In versies van Outlook 2003, 2007, 2010 en 2013 kunnen verschillende problemen worden veroorzaakt als het Outlook Personal Storage (PST)-bestand beschadigd raakt of beschadigd raakt. Outlook PST-bestand kan om een aantal redenen beschadigd raken (bijvoorbeeld incompatibele Outlook-invoegtoepassingen), beschadiging van de harde schijf, stroomstoringen, enz. gebeurt, loopt Outlook problemen (fouten) op zoals Outlook kan niet starten, geeft verzend/ontvangst fouten of reageert niet, werkt niet meer, loopt vast of loopt vast. Bij dergelijke typen Outlook-fouten moet u het Outlook PST-bestand repareren met behulp van de Inbox Repair Tool (scanpst.exe) die door Microsoft wordt geleverd en in elke Office-versie is geïnstalleerd.
Deze tutorial laat je zien hoe je een beschadigd Outlook PST- of OST-bestand kunt repareren met behulp van de Inbox Repair Tool (scanpst.exe).
Hoe ScanPst.exe te gebruiken om een beschadigd Outlook PST-bestand (persoonlijke mappen) of een Outlook OST-bestand (offline map) te repareren.
Stap 1: Zoek de Scanpst-tool op basis van uw Outlook-versie.
De locatie van de Scanpst-tool verschilt in elke Outlook-versie. Om het hulpprogramma scanpst.exe te vinden, navigeert u naar de volgende locatie volgens uw Outlook-versie en Windows-versie (32 of 64bit).
- Office 365 & Outlook 2016 Klik om uit te voeren: C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- Outlook 2016 (32-bits) Windows (32-bits): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (32-bits) Windows (64-bits): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2016 (64bit) & Windows (64bit): C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\
- Outlook 2013 (32-bits) & Windows (32-bits): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (32-bits) & Windows (64-bits): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2013 (64-bits) & Windows (64-bits): C:\Program Files\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010 (32-bits) & Windows (32-bits): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (32-bits) & Windows (64-bits): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2010 (64-bits) & Windows (64-bits): C:\Program Files\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007 & Windows (32-bits): C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2007 & Windows (64-bits): C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
- Outlook 2003 & Windows (32-bits): C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
- Outlook 2003 & Windows (64-bits): C:\Program Files (x86)\Common Files\System\Mapi\1033\
Stap 2: Schakel de weergave Verborgen bestanden in.
U moet de weergave voor verborgen bestanden inschakelen voordat u de volgende stap uitvoert. Ga hiervoor naar:
- Begin > Controlepaneel > Folder opties.
- Klik op de Visie tabblad.
- Klik (vink aan) de Verborgen bestanden, mappen en stations weergeven optie
- druk op OKE.
- Hoe u Verborgen bestanden kunt inschakelen in Windows 7
- Hoe u Verborgen bestanden kunt inschakelen in Windows 8
Stap 3. Zoek de Outlook PST- of Outlook OST-bestand(en).
Zoek nu waar uw Outlook-gegevensbestanden op uw schijf zijn opgeslagen. Outlook-gegevens worden tijdens het instellen van de Outlook-client op verschillende locaties op uw schijf opgeslagen volgens uw Outlook- en Windows-versie:
- De Outlook 2003, 2007 & 2013 Persoonlijke mappen (PST) en Outlook Offline mappen (OST)-bestanden worden standaard op deze locatie opgeslagen:
WindowsXP:
- C:\Documents and Settings\%Gebruikersnaam%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
Windows 10, 8, Windows 7 of Windows Vista:
- C:\Users\%Gebruikersnaam%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
- De Outlook 2010, 2013 & Outlook 2016 Persoonlijke mappen (PST) en Outlook Offline mappen (OST)-bestanden worden standaard op deze locatie opgeslagen:
- C:\Users\%Gebruikersnaam%\Documents\Outlook Files\
Om de Outlook-gegevensbestanden handmatig te lokaliseren:
- Als je gebruikt Vooruitzichten 2016, 2013 of Outlook 2010:
- Bij Bestand menu: ga naar Info > Account instellingen.
- In Account instellingen venster, kies de Gegevensbestanden tabblad en klik om Bestandslocatie openen.
- Als je gebruikt Outlook 2007 of Outlook 2003:
- Bij Hulpmiddelen menu: klik Opties.
- Selecteer de E-mail instellen tabblad.
- Klik Gegevensbestanden > Bestandslocatie openen.
Stap 4. Voer de Inbox Repair-tool uit om Outlook-gegevensbestanden (PST & OST) te scannen en te repareren.
1. Sluit de Outlook-toepassing.
2. Voer de toepassing scanpst.exe uit vanaf de opgeslagen locatie (zoals beschreven in stap 1).
3. Klik op Bladeren.
4. Zoek (zie stap 3), selecteer en open het Outlook-gegevensbestand dat u wilt herstellen (bijv. de "Outlook.pst" data bestand).
5. Druk op Start om de reparatie(s) te starten.
6. Verlaat de "Maak een back-up van het gescande bestand voordat u gaat repareren" optie aangevinkt en klik op Reparatie.
7, Wanneer de reparatie is voltooid, drukt u op oke om het informatiebericht te sluiten en Outlook te openen.
Je bent klaar!
Informatief artikel. ScanPST.exe kan corruptie van Outlook PST-bestanden niet altijd repareren. Inbox-reparatietool faalt bij het repareren van zeer beschadigde PST-bestanden. Het is beter om in plaats daarvan voor een tool van derden te gaan. Ik stel graag SysTools Outlook PST Repair-tool voor om beschadigde Outlook PST-bestanden efficiënt te herstellen en te repareren.