Een paar dagen geleden merkte een van mijn klanten dat de USB-muis niet werkte op zijn laptopcomputer. Bovendien kon geen enkel USB-apparaat, zoals een USB-printer of een USB-opslagapparaat, door zijn systeem worden herkend. Wanneer foutcode 39 optreedt, dan verschijnen in apparaatbeheer alle USB-poorten met een gele driehoek met een uitroepteken en bij de apparaateigenschappen verschijnt de volgende foutbeschrijving: "Windows kan het apparaatstuurprogramma voor deze hardware niet laden. Het stuurprogramma is mogelijk beschadigd of ontbreekt. (Code 39).”
Na het onderzoeken en oplossen van problemen met de USB-poorten met behulp van de instructies in deze handleiding: Hoe een probleem met USB-apparaat niet herkend of USB niet geïnstalleerd op te lossen?, het probleem met de USB-controller bestond nog steeds op zijn laptop. Na veel onderzoek heb ik eindelijk de onderstaande oplossing ontdekt die de USB-controllerfout 39 heeft opgelost. *
* Opmerking: De oplossing is getest en werkt perfect op Windows 7 OS, maar werkt ook op computers met Windows XP of Vista.
Hoe USB-foutcode 39 (of 41) op te lossen - USB-poorten en apparaten werken niet
Stap 1. Verwijder de registersleutels 'UpperFilters' en 'LowerFilters'.
1. Open de Register-editor. Om dat te doen:
- Druk op "ramen”
+ “R” toetsen om de. te laden Loop dialoog venster.
- Typ "regedit” en druk op Binnenkomen.
2. Navigeer in het Windows-register (vanuit het linkerdeelvenster) en markeer deze sleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
3. Kijk in het rechterdeelvenster:
- Klik met de rechtermuisknop op "BovensteFilters" sleutel
- Kiezen "Verwijderen”.
4. Voer dezelfde actie (Verwijderen) uit met de “LagereFilters” toets, indien gevonden.
6. Sluit de Register-editor.
7. Start je computer opnieuw op.
8. Controleer nu of uw geluidskaart werkt. Zo niet, ga dan verder met stap 2.
Stap 2. Verwijder USB-controllers uit Apparaatbeheer.
1. Open Apparaat beheerder. Om dat te doen:
- Druk op "ramen”
+ “R” toetsen om de. te laden Loop dialoog venster. - Typ "devmgmt.msc” en druk op Binnenkomen.
2. In apparaatbeheer, klik met de rechtermuisknop op elke USB-controller en selecteer "Verwijderen”. *
* Opmerking: Als u tijdens het de-installatieproces de functionaliteit van uw USB-muis verliest, gebruik dan de pijltoetsen op het toetsenbord om de overige USB-apparaten te markeren en druk tegelijkertijd op de "Verschuiving' + "F10" toetsen om de. te openen klik met de rechtermuisknop menu om te selecteren "Verwijderen".
3.Herstarten jouw computer.
4. Nadat uw computer opnieuw is opgestart, wacht u totdat Windows de stuurprogramma's voor USB-controllers automatisch opnieuw installeert en test u vervolgens uw USB-poorten.
Extra hulp: Als je nog steeds problemen hebt met je USB-apparaten, probeer dan deze handleiding: Hoe een probleem met USB-apparaat niet herkend of USB niet geïnstalleerd op te lossen?.
Je bent klaar!
Ik moest dezelfde UpperFilters voor de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E978-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ook verwijderen (gebruikt voor poorten (COM & LPT)). Maar nu lijkt alles in orde te zijn.
Veel dank voor de begeleiding!
Werkt helemaal. Goed gedaan. Ik denk dat het iets te maken heeft met AISuite II, maar ik kan het niet bevestigen.
Heel erg bedankt..veel.. mijn beste, meneer Constantino.
Bijna 3 weken lang heb ik alle instructies uitgevoerd, Windows opnieuw ingesteld, een aantal van mijn favoriete software gedeïnstalleerd, veel tools geïnstalleerd die ik kreeg van Microsoft, Intel, Asus-helpsites (Asus is mijn laptop), en niet te vergeten vele andere links om de beschadigde stuurprogramma's van USB te repareren controleurs. Geen van hun oplossingen kon mijn probleem oplossen totdat ik uw website vond.
BRAVO, drie duimen voor u, meneer Constantino, alleen uw oplossing heeft mijn probleem opgelost.
Alhamdulillah, nu werken alle apparaten van mijn Asus laptop goed.
Hartelijk bedankt.
Bedankt!!!
Het werkt op Windows 10, met huawei 4G usbmodem, die niet goed wordt weergegeven in apparaatbeheer
Dank u. Dank u. Dit werkte. Na 2 dagen onderzoek te hebben gedaan en een heleboel andere aanbevelingen te hebben geprobeerd. Alle USB-poorten werkten niet meer na het upgraden van Win 7 naar Win 10 en een systeemupdate. Alle USB-items in apparaatbeheer hadden een gele knal.
Bedankt! Al mijn USB-poorten stierven nadat ik een mislukte upgrade van Windows 7 naar Windows 10 had uitgevoerd, dit loste ze op. Ik stond op het punt om kapot te gaan en een nieuwe computer te kopen
Heel erg bedankt, dit heeft echt geholpen, ik dacht dat ik een nieuwe laptop moest kopen voordat ik dit vond