Ja tīkla printeris ikreiz, kad vēlaties izdrukāt dažus dokumentus, pieprasa ievadīt akreditācijas datus, jūs esat nonācis īstajā vietā. Šī problēma var būt ļoti nomākta un bieži rodas pēkšņi. Tomēr, ja datora restartēšana neatrisina problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
Ko darīt, ja tīkla printeris pieprasa ievadīt akreditācijas datus
Izmantojiet to pašu printera draiveri
Šī problēma parasti rodas pēc GPO printeru izvietošanas ar neiepakotiem draiveriem. Noteikti instalējiet to pašu printera draivera versiju drukas serverī un visos drukas klientiem. Ja jums nav atļauts instalēt draiverus, sazinieties ar IT administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību. Lai instalētu, atjauninātu vai atinstalētu printera draiverus, ir nepieciešamas administratora tiesības.
Parasti noklusējuma GPO iestatījumi neļauj lietotājiem instalēt printerus un atjaunināt printera draiverus. Ja esat administrators un vēlaties piešķirt lietotājiem atļauju instalēt jaunāko printera draivera versiju, rediģējiet grupas politikas iestatījumus.
- Iet uz Datora konfigurācija.
- Dodieties uz Politikas.
- Iet uz Windows iestatījumi.
- Izvēlieties Drošības iestatījumi.
- Iet uz Vietējās politikas.
- Izvēlieties Drošības opcijas.
- Iet uz Ierīces: Neļaujiet lietotājiem instalēt printera draiverus.
- Atspējot šo opciju.
Ja iestatījums ir atspējots, lietotāji var instalēt printera draiverus, veidojot savienojumu ar koplietotu printeri. Ja opcija ir iespējota, printera draiverus var instalēt tikai administratori.
No otras puses, ja šī problēma skar tikai konkrētus grupas dalībniekus, pārbaudiet problemātisko kontu profila iestatījumus. Izveidojiet jaunu kontu, kopējiet sākotnējo kontu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā ir, sazinieties ar printera ražotāja atbalsta komandu.
Secinājums
Ja tīkla printeris pieprasa ievadīt akreditācijas datus, lai drukātu dokumentu, instalējiet to pašu printera draivera versiju drukas serverī un drukas klientiem. Ja jums nav administratora tiesību, sazinieties ar IT administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību.
Vai jums izdevās atrisināt problēmu? Paziņojiet mums tālāk sniegtajos komentāros.