Wanneer Windows crasht, tonen ze een blauw scherm van de dood - ook wel "BSOD" genoemd - scherm, slechts voor een paar seconden en dan herstarten ze onmiddellijk. Het BSOD-scherm bevat een korte beschrijving van de STOP-fout en enkele zeer algemene instructies om het crashprobleem op te lossen. De foutdetails die op het blauwe scherm worden weergegeven, zijn minimaal en voor de meeste gebruikers – zelfs geavanceerde – ziet het er wartaal uit.
Op hetzelfde moment dat de BSOD optreedt, maakt Windows een klein geheugendumpbestand (ook bekend als "minidump") in de "C:\Windows\Minidump\" map die enkele aanvullende details over de BSOD-fout bevat en die u bovendien kan helpen om het BSOD-crashprobleem op te lossen gemakkelijker.
In deze zelfstudie vindt u gedetailleerde instructies over hoe u het probleem kunt achterhalen dat ervoor zorgt dat Windows crasht door het blauwe schermfoutbericht te lezen of door het (de) BSOD MiniDump-bestand(en) te bekijken.
- Gerelateerd artikel: Hoe Blue Screen Of Death BSOD-problemen op te lossen (algemene oplossingen)
Hoe BSOD- en Minidump-bestanden te lezen om erachter te komen wat het Blue Screen Of Death-probleem veroorzaakt - Windows Vista, 7, 8 & 10.
Om de oorzaak van het BSOD-probleem te vinden, kunt u de details van de crashfout bekijken in het Blue Screen Of Death of door het BSOD Minidump-bestand te analyseren.
Methode 1. Los Blue Screen-problemen van Blue Screen Of Death op.
Stap 1. Voorkom dat Windows automatisch opnieuw opstart na een BSOD-crash.
Allereerst moet u voorkomen dat Windows automatisch opnieuw opstart wanneer een systeemcrash optreedt, zodat u voldoende tijd heeft om de volledige BSOD-foutmelding te lezen die op het scherm wordt weergegeven. Naar uitzetten de Automatisch opnieuw opstarten:
1. Open Windows Verkenner en klik aan de linkerkant met de rechtermuisknop op de Computer (of Deze pc) icoon en selecteer Eigenschappen.
2. Kiezen Geavanceerde systeeminstellingen.
3. Open de Opstarten en herstellen instellingen.
4.Schakel het vinkje uit de Automatisch opnieuw opstarten* optie en druk op OKE.
Stap 2. Onderzoek Blue Screen Of Death BSOD.
Nadat u de functie "Automatisch opnieuw opstarten" hebt uitgeschakeld, zou u voldoende tijd moeten hebben om de details van het blauwe scherm van de dood te lezen de volgende keer dat uw systeem crasht.
Hoe de oorzaak van de systeemcrash te vinden op basis van Blue Screen-informatie (details).
In Windows 7 of Uitzicht:
- De belangrijkste informatie van een BSOD-scherm bevindt zich bijna bovenaan en bevat de actuele crashfout samen met de bestandsnaam van de applicatie of het stuurprogramma dat het BSOD-probleem veroorzaakte (als ieder).*
* bijv. Op de onderstaande schermafbeelding is het bestand dat het BSOD-crashprobleem heeft veroorzaakt de "ntoskrnl.exe" en de foutmelding is "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
- De andere informatie die nuttig kan zijn, bevindt zich onderaan een BSOD-scherm (direct na de adviezen voor probleemoplossing) en het bevat het STOP-foutnummer (ook bekend als "Bug Check Code") op dit formulier "0x
* bijv. De stopcode in de onderstaande bsod-screenshot is: "0x0000000a"
{Blue Screen Of Death (voorbeeld) in Windows 7 of Windows Vista}
Nadat u de fout van het BSOD-scherm hebt gelezen en ontdekt, voert u een zoekopdracht op internet uit (Google is uw vriend) om een oplossing voor het bsod-probleem te vinden. *
* bijv. Zoek op internet naar: "ntoskrnl.exe IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL" of "IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000a", enzovoort.
In Windows 10, 8.1 &8
Het blauwe scherm van de dood op Windows 10 en Windows 8 heeft (eindelijk) een nieuw uiterlijk, maar het is net zo nutteloos als in de vorige versies van Windows. Nu bevat het BSOD-scherm alleen de crashfout (gemarkeerd met rood in de onderstaande schermafbeelding) en alleen een advies om online naar de fout te zoeken.
{Blue Screen Of Death (voorbeeld) in Windows 10 en Windows 8}.
Methode 2. Los Blue Screen-problemen op vanuit het geheugendump-minidump-bestand.
De tweede methode om de reden van de BSOD-crash te achterhalen, is door de details te lezen die zijn opgeslagen in het (de) BSOD Minidump-bestand(en).
Om de informatie over het minidumpbestand te bekijken, kunt u de gratis NirSoft's BlueScreenView (Blue Screen Viewer) hulpprogramma dat alle minidump-bestanden kan scannen die zijn gemaakt tijdens de "blue screen of death"-systeemcrash en vervolgens de details over alle crashes in één tabel weergeeft.
Hoe de oorzaak van de systeemcrash te vinden uit het BSOD Minidumb-bestand.
1. NirSoft gratis downloaden BlueScreenView hulpprogramma volgens uw OS-versie (32 of 64 bit). *
* Opmerking: U kunt zelfs het volledige installatieprogramma of de draagbare versie van het programma downloaden.
2. Start BlueScreenView en het programma zal automatisch de minidump-bestanden vinden en analyseren die zijn gemaakt tijdens de BSOD-crash.
- In het bovenste paneel van het BlueScreenView-hulpprogramma ziet u een lijst met alle minidump-bestanden die zijn gemaakt toen uw systeem crashte, verkort door de datum/tijd, plus de stopfout weergegeven in het blauwe scherm (de Bug Check Code en zijn parameters), en de details van het stuurprogramma of de module die mogelijk de crash heeft veroorzaakt (bestandsnaam, productnaam, bestandsbeschrijving en bestand versie).
– In het onderste deelvenster markeert het BlueScreenView-hulpprogramma de toepassing of het stuurprogramma of de module die mogelijk verantwoordelijk is voor de crash en je moet er aandacht aan besteden.
3. Klik met de rechtermuisknop op een lijn en selecteer "Google Zoeken - Bugcontrole + stuurprogramma" of "Google Zoeken – Bugcontrole" of "Google Zoeken - Bugcontrole + parameter 1" om online naar de aanvullende oplossingen voor het BSOD-probleem te zoeken.
Extra BlueScreenView handige functies.
1. BlueScreenView geeft u de mogelijkheid om hetzelfde blauwe scherm te bekijken dat door Windows werd weergegeven tijdens de BSOD-crash. Ga hiervoor vanuit het hoofdmenu naar Opties en kies Onderste deelvenstermodus > Blauw scherm in XP-stijl.
2. Dubbelklik op een regel (in het bovenste of onderste deelvenster) om meer details over het BSOD-probleem te zien.
3. Als het gecrashte systeem Windows niet kan laden, kunt u de map Minidump (C:\Windows\Minidump\) overbrengen naar een andere werkende computer en de minidump-bestanden van daaruit bekijken. Om dat te doen:
1. Selecteer de Geavanceerde mogelijkheden pictogram dat zich onder het menu Bestand bevindt of ga naar Opties > Geavanceerde mogelijkheden.
2. Druk vervolgens op Bladeren en wijs BlueScreenView om naar de minidump-bestanden te zoeken naar de overgebrachte Minidump-map.
Dat is het! Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.