Als u eigenaar bent van een Lenovo- of HP-laptop en u probeert toegang te krijgen tot de camera via Zoom, Teams, Skype of een andere videovergaderingsservice, kunt u af en toe de SPUVCbv64.sys BSOD-fout. Nou, als je een Blue Screen of Death-fout, je weet dat het echt slecht gaat. Blijf deze handleiding lezen om erachter te komen hoe u deze fout kunt oplossen.
Wat is SPUVCbv64.sys?
SPUVCbv64.sys is het stuurprogramma van uw webcam. Een BSOD-fout SPUVCbv64.sys geeft aan dat uw webcamstuurprogramma defect, beschadigd of verouderd is. Met andere woorden, Windows 10 probeerde toegang te krijgen tot uw webcam, maar kon dit niet vanwege grote problemen met het stuurprogramma.
Hoe SPUVCbv64.sys BSOD-camerafouten te herstellen
Update uw webcamstuurprogramma
SPUVCbv64.sys-fouten geven aan dat het besturingssysteem geen toegang kon krijgen tot uw webcam. Controleer of er een bijgewerkt stuurprogramma voor uw webcam is en installeer het op uw apparaat.
- Start de Apparaat beheerder en breid de. uit Camera's sectie.
- Klik met de rechtermuisknop op uw webcam en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
- Wacht tot het systeem de nieuwste versie van het stuurprogramma heeft geïnstalleerd en start uw computer opnieuw op. Controleer of u de camera nu kunt gebruiken.
- Als het probleem zich blijft voordoen, herhaalt u de bovenstaande stappen, maar selecteert u deze keer Apparaat verwijderen. Kortom, u gaat uw huidige webcamstuurprogramma verwijderen.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of uw besturingssysteem toegang heeft tot de camera.
U kunt ook handmatig het nieuwste webcamstuurprogramma op uw computer rechtstreeks vanaf de website van uw webcamfabrikant downloaden. Of u kunt het stuurprogramma downloaden van Microsoft's Update Catalog-website.
Het is vermeldenswaard dat een aantal gebruikers heeft bevestigd dat ze het probleem hebben opgelost door het camerastuurprogramma drie of vier keer achter elkaar te verwijderen en opnieuw te installeren. Controleer of deze methode ook voor u werkt.
Over updates gesproken, vergeet niet de nieuwste versie van Windows 10 OS op uw computer te installeren. Ga naar Instellingen, selecteer Update & Beveiliging, Klik op Windows Update en controleer op updates.
Ontkoppel of ontkoppel uw webcam
Als u een externe webcam gebruikt, koppelt u deze los van uw computer. Als u een Bluetooth-webcam gebruikt, verwijdert u deze uit uw lijst met Bluetooth-apparaten en start u uw machine opnieuw op. Sluit vervolgens uw camera opnieuw aan en controleer of de fout SPUVCbv64.sys aanhoudt.
Rol het stuurprogramma terug
- Start de Apparaat beheerder en selecteer de Camera's sectie.
- Klik met de rechtermuisknop op uw camera en selecteer Eigendommen.
- Klik dan op de Tabblad Bestuurder en raak de Stuurprogramma terugdraaien knop.
- Controleer of uw camera nu naar behoren werkt.
Voer de probleemoplosser voor hardware uit
De ingebouwde probleemoplosser voor hardware van Windows 10 kan u helpen dit probleem op te lossen.
- Start de opdrachtprompt als beheerder en voer de msdt.exe -id DeviceDiagnostic opdracht.
- De probleemoplosser voor hardware en apparaten zou nu zichtbaar moeten zijn op het scherm. Raken Volgende om de probleemoplosser te starten.
- Start uw computer opnieuw op en controleer of u uw webcam nu kunt gebruiken.
Systeembestanden scannen en repareren
Als sommige van uw systeembestanden beschadigd zijn geraakt of u ze per ongeluk hebt verwijderd, voert u de systeembestandscontrole uit om het probleem op te lossen.
- Start de opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer de sfc /scannow opdracht.
- Druk op Enter om de opdracht uit te voeren. Wacht tot de SFC-tool uw bestanden heeft gerepareerd.
- Start uw computer opnieuw op en probeer uw camera opnieuw te gebruiken.
Cameratoegang inschakelen
Zorg ervoor dat uw apps toegang hebben tot uw camera en deze kunnen gebruiken. Ga naar Instellingen, selecteer Privacy en klik op Camera (linker paneel, onder App-machtigingen). Schakel vervolgens de volgende opties in: Apps toegang geven tot je camera en Desktop-apps toegang geven tot je camera.
Conclusie
De BSOD-fout SPUVCbv64.sys geeft aan dat uw webcamstuurprogramma mogelijk defect of verouderd is. Installeer het nieuwste webcamstuurprogramma op uw apparaat of installeer het eenvoudig opnieuw. Een aantal gebruikers heeft dit probleem opgelost door het webcamstuurprogramma terug te draaien. Gebruik al deze suggesties voor probleemoplossing en controleer welke voor u werkt. Voel je vrij om je feedback te delen in de reacties hieronder.