Onlangs bracht een van mijn klanten zijn Windows 10 Dell-laptop naar onze dienst, met het volgende probleem: Wanneer de laptop opstart, wordt gevraagd om de BitLocker-herstelsleutel in te voeren, maar zoals mijn klant zegt, heeft hij nooit de BitLocker-codering ingeschakeld op het systeem.
Na wat speurwerk op internet vond ik dat op sommige Dell-apparaten de bitlocker wordt automatisch gestart om de schijf te versleutelen als een Microsoft-account (MSA) op het systeem wordt gebruikt. In andere gevallen klaagden sommige gebruikers dat de Bitlocker-codering automatisch werd ingeschakeld, nadat het BIOS bijwerken op hun Dell-laptop.
In deze zelfstudie vindt u alle beschikbare methoden om de Bitlocker-stationsversleuteling in Windows 10 te verwijderen.
- Gerelateerd artikel:Hoe Drive C te versleutelen: met BitLocker in Windows 10 Pro & Enterprise.
Bitlocker-codering verwijderen in Windows 10.
Zaak 1. Bitlocker-codering uitschakelen Als u kunt inloggen op Windows 10.
De normale manier om de bitlocker-codering in Windows 10 uit te schakelen is de volgende:
1. Navigeer naar Windows Controlepaneel en open Systeem en veiligheid.
2. Bij 'Beheer Bitlocker' sectie, klik op Bitlocker-stationsversleuteling.
3. Klik Zet Bitlocker uit op de versleutelde schijf.
Geval 2. Bitlocker uitschakelen als u niet kunt inloggen op Windows.
Stap 1. Zoek de Bitlocker-herstelsleutel.
1. Allereerst moet u weten dat er geen manier is om de Bitlocker-codering te omzeilen, als u niet over het Bitlocker-wachtwoord of de bitlocker-herstelsleutel beschikt. Dus, als u de Bitlocker Drive-codering op uw systeem hebt ingeschakeld, kijk dan naar de volgende locaties om de bitlocker-herstelsleutel te vinden:
- Op een afdruk die u hebt opgeslagen. (Typ de 24-cijferige nummerherstelsleutel van de afdruk)
- Op een USB-stick. (Steek de USB-stick in de vergrendelde pc en volg de instructies)
- Op je Microsoft account.
- Op je Azure-account als u zich aanmeldt met een Azure Active Directory-account.
Opmerking voor DELL-apparaten: Als u een Dell pc of laptop bezit en om welke reden dan ook een Microsoft-account (MSA) aan uw apparaat hebt toegevoegd (bijvoorbeeld als u een MSA-account gebruikt om u aan te melden bij Windows 10 of om apps downloaden van de Microsoft Store, of om uw e-mails te ontvangen, of om Microsoft Office te activeren), meld u vervolgens vanaf een ander apparaat met internettoegang aan met dat Microsoft Rekening bij Webpagina Bitlocker Recover Key van Microsoft om de herstelsleutel voor uw apparaat te krijgen. **
2. Als u de herstelsleutel vindt, gaat u verder met stap 2 hieronder, of gaat u verder met: stap 3.
Stap 2. Ontgrendel de schijf door de herstelsleutel in te voeren.
Typ de bitlocker-herstelsleutel (48-cijferig nummer) bij het opstarten van het systeem. Als de Bitlocker-herstelsleutel niet wordt geaccepteerd bij het opstarten van het systeem, hebt u de volgende opties:
Optie 1. Sluit de gecodeerde schijf aan op een andere pc met Windows 10 en dubbelklik vervolgens op de schijf en typ de herstelsleutel om deze te ontgrendelen. Volg na het ontgrendelen van de schijf de instructies op: zaak 1 om de bitlocker-codering uit te schakelen.
Optie 2. Ontgrendel de schijf in de WinRE-omgeving. Om dat te doen:
1. Start uw systeem op vanaf een installatiemedium voor Windows 10 (USB of dvd).
2. Klik in het eerste scherm op Volgende en toen Repareer je computer.
2. In het scherm waar je om de herstelsleutel hebt gevraagd, klik je op Sla deze rit over.
3. Ga dan naar Problemen oplossen -> Geavanceerde mogelijkheden -> Opdrachtprompt
4. Geef in de opdrachtprompt de volgende opdracht om de BitLocker-status van alle schijven te bekijken:
- beheren-bde -status
5. Zodra u de stationsletter van de versleutelde schijf hebt gevonden, geeft u de volgende opdracht om de versleutelde schijf te ontgrendelen met behulp van de herstelsleutel.
- beheren-bde -ontgrendelen stationsletter: -rp 48-cijferige-numerieke-herstelsleutel
bijv. Om de schijf "D:" te ontgrendelen met behulp van de herstelsleutel "123456-789012-345678-901234-567890-123456", typ:
beheren-bde -ontgrendel D: -rp 123456-789012-345678-901234-567890-123456
6. Wanneer het decoderingsproces is voltooid, geeft u de "beheren-bde -status" commando, om ervoor te zorgen dat de Versleuteld percentage is 0%
7. Ga vervolgens verder met het uitschakelen van de Bitlocker-beveiliging op de schijf, met deze opdracht:
- bijv. Uitschakelen-BitLocker -MountPoint "stationsletter:"
bijv. Om de bitlocker-beveiliging op schijf "D:" uit te schakelen, typt u:
Uitschakelen-BitLocker -MountPoint "D:"
8. Decodeer vervolgens de schijf door deze opdracht te geven (Houd er rekening mee dat u enige tijd moet wachten totdat het decoderingsproces op de achtergrond is voltooid):
- beheren-bde -uit stationsletter:
bijv. Om de codering op schijf "D:" te verwijderen, typt u:
beheren-bde -uit D:
9. Geef tot slot nogmaals de "beheren-bde -status" commando en controleer of de Conversiestatus is Volledig gedecodeerd.
10. Als u klaar bent, verwijdert u de herstelmedia en start u de computer opnieuw op. Windows zou normaal moeten opstarten.
3. Nadat u zich bij Windows hebt aangemeld, gaat u verder met het deactiveren van de Bitlocker-codering door de stappen Ii n. te volgen Zaak 1 boven.
Stap 3. Wijzig de BIOS-instellingen op uw Dell-laptop. *
* Aandacht: De onderstaande procedure is alleen van toepassing op Dell-laptops. Als u geen Dell-laptop hebt, gaat u verder naar: Stap 4.
Als u de bitlocker-herstelsleutel van uw MS-account en de Bitlocker-herstelsleutelprompt niet kunt vinden na een BIOS-update, dan:
1. Zet uw laptop aan.
2. Als u het Dell-logo ziet, drukt u continu op de F2 toets om BIOS Setup te openen.
3. Bij Opstartprocedure opties, selecteer UEFI en klik Van toepassing zijn.
4. Bij Veiligheid opties, selecteer de TPM 2.0-beveiliging en zet het op Inschakelen. Dan klikken Van toepassing zijn nog een keer.
5. Bij Veilig opstarten opties, zet de Veilig opstarten naar Inschakelen en klik Van toepassing zijn.
6. Klik Uitgang om het systeem opnieuw op te starten en te kijken of u kunt opstarten naar Windows.
Stap 4. Wis de met Bitlocker versleutelde schijf volledig en installeer Windows 10 opnieuw.
Als u de schijf niet kunt ontgrendelen met behulp van de bovenstaande instructies, is de enige overgebleven manier om uw computer opnieuw te gebruiken, het verwijderen van de Bitlocker-codering door de versleutelde schijf volledig te wissen en vervolgens om Windows 10 opnieuw te installeren. Dat betekent dat je verliest al je opgeslagen gegevens. Ga dus hieronder verder, alleen als je met die beslissing kunt leven.
*** Voorzichtigheid: Ga hieronder alleen verder als dit uw laatste keuze is. De volgende procedure VERWIJDERT AL UW PERSOONLIJKE BESTANDEN EN GEGEVENS op de versleutelde schijf.***
1. Start uw systeem op vanaf een installatiemedium voor Windows 10 (USB of dvd).
2. Klik in het eerste scherm op Volgende en toen Repareer je computer.
3. In het scherm waar je om de herstelsleutel hebt gevraagd, klik je op Sla deze rit over.
4. Ga dan naar Problemen oplossen -> Geavanceerde mogelijkheden -> Opdrachtprompt
5. Geef in de opdrachtprompt het volgende commando:
- schijfpart
6. Typ bij de opdracht DISKPART de volgende opdracht om alle volumes op het systeem weer te geven.
- lijst volume
7. Ga dan verder en selecteer de grootste in grootte volume, met dit commando:*
- selecteer volume nummer
bijv. Zoals je kunt zien op de onderstaande schermafbeelding, is het grootste volume het volume "2". Dus in dit geval is het commando:
selecteer volume 2
8. Ga ten slotte verder met het verwijderen van het geselecteerde volume door deze opdracht te geven:
- volume overschrijven verwijderen
9. Wanneer het proces is voltooid, typt u Uitgang om het hulpprogramma DISKPART te sluiten.
10. Start uw computer opnieuw op en start opnieuw op vanaf de Windows-installatiemedia.
11. Ga verder met het uitvoeren van een schone Windows 10-installatie door de stappen in dit artikel te volgen: Hoe u Windows 10 op uw desktop of laptop kunt opschonen.
Dat is het!
Laat me weten of deze gids je heeft geholpen door een opmerking over je ervaring achter te laten. Like en deel deze gids om anderen te helpen.