10.6.3 kombinētais atjauninātājs, kas sver milzīgus 785 MB, taču ir problēmu novēršanas dāvana. Aizveriet visas atvērtās programmas un palaidiet instalēšanas programmu.

2. iespēja — ja 1. iespēja neizdodas, izmēģiniet šo.

Mac datora palaišana drošajā režīmā un pēc tam vienkārša restartēšana ir viena no visvairāk aizmirstajām un efektīvākajām procedūrām dažādu problēmu risināšanai pēc Mac OS X pakāpeniskas atjaunināšanas. Tās efektivitātes iemesls: palaišana drošajā režīmā liek pārbaudīt diska direktoriju, notīra potenciāli problemātiskus kešatmiņas failus un veic citas darbības, sīkāk šeit.

Lai palaistu drošajā režīmā, Mac palaišanas laikā turiet nospiestu taustiņu Shift. Pēc palaišanas drošajā režīmā vienkārši restartējiet normāli (neturot nospiestu taustiņu Shift) un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

3. iespēja — ja 1. un 2. iespēja neizdodas, izmēģiniet šo.

Jauniniet uz Mac OS X 10.6.2. Lai gan šī opcija novērš svarīgus drošības labojumus, kas iekļauti operētājsistēmā Mac OS X 10.6.3, kā arī jebkuri citi uzlabojumi, tas var būt labākais risinājums, ja problēma traucē jūsu darbplūsmu un 1. un 2. iespēja pierāda neefektīvi.

Pārinstalējiet (ja jums nav pašreizējās Time Machine dublējuma). Ievietojiet Snow Leopard instalācijas disku, pēc tam restartējiet, turot nospiestu taustiņu C. Kad tiek prasīts, izvēlieties parasto opciju “Instalēt”. Noteikti atlasiet “Saglabāt lietotājus un tīkla iestatījumus”.

Pēc instalēšanas jūs paliksit ar agrāku Mac OS X 10.6.x iterāciju (pašreizējos mazumtirdzniecības diskos ir iekļauta Mac OS X 10.6.2), taču kopumā sistēma ir pilnībā neskarta. Lejupielādēt Mac OS X 10.6.2 kombinētais atjauninātājs un lietojiet to, ja jūsu diskam ir vecāka Snow Leopard versija. Iespējams, būs jāatjauno kāda saglabātā lietotājvārda/paroles informācija, pārlūkprogrammas informācija utt.

Atjaunot no Time Machine dublējuma. Ja jums ir pašreizējais Time Machine dublējums, pievienojiet Time Machine dublējuma disku, pēc tam ievietojiet Snow Leopard instalācijas disku un pēc tam restartējiet, turot nospiestu taustiņu C. Pēc valodas izvēles dodieties uz Utilities izvēlnē un izvēlieties "Atjaunot no Time Machine dublējuma". Izvēlieties savu Time Machine dublējuma disku un izvēlieties dublējuma iterāciju tieši pirms operētājsistēmas Mac OS X 10.6.3 instalēšanas, un turpiniet šo procesu.

——-

Ņemot to vērā, apskatīsim dažas specifiskās problēmas, ar kurām lietotāji saskaras pēc Mac OS X 10.6.3 atjaunināšanas, kā arī dažus atbilstošus labojumus.

• Intermitējoša sasalšana/apstāšanās (peles/tastatūras ievade apstājas). Viena no satraucošākajām problēmām ir tā, ka lietotāji pēc operētājsistēmas Mac OS X atjaunināšanas piedzīvo periodisku sasalšanu un/vai sistēmas apstāšanās. 10.6.3. Problēmu raksturo kursora sastingšana vietā vai teksta ievade pēkšņi tiek pārtraukta un pēc dažām sekundēm panāk vēlāk. Vairāki lietotāji tagad ir ziņojuši par panākumiem ar pieteikšanās un startēšanas vienumu noņemšanavai dzēšot kļūdaini kodola paplašinājumi, kodola paplašinājumu dzēšana un citi labojumi.
• Ārējā/sekundārā displeja problēmas. Dažiem lietotājiem ārējie/sekundārie displeji operētājsistēmā Mac OS X parāda vairākas pārāk pazīstamas problēmas. 10.6.3. Visbiežāk ārējie monitori vairs nedarbojas vēlamajā (parasti augstākajā) izšķirtspēju. Ārējais displejs paliek tukšs, līdz sistēmas preferenču displeja panelī tiek pārslēgta izšķirtspēja uz zemāku iestatījumu. Citos gadījumos ārējais displejs nedarbosies nevienā izšķirtspējā, vai displejs mirgo vai uzrāda citus traucējumus. Šo problēmu parasti var atrisināt, izmantojot izšķirtspējas samazināšana vai pazemināšana uz Mac OS X 10.6.2.
• Photoshop, citas CS3 lietotnes netiks palaists. Vairāki lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kuras dēļ programma Adobe Photoshop CS3 un citas CS3 programmas netiek pareizi palaists operētājsistēmā Mac OS X 10.6.3. Dažos gadījumos lietojumprogramma tiek palaista un nekavējoties tiek aizvērta; citās vietās doks atsis ikonā un neiet tālāk. Risinājumi ietver Rosetta režīma izslēgšana un kešatmiņas notīrīšana.
• Palaižot iTunes avarē. Pēc Mac OS X 10.6.3 atjauninājuma lietošanas iTunes 9.0.3 un 9.1 var avarēt palaišanas laikā. Šķiet, ka šo problēmu izraisa tas, ka no Flip4Mac nav noņemti faili, izmantojot Monolingual, kas ir rīks svešvalodu dzēšanai no Mac OS X. Tādējādi, ja savā Mac datorā izmantojat Monolingual un esat instalējis Flip4Mac, pēc atjaunināšanas uz Mac OS X 10.6.3 var rasties avārijas problēma. Labojums ir atkārtoti instalējiet Flip4Mac.
• Mail.app nesaņem pastu. Daži lietotāji ir ziņojuši, ka Mail.app neizdodas izgūt visus pastu vai noteiktus ziņojumus pēc atjaunināšanas uz Mac OS X 10.6.3. Mail.app var arī pārtrauciet automātisku jaunu vēstuļu pārbaudi (t.i., tas saņems pastu tikai tad, kad tiks noklikšķināts uz pogas Pārbaudīt pastu vai pēc tam tiks aizvērta lietotne palaists no jauna. Labojumi ietver Mac OS X 10.6.3 kombinētā atjauninājuma atkārtotu lietošanu (kā aprakstīts iepriekš) un DNS serveru maiņu. Noklikšķiniet šeit lai iegūtu vairāk informācijas.
• AirPort/Wi-Fi problēmas. Daži lietotāji ir ziņojuši par AirPort/Wi-Fi savienojuma problēmām pēc atjaunināšanas uz Mac OS X 10.6.3. Tie ietver lēna caurlaidspēja, nespēja izveidot savienojumu vai nepieciešamība pastāvīgi atsvaidzināt Web lapas, pirms tās darbosies pareizi slodze. Lietotāji ir ziņojuši par veiksmīgu sāknēšanu drošajā režīmā, kā aprakstīts iepriekš, kas var notīrīt dažas kļūdainas kešatmiņas, kas saistītas ar bezvadu tīklu. Noklikšķiniet šeit lai iegūtu vairāk informācijas.
• Lēnām; ventilators pastāvīgi darbojas “PTMD” procesa dēļ. Vairāki lietotāji ir ziņojuši par problēmu, kurā pēc atjaunināšanas uz Mac OS X 10.6.3 process, ko sauc par PTMD, pastāvīgi izmanto 50% vai vairāk CPU laika un ievērojami saīsina akumulatora darbības laiku. Šī problēma var izraisīt arī pastāvīgu piekļuvi diskam un ventilatora darbību, kā arī augstu procesora temperatūru. Problēmas novēršanas risinājums ir apturēt procesu, izmantojot Activity Monitor, kā šeit aprakstīts.
• Prožektors nedarbojas pareizi. Daži lietotāji ir ziņojuši, ka pēc atjaunināšanas uz Mac OS X 10.6.3 Spotlight meklēšana vairs nedarbojas pareizi. Šādos gadījumos daži faili var netikt atrasti vai meklēšanas funkcionalitāte var nedarboties vispār. Šo problēmu parasti var atrisināt ar Spotlight indeksa atjaunošana, kā aprakstīts Apple zināšanu bāzes rakstā.
• Nav Bluetooth. Daži lietotāji ir ziņojuši par Bluetooth savienojuma zudumu pēc atjaunināšanas uz Mac OS X 10.6.3. Lietotāji, kuri saskaras ar šo problēmu, atklāj, ka Bluetooth ikonai izvēļņu joslā ir līnija (norāda, ka tā nedarbojas), un tiek parādīts ziņojums “Bluetooth nav pieejams”, kad noklikšķināja. Bluetooth rūts var nebūt arī sadaļā System Preferences. Iespējamie labojumi ietver ar Bluetooth saistītā .plist faila dzēšana un PRAM/NVRAM atiestatīšanavai atiestatot savu Mac SMC.
• Nevar rakstīt SMB sējumos. Vairāki lietotāji ir ziņojuši, ka viņi vairs nevar rakstīt Samba (SMB) sējumos pēc atjaunināšanas uz Mac OS X 10.6.3. Lietotāji, kuriem ir šī problēma, saņem tālāk norādīto informāciju kļūdas ziņojums, mēģinot rakstīt SMB sējumos: "Darbību nevar pabeigt, jo jums nav atļaujas piekļūt dažiem vienumiem." Šī problēma var būt atrisināja Unix paplašinājumu izslēgšana Samba serverī.

Atsauksmes? [aizsargāts ar e-pastu]