Veel gebruikers klaagden dat Adobe Illustrator zegt dat het hun bestanden niet kon lezen vanwege een fout. Dit gebeurt meestal wanneer gebruikers een bestand in Illustrator proberen te plaatsen.
Maar het programma biedt geen details over die fout. In deze handleiding zullen we ons concentreren op wat u kunt doen als u deze algemene fout krijgt.
Adobe Illustrator repareren: het bestand kon niet worden gelezen vanwege een fout
Sla het bestand op met een ander programma
Het goede nieuws is dat u meestal een ander programma kunt gebruiken om het problematische bestand te openen. Probeer Photoshop of de afbeeldingsviewer die bij uw besturingssysteem is geleverd. Als u Windows 10 gebruikt, gebruikt u Paint. Als je een Mac gebruikt, gebruik je Voorvertoning.
De volgende stap is om het bestand eenvoudigweg opnieuw op te slaan met het andere programma. Als u daarom wordt gevraagd, stemt u ermee in om het originele bestand te vervangen door het bestand dat u gaat opslaan. Plaats het zojuist opgeslagen bestand in Illustrator en controleer of de fout nu verdwenen is.
Illustrator kan trouwens bepaalde JPG-bestanden niet openen. Het opnieuw opslaan in het gebruikelijke JPG-formaat zou voldoende moeten zijn.
Opslaan als TIFF
Een andere oplossing is om het bestand op te slaan in een ander bestandsformaat. Als Illustrator bijvoorbeeld een JPEG-bestand niet kan openen, gebruik dan een ander programma (misschien Photoshop of Paint) en sla het op als een TIFF-bestand.
Illustrator upgraden
Download de nieuwste Illustrator-versie en controleer of u het problematische bestand nu kunt openen. Misschien wordt dit probleem veroorzaakt door beschadigde koppelingen.
Probeer elke Illustrator-versie die hoger is dan 24.1. Adobe heeft een reeks handige oplossingen geïmplementeerd waarmee het programma beschadigde koppelingen kan negeren.
Ga naar de Adobe Creative Cloud-toepassing en klik op de Update knop.
Controleer uw activa
Als je activa in dat document hebt geplaatst, controleer dan of ze je bestand beschadigen. Het vinden van die asset betekent het probleem oplossen. Illustrator-gebruikers meldden dat de middelen die met de pen-tool zijn gemaakt, dit probleem soms kunnen veroorzaken.
Open een nieuw bestand. Plaats de assets die je hebt gebruikt een voor een in dat bestand. De truc is om het bestand te exporteren na het toevoegen van elk item. Controleer of er een asset is waarmee u het bestand niet kunt exporteren. Dat is waarschijnlijk de boosdoener.