Als u in Outcook 2019, 2016 of 2013 geen Office365-account kunt toevoegen met de fout "De naam kan niet worden gekoppeld aan een naam in de adreslijst", ga dan hieronder verder om het probleem op te lossen. Deze zelfstudie bevat instructies voor het oplossen van de fout "De actie kan niet worden voltooid. De naam kan niet worden gekoppeld aan een naam in de adreslijst", tijdens het toevoegen van een Exchange-account in Outlook "
Hoe op te lossen: kan Exchange O365-account niet toevoegen - De naam kan niet worden gekoppeld aan een naam in het adres.
Om de fout op te lossen "De actie kan niet worden voltooid. De naam kan niet worden gekoppeld aan een naam in de adreslijst" tijdens het toevoegen van een Office 365-account in Outlook, volg de onderstaande instructies.
1. Log in naar Office 365-beheercentrum en ga naar Gebruikers > Actieve gebruikers.
2. Klik op de gebruiker waar u de foutmelding "De actie kan niet worden voltooid. De naam kan niet worden geëvenaard..."
3. Bij de Mail tab klik Exchange-eigenschappen bewerken.
4. Controleren de Optie verbergen voor adreslijsten en klik Sparen.
5. Ga nu verder en stel het OE365-account in Outlook in op de computer van de klant. Normaal gesproken wordt het accountconfiguratieproces zonder problemen voltooid. *
* Opmerking: Als u het Exchange-account nog steeds niet kunt toevoegen, start u de pc opnieuw op en probeert u het opnieuw.
6. Nadat u het e-mailaccount in Outlook hebt toegevoegd, navigeert u opnieuw naar het O365-beheercentrum en controleert u de instelling "Optie verbergen voor adreslijsten", als u wilt dat de gebruiker wordt weergegeven in de adreslijst van uw organisatie.
Dat is het! Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.