De "Serverfout: Relay Access Denied 554 5.7.1" in Outlook treedt om twee belangrijke redenen op. De eerste reden is dat je server voor uitgaande e-mail (SMTP) geen e-mails kan verzenden zonder gebruiker authenticatie en de andere reden is dat uw e-mailadres op spamlijsten is gemarkeerd als een bron van spam.
Deze tutorial bevat instructies om de volgende fout op te lossen, na het verzenden van een e-mail: "Uw bericht heeft sommige of alle beoogde ontvangers niet bereikt. Onderstaande ontvanger(s) zijn niet bereikbaar. Serverfout: 554 5.7.1 Relay-toegang geweigerd"
Hoe Relay Access Denied Error in Mail op te lossen.
Volg de onderstaande stappen om de exacte reden van de Relay Access Denied 554 5.7.1-fout te bepalen en het probleem op te lossen.
Stap 1. Controleer de e-mailserverinstellingen en accountreferenties.
Zorg er allereerst voor dat u de naam van de server voor uitgaande e-mail (SMTP), de gebruikersnaam en uw wachtwoord correct hebt ingevoerd in uw e-mailtoepassing (Outlook, Thunderbird, enz.). *
* Opmerking: Als de fout "Relay Access Denied" zonder reden is verschenen (bijvoorbeeld als u tot gisteren zonder problemen hebt gewerkt), ga dan verder en schakel de "SMTP-authenticatie" in (stap 2).
(Outlook e-mailaccountinstellingen)
Stap 2. Schakel SMTP-gebruikersauthenticatie en beveiligde verbinding in.
Om spammers te voorkomen, weigeren veel e-mailservers de e-mails door te sturen zonder eerst de gebruiker te authenticeren. Ga dus verder en schakel de SMTP-authenticatie en de beveiligde verbinding in bij de instellingen van Server voor uitgaande e-mail.
1. Van de Bestand menu, kies Account instellingen *
* Ga in Outlook 2007, 2003 naar Hulpmiddelen > rekeningen.
2. Dubbelklik op uw e-mailaccount waar u de fout "Relay Access Denied" heeft ervaren om de eigenschappen ervan te starten.
3. Klik Meer instellingen.
4. Selecteer de Uitgaande server tabblad en controleer de "Mijn uitgaande server (SMTP) vereist authenticatie" optie.
5. Selecteer vervolgens de Geavanceerd en geef de volgende instellingen op voor de Server voor uitgaande e-mail.
- Uitgaande server (SMPT) Poort: 465
- Encryptie type: SSL
6. Klik oke en toen Accountinstellingen testen.
7. Als de test succesvol is, klik dan op Volgende en sluit de instellingen voor e-mailaccounts. Probeer ten slotte een e-mail te verzenden om te zien of de fout "Relay Access Denied" is opgelost. *
* Opmerking: Als de test mislukt, of als u de foutmelding "Relay Access Denied 554 5.7.1" blijft ontvangen, opent u de geavanceerde instellingen opnieuw, maar geeft u deze keer de volgende instellingen op. **
- Uitgaande server (SMPT) Poort: 587
- Encryptie type: TLS of STARTTLS
Stap 3. Controleer de e-mailinstellingen bij uw e-mailprovider en scan op virussen.
Als u nog steeds de foutmelding "Relay Access Denied" krijgt, nadat u de bovenstaande stappen en instellingen hebt toegepast, neem dan contact op met uw e-mailprovider om controleer of de accountinformatie (gebruikersnaam en wachtwoord) en de instellingen voor de SMTP-gecodeerde verbinding (poort en versleutelingstype) zijn correct.
Bovendien – maar zeer belangrijk – controleer uw computer en alle andere computers in uw netwerk op mogelijke malware-infecties. Om deze taak te volbrengen volgt u alle stappen vanaf dit Handleiding voor snelle malwarescan en verwijdering voor pc's.
Stap 4. Controleer of uw e-mailserver of uw domein wordt vermeld op SPAM (BLOK) lijsten. *
* Merk op: De laatste stap om de "Relay Access Denied"-fout op te lossen, heeft meestal betrekking op bedrijfsdomeinen en eigenaren van e-mailservers.
A. Als u een e-mailadres bezit dat deel uitmaakt van een bedrijfsdomein (bijv. [email protected]) en u de foutmelding "Relay Access Denied" ontvangt:
1. Navigeer naar de volgende sites voor het controleren van e-mailblacklists:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Typ de bedrijfsdomeinnaam (bijv. "bedrijf.com") of uw volledige e-mailadres (bijv. [email protected]) in het zoekvak en klik op Controle op zwarte lijst.
B. Als u de eigenaar bent van de server voor uitgaande e-mail en uw eindgebruikers de foutmelding "Relay Access Denied" krijgen, controleer dan of uw mailserver niet op de zwarte lijst staat. Om dat te doen:
1. Navigeer naar de volgende sites voor het controleren van e-mailblacklists:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Typ in het zoekvak de naam van de server voor uitgaande e-mail (bijv. "mail.example.com") en klik op Controle op zwarte lijst.
Dat is het! Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.
Hartelijk dank voor het plaatsen van dit, het was een redder in nood voor mij om mijn Outlook het verzendproces te laten voltooien.