Hoe op te lossen "We konden geen verbinding maken met de updateservice" Windows-updatefout?

Ondervragen

Probleem: hoe op te lossen "We konden geen verbinding maken met de updateservice" Windows-updatefout?

Hallo, ik heb een probleem met Windows-updates. Ik heb de OS-update gestart en in plaats daarvan kreeg ik de foutmelding 'We konden geen verbinding maken met de updateservice'. Ik vind dit vreemd, want het internet werkt natuurlijk prima. Alle hulp zou op prijs worden gesteld.

Opgelost antwoord

Gebruikers hebben Windows-updateproblemen gemeld sinds de release in 2015 en het lijkt erop dat het probleem tot op de dag van vandaag de overhand heeft. Gezien het belang van de nieuwe patches van Microsoft (ze repareren bugs, patch-kwetsbaarheden) voor de algehele beveiliging van het apparaat, is het belangrijk dat problemen zoals "We konden geen verbinding maken met de updateservice" zo snel mogelijk worden opgelost.

"We konden geen verbinding maken met de updateservice" is een fout die op elk moment kan optreden op Windows 10- of Windows 8-machines. Het belangrijkste is dat het proces op een gegeven moment wordt onderbroken en dat gebruikers hun machines niet kunnen patchen met de laatste updates. In plaats daarvan ontvangen ze het volgende bericht:

Windows Update
Fout aangetroffen

“We konden geen verbinding maken met de updateservice. We proberen het later opnieuw, of u kunt het nu controleren. Als het nog steeds niet werkt, controleer dan of je verbonden bent met internet.

Hoewel de tip suggereert dat gebruikers hun internet moeten controleren, is dit zelden de oorzaak van de fout, zoals veel gebruikers meldden dat hun verbinding prima werkt bij het surfen op internet via de browser of bij het gebruik van programma's waarvoor de internetten.

Eerder kondigde Microsoft aan dat^[1] dat zijn servers een storing hadden die van invloed was op het vermogen van gebruikers om updates te downloaden, waardoor de fout "We konden geen verbinding maken met de updateservice" tot duizenden leden. Hoewel de techgigant er destijds in slaagde het probleem op te lossen, betekent dit niet dat het vandaag niet bestaat.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de fout voor een aantal verschillende gebruikers kan optreden. Het kan worden veroorzaakt door:

• Windows-services werken niet
• Corruptie van systeembestanden
• Malware-infectie die de Windows-update uitschakelt
• Verkeerde DNS-instellingen, enz.

Er is dus geen universele manier om op te lossen "We konden geen verbinding maken met de updateservice", en u zult verschillende methoden hieronder moeten proberen voordat een van hen voor u werkt.

Let daar op ReimageMac-wasmachine X9 kan worden gebruikt als een automatische oplossing voor veel Windows-problemen - het kan BSOD's repareren,^[2] fouten, crashes, malware-gerelateerde systeemschade, en zorg ook voor uw privacy door cookies en andere browsergerelateerde trackers automatisch te wissen.

Methode 1. DNS-instellingen wijzigen

Sinds Microsoft heeft aangekondigd dat de serverstoring te maken had met DNS^[3] serviceprovider uitvalt, raden we u aan uw DNS over te schakelen naar die van Google en de updates opnieuw te downloaden.

• Klik met de rechtermuisknop op Begin knop en kies Instellingen
• Ga naar Netwerk & internet
• Selecteer Adapteropties wijzigen
• Klik met de rechtermuisknop op uw hoofdverbinding (bijvoorbeeld Ethernet) en kies Eigenschappen
• Selecteer Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) door er één keer op te klikken en te selecteren Eigenschappen
• Vink het vakje Gebruik de volgende DNS-serveradressen aan en typ het volgende:
  

  Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
  Alternatieve DNS-server: 8.8.8.9

  

Methode 2. Voer de probleemoplossers voor Windows-update en netwerkverbinding uit

Probleemoplossers kunnen uitleggen waarom iets niet werkt zoals bedoeld. Aangezien het probleem mogelijk verband houdt met de stabiliteit van de internetverbinding, raden we aan de volgende probleemoplossers uit te voeren:

• Klik met de rechtermuisknop op Begin en kies Instellingen
• Ga naar Update & Beveiliging
• Klik Problemen oplossen aan je linker kant
• Als u de probleemoplossers aan de rechterkant niet kunt zien, klikt u op Extra probleemoplossers
• Klik in de lijst op Windows Update en selecteer vervolgens Voer de probleemoplosser uit
• Nadat het klaar is, gaat u terug naar Instellingen sectie en selecteer Netwerk & internet
• Scroll aan de rechterkant naar beneden naar Geavanceerde netwerkinstellingen
• Klik Netwerk probleemoplosser, selecteer Alle netwerkadapters en klik Volgende.

Methode 3. Herstel beschadigde systeembestanden via de opdrachtprompt

Systeembestandscontrole kan schendingen van de systeembestandsintegriteit vinden en elimineren. Om het uit te voeren, moet u de opdrachtprompt openen als beheerder:

• Typ in cmd in Windows zoeken
• Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt resultaat en selecteer Als administrator uitvoeren
• Typ in het nieuwe venster sfc /scannow en druk op Binnenkomen
• Laat de scan uitvoeren - Windows rapporteert resultaten
• Opnieuw opstarten uw pc en probeer de update opnieuw uit te voeren.

Methode 4. Scan uw systeem op malware

Van malware is bekend dat het invloed heeft op Windows-functies en kan soms direct voorkomen dat het correct werkt. Daarom moet u ervoor zorgen dat er geen malware op uw computer aanwezig is. Daarvoor kunt u een toepassing van derden gebruiken of de ingebouwde Windows Defender gebruiken. Als je voor het laatste kiest, ga dan naar Scanopties en kies de Microsoft Defender Offline-scan optie (dit zal opnieuw opstarten uw pc, dus wees voorbereid).

Methode 5. Windows-updatecomponenten resetten

• Open Opdrachtprompt als beheerder
• Plak de volgende commando's en druk op Binnenkomen na elke:
  

  netto stopbits
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc

• Eenmaal voltooid, opent u Verkenner (Win+E), navigeer naar de volgende locatie en verwijder daar alle inhoud:
  

  C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Download

  
• Volgende, open Opdrachtprompt nogmaals - het zou nog steeds open moeten zijn van vroeger
• Plak de volgende commando's en druk op Binnenkomen na elke:
  

  netto startbits
  net start wauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc

Methode 6. Zorg voor voldoende vrije ruimte

Windows-updates kunnen veel ruimte in beslag nemen, en als er niet genoeg op uw harde schijf/SSD staat, zal de update natuurlijk gewoon mislukken. Dus, je moet schoonmaken ongewenste en tijdelijke bestanden met tools zoals ReimageMac-wasmachine X9 of gebruik de ingebouwde Schijf opruiming nutsvoorziening:

• Typ in Schijf opruiming in Windows zoeken en druk op Binnenkomen
• Selecteer uw hoofdstation waarop Windows is geïnstalleerd (C: standaard)
• Selecteer alle secties waaruit u overgebleven bestanden wilt verwijderen (bijvoorbeeld Tijdelijke internetbestanden, Prullenbak,Tijdelijke bestanden, enz.) en druk op OKE.

Opmerking: je kunt ook systeembestanden opschonen door op. te klikken Systeembestanden opschonen en het selecteren van relevante componenten zoals hierboven uitgelegd.

Methode 7. Windows-update handmatig installeren

• Typ in Windows Update in Windows zoeken en druk op Binnenkomen
• Selecteer Bekijk updategeschiedenis
• Check de laatste KB nummer daar
• Ga nu naar Microsoft Update-catalogus pagina, typ de genoteerde KB-nummer en druk op Zoekopdracht
• Selecteer de juiste versie voor uw besturingssysteem en klik op Downloaden
• Eenmaal gedownload, start u het installatieprogramma zoals u doet met elke toepassing op Windows en gaat u verder met de instructies op het scherm.

Herstel uw fouten automatisch

Het ugetfix.com-team doet zijn best om gebruikers te helpen de beste oplossingen te vinden om hun fouten te elimineren. Als u niet wilt worstelen met handmatige reparatietechnieken, gebruik dan de automatische software. Alle aanbevolen producten zijn getest en goedgekeurd door onze professionals. Hulpprogramma's die u kunt gebruiken om uw fout op te lossen, worden hieronder vermeld:

Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Windows-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde pc diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden, DLL's en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsrisico's.Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Mac OS X-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde computer diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsbedreigingen.
Dit gepatenteerde reparatieproces maakt gebruik van een database van 25 miljoen componenten die elk beschadigd of ontbrekend bestand op de computer van de gebruiker kunnen vervangen.
Om een ​​beschadigd systeem te repareren, moet u de gelicentieerde versie van Reimage hulpprogramma voor het verwijderen van malware.

druk op