Je kunt dus geen muziek kopen van je Apple iPhone of iPad omdat het iTunes Store-pictogram ontbreekt? Hier zijn enkele dingen die u kunt controleren om erachter te komen wat er met het iTunes Store-pictogram is gebeurd.
1. Controleer mappen en andere schermen
Veeg met uw vinger naar links of rechts om te schakelen tussen startschermen en kijk of u deze per ongeluk naar een ander scherm hebt verplaatst. Controleer ook of het in een map op een van de schermen is geplaatst.
2. Zoeken
- Veeg vanaf het startscherm helemaal naar links om het zoekvak weer te geven.
- In de "Zoeken" doostype "iTunes“. Het pictogram moet worden onthuld.
3. Beperkingen (meest voorkomende oplossing)
Soms wordt de iTunes-app per ongeluk uitgeschakeld in het gedeelte Beperkingen.
- Selecteer "Instellingen“
- Kies in iOS12”Scherm tijd” > “Inhoud Privacy en beperkingen” > “Inhoudsprivacy“. Kies in iOS 11 en lager "Algemeen” > “Beperkingen“.
- Zorg ervoor dat" Itunes winkel" ingesteld op "Op“.
Opmerking: als u het wachtwoord voor toegang tot Beperkingen niet weet, vraag het dan aan iemand die het apparaat heeft gebruikt. Het wordt vaak ingesteld door andere familieleden en kinderen.
4. Herstel startscherm naar standaard
Bent u klaar met zoeken en doet u er alles aan om uw iTunes-pictogram terug te krijgen? Probeer het startscherm opnieuw in te stellen onder "Instellingen” > “Algemeen” > “Indeling beginscherm resetten“.
5. Alles resetten
Als geen van de bovenstaande opties werkt, kunt u een herstel proberen. Voer hiervoor deze stappen uit:
- Sluit uw iPhone/iPad aan op uw computer en start iTunes.
- Selecteer uw apparaat.
- Selecteer "Samenvatting“ > “Herstellen“.
U kunt ook een reset uitvoeren vanaf het apparaat:
- “Instellingen” > “Algemeen” > “Resetten” > “Wis alle inhoud en instellingen“.
Hopelijk is je pictogram terug na het proberen van deze stappen.