Als u de Skype voor Web-app in een niet-ondersteunde browser gebruikt, krijgt u de vervelende "Browser niet ondersteund” alert. "Welke browsers ondersteunt Skype?" je mag vragen. Welnu, de lijst bevat alleen Chrome en Edge. Idealiter zou u de nieuwste Chrome- en Edge-versies moeten gebruiken.
Wat te doen als Skype zegt dat uw browser niet wordt ondersteund?
Als u een andere browser gebruikt, zoals Firefox, Opera, Brave, enzovoort, kunt u niet genieten van de volledige Skype op het web-ervaring. Zoals gezegd ondersteunt web.skype.com alleen Chrome en Edge. Bovendien wordt Skype voor Web niet ondersteund op mobiele apparaten en tablets. Zelfs als het u lukt om in te loggen op uw account, start u geen audio- of videovergaderingen of neemt u eraan deel.
Een snelle oplossing om van deze fout af te komen, is door verbinding te maken met Skype voor Web in Chrome of Edge via een laptop of desktopcomputer.
Hoe zit het met de Firefox Skype-extensie?
Het slechte nieuws is dat de Firefox Skype-extensie niet langer beschikbaar is. Deze browserextensie was eigenlijk behoorlijk populair onder Firefox-gebruikers omdat ze zonder problemen verbinding konden maken met Skype voor Web.
Helaas, met de afnemende populariteit van Firefox, was de beslissing om de ondersteuning voor de Skype-extensie te laten vallen slechts een kwestie van tijd.
Een snelle oplossing voor Linux-gebruikers
Als u Linux gebruikt, is er een snelle oplossing waarmee u de fout 'Browser niet ondersteund' in Chrome kunt omzeilen. Het heeft betrekking op het wijzigen van de User-Agent in de browserinstellingen. Skype kan u af en toe deze fout laten zien, zelfs als u Chrome gebruikt.
- Start Chrome en druk op CTRL+SHIFT+I om de. te starten Ontwikkelaarstools.
- Klik dan op Netwerk, klik op het browsermenu (de drie stippen) en selecteer Meer tools.
- Klik op Netwerkvoorwaarden.
- Set Chrome – Windows of Rand – Windows als jouw User-agent.
- Pas de wijzigingen toe. Start Chrome opnieuw en maak opnieuw verbinding met Skype voor Web.
Meer informatie over het wijzigen van de user-agent
Verschillende gebruikers meldden dat het probleem was opgelost door de user-agent-string in Firefox te wijzigen. Door dit te doen, rapporteert de browser aan de servers van Skype als Chrome. In zekere zin bedriegt Firefox de servers om de Skype voor de webtoepassing te laden. De functionaliteit blijft echter beperkt. Hoewel je expresberichten kunt verzenden, start je geen video's of doe je eraan mee audio-oproepen.
Om de User-Agent in Firefox te wijzigen, hebt u de User-Agent Switcher-plug-in. Installeer de plug-in en klik op het User-Agent-pictogram in de rechterbovenhoek. Selecteer Chrome en start uw browser opnieuw.
Conclusie
Er zijn slechts twee browsers die Skype for Web officieel ondersteunt: Chrome en Edge. Als je de "Browser niet ondersteund”-fout, schakel over naar Chrome of Edge. Als alternatief kunt u de User-Agent-string handmatig bewerken om de Skype-server te laten denken dat het verbindingsverzoek van Chrome komt.
We hopen dat deze handleiding u heeft geholpen om deze fout te omzeilen. Laat ons weten of de User-Agent-truc voor u heeft gewerkt.