Wordt u geconfronteerd met dat vervelende synchronisatieprobleem waarbij? Een schijf zegt dat het de wijzigingen in het kantoorbestand niet kon samenvoegen? Deze fout geeft aan dat er ergens een synchronisatieconflict is geweest.
Synchronisatieconflicten treden meestal op wanneer een Office-app onverwachts wordt afgesloten. Als meerdere gebruikers aan hetzelfde bestand werken, kan Office soms niet alle wijzigingen met succes verwerken - vandaar deze fout. Dit gebeurt vaak als gebruikers dat bestand openen terwijl ze offline zijn.
Als je geluk hebt, heb je nog steeds toegang tot het originele bestand. Maar als je niet zoveel geluk hebt, merk je misschien dat het originele bestand verdwenen is. Bovendien kunnen bepaalde acties in het nieuwe bestand worden geblokkeerd. U kunt bijvoorbeeld niets kopiëren.
Soms merk je misschien ook dat OneDrive meerdere nieuwe bestanden heeft gemaakt. Misschien kon OneDrive de wijzigingen niet samenvoegen omdat het niet wist welke map het moest gebruiken.
Fix OneDrive kon de wijzigingen in een Office-bestand niet samenvoegen
Reset de OneDrive Sync-app
Door de app opnieuw in te stellen, kunt u het synchronisatieproces vernieuwen. Het zou OneDrive moeten dwingen om al uw recente bewerkingen samen te voegen.
- Druk tegelijkertijd op de Windows-toets en de R-toets om een Loop raam.
- Voer dit pad in het nieuwe venster Uitvoeren in om OneDrive opnieuw in te stellen: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
- Wacht twee of drie minuten. Controleer of het OneDrive-cloudpictogram zichtbaar is in de taakbalk of in het systeemvak.
- Start OneDrive handmatig als er geen pictogram in de lade staat.
Automatisch opslaan uitschakelen
Als Autosave is ingeschakeld met het problematische bestand, probeer deze functie dan uit te schakelen. Automatisch opslaan slaat voortdurend de wijzigingen op die u in uw bestanden aanbrengt. Als gevolg hiervan slaat de functie in feite om de paar minuten een nieuwe bestandsversie op.
Het lijkt erop dat Autosave soms OneDrive kan verwarren. Met andere woorden, OneDrive weet niet welke van de laatste wijzigingen moet worden samengevoegd. Misschien maakt het daarom zoveel nieuwe bestanden (één nieuw bestand voor elke nieuwe Autosave-versie die wordt gedetecteerd).
Veel gebruikers hebben bevestigd dat het uitschakelen van Autosave werkte. Als u ervoor kiest om deze methode te gebruiken, vergeet dan natuurlijk niet om de wijzigingen van tijd tot tijd handmatig op te slaan. Als u aan een belangrijk Excel-bestand werkt, loop dan niet het risico een of twee uur werk te verliezen als er iets onverwachts gebeurt.
Reparatiekantoor
Beschadigde of defecte Office-bestanden kunnen ook voorkomen dat OneDrive alle wijzigingen samenvoegt. Probeer Office te repareren.
- Open de Controlepaneel en navigeer naar Programma's.
- Selecteer Office 365/Microsoft 365. Hierdoor wordt de knop Wijzigen ingeschakeld.
- Klik op Wijziging en selecteer vervolgens Snelle reparatie.
- Controleer of het synchronisatieprobleem aanhoudt. Als dit het geval is, voer dan een Online reparatie ook.
Tips om te voorkomen dat "We konden de wijzigingen niet samenvoegen" -fouten in OneDrive
- Vermijd indien mogelijk dat meerdere gebruikers hetzelfde document tegelijkertijd bewerken.
- Stop met het synchroniseren van Office-bestanden in OneDrive. Sla de wijzigingen in plaats daarvan handmatig op.
- Als u wilt synchroniseren met de cloud, gebruikt u Google Drive of Dropbox. Deze twee services zijn uitstekende alternatieven voor OneDrive. En ze zijn minder gevoelig voor fouten.