Hoe Xfinity-fout TVAPP-00100 op te lossen?

Ondervragen

Probleem: hoe Xfinity-fout TVAPP-00100 op te lossen?

Hallo. Ik heb onlangs besloten om Xfinity te proberen en kreeg meteen een probleem. Ik heb geprobeerd toegang te krijgen tot de streamingsite, maar ontving in plaats daarvan de TVAPP-00100-fout. Help alstublieft! Ik gebruik Windows 10.

Opgelost antwoord

Xfinity is een divisie van Comcast die verschillende communicatieoplossingen levert aan de inwoners van de Verenigde Staten. Streamingdiensten, die vergelijkbaar zijn met Netflix, zijn erg populair onder gebruikers, omdat ze hiermee verbinding kunnen maken met de website en bekijk allerlei soorten video's zonder beperkingen op aanvraag, op voorwaarde dat de internetverbinding beschikbaar is op de apparaat.

Helaas meldden mensen dat ze soms een TVAPP-00100-fout ontvingen terwijl ze probeerden te streamen. Het probleem komt vooral veel voor bij het gebruik van de Xfinity-bèta^[1] app en treedt op wanneer gebruikers proberen hun persoonlijke accounts te activeren of in te loggen. Zoals duidelijk is, kunnen ze hierdoor niet genieten van alles wat de service te bieden heeft, wat erg frustrerend kan zijn.

Het foutbericht dat mensen ontvangen, luidt als volgt:

Sorry, we hebben wat problemen. Wis de cache van uw browser en vernieuw deze pagina

(Fout TVAPP-00100)

Net als bij alle andere soortgelijke fouten waar we het eerder over hadden (Netflix, YouTube, Zenuwtrekking, of Hulu), kunnen er verschillende redenen zijn waarom u te maken krijgt met de TVAPP-00100 Xfinity-fout. Het bericht beweert dat het wissen van de browsercache gebruikers kan helpen het probleem op te lossen. Het is dus het beste om hiermee te beginnen - we leggen uit hoe u dat kunt doen in onze sectie oplossingen.

Vervolgens is de meest waarschijnlijke boosdoener voor de fout de internetverbinding en alles wat daarmee samenhangt. Slecht gecachete gegevens in uw router kunnen dit bijvoorbeeld veroorzaken, dus resetten zou kunnen werken. Er zijn ook verschillende opdrachten die kunnen worden uitgevoerd om u te helpen uw internetverbinding opnieuw in te stellen. Evenzo een onjuiste DNS^[2] instellingen kunnen een consistente verbinding met Comcast-servers in de weg staan.

Voordat u doorgaat met de handmatige reparaties die we hieronder bieden, raden we u aan uw machine te scannen met: ReimageMac-wasmachine X9 reparatie- en onderhoudshulpprogramma, dat verschillende caches (inclusief browser) kan wissen en de onderliggende problemen kan oplossen die worden veroorzaakt door een corrupt register^[3] vermeldingen of DLL-bestanden.

repareren 1. Wis uw browsercache

Laten we beginnen met het wissen van de browsercaches. Hieronder vindt u de instructies voor alle moderne webbrowsers.

Google Chrome

• Klik op Menu en kies Instellingen.
• Onder Privacy en veiligheid, selecteer Internetgeschiedenis wissen.
• Selecteer Browsegeschiedenis, Cookies en andere sitegegevens, net zoals Afbeeldingen in cache en bestanden.
• Klik Verwijder gegevens.

Mozilla Firefox

• Klik Menu en kies Opties.
• Ga naar Privacy en beveiliging sectie.
• Scroll naar beneden om te zoeken Cookies en sitegegevens.
• Klik op Verwijder gegevens…
• Selecteer Cookies en sitegegevens, net zoals Gecachte webinhoud, en druk op Duidelijk.

MS Edge (chroom)

• Klik op Menu en ga naar Instellingen.
• Selecteer Privacy, zoeken en services.
• Onder Internetgeschiedenis wissen, kies Kies wat je wilt wissen.
• Onder Tijdsbestek, kies Altijd.
• Selecteer Het is nu duidelijk.

Safari

• Klik Safari > Geschiedenis wissen…
• In het vervolgkeuzemenu onder Duidelijk, kiezen alle geschiedenis.
• Bevestig met Geschiedenis wissen.

repareren 2. Voer de probleemoplosser voor internetverbindingen uit

Als er iets mis is met je internetverbinding, kan een probleemoplosser je misschien helpen.

• Typ in Problemen oplossen in het Windows-zoekvak en druk op Binnenkomen.
• Klik Extra probleemoplossers aan de rechterkant (als u ze niet kunt zien).
• Selecteer Internetverbindingen en klik Voer de probleemoplosser uit.
• Wacht tot de scan is voltooid en de fixes zijn toegepast.

repareren 3. DNS-instellingen wijzigen

Als je DNS-instellingen om de een of andere reden zijn gewijzigd, of als er iets anders mee is gebeurd, probeer dan in plaats daarvan de gratis DNS van Google te gebruiken:

• Klik met de rechtermuisknop Aan Begin en kies Netwerk connecties.
• Onder Geavanceerde netwerkinstellingen, kiezen Wijzig adapteropties.
• In de Netwerkverbinding venster, klik met de rechtermuisknop op uw hoofdverbinding (bijvoorbeeld Ethernet) en selecteer Eigenschappen.
• Selecteer Internetprotocol versie 4 (TCP/IPv4) en selecteer Eigenschappen.
• Klik Gebruik het volgende DNS-serveradres: en plak het volgende in de velden:
  Voorkeur DNS-server: 8.8.8.8
  Alternatieve DNS-server: 8.8.8.9

repareren 4. Reset je internetverbinding

Als het wijzigen van uw DNS-instellingen niet werkte, probeer dan de opdrachtprompt te gebruiken om uw verbinding terug te zetten naar de standaardwaarde.

• Type cmd in Windows zoeken.
• Klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt resultaat en kies Als administrator uitvoeren.
• Een keer het gebruikersaccountbeheer venster verschijnt, klik op Ja.
• Plak de volgende commando's en druk op Binnenkomen elke keer:
  ipconfig /flushdns
  ipconfig /registerdns
  ipconfig /release
  ipconfig /renew
  netsh winsock reset

repareren 5. Start je router opnieuw op

• Ga naar je router of modem.
• Haal de stekker uit het stopcontact, houd de ingedrukt Aanknop, of verwijder de voedingskabel (druk NIET op de Reset-knop aangezien u al uw configuratie-instellingen zou verliezen en ze opnieuw zou moeten doen - dit is niet nodig).
• Wacht ongeveer 1 minuut en zet het apparaat weer aan.
• Nadat de router/modem opnieuw is opgestart, is uw internet mogelijk 30 seconden offline, dus wacht wat langer.
• Probeer Xfinity-streamservices opnieuw te gebruiken.

Herstel uw fouten automatisch

Het ugetfix.com-team doet zijn best om gebruikers te helpen de beste oplossingen te vinden om hun fouten te elimineren. Als u niet wilt worstelen met handmatige reparatietechnieken, gebruik dan de automatische software. Alle aanbevolen producten zijn getest en goedgekeurd door onze professionals. Hulpprogramma's die u kunt gebruiken om uw fout op te lossen, worden hieronder vermeld:

Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Windows-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde pc diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden, DLL's en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsrisico's.Reimage - een gepatenteerd gespecialiseerd Mac OS X-reparatieprogramma. Het zal uw beschadigde computer diagnosticeren. Het scant alle systeembestanden en registersleutels die zijn beschadigd door beveiligingsbedreigingen.
Dit gepatenteerde reparatieproces maakt gebruik van een database van 25 miljoen componenten die elk beschadigd of ontbrekend bestand op de computer van de gebruiker kunnen vervangen.
Om een ​​beschadigd systeem te repareren, moet u de gelicentieerde versie van Reimage hulpprogramma voor het verwijderen van malware.

druk op