Deze tutorial bevat instructies om de inlogfout 0x80190005 in de Xbox-app, Cortana of in Windows Store-apps op te lossen. De fout "Er is iets misgegaan, probeer het later opnieuw 0x80190005" verschijnt wanneer de gebruiker probeert om Log in met zijn Microsoft-account bij Cortana of bij de XBox-app of bij een andere app van Microsoft Winkel.
Het probleem "Er is iets misgegaan, 0x80190005" treedt alleen op wanneer de gebruiker zich aanmeldt bij Cortana of een andere Microsoft Store-toepassing, maar het gebeurt niet wanneer de gebruiker inlogt op zijn Microsoft account met behulp van een webbrowser.
Volg de onderstaande instructies om het probleem 0x80190005 in de Cortana-app of in de Microsoft Store op te lossen.
Hoe inlogfout 0x80190005 in Cortana en Microsoft Store-apps op te lossen.
Oplossing 1: zorg ervoor dat u zich online kunt aanmelden bij uw Microsoft-account.
Zorg er allereerst voor dat u online kunt inloggen op uw Microsoft account. Als dit niet het geval is, controleert u of u het e-mailadres en wachtwoord correct hebt ingevoerd, of gaat u verder met:
Oplossing 2. Zorg ervoor dat u de volwassen leeftijd hebt ingesteld in het MS-accountprofiel.
1. Ga naar de instellingen van je Microsoft-accountprofiel en zorg ervoor dat je de volwassen leeftijd hebt ingesteld.
2. Probeer u met uw Microsoft-account aan te melden bij Cortana of bij de Windows Store.
Oplossing 3. Wis de geschiedenis van Cortana.
1. Van Begin 
menu, selecteer Instellingen
en dan openen Cortana instellingen.
2. Bij Machtigingen en geschiedenis opties klik Beheer de informatie waartoe Cortana toegang heeft vanaf dit apparaat.
3. Stel alle machtigingsopties in op UIT.
4. Ga nu terug naar Machtigingen en geschiedenis opties en klik op de Mijn apparaatgeschiedenis wissen knop.
5. Probeer u nu met uw Microsoft-account aan te melden bij Cortana of bij de Windows Store.
Oplossing 4. Reset Windows Store-cache.
De volgende methode om het probleem 0x80190005 op te lossen, met de Cortana-app (of een andere Store-app) in Windows 10, is om de Windows Store-cache opnieuw in te stellen. Om dat te doen:
1. Druk tegelijkertijd op de ramen
+ R toetsen om het vak Uitvoeren te openen.
2. Type WSReset.exe en druk op Binnenkomen.
3. Sluit de Windows Store-app en probeer u vervolgens met uw Microsoft-account aan te melden bij de Windows Store of de Cortana-app.
Oplossing 5. Maak een nieuwe lokale gebruikersaccount aan.
Ga verder om een nieuwe gebruikersaccount aan te maken en log in op de nieuwe gebruiker. Controleer vervolgens of het probleem zich voordoet bij de nieuwe gebruiker. Om een nieuwe gebruikersaccount aan te maken:
1. Open Opdrachtprompt als beheerder.
2. Geef in de opdrachtprompt de volgende opdracht om een nieuw account aan te maken (bijvoorbeeld met de gebruikersnaam "Gebruiker1" *)
- netto gebruiker Gebruiker1 /add
* Opmerking: Indien u de gebruikersnaam "Gebruiker1" wilt wijzigen naar eigen keuze.
3. Voeg vervolgens het nieuwe account toe aan de beheerdersgroep, met dit commando:
- net localgroup administrators Gebruiker1 /add
4.Afmelden van het huidige gebruikersaccount en Inloggen naar de nieuw account.
5. Open nu Cortana (of de Windows Store) en Inloggen met uw MS-account. Als het inlogprobleem "Er is iets misgegaan, 0x80190005" is opgelost, ga dan verder met het overzetten van uw instellingen en bestanden van de oude (lokale) account naar het nieuwe account en verwijder vervolgens het oude account van uw pc (via "Configuratiescherm" -> "Gebruikersaccounts" -> "Andere beheren Rekening").
Dat is het! Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.