Alle versies van Microsoft Outlook en de Outlook Web App (Outlook.com, Office365), bieden het filter voor ongewenste e-mail, dat helpt u de ongevraagde en kwaadaardige berichten te controleren, door u te laten beslissen welke berichten of ontvangers zijn ongewenst. Standaard en om de gebruiker te helpen, is het filter voor ongewenste e-mail ingeschakeld en worden automatisch alle berichten die als ongewenste e-mail of spam worden beschouwd, naar de map met ongewenste e-mail verplaatst.
De ongewenste e-mailfiltering, die wordt aangeboden in Outlook Web App (Outlook.com, Hotmail, Office365), is een zeer handige functie om u te beschermen tegen de ongevraagde e-mails, maar soms werkt de filtering niet betrouwbaar, omdat het markeert – en verplaatst naar de map "Junk Mail" e-mails die rechtmatig. Dit leidt tot ontbrekende e-mails, vooral als het Outlook.com-account (voorheen "Hotmail.com") is geconfigureerd als een POP3, in een e-mailclientprogramma of op een mobiel apparaat.
Deze tutorial bevat instructies om het filter voor ongewenste e-mail in Outlook Mail (Outlook.com, Hotmail.com, Office365) volledig uit te schakelen.
Filter voor ongewenste e-mail uitschakelen in Outlook Mail of Office365 Mail (Outlook Web App).
Outlook.com & mail.live.com *
* Als u gebruik maakt van Office 365 Klik hier.
Als u Outlook.com gebruikt om uw e-mails te beheren, is er helaas geen optie om het filter voor ongewenste e-mail uit te schakelen, maar u kunt het filteren van ongewenste e-mail omzeilen door een regel toe te passen, die elk bericht dat op uw e-mailadres is afgeleverd, naar de inbox verplaatst map. Om dat te doen:
1. Klik op het tandwielpictogram 
in de rechterbovenhoek en kies vervolgens Opties.
2. Selecteer Inbox en sweep regels op het linkerdeelvenster.
3. Klik op het pluspictogram 
om een nieuwe regel te maken.
4. Selecteer bij de optie "Wanneer een bericht binnenkomt en het voldoet aan al deze voorwaarden": Het is verzonden of ontvangen > Verzonden naar:
5. Typ vervolgens uw e-mailadres (bijv. "[email protected]") in het lege vak en druk op Binnenkomen. Druk dan op oke wijzigingen op te slaan.
6. Selecteer bij "Doe alle volgende" opties: Verplaatsen, kopiëren of verwijderen > Verplaats het bericht naar de map...
7. Kies de Postvak IN map en klik op oke.
8. Klik oke nogmaals, om de nieuwe regel op te slaan. *
* Als de bovenstaande "truc" niet voor u werkt, dan is de enige manier om uw problemen op te lossen, de legitieme e-mails handmatig in de map "Ongewenste e-mail" te markeren als "Geen ongewenste e-mail". Om deze taak uit te voeren, navigeert u naar de map "Ongewenste e-mail", selecteert u de vertrouwde e-mail en klikt u op "Geen ongewenste e-mail" in het Outlook Mail-menu.
– Bovendien kunt u de adressen van vertrouwde afzenders handmatig toevoegen bij "Veilige afzenders" bij "Ongewenste e-mail" opties.
Office 365.
Als je het filter voor ongewenste e-mail in Office365 wilt uitschakelen:
1. Klik op het tandwielpictogram 
in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Mail onder het gedeelte 'Uw apps-instellingen'.
2. Vouw in het linkerdeelvenster uit rekeningen en selecteer Blokkeren of toestaan.
3. Selecteer in het rechterdeelvenster Verplaats geen e-mail naar mijn map met ongewenste e-mail en klik vervolgens op Sparen. *
WAARSCHUWING: Als u deze optie selecteert, wordt e-mail die door Exchange Online Protection als spam is gedetecteerd, in uw Postvak IN afgeleverd. Pas deze regel alleen toe als u legitieme e-mails mist.
Dat is het! Welke methode werkte voor jou?
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.