Het probleem 'Uw pc heeft een probleem ondervonden en moet opnieuw worden opgestart' oplossen in Windows 10, 8 (gids voor probleemoplossing)

click fraud protection

"Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart" is een foutmelding die om verschillende redenen van computer tot computer kan verschijnen op computers met Windows 10 of 8 OS (of Windows 8.1).

Meer specifiek kan dit probleem optreden na een Windows- of driverupdate, na een stroomstoring of beschadiging van het systeembestand, als gevolg van een virusaanval of als gevolg van een geheugenprobleem.

Wanneer de "Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart. We verzamelen alleen wat foutinformatie, en dan starten we voor u opnieuw op. (100% compleet)" foutmelding verschijnt op het scherm, de computer reageert niet op gebruikerscommando's en na de procentuele meting is voltooid, wordt het systeem automatisch opnieuw opgestart of loopt het vast en de enige manier om Windows te sluiten en opnieuw op te starten, is door de computer aanknop.

Deze gids voor probleemoplossing bevat gedetailleerde instructies voor het oplossen van de "Pc kwam een ​​probleem tegen en moet opnieuw worden opgestart

" fout/probleem in Windows 10, Windows 8 of Windows 8.1 OS.

Er is een probleem opgetreden met de pc en moet opnieuw worden opgestart

Hoe de "PC liep een probleem tegen en moet opnieuw worden opgestart" Windows 10, 8/8.1 fout oplossen.

Geval A. Windows kan normaal of in de veilige modus starten.

Opmerkingen:
1. Volg de onderstaande oplossingen alleen als u normaal kunt inloggen bij Windows of in de veilige modus.
2:Als u de volgende oplossingen niet kunt toepassen in de normale modus, start u Windows in de veilige modus.

Windows 10 of Windows 8 starten in de veilige modus:

1. Vanuit Windows GUI of vanaf het inlogscherm: Houd de VERSCHUIVING toets en koos Stroom > Herstarten.
2.
Na opnieuw opstarten, Kiezen: Problemen oplossen > Geavanceerde mogelijkheden > Opstartinstellingen & Klik Herstarten.
3. Druk bij Opstartinstellingen op de F4 toets (of de "4") om Windows in de veilige modus te starten.

3.Als Windows kan starten in de veilige modus, probeer dan voordat u een van de onderstaande oplossingen toepast, herstart uw computer en laat Windows normaal opstarten. (Deze oplossing lost soms de "PC liep een probleem op en moet opnieuw worden opgestart"-fout).
4. Bvoordat u doorgaat met het oplossen van de "Pc kwam een ​​probleem tegen en moet opnieuw worden opgestart" probleem, zorg ervoor dat uw computer vrij is van virussen en malwareprogramma's. Gedetailleerde instructies over hoe u dat kunt doen, vindt u in deze handleiding: Handleiding voor snelle malwarescan en verwijdering.
5. Om uw leven gemakkelijker te maken, kunt u inschakelen de F8Menu Geavanceerde opstartopties - door deze te volgen instructies.

Het probleem "PC liep een probleem tegen en moet opnieuw worden opgestart" oplossen als u Windows normaal of in de veilige modus kunt starten.

Oplossing 1. Geheugendump-instelling wijzigen

Probeer eerst de Memory Dump-instelling te wijzigen in Systeemeigenschappen:

1. Druk op "ramenAfbeelding-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R” toetsen om de. te laden Loop dialoog venster.

2. Typ "controle sysdm.cpl” en druk op Binnenkomen.

afbeelding

3. Bij Geavanceerd tab klik op "Opstarten en herstellen""Instellingen.afbeelding

4.Schakel het vinkje uit de Automatisch opnieuw opstarten selectievakje en stel vervolgens met behulp van de vervolgkeuzepijl de "Foutopsporingsinformatie schrijven" naar Volledige geheugendump.

Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart-fix-1

5. druk op oke twee keer en start uw computer opnieuw op.

Oplossing 2: Forceer Windows tot volledig afsluiten.

Voer een volledige afsluiting van Windows uit om Windows opnieuw te initialiseren bij het opstarten. Om dat te doen:

1. Terwijl je de VERSCHUIVING toets omlaag indrukken Stilgelegd.

afbeelding

2.Stroom AAN jouw computer.
3. Controleer of de "Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart" probleem verdwijnt. Als dat zo is, dan de functie voor snel opstarten uitschakelen permanent.

Oplossing 3: controleer de stabiliteit van uw computer in de veilige modus en werk essentiële apparaatstuurprogramma's bij.

In sommige gevallen is de "Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart" fout kan worden veroorzaakt door een verouderd of beschadigd apparaatstuurprogramma. Om dit probleem op te lossen, start u Windows in de veilige modus en kijkt u of de fout aanhoudt.

Stap 1. Start Windows 8 in de veilige modus

1. Druk op "ramenAfbeelding-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R” toetsen om de. te laden Loop dialoog venster.
2. Typ "msconfig” en druk op Binnenkomen om Systeemconfiguratie-instellingen te openen.

afbeelding

3. Bij Bagageruimte tabblad selecteer (Controleer de Veilig opstarten optie en klik op oke.

afbeelding

4.Herstarten jouw computer.

Stap 2: Werk essentiële apparaatstuurprogramma's bij.

Als de "Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart" fout niet verschijnt in de veilige modus, dan hebt u waarschijnlijk een probleem met een software- of hardwarestuurprogramma. In dit geval:

A. Probeer eerst uw antivirussoftware te verwijderen.
B. Probeer voer een schone start uit en identificeer welke service of programma het probleem veroorzaakt.
C. Verwijder ten slotte enkele essentiële apparaatstuurprogramma's op uw systeem en installeer ze vervolgens opnieuw om erachter te komen of een van hen het probleem veroorzaakt. Om dat te doen, verwijdert u de volgende stuurprogramma's in deze volgorde (elke keer één en start u opnieuw op)

    1. Stuurprogramma voor beeldschermadapter
    2. Stuurprogramma voor draadloze adapter
    3. Ethernet-adapterstuurprogramma

Aandacht: Nadat u een stuurprogramma hebt verwijderd, voert u een herstart van het systeem uit en controleert u of de fout aanhoudt voordat u doorgaat met het verwijderen van het volgende apparaatstuurprogramma. Wanneer u ontdekt welk stuurprogramma de "Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart" probleem, ga vervolgens verder met het downloaden en opnieuw installeren van de nieuwste stuurprogrammaversie (voor dat apparaat) van de website van de fabrikant zonder de overige stuurprogramma's van uw systeem te verwijderen.

– Om een ​​apparaatstuurprogramma van uw systeem te verwijderen:

1. Druk op "ramenAfbeelding-201_thumb_thumb_thumb_thumb1_t + “R” toetsen om de. te laden Loop dialoog venster.
2. Type devmgmt.msc en druk op Binnenkomen om Apparaatbeheer te openen.

afbeelding

3. Bij apparaatbeheer, uitvouwen Beeldschermadapters, klik met de rechtermuisknop op de geïnstalleerde videoadapter (bijv. AMD Radeon) en selecteer Verwijderen.

afbeelding

4. Wanneer het verwijderen is voltooid, verwijdert u ook alle software die betrekking heeft op het niet-geïnstalleerde apparaat uit de geïnstalleerde programma's (Configuratiescherm > Programma's en onderdelen).
5.Herstarten jouw computer.
6. Installeer de nieuwste driver voor het verwijderde apparaat(en).
7. Start uw computer opnieuw op en controleer of de "Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart" probleem doet zich nog steeds voor.

Oplossing 4. Scan en repareer Windows-systeembestanden.

De "Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestart" foutmelding kan te wijten zijn aan een beschadigd bestandssysteem. Om dit op te lossen, gebruik de sfc /scannow (System File Checker) commando om Windows-systeembestanden te herstellen. *

* Opmerking: De opdracht sfc /scannow moet worden uitgevoerd vanaf een verhoogde opdrachtprompt om correct te werken.

1. Open een verhoogde opdrachtprompt (met beheerdersrechten). Om dat te doen:

  • Klik met de rechtermuisknop bij het scherm onderste hoek links en kies in het pop-upmenu "Opdrachtprompt (beheerder)”.
admin-commando

2. Typ de volgende opdracht in het opdrachtpromptvenster en druk op Binnenkomen:

  • sfc /scannow
scan-systeembestanden

3. Wacht tot Windows de systeembestanden scant en repareert.
4. Wanneer de controle en reparatie van het systeembestand is voltooid, start u uw computer opnieuw op en controleert u of uw computer soepel werkt.

Oplossing 5. Voer een systeemherstel uit.

Probeer uw systeem te herstellen naar een eerdere werkende staat:

1. Start op in Windows Normaal of in Veilige modus.
2. druk de ramenafbeelding+ R toetsen om de. te laden Loop dialoog venster.
3. Typ de volgende opdracht om het hulpprogramma Systeemherstel te openen en druk op Binnenkomen.

  • rstrui
rstrui - open systeemherstel

4. Druk bij het eerste scherm op Volgende.

systeemherstel

5. Selecteer een eerder herstelpunt uit de lijst* en kies Volgende.

* Opmerking: Om alle beschikbare herstelpunten te tonen, controleren de “Toon meer herstelpunten” selectievakje.

herstellen naar een eerder herstelpunt

6. Bekijk in het laatste scherm uw keuzes en druk op Finish.

Windows herstellen naar een eerder werkpunt

7. Wacht totdat "Systeemherstel”-proces is voltooid.
8. Start je computer opnieuw op.

Geval B. Windows KAN NIET normaal of in de veilige modus starten.

Opmerkingen:
1. Volg de onderstaande oplossingen alleen als u NIET kunt inloggen op Windows Normaal of in Veilige modus.
2. Om de onderstaande oplossingen toe te passen, moet u uw systeem opstarten vanaf een Windows-installatiemedium (USB of dvd).
Als u geen Windows-installatiemedium heeft, kunt u: maak er een rechtstreeks vanuit Microsoft.

Het probleem "PC liep een probleem tegen en moet opnieuw worden opgestart" oplossen als u Windows NIET normaal of in de veilige modus kunt starten.

Oplossing 1. Wijzig SATA-modus in BIOS-instellingen.

1. Schakel uw computer in en druk op de juiste toets (DEL of F1 of F2 of F10) om de BIOS-instellingen in te voeren. *

* Opmerking: De manier om de BIOS-instellingen te openen, is afhankelijk van de computerfabrikant. Om naar uw BIOS-instellingen te gaan, let op het eerste scherm terwijl uw computer opstart en probeer een bericht als dit te vinden:

"DEL om setup te openen"
"Druk op ESC om Setup te openen"
"BIOS-configuratie: F2"
"
F10 om Setup te openen"

2. Standaardinstellingen laden (optimale standaardwaarden laden)

standaardinstellingen laden

3. Kijk vervolgens naar alle BIOS-schermen om de SATA-configuratie-instelling.*

* Opmerking: Deze instelling is meestal te vinden onder de Geavanceerd sectie en kan (afhankelijk van de fabrikant) worden genoemd als: "SATA-modus" of "SATA-controllermodus" of "SATA-bewerking" of "SATA configureren als".

4. Zorg ervoor dat de SATA-modus (Type) is ingesteld op AHCI of IDE en NIET in INVAL.*

* Opmerkingen:
1. Voorzichtigheid: Als u twee of meer harde schijven in RAID-modus hebt geconfigureerd, laat u deze instelling ongewijzigd, verlaat u de BIOS-setup zonder op te slaan en gaat u verder met de volgende oplossing.
2. Als de SATA-modus is ingesteld op AHCI, wijzigt u deze in IDE. Als de SATA-modus is ingesteld op IDE, wijzigt u deze in AHCI.

sata-configuratie

5. Bewaar aanpassingen en sluit BIOS-instellingen en probeer op te starten op Windows.

wijzigingen opslaan en bios afsluiten

6. Als uw computer niet opnieuw opstart, zet u de SATA-instelling terug naar wat deze was en gaat u verder met de volgende oplossing.

Oplossing 2. Wijzig SATA-moduswaarden in het register.

Belangrijk: Pas deze oplossing alleen toe als u in het BSOD-scherm hebt gevraagd om online naar deze fout te zoeken: ONTOEGANKELIJK OPSTARTAPPARAAT

De volgende oplossing is om het Windows-register offline als volgt te wijzigen:

1. Start uw computer op vanaf de Windows-installatiemedia.
2. Klik in het scherm Taalopties op Volgende.
4. Selecteer Repareer je computer.
5. Selecteer vervolgens Problemen oplossen > Geavanceerde mogelijkheden > Opdrachtprompt.
6.
Typ bij de opdrachtprompt regedit om de register-editor te starten.
7. Markeer de HKEY_LOCAL_MACHINE sleutel.

afbeelding

8. Van Bestand menu selecteren Bijenkorf laden (om het offline register te laden).

afbeelding

9. Navigeer naar de schijf waarop Windows is geïnstalleerd (bijvoorbeeld "C:").

10. Open desysteem bestand gevonden in "%Windir%\system32\config\" map. (bijv. "C:\Windows\system32\config\system")

afbeelding

11. Typ een sleutelnaam voor het offline register (bijv. "offline") en druk op oke.

afbeelding

12. Dubbelklik om de. uit te vouwen HKEY_LOCAL_MACHINE key en je moet er een nieuwe key onder zetten, genaamd met de naam die je eerder hebt getypt (bijv. 'offline" in dit voorbeeld).

afbeelding

13. Vouw deze nieuwe sleutel uit en navigeer (vanuit het linkerdeelvenster) naar deze subsleutel: *

HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\msahci

* Opmerking: Als je hebt Venster 8, Windows 10 & Server 2012, navigeer vervolgens naar de "StorAHCI" -toets
(bijv.: “HKEY_LOCAL_MACHINE\Reparatie\ControlSet001\services\storahci”) , omdat in deze besturingssystemen de MSAHCI is vervangen door StorAHCI.

afbeelding

14. Dubbelklik in het rechterdeelvenster op Begin (DWORD) en verander de waardegegevens in 0 (nul). Klikoke wanneer klaar.

afbeelding

15. Voer dezelfde stappen uit en stel de Begin waarde aan 0 wijziging van deze subsleutels:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\pciide
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Offline\ControlSet001\services\iaStorV

16. Als u klaar bent met de wijzigingen, markeert u de sleutel die u eerder hebt gemaakt (bijv. "offline") en kies in het menu Bestand Hive uitladen om de wijzigingen die u in het offline register hebt aangebracht terug te schrijven.

afbeelding

17.Dichtbij de Register-editor, het opdrachtpromptvenster en Herstarten jouw computer.

18. Voer de BIOS-instellingen in en specificeer de SATA-modus (IDE-ATA, AHCI of RAID) volgens uw behoeften of laat de standaardinstellingen.

19. Sluit de BIOS-instellingen af, verwijder de Windows-installatiemedia en laat Windows normaal opstarten.

Oplossing 3. Voer een systeemherstel uit.

Om uw systeem te herstellen naar een eerdere werkende staat:

1. Start uw computer op vanaf de Windows-installatiemedia.
2. Klik in het scherm Taalopties op Volgende.
3. Selecteer Repareer je computer.
4. Selecteer vervolgens Problemen oplossen > Geavanceerde mogelijkheden > Systeemherstel.
5. Selecteer een eerdere werkende staat (datum) om uw computer te herstellen.

6. Wacht tot Windows uw systeem herstelt en start opnieuw op.
7. Start normaal op naar Windows.

Andere oplossingen om de 'Er is een probleem opgetreden met uw pc en deze moet opnieuw worden opgestartrt'-fout:

1. Controleer en repareer fouten in het bestandssysteem.
2. Diagnose van uw harde schijf op hardwareproblemen.
3. Diagnose van uw RAM-geheugen voor problemen.
4. Koppel elk extern apparaat los (bijv. opslagapparaat, printer, enz.)

Succes! Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.

Ik ontdekte dat door op mijn aan / uit-knop te drukken totdat ik hoorde dat de batterij volledig werd uitgeschakeld en vervolgens weer omhoog werd gedrukt. Het is riskant, maar het werkte.

Ik heb een desktop met Windows 8 en ik heb geprobeerd de sata-modus te veranderen van IDE naar AHCI, maar het gaf me maar twee opties, namelijk IDE en Raid. Ik heb mijn desktop al twee jaar niet meer gebruikt sinds er een probleem was met opstarten, maar ik heb het probleem nu opgelost Windows 8 zou opstarten en me een lichtblauw scherm geven voor een korte seconde en opnieuw opstarten en blijft herstarten.

Ik heb een Toshiba L55-A5226 sinds de eerste week dat ik hem in bezit had. Ik denk dat 2013 alles zou bevriezen en ik een harde reboot zou moeten doen. Dit ging willekeurig door in de jaren dat ik deze computer in mijn bezit had, omdat ik nooit een oplossing kon vinden. Een paar weken geleden was het ernstig aan het acteren met de gratis upgrade van Windows 10 die ik had gebruikt sinds het beschikbaar was. Dus ik had de schijven die ik had gemaakt toen ik hem voor het eerst kocht, gebruikt om terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Dit zette het terug naar Windows 8. Doet nog steeds zijn willekeurige bevriezing, maar nu 2 weken later wordt hij gevangen in deze lus. Het toont het Toshiba-logo en soms zegt het zelfs automatische reparatie voorbereiden. Gaat dan naar een zwart scherm en blijft verschillende lengtes zitten voordat het blauwe scherm knippert met de tekst "uw pc" kwam een ​​probleem tegen en moet bla bla opnieuw opstarten " maar het toont geen % zoals vele anderen die ik heb gezien doen. Ik kan het bios openen, maar er wordt niets weergegeven als ik de herstelschijven in het dvd-station plaats. Alles wat ik doe gaat direct terug naar het Toshiba-logo en weer terug in de lus. Soms is het een uur voordat het blauwe scherm bericht soms 15 seconden, maar altijd terug naar de lus. Ik heb de batterijen al verwijderd, de stroom leeggemaakt en opnieuw opgestart zonder verandering. Ik heb de 3 snelle aan-uit geprobeerd, maar gaat nergens naar toe, gaat gewoon door met de lus.. probeerde de aan / uit-knop met de esc-toets die niets doet. Om het even welke suggesties zouden groot zijn.

Uh, dit gebeurt meestal in Windows 10 met een verouderde Windows-versie. Wanneer u uw laptop 3-5 keer per dag probeert te slapen, begon het probleem zich voor te doen.

De oplossing is simpel. Zorg ervoor dat je Windows 10 up-to-date is. Zorg ervoor dat al uw stuurprogramma's zijn bijgewerkt, evenals al uw beveiliging.

Ik hoop dat dit zeker helpt.

En ook moet ik het opstarttabblad in het BIOS-menu wijzigen omdat het blijft proberen op te starten als een familiecontroller? en wanneer ik opstart naar Windows, kan ik de wijzigingen niet opslaan en telkens als ik de pc opnieuw opstart, hetzelfde en hetzelfde. Gelieve te helpen-bedankt -Lewis

Zeer uitgebreide handleidingen hier, maar mijn pc loopt alleen tegen een probleem aan als ik mijn modem aansluit. Dus ik weet niet echt welke van de stappen ik moet volgen

Een oplossing voor dit probleem kan het verwijderen van Chrome, Mozilla of welke internetbrowser dan ook zijn en start vervolgens de pc opnieuw op.

Ik had wat problemen met het Chrome-opruimprogramma dat werd verwijderd (door wie ik niet ken!) De tweede keer dat ik het downloadde.

Als dit niet werkt, probeer dan de pc te resetten en Windows opnieuw te installeren.

Bij mij werkte geen van bovenstaande.

Ik heb deze Asus a6r. Ik weet niet wat ik deed, maar ik kon plotseling niet meer laden dan het laadscherm van Windows. Ik gebruik windows xp. Ik heb geprobeerd om Windows 8 schoon te installeren, maar het bleef hangen bij het Windows-logo. Wat ik probeer te zeggen is,
mijn pc werkt niet verder dan het opstartscherm van Windows XP en start opnieuw op en opnieuw hetzelfde. Ik weet niet of je begrijpt wat ik probeer te zeggen.

Ik heb deze gids gevolgd, geen idee welke volgorde van gebeurtenissen er is gebeurd. Maar, was een spel aan het spelen, sloot het, opende Firefox, alles bevroor. Ik sluit de computer af. Toen ik het weer aanzette, laadde alles langzaam en zou het bevriezen als ik iets probeerde te openen. Start opnieuw en plotseling krijg ik de foutlus. Heb een Asus met Windows 8, dus ik liet hem proberen zijn eigen reparaties uit te voeren, geen hulp, probeer een systeemherstel uit te voeren, kwam tot het einde en toen zei hij dat het herstel is mislukt. Veilige modus zou ook niet goed laden. Kwam uiteindelijk hier, downloadde het Microsoft-installatieprogramma naar een USB, volgde de oplossingen maar kon msahci niet vinden in het register, maar vond de andere twee prima. Stel waarden in op 0 reboot naar BIOS, stel het in op AHCI en nu zit ik vast in BIOS bij elke reboot. Ik heb geprobeerd mijn harde schijf opnieuw te plaatsen, maar ik denk niet dat hij registreert dat hij erin zit.

Nadat ik probeerde de fabrieksinstellingen te herstellen op mijn acrer-laptop. er is een fout opgetreden en nu elke keer dat ik de laptop aanzet, gaat hij aan, laat ik het acer-symbool zien en ga ik naar een leeg scherm. Het doet het herhaaldelijk, maar het komt nooit op het inlogscherm. Ik heb Alt & F10 geprobeerd, maar alles werkt ook niet.. zou iemand kunnen helpen?

Kreeg deze fout. In mijn geval was het een laptop met Windows 10 geïnstalleerd. Het probleem was de batterij. De gebruiker dacht dat hij laptopbatterijen van zijn oude laptop kon verwisselen met zijn veel nieuwere. Om dit op te lossen, heb ik de laptop opgestart zonder dat de batterij was geïnstalleerd... alleen netstroom. Goed opgestart. Ik hoop dat dit helpt.

Ik heb een probleem met mijn pc wanneer ik mijn pc open, er was een fout die zegt: "Uw pc heeft een probleem ondervonden en moet opnieuw worden opgestart. Nou, herstart voor jou." en dan bleef ik altijd hangen. ik gebruik altijd de aan / uit-knop om mijn pc uit te zetten. wat moet ik doen.? help me alsjeblieft

Opmerking: voor gebruikers van Windows 8, zodat u in veilige modus kunt opstarten:
1. Zet je computer aan
2. Druk op de "windows-toets"+"R"-toets. Het dialoogvenster Uitvoeren verschijnt
3. Typ "msconfig" in de daarvoor bestemde ruimte
4. Klik op de werkbalk "Opstarten"
5. Vink het vakje "Veilige modus" aan; wanneer u het aanvinkt, kunnen andere subvakken worden geselecteerd, dus vink het vakje Netwerk aan
5. Herstarten.

Om KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR te corrigeren, moeten onderstaande instructies worden gevolgd:
1. Druk nogmaals continu op de F8-toets terwijl het systeem opnieuw opstart om het scherm Geavanceerde opstartopties weer te geven.
2. Selecteer in het scherm Geavanceerde opstartopties Veilige modus door op de pijl-omlaag te drukken en druk op Enter om de Windows 8-computer in de veilige modus te starten.
3. Eenmaal gestart in de veilige modus, logt u in op de Windows 8-computer met het beheerdersaccount.
4. Klik op Bureaubladtegel in het startscherm om naar het bureaubladvenster te gaan.
5. Eenmaal op het bureaublad, beweeg de muis naar de rechterbenedenhoek van het venster.
6. Klik in de weergegeven opties op Zoeken.
7. Zorg ervoor dat in het geopende zoekvenster aan de rechterkant de categorie Apps.
8. Typ in hetzelfde paneel CMD in het veld Apps.
9. Klik in de weergegeven resultaten in het Apps-venster met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt.
10. Klik in de weergegeven geavanceerde opties onder aan het venster op Als administrator uitvoeren.
11. Klik in het weergegeven venster Gebruikersaccountbeheer op Ja om de beheerder toestemming te geven om de opdrachtprompt te openen.
12. Typ in het opdrachtpromptvenster de opdracht CHKDSK C: /F /R en druk op Enter.
13. Typ Y in het weergegeven bevestigingsbericht zodat Windows de schijf de volgende keer kan controleren wanneer de computer opnieuw wordt opgestart.
14. Sluit het opdrachtpromptvenster en start de computer opnieuw op om het schijfcontroleproces te starten.

Ik heb een Sony Vaio-laptop. Op een nacht liet ik mijn laptop aan, luisterde naar muziek met een koptelefoon aangesloten, sloot alleen het deksel en mijn laptop was ook de hele nacht aan het opladen. Vanaf die dag toont mijn laptop dit blauwe scherm (VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) wanneer ik de laptopoplader in- of uitsteek. En ook wanneer ik de hardwarewijzigingen scan. Help me alsjeblieft om dit probleem in dit geval op te lossen.