Hoe de iTunes-fout "Msvcr80.dll ontbreekt of niet gevonden" op te lossen

Op de computer van een klant werd na een automatische iTunes-update de volgende fout weergegeven op zijn scherm toen hij iTunes probeerde te openen: "Deze toepassing kan niet worden gestart omdat MSVCR80.dll dat niet was" gevonden. Herinstalleren van de applicatie kan dit probleem oplossen". Na wat onderzoek ontdekten we dat de enige werkende oplossing om deze fout op te lossen, was om alle Apple-software volledig te verwijderen en vervolgens opnieuw te installeren op de computer. In feite is de volgende oplossing ook van toepassing op de volgende symptomen/fouten:

• APSDaemon.exe kan niet worden gestart omdat MSVCR80.dll niet is gevonden
• Kan Apple ITunes-software niet bijwerken of opnieuw installeren omdat u geen beheerdersrechten heeft.
• Uw IOS-apparaat (iPhone, iPad of iPod) wordt niet herkend door het systeem.

Als u de fout "Msvcr80.dll ontbreekt - niet gevonden" wilt oplossen, leest u de rest van dit artikel.

Hoe "Msvcr80.dll", "APSDaemon.exe" en soortgelijke ITunes-fouten op te lossen.

Stap 1: verwijder alle Apple-software van uw computer.

Verwijder allereerst alle geïnstalleerde Apple software van je computer. Houd er rekening mee dat het verwijderingsproces uw iTunes-bibliotheek en de back-ups van uw IOS-apparaat(en) bewaart.

1. Om Apple-software te verwijderen, gaat u naar:

• Windows 8/7/Vista: Start > Configuratiescherm.
• WindowsXP: Begin > Instellingen > Controlepaneel

2. Dubbelklik om te openen

• Voeg toe of verwijder programma's als je Windows XP hebt
• Programma's en functies als je Windows 8, 7 of Vista hebt.

3. Zoek in de programmalijst en Verwijderen (Verwijderen) de volgende programma's in de vermelde volgorde en start vervolgens uw computer opnieuw op:

1. iTunes
2. Apple software update
3. Ondersteuning voor Apple mobiele apparaten
4. iCloud (Als het bestaat)
5. MobileMe (Als het bestaat)
6. Bonjour
7. Ondersteuning voor Apple-applicaties

Stap 2: Verwijder alle Apple-programmamappen.

Vervolgens moet u alle programmamappen van Apple verwijderen. Om dat te doen:

1. Open Windows Verkenner en navigeer naar “C:\Program Files”.

Opmerking*: Navigeer bij 64bit OS naar "C:\Program Files (x86)” map.

1a. Onder "C:\Program Files” vind en verwijderen deze mappen:

1. Bonjour
2. iPod
3. iTunes

2. Open de "C:\Program Files\Common Filesmap ”

Opmerking*: Open bij 64bit OS deze map “C:\Program Files (x86)\Common Files”.

2a. Zoek en verwijder de volgende map:

1. appel

Stap 3. Verwijder ongeldige registervermeldingen met CCleaner.

1. Downloaden en loopCCleaner.

2. Kiezen "register" in het linkerdeelvenster en klik op "Scan voor problemen”.

.

3. Wanneer de scanprocedure van het register is voltooid, drukt u op de knop "Los geselecteerde problemen op" knop.

4a. Kies in het volgende venster "Nee".

4b. Selecteer vervolgens "Alle geselecteerde problemen oplossen"

4c. Kiezen "Dichtbij" om terug te keren naar het hoofdvenster van CCleaner.

5. Sluit CCleaner en start uw computer opnieuw op.

Stap 4. Installeer iTunes opnieuw op uw computer.

1. Ga naar iTunes-downloadpagina en download het nieuwste iTunes-installatiepakket.

2. Red de "iTunes-configuratie”-pakket naar uw computer. (bijvoorbeeld uw bureaublad").

3. Wanneer de download is voltooid, navigeert u naar de downloadlocatie en installeert u iTunes met beheerdersrechten. Om dat te doen, klik met de rechtermuisknop bij de "iTunes-configuratie” pakket en selecteer "Als administrator uitvoeren”.

Aanvullende informatie over soortgelijke iTunes-problemen vindt u hier: Problemen oplossen met iTunes- en Windows-updates.